李文靜，苗潔

（東北財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院，遼寧大連 116025）

當(dāng)前，我國流通業(yè)的發(fā)展正處在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵歷史階段，而我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入到中高速增長的常態(tài)化階段。在這個過程中，信息化技術(shù)，電子商務(wù)等實(shí)現(xiàn)迅速的推廣和普及，使得居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)相應(yīng)地轉(zhuǎn)型升級。在這樣的情況下，我國流通業(yè)發(fā)展的內(nèi)部和外部環(huán)境也產(chǎn)生了巨大變化。如何才能積極有效適應(yīng)體制革新，使流通業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新式發(fā)展，這是相關(guān)領(lǐng)域持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn)問題。結(jié)合這一現(xiàn)實(shí)情況，該文重點(diǎn)探究在新常態(tài)下流通業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式等相關(guān)內(nèi)容。

1 新常態(tài)下流通業(yè)呈現(xiàn)的主要特點(diǎn)

在新常態(tài)下，流通業(yè)對于生產(chǎn)，消費(fèi)等相關(guān)方面都有著十分重要的直接影響，各種類型的購物中心、民商圈等，在流通業(yè)發(fā)展過程中已經(jīng)成為主流發(fā)展趨勢。具體而言，新常態(tài)下流通業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)出的特征有以下幾個方面。

1.1 商品類型突破單一化

當(dāng)前，從總體上來看，社會消費(fèi)水平出現(xiàn)十分迅猛的增長，人們的消費(fèi)需求也不再只是限制在物質(zhì)層面，對于服務(wù)質(zhì)量的滿意程度也越來越成為社會相關(guān)方面關(guān)注的焦點(diǎn)問題。例如，O2O 模式下，線下體驗(yàn)已經(jīng)成為商品銷售過程中，在實(shí)體店中進(jìn)行消費(fèi)，顧客可以在買前進(jìn)行試用和體驗(yàn)，如果對相關(guān)內(nèi)容不夠滿意，就可以停止相關(guān)的消費(fèi)活動。在充分滿足低層次的物質(zhì)需求之外，人們在消費(fèi)方面也越來越呈現(xiàn)出多樣化，豐富化的趨勢。

1.2 電商發(fā)展為流通業(yè)提供了極其廣闊的發(fā)展空間

當(dāng)前，電商行業(yè)實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，對于傳統(tǒng)流通業(yè)造成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。實(shí)體企業(yè)紛紛關(guān)門倒閉，在商品流通形式和途徑等方面也產(chǎn)生了重大變革。傳統(tǒng)意義上需要經(jīng)過分銷商，零售商和多層級零售商才能確保一件物品最終到達(dá)客戶的手中。而電商的異軍崛起，使中間環(huán)節(jié)得到了極大的縮短，在更大程度上提升了流通的效率。除此之外，電商的充分發(fā)展也能夠使顧客的個性化需求得到充分的滿足，客戶可以進(jìn)行線下體驗(yàn)，這樣可以通過線上交易和線下選擇的方式進(jìn)行最大化的自由選擇。如果不夠滿意，就可以隨時(shí)隨地退貨、取消交易。這使交易的完成速度得到極大的提升，同時(shí)也使顧客的多樣化、個性化需求得到充分的滿足。

1.3 城市發(fā)展格局在很大程度上影響到流通業(yè)的深遠(yuǎn)發(fā)展

當(dāng)前，大城市發(fā)展格局已經(jīng)初步形成，而中心城區(qū)是金融服務(wù)行業(yè)的集散地，外圍是制造業(yè)和物流行業(yè)的中心，怎樣才能使商業(yè)流通渠道得到科學(xué)合理的布置，這成為流通行業(yè)相關(guān)人員和有關(guān)部門持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn)問題。城市的人口分布相對來說更為集中，流通業(yè)和制造業(yè)均有規(guī)劃區(qū)域。制造業(yè)所生產(chǎn)出的產(chǎn)品能夠在更大程度上滿足本地區(qū)相關(guān)人員的消費(fèi)需求，同時(shí)也可以使其他地區(qū)的消費(fèi)需求得到充分滿足，而針對本地區(qū)消費(fèi)進(jìn)行滿足的過程，也就使商品越來越流向購物中心的實(shí)體商場和便利店。

