劉哲宇

1964年，無框鏡架的“王者”——詩樂品牌在奧地利林茨成立，在眼鏡產(chǎn)業(yè)尚不發(fā)達，人們更多把眼鏡看作醫(yī)療器械而非美學(xué)配飾的當(dāng)時，富有遠見的創(chuàng)始人安娜莉斯與阿諾德·施密德（Anneliese and Arnold Schmied）夫婦就立下了“不止要把眼鏡當(dāng)成視力矯正工具，更要把眼鏡打造成為佩戴者日常裝扮點睛之筆的配飾”的長遠目標(biāo)。

時至今日，詩樂公司已經(jīng)成長為在全球擁有1600名員工，家族企業(yè)擁有13家國際子公司、產(chǎn)品在全球超過100個國家銷售的高端眼鏡品牌。在55年的漫長時光中，詩樂為世界眼鏡的星河貢獻了不少璀璨的經(jīng)典款型，獨創(chuàng)的無螺絲、無鉸鏈、無框眼鏡TMA（Titan Minimal Art）系列無疑就是其中最閃耀奪目的那一顆。

在中國眼鏡市場，詩樂品牌與其標(biāo)志性的無框眼鏡一直深受中國消費者喜愛，經(jīng)過代理商在中國市場的多年深耕，很多中國消費者把“詩樂”二字當(dāng)成了無框眼鏡的代名詞。2019年，出于對亞洲尤其是中國市場的重視，詩樂成立了中國子公司直面中國的消費者。

詩樂團隊

今年也正值詩樂TMA系列推出20周年，在第19屆上海國際眼鏡展開幕之際，Silhouette詩樂·中國開業(yè)暨TMA20周年慶典酒會在充滿復(fù)古氣息的上海徐匯區(qū)衡復(fù)歷史風(fēng)貌區(qū)永平里杜夢堂舉行。

慶典酒會四周環(huán)繞著精美的詩樂眼鏡陳列，在午后緩緩拉開序幕。詩樂奧地利總部對本次慶典非常重視，詩樂全球營運官Thomas Windischbauer博士、全球設(shè)計總監(jiān)Roland Keplinger先生、亞太區(qū)銷售總監(jiān)Jean-Michel Ledeur先生、大中華區(qū)總經(jīng)理沈偉麗女士等高層悉數(shù)到場，與中國合作伙伴共慶詩樂眼鏡史上經(jīng)典美學(xué)的生日。

詩樂大中華區(qū)總經(jīng)理沈偉麗女士致歡迎詞并介紹了詩樂中國團隊的主要成員。沈偉麗女士強調(diào)，2019年對于詩樂眼鏡來說應(yīng)該是一個里程碑，詩樂不僅迎來品牌最核心的產(chǎn)品TMA系列20周年的生日，同時也是詩樂眼鏡在中國的一個嶄新開始。在新的起點上，詩樂將攜手中國市場的合作伙伴，把最好的產(chǎn)品和最優(yōu)的服務(wù)帶給中國消費者。

詩樂全球營運官、董事會成員Thomas Windischbauer博士代表詩樂總部獻上了誠摯的問候與感謝。他說：“遠在五千英里外的詩樂總部也為這個里程碑式活動感到與有榮焉。未來，詩樂將秉承‘全球高端眼鏡的行業(yè)標(biāo)桿’這一理念，致力于帶給中國市場最好的產(chǎn)品和服務(wù)。通過直接進入中國市場經(jīng)營，詩樂將與中國零售商緊密合作，進行長期的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃?！?/p>

伴隨著詩樂光華流傳的眼鏡收藏，酒會現(xiàn)場的美學(xué)韻味余音繞梁，嘉賓們共同舉杯，祝賀詩樂TMA系列在中國市場從一個“新的標(biāo)志”成長為一個“成熟的標(biāo)志”的旅程就此開始。

詩樂全球營運官Thomas Windischbauer博士

詩樂全球設(shè)計總監(jiān)Roland Keplinger先生

詩樂亞太區(qū)銷售總監(jiān)Jean-Michel Ledeur 先生

詩樂大中華區(qū)總經(jīng)理沈偉麗女士

專訪：

在酒會正式開始之前，詩樂全球營運官 Thomas Windischbauer博士接受了本刊記者的專訪。從創(chuàng)立之初的愿景，到詩樂公司進入中國市場之后的展望，在悠閑的午后時光，這個美輪美奐的奧地利品牌的故事在我們面前徐徐展開來……

