（廣州市荔灣區(qū)圖書館，廣東 廣州 510360）

創(chuàng)客已經(jīng)成為了一種文化模式，在社會文化創(chuàng)新發(fā)展的土壤中深深烙印。窗口屬于一種大眾創(chuàng)新模式，其具有普適性與認同性的特征，可以延伸到社會的不同層級以及領域中。圖書館屬于一種面向大眾服務的模式，對圖書館的創(chuàng)客空間進行空間設計分析，具有一定的實踐價值。從深層次的角度來說，圖書館與創(chuàng)客空間具有相同的社會價值，而在傳統(tǒng)圖書館的服務理念中其是一種創(chuàng)新的模式，創(chuàng)客空間的合理設計對于圖書館的轉(zhuǎn)型與發(fā)展有著積極的推動作用。

一、圖書館與創(chuàng)客空間設計的邏輯與意義

創(chuàng)客空間起源最早起源于2006年的創(chuàng)客坊，這是一種綜合用戶的實際狀況，為用戶提供具有針對性的讀書心得的交流與知識成果分享的模式。創(chuàng)客運動在我國逐漸形成了中科技企業(yè)孵化器管理服務系統(tǒng)。而這種模式也為圖書館的發(fā)展帶來了全新的路徑。基于創(chuàng)新模式為基礎改變圖書館的服務模式，可以為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。可以說，創(chuàng)客空間對于圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展有著重要的作用，可以將圖書館發(fā)展形成一種聚集性的信息共享空間，為人們的信息交流與溝通提供充足的空間。

創(chuàng)客理念在圖書館中逐漸普及，在圖書館的建設與發(fā)展中，要融合發(fā)展創(chuàng)客理念，主要就是因為圖書館的核心價值與創(chuàng)客空間的本質(zhì)契合。創(chuàng)客空間不僅僅是一種為社交空間進行創(chuàng)造與制作的方式，也是一種文化理念與模式。在圖書館中嵌入創(chuàng)客空間的時候，要探究知識以及相關關聯(lián)的合作以及學習的空間模式，充分地激發(fā)以及應用相關創(chuàng)意理念，這也是創(chuàng)造以及傳播知識的有效模式，是一種空間共享。

在圖書館的語境之下，創(chuàng)客空間就是一種基于項目為基礎進行課外活動的有效場所，通過非正式的學習以及實踐解決在實踐中需要的技能訓練以及相關應用，開發(fā)創(chuàng)造性思維的一種活動模式。創(chuàng)客空間符合圖書館的責任，通過創(chuàng)客服務模式可以拓展圖書館的功能與范圍，這是一種科學有效的模式。

二、圖書館創(chuàng)客空間規(guī)劃以及設計策略

（一）空間選址與設計

創(chuàng)客空間設計是一種系統(tǒng)性的工程模式，在實踐中要綜合圖書館的資源配置，以及空間結構，分析承受度對其系統(tǒng)分析，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，其主要方案有兩種：一是拓展新的空間，二是改造現(xiàn)有空間。在不同類型之下的圖書館可以綜合自身的戰(zhàn)略規(guī)劃分析，綜合具體的方案去制訂符合實際狀況的設計方案，不同的設計方案要具有不同的特色，并沒有標準化的方案進行參考，要綜合實際狀況系統(tǒng)分析。

在進行選址過程中，要在空曠的地區(qū)選址，可以為拓展以及進出等提供充分的空間。將一些自由且閑置的空間作為創(chuàng)客空間的嵌入對象，可以實現(xiàn)創(chuàng)客活動以及圖書館開閉的同步發(fā)展，可以構建良好的空間的氛圍，充分激發(fā)用戶的好奇心，增強參與的熱情，也可以為監(jiān)管活動開展提供參考。此種模式對于統(tǒng)籌管理有著嚴格的要求。

在實踐中，此種方案獲得了多數(shù)實施主體的采納，可以營造一個活潑的、積極的空間環(huán)境與氛圍。而參與者也可以自由的聚集，實現(xiàn)合作發(fā)展，這樣就可以自主靈活地進行裝飾，構建空間環(huán)境。但是，此種方案具有一定的缺點，在裝修過程中會耗費大量的時間，而在空間設計中也要綜合場景、電源以及安全防護等相關因素，對其系統(tǒng)分析。