1.4 便利店受到各大百貨商家的認(rèn)可和接受

當(dāng)前，各種類型的百貨公司進(jìn)一步把資金投入到便利店的運(yùn)營過程中，所涉及的城市范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，從一線二線到三線四線城市不斷進(jìn)軍，而且使市場進(jìn)一步細(xì)分。在此情況下，其競爭日益激烈，一線城市的運(yùn)營投入往往過于高昂。因此，在實(shí)踐過程中，可通過最小的成本投入來開拓更大的市場，這成為商家的首選。而便利店的形式能夠有效滿足此類發(fā)展需要。在一線城市，每一個居住地方都有特別多的便利店來充分滿足具體需求，而三、四線城市可以有效減少便利店的數(shù)量，從實(shí)際出發(fā)，使市場需求得到充分滿足。

2 新常態(tài)下傳統(tǒng)流通業(yè)所面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

當(dāng)前，新常態(tài)下，在流通業(yè)的發(fā)展過程中，創(chuàng)新是不變的主題，在發(fā)展的過程中，其競爭壓力越來越大，在市場方面有很多不確定因素，而且其不確定性，不可測性變得越來越強(qiáng)，傳統(tǒng)流通業(yè)發(fā)展過程中的某些弊端越來越明顯，其在新常態(tài)下所面臨的挑戰(zhàn)也越來越嚴(yán)峻，具體而言，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 大型商場通常情況下需要大量的土地，而土地緊缺問題日益嚴(yán)重

在一線城市的發(fā)展過程中，在建立商場時(shí)最重要的難題就是高昂的地價(jià)。除此之外，政府對于城市格局的形成也越來越關(guān)注，這成為商場要充分考慮相關(guān)方面的條件，其復(fù)雜程度可想而知。當(dāng)前，一線城市寸土寸金，政界和商界都結(jié)合具體情況投入大量的資金比例建立房地產(chǎn)，而這也為商場建立提供了相對應(yīng)的消費(fèi)群體。但是，各類百貨店的進(jìn)入和增加，使競爭程度呈現(xiàn)出白熱化的狀態(tài)，而消費(fèi)潛力卻是固定的，無法在真正意義上滿足所有的商場預(yù)期消費(fèi)目標(biāo)。

2.2 電商的異軍突起對于實(shí)體企業(yè)有著十分強(qiáng)烈的沖擊

當(dāng)前，電商產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，其發(fā)展模式使得交易更加機(jī)動靈活，同時(shí)商品的流通速度也越來越快，不需要經(jīng)過分銷商和零售商，可以從制造業(yè)直接送到第三方物流公司，然后到達(dá)顧客手中，這樣可以使商品流通的速度得到極大的提升。同時(shí)，庫存等相關(guān)方面的問題也可以得到有效規(guī)避，在更大程度上改善其運(yùn)作模式，使整體運(yùn)營模式從B 2 B 到O2O 進(jìn)行轉(zhuǎn)變，其交易手段和范圍也實(shí)現(xiàn)了巨大的拓展。在這樣的情況下，消費(fèi)者的個性化需求得到更及時(shí)有效的滿足，交易期限進(jìn)一步縮短。但是，很多企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)意義上的運(yùn)作模式，無法真正意義上確保前期具備大量資金維持正常運(yùn)營，造成庫存壓力，交易速度和滿意程度都受到極大限制。同時(shí)，從制造業(yè)到顧客，相關(guān)企業(yè)往往各自為政，以自身獲得最大化收益為目標(biāo)，這樣的情況直接導(dǎo)致資源浪費(fèi)，使其長遠(yuǎn)利益受到損害。

