嚴歡 浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院
美國職業(yè)與個人教練協(xié)會(PPCA)把教練行為定義為一種動態(tài)關系,意在從客戶自身的角度和目的出發(fā),由專人教授他們采取行動的步驟和實現(xiàn)目標的方法,做這種指導的人就是教練。Mike McDermott、ALec Levenson 和Steve Arneson 認為,教練是關于塑造個體行為、意識、知識或技能的一對一的干預過程。[1]Perry Zeus 和Suzanne Skiffington 認為,教練是一種改變和轉化,它關注人們成長、改變不良行為和產(chǎn)生適應良好行為的能力,尤其在改變過程中遇到困境時,給予受教練者及時支持。[2]經(jīng)國內研究者拓展,其概念多整合為:支持被教練者全面成長與發(fā)展、改進與提升的過程,重點在于聚焦目標、激發(fā)行動、調整心態(tài)、引發(fā)學習、發(fā)揮潛能,使其擁有更為平衡、自我實現(xiàn)的工作和生活。
從學科發(fā)展角度看,國內對教練技術運用到企業(yè)管理方面的研究頗多,近10年高校教育類文獻才逐步出現(xiàn),但多注重素質技能、心理健康、人際關系等個人成長及社會生活領域地應用,運用到高職生職業(yè)生涯教育方面的研究較少。對現(xiàn)有研究做如下歸納:
顧姍姍、肖強將教練技術應用于激發(fā)學生內在學習動力方面,他們指出傳統(tǒng)心理咨詢、思政教育的常用方法存在的局限性,進而提出運用建立親和關系、邏輯層次、平衡論等多種教練技術去激發(fā)學生行動。[3]李凡將NLP 教練技術應用在高職學生心理咨詢中,他突出被教練者在態(tài)度、情緒、交流、意志等方面產(chǎn)生的積極治療效果,并將該技術歸納為接納、聚焦、選擇、承諾四個核心方面,他分析教練技術運用后給被教練者帶來的感受變化。[4]黃月琴將教練技術應用于高校貧困生就業(yè)心理研究,她認為貧困生在就業(yè)心態(tài)上缺乏自信,容易焦慮,因為經(jīng)濟限制,教練技術中的“換框”意識能把學生的信念“從失敗轉向反饋”,讓學生以積極正向的角度去看待挫折和困境,以未來為導向去采取行動,為達成目標尋求資源和方法。[5]楊維在大學生人際關系輔導中運用教練技術,提出該技術運用的關鍵是師生互助平等,不是權威與服從,他還指出教練技術適用于大學生人際關系輔導主要從以下三點著手:奇跡式發(fā)問實現(xiàn)自我澄清,體驗式輔導實現(xiàn)人際關系的自我定位,意義換框法實現(xiàn)真正的自我探索。[6]以上研究在剖析教練技術的運用時,甚少提及教練技術應用過程中可能存在的不足和缺陷。
教練技術在實踐教學中的運用較為零散,研究基本強調教練技術的方法運用,少探索教練技術對被教練者的動態(tài)變化把控,被試者的前后差異性。李秀紅、徐良林在高職農(nóng)類專業(yè)學生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導實踐中指出,農(nóng)類專業(yè)學生就業(yè)形勢嚴峻,高校開展教練技術培訓,需要培養(yǎng)一批教練型的學生,促進農(nóng)類專業(yè)學生自我認識、自助和利他,形成幫傳帶的效應。[7]董秋鋒將教練技術的步驟分為明確目標、反映真相、心態(tài)遷善、激發(fā)潛力和計劃行動五步,將教練技能主要概括為傾聽、提問、區(qū)分和回應四類。[8]黃麗蓉將教練技術與生涯決策結合,建構“5R”生涯輔導模型來導入實施,使得學生能夠重新聚焦、承認現(xiàn)實、認清關系,再掌握資源,主動承擔責任,對學生職業(yè)生涯教育具備引導意義。[9]
綜上所述,引入教練技術驅動教育主客體、過程、形式與教育成效之間的良性循環(huán)十分必要,教師、高校選擇恰當?shù)慕叹毤夹g在職業(yè)生涯規(guī)劃教育地應用需不斷拓展,切實幫助學生提高職業(yè)生涯規(guī)劃能力,提升職業(yè)生涯規(guī)劃教育的成效。