（二）經(jīng)費預算與管理

在進行創(chuàng)客空間設計過程中，會涉及各種不確定因素，而在經(jīng)濟下行的壓力背景中，圖書館在進行創(chuàng)客空間設計過程中，要合理地分析各種因素，做好經(jīng)費預算與管理，圖書館創(chuàng)客空間要想持續(xù)發(fā)展，必須要重視此點。在一定程度上來說，創(chuàng)客空間用的設計要綜合啟動成本、運營成本以及收益等相關因素，其項目要綜合空間建造、工具以及相關費用等等。

（三）從客觀實際出發(fā)循序推進

創(chuàng)客空間作為一種有效的發(fā)展模式，創(chuàng)客空間的建設以及服務會推動圖書館的創(chuàng)新發(fā)展。創(chuàng)客空間的建設要耗費大量的費用，必須在專業(yè)的、高素質(zhì)的隊伍引導之下才可以凸顯其價值與作用。加強對創(chuàng)客空間的宣傳，讓社會公眾充分地了解創(chuàng)客空間的地位、價值以及功能等相關內(nèi)容，基于圖書館的實際狀況以及社會的不同需求為基礎，循序漸進地開展才可以真正地凸顯其價值與作用。對此，圖書館要深入地進行調(diào)查分析，學習相關經(jīng)驗，根據(jù)實際狀況強化規(guī)劃分析，科學合理地進行創(chuàng)客空間設計分析。

創(chuàng)客空間設計主要方案主要可以劃分以下幾個流程：第一，構建工具圖書館，此階段要耗費一定的費用，通過專業(yè)的人員與圖書館進行分析，構建專業(yè)的方案以及細節(jié)。第二，起步階段，主要就是拓展工具書圖書館的規(guī)模，探究與圖書館外的各個主體的有效合作，保障經(jīng)費的穩(wěn)定性。第三，實施階段，創(chuàng)設空間的主要結構模式，進行創(chuàng)客項目的設計，配置完善的、現(xiàn)代化的技術裝備，合理規(guī)劃創(chuàng)客空間，系統(tǒng)設計，重視空間的改進完善。

（四）活動策劃與組織

在創(chuàng)客空間中最為關鍵的就是項目活動的策劃與組織，其涉及一些硬件資源、軟件設置以及組織管理等不同的領域。綜合創(chuàng)客空間的軟硬件資源角度分析，缺乏規(guī)定的、標準化的采購列表。

圖書館要綜合實際的需求以及定位合理引入創(chuàng)客項目，對其進行及時完善與補充。在實踐中，最為常見的圖書館創(chuàng)客活動主要就是3D打印、圖片加工以及計算機編程、視頻剪輯、制作工藝品、數(shù)字音樂的錄制、3D建模與修補等相關項目活動。圖書館要綜合實際狀況以及用戶需求制定相關活動方案，活動策劃要綜合用戶需求合理設計，根據(jù)用戶的特征結構以及習慣等相關因素，合理地設計與設計需求吻合的相關活動。其主要如下：

（1）“LC微課”空間與服務設計?！癓C微課”空間是一種具有靈活性的多功能的教學實踐空間結構模式，主要就是基于Learning Commons空間為主要的切入點，搭建一種培養(yǎng)綜合技能的學習共享空間，具有集成化的特征。在此種模式之下可以充分地發(fā)掘個人的內(nèi)在潛力，充分凸顯群體優(yōu)勢，是一種提升個人素養(yǎng)的有效模式。

（2）集合資源。根據(jù)不同群體的不同需求，明確具體的標準，整合相關資源，通過網(wǎng)絡以及傳統(tǒng)紙質(zhì)資源的集合分析，構建系統(tǒng)化的資源系統(tǒng)，為讀者提供更全面的信息資源，達到提升資源利用效率的效果。例如，可以將圖書與電子資源有效結合，將紙質(zhì)閱讀與電腦終端閱讀有效融合，構建一個更為便捷的應用環(huán)境。

（3）構建空間?？臻g的設計就是一種系統(tǒng)化的過程。要綜合不同讀者的不同需求，合理的設計，要綜合具體的設備以及要求合理設計，此種設計沒有固定的模式，可以根據(jù)讀者的具體需求合理設計，利用不同的空間合理設計。