2.3 大型商場需要較多的固定資金投入，無法有效滿足顧客及時(shí)性要求

盡管大型商場在商品種類方面有一定優(yōu)勢，但是隨著城市化進(jìn)程的進(jìn)一步推進(jìn)，單一化的商場購物方式已經(jīng)呈現(xiàn)出越來越顯著的缺陷，無法真正意義上滿足市場需求，所以大型商場并不適合在三線或者四線城市進(jìn)行不斷的推廣。

3 新常態(tài)下流通業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展模式探索

3.1 在商品流通的相關(guān)環(huán)節(jié)，相關(guān)企業(yè)要有效構(gòu)建共同的管理平臺

一方面要切實(shí)有效的滿足顧客的及時(shí)性需求，另一方面也要確保企業(yè)自身能夠降低成本和庫存。結(jié)合具體情況，構(gòu)建共同管理平臺，能夠在更大程度上有效滿足顧客的內(nèi)在需求，同時(shí)更及時(shí)有效地反應(yīng)商品價(jià)格和特性，并向商家進(jìn)行反饋。與此同時(shí)，也可以使企業(yè)更及時(shí)有效地掌握市場方面的需求信息，針對訂貨和發(fā)貨需求進(jìn)行有效分析，這樣能夠在最大程度上使庫存量降低，確保流動資金的使用效率得以充分提升。除此之外，也可以有效促進(jìn)相關(guān)參與企業(yè)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，進(jìn)而充分實(shí)現(xiàn)互利雙贏。

3.2 更有效地嘗試和應(yīng)用全新的方法和思路

當(dāng)前，電商產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，并形成崛起的局面，這對于每一個行業(yè)來說，都是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我國相關(guān)企業(yè)往往在轉(zhuǎn)變模式的過程中速度過猛，無法結(jié)合自身的實(shí)際情況和特點(diǎn)，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失敗。而流通業(yè)具備自身的個性化特征，可以更好地利用電商，使商品的運(yùn)轉(zhuǎn)速度和交易效率得到更有效提升，促進(jìn)交易成功率得的提高，緊緊抓住回頭客。各個流通企業(yè)也需要結(jié)合實(shí)際情況重構(gòu)供應(yīng)鏈?zhǔn)竭\(yùn)營模式，進(jìn)一步有效融合物資信息流、資金流等，著重考慮構(gòu)成供應(yīng)鏈的相關(guān)因素，以最小成本投入收獲最大效益。

3.3 有針對性地結(jié)合相關(guān)政策走向，調(diào)整戰(zhàn)略布局

在全新的時(shí)代背景下，我國一線或超一線城市的流通業(yè)競爭特別激烈，市場需求也呈飽和狀態(tài)，在這樣的情況下，要有效把握國家相關(guān)方面的政策走向，針對戰(zhàn)略布局進(jìn)行重新定位和調(diào)整，有效把握國家政策和基本發(fā)展思路，進(jìn)一步引導(dǎo)流通業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新式發(fā)展，打造自身的特色和亮點(diǎn)，使戰(zhàn)略區(qū)域規(guī)劃向新興的市場進(jìn)行轉(zhuǎn)變，可以把目光投向二、三線城市，開設(shè)便利店等符合當(dāng)前需求的網(wǎng)店，以實(shí)現(xiàn)更為有效的發(fā)展。

4 結(jié)語

通過以上分析能夠看出，在新常態(tài)下，流通業(yè)要進(jìn)一步準(zhǔn)確定位消費(fèi)角色，切實(shí)有效地把握生產(chǎn)信息，從根本上確保流通渠道更為高效，針對發(fā)展思路進(jìn)行不斷創(chuàng)新，利用更先進(jìn)的方法和技術(shù)手段，在最大程度上滿足新常態(tài)下商業(yè)發(fā)展的需要，這樣才能使市場環(huán)境得到更進(jìn)一步優(yōu)化，確保商品流通更加合理、高效，使資源分配更科學(xué)，確保構(gòu)建更加良好的網(wǎng)鏈?zhǔn)搅魍ōh(huán)境。