申文愛 臨汾職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、重建與創(chuàng)新圖書情報(bào)工作

(一)完善圖書情報(bào)信息服務(wù)機(jī)制

圖書情報(bào)服務(wù)的對(duì)象是讀者，因此在完善服務(wù)機(jī)制的過程當(dāng)中需要做到以讀者為中心，以強(qiáng)化工作與服務(wù)意識(shí)為基礎(chǔ)，為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)。與此同時(shí)，在信息化的時(shí)代當(dāng)中，各種數(shù)字信息技術(shù)的應(yīng)用使得圖書情報(bào)服務(wù)管理機(jī)制已經(jīng)發(fā)生了改變，這需要圖書館要對(duì)原有的工作方式進(jìn)行不斷創(chuàng)新，在這個(gè)過程中完善與發(fā)展讀者信息服務(wù)機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)各類圖書情報(bào)與信息的融合管理。

(二)優(yōu)化圖書情報(bào)服務(wù)體系

在信息化的時(shí)代當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的圖書情報(bào)工作帶來了新的挑戰(zhàn)，為了在這樣的背景下不斷完善自身的圖書情報(bào)服務(wù)體系，圖書館需要充分結(jié)合自身的發(fā)展情況來為讀者打造個(gè)性化的服務(wù)體系。與此同時(shí)，還需要根據(jù)讀者自身的興趣與職業(yè)特點(diǎn)來對(duì)圖書情報(bào)服務(wù)體系進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新。與此同時(shí)，圖書館還可以充分利用現(xiàn)代化的技術(shù)來對(duì)讀者進(jìn)行個(gè)性化的圖書情報(bào)服務(wù)。比如引導(dǎo)讀者利用圖書館的圖書情報(bào)服務(wù)體系，并在其中注冊(cè)自己的賬號(hào)，在其中搜索自己感興趣的圖書信息。這樣一來，圖書館的情報(bào)服務(wù)就可以與讀者的需求建立聯(lián)系，在后臺(tái)就可以根據(jù)讀者的需求情況來為其推薦個(gè)性化的圖書情報(bào)服務(wù)，在這個(gè)過程當(dāng)中充分體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念。

(三)創(chuàng)新圖書情報(bào)服務(wù)內(nèi)容

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在圖書館日常管理工作當(dāng)中的應(yīng)用，越來越多地圖書館開始開放網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)項(xiàng)目，為讀者創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)平臺(tái)。與此同時(shí)，在這一平臺(tái)當(dāng)中讀者還可以與其他人進(jìn)行溝通與交流。而新的圖書情報(bào)服務(wù)不僅對(duì)原有的信息模塊進(jìn)行了創(chuàng)新設(shè)置，同時(shí)還增加了信息搜索與文獻(xiàn)資源的模塊。通過這些模塊，人們可以搜集得到更多的教育資源，并使用相關(guān)的功能對(duì)這些資源進(jìn)行有效整理與分類。與此同時(shí)，在各種信息技術(shù)的支持下，圖書館還可以為讀者提供虛擬網(wǎng)絡(luò)工具，比如讀者可以用文本編輯工具與圖片處理工具來對(duì)閱讀過程當(dāng)中的信息進(jìn)行標(biāo)注與處理，從而更好地開展學(xué)習(xí)與閱讀。

二、深入挖掘與整合圖書館的信息資源

隨著各種信息化技術(shù)的應(yīng)用，在圖書館體系當(dāng)中出現(xiàn)了越來越多的數(shù)字圖書館，并以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)成為了主流圖書館形式。隨著這一形式的發(fā)展，數(shù)字圖書館的范圍已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)圖書館的館藏。但是在這一過程當(dāng)中也會(huì)存在很多的問題。雖然數(shù)字信息具有多元化的特點(diǎn)，但是用戶在搜索自己需要的信息的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到查找速度較慢、共享不便等問題。為了充分解決這一問題，圖書館需要對(duì)信息資源進(jìn)行有效整合，深入挖掘其中的圖書信息，同時(shí)利用各種信息化的技術(shù)構(gòu)建智能化的數(shù)字資源平臺(tái)，促進(jìn)圖書情報(bào)工作的順利開展。這樣一來，用戶就可以根據(jù)自身的需要按照系統(tǒng)的分類進(jìn)行針對(duì)性的查找，從而提高信息資源的利用效率。具體來說，圖書情報(bào)人員在建立這一數(shù)據(jù)平臺(tái)的過程當(dāng)中，首先需要對(duì)不同的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，使所有的信息聯(lián)接成為一個(gè)整體，改變“信息孤島”的情況。與此同時(shí)還需要建立跨數(shù)據(jù)庫的專業(yè)檢索平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)當(dāng)中對(duì)數(shù)據(jù)庫的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行有效整合，為讀者提供更好的檢索服務(wù)。但是為了確保數(shù)據(jù)平臺(tái)當(dāng)中信息的安全性，在設(shè)計(jì)的過程當(dāng)中還需要設(shè)置安全權(quán)限。

三、創(chuàng)設(shè)智能化的圖書情報(bào)服務(wù)體系

在我國(guó)圖書情報(bào)領(lǐng)域當(dāng)中創(chuàng)設(shè)智能化的圖書情報(bào)服務(wù)體系是十分重要的。首先，要為用戶與圖書館工作人員的互動(dòng)創(chuàng)造良好的平臺(tái)。在這一過程當(dāng)中可以利用電子郵件、網(wǎng)站、論壇以及各種即時(shí)通訊工具來實(shí)現(xiàn)。為了更好地對(duì)用戶的問題進(jìn)行解答，圖書館還可以對(duì)用戶的問題進(jìn)行劃分，同時(shí)對(duì)情報(bào)服務(wù)的入口進(jìn)行細(xì)化。其次，在建設(shè)圖書情報(bào)服務(wù)體系的時(shí)候，圖書館還可以利用基本的通訊軟件來獲取實(shí)時(shí)的情報(bào)。從本質(zhì)上來說，圖書情報(bào)服務(wù)并不是單向的，而是一種交互式的服務(wù)，因此做好相互的溝通是十分有必要的。最后，各地的圖書館還可以通過相互協(xié)作來構(gòu)建分層式的虛擬圖書情報(bào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為讀者提供全面化的綜合服務(wù)。

四、結(jié)語

總的來說，現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用為我國(guó)圖書情報(bào)領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展提供了新的思路。本文主要是從圖書情報(bào)工作的完善、圖書館信息資源的挖掘與整合以及圖書情報(bào)服務(wù)體系的創(chuàng)設(shè)這三個(gè)角度探究我國(guó)圖書情報(bào)領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展，希望為圖書館工作人員提供參考。