（4）構建興趣小組。創(chuàng)客空間學習主要的特征就是小組活動，有主題有目的地開展。對此，可以構建興趣小組，吸引具有相同愛好的成員，在實踐中不斷豐富教學理念，提升教學技能，在實踐中集合思維模式，充分鍛煉讀者的思維能力，提升綜合素養(yǎng)。

（5）配備咨詢館員。咨詢館員是空間功能設計中較為關鍵的內(nèi)容，在館員的參與之下才可以充分地凸顯創(chuàng)客空間的而價值與作用。館員要熟悉各種館藏，了解專業(yè)的技能，具有專業(yè)的學科知識，可以組織讀者開展各種主體活動，解決讀者遇到的各種實際問題。閱讀、討論以及實踐中必須要有專業(yè)的人員組織、規(guī)劃與指導，館員的主要作用就是通過設計不同的環(huán)境與方式，加強對讀者的吸引，通過咨詢團隊的方式組織開展閱讀活動、實踐活動，構建一個一體化的學習空間模式。

（6）開放信息平臺，加強實踐效果。構建具有開放性的信息平臺，發(fā)布相關信息內(nèi)容，可以整合微課資源，進行小組討論分析，具有拓展服務模式與范圍的特征。可以說，在創(chuàng)客模式之下，“LC微課”空間為讀者構建一個溝通交流的空間范圍，可以將閱讀、討論以及研究等相關資源有效地進行整合，實現(xiàn)了一站式的服務，可以利用“LC微課”進行創(chuàng)客空間實踐，充分激發(fā)讀者的思維模式。在實踐活動中，可以組織不同層次、領域的讀者探究共同的話題，是一種激發(fā)讀者思維模式的有效手段。

（五）宣傳與推廣

創(chuàng)客空間設計中最為關鍵的就是人為因素，創(chuàng)客空間屬于一種眾創(chuàng)模式，其具有創(chuàng)新、合作以及共享的特征，人是主要的資源，而不同的人群的知識背景、學歷層次等因素也是影響創(chuàng)客空間設計的重要因素。

現(xiàn)階段，我國多數(shù)工作缺乏對創(chuàng)客以及創(chuàng)客空間的了解，這會影響創(chuàng)客空間的設計與運行，對此，要構建一個良好的空間環(huán)境，培養(yǎng)公眾的創(chuàng)新意識，讓其接受創(chuàng)客空間分享、開放以及創(chuàng)新實踐的理念，這樣才可以為創(chuàng)客空間設計以及相關活動開展奠定基礎。

對此，圖書館要重視創(chuàng)客空間的體驗教育，重視項目教育以及相關內(nèi)容的展示活動，要積極宣傳創(chuàng)客空間活動的成果與效果。通過網(wǎng)絡等發(fā)放時積極主動地宣傳創(chuàng)客運動以及文化，重視創(chuàng)客文化隊伍的建設，獲得良好的效果，培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高能力的專業(yè)人員，為各項工作開展奠定基礎。

（六）提升圖書館員的綜合素質(zhì)能力

圖書館在開始新的服務項目過程中，要重視自身的素質(zhì)能力，積引進全新的管理設備，綜合不同讀者的需求，提供專業(yè)化、智能化以及碎片化的模式。創(chuàng)客空間主要就是為讀者提供輔導以及引領的作用，對此，圖書館員要具備專業(yè)的素養(yǎng)以及創(chuàng)造能力，因此，在實踐中要提升圖書館員的創(chuàng)新能力，可以在圖書館創(chuàng)客空間設計中，深入實踐中探究分析，在實踐中熏染，在無形中提升圖書館員的綜合素質(zhì)能力。

三、結束語

在知識經(jīng)濟時代，隨著各種技術手段的發(fā)展，人們的思想也得到了充分解放，知識信息的創(chuàng)造與加工、傳播與應用也逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展與增長的關鍵。圖書館與創(chuàng)客空間的有效融合，可以實現(xiàn)圖書館信息資源的系統(tǒng)化、集成化的傳播，也可以滿足人們的不同需求，為用戶的知識學習與應用提供了良好的空間，在整個過程中可以充分地凸顯圖書館的社會價值，對于圖書館的轉(zhuǎn)型與升級發(fā)展來說有著積極的作用與影響。