Q：在我們交流的過程中，“愿景”與“使命”就是一直貫穿于詩樂發(fā)展歷史的高頻詞匯，詩樂的愿景和使命是什么呢？

A：詩樂自1964年創(chuàng)立便有一個很簡單的目標(biāo)，創(chuàng)始人想要盡可能制作出款式最美、質(zhì)量最好的眼鏡。在過去的50年間，盡管世事變遷，但詩樂的這一目標(biāo)從未改變?，F(xiàn)在，我們將這最初的“目標(biāo)”稱為我們的“愿景”：致力于將詩樂打造成為全球高端眼鏡的行業(yè)標(biāo)桿。而詩樂的“使命”是：讓消費者看得更清晰、看起來更美、享受配戴詩樂眼鏡最好的舒適感。

Q：詩樂自成立以來一直以獨立的家族企業(yè)模式在經(jīng)營，多年來通過經(jīng)銷商在中國市場開展業(yè)務(wù)。現(xiàn)在詩樂自己進入中國市場運營，這一轉(zhuǎn)變會帶來哪些令我們期待的變化呢？

A：多年來，中國經(jīng)銷商對詩樂眼鏡的發(fā)展有很大的貢獻，我們由衷地感謝他們。目前，中國市場已十分成熟，零售業(yè)的商業(yè)環(huán)境也有了極大的改善，所有高端眼鏡品牌都有在中國出售，并且大部分都是由品牌方直接分銷?，F(xiàn)在也是提高詩樂在中國市場品牌影響力的成熟時機了，我們將努力為零售合作商提供快速支持和友好服務(wù)。我們正在上海建立配送中心，用于提供快速交付產(chǎn)品和備用零件服務(wù)。此外，我們還希望為終端消費者提供一個在詩樂購買眼鏡的完整體驗，有更多種類和更多型號可以選擇。同時，我們會在全中國改變品牌呈現(xiàn)的方式，這意味著我們將和合作伙伴加強合作，并加大投入品牌展示和銷售渠道。不過，我們只計劃直接入駐中國內(nèi)地和香港，其余亞洲銷售網(wǎng)保持不變。

Q：詩樂無框眼鏡十分受歡迎，在未來，我們會看到更多詩樂的系列產(chǎn)品嗎？中國市場的詩樂產(chǎn)品能否跟上全球市場的步伐？

A：因種種原因，詩樂的太陽眼鏡和其他光學(xué)眼鏡產(chǎn)品系列的關(guān)注程度沒有無框眼鏡高。盡管無框眼鏡被視為我們品牌的核心，但其實詩樂也一直在提供超輕和舒適的全框、半框鏡架以及太陽鏡。我們會努力讓中國顧客知道詩樂有更多的種類和款式。一旦我們開始在中國的業(yè)務(wù)，我們會加強中國和其他國家和地區(qū)發(fā)布時間的同步，比如每年四次產(chǎn)品發(fā)布，確保提供給中國消費者最好的產(chǎn)品。

我們可以看到，中國高端消費者的要求和品位越來越高，而且他們對國際高端品牌非常了解，他們也追求最優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量和設(shè)計，我們想滿足這些中國高端消費者，詩樂正是為他們提供卓越質(zhì)量和獨特設(shè)計的眼鏡品牌。

Q：中國的消費者，特別是年輕消費者，對于數(shù)字化時代的消費方式，包括移動支付、數(shù)字化營銷、社交媒體宣傳的接受程度很高，詩樂會采取什么樣的市場策略去迎合這類消費者呢？

A：中國的移動端的消費發(fā)展的確令全球矚目，數(shù)字媒體是直接與終端用戶溝通的關(guān)鍵，不僅僅是和年輕用戶溝通，全年齡段都是如此。所以我們將加大線上互聯(lián)網(wǎng)的投入，但我們也將對零售終端進行投入來更好地展示品牌，培訓(xùn)每一位眼鏡相關(guān)工作人員以及更好地解決投訴問題，更快地提供配件。消費者是在店員的陪同下做出購買決定的，沒什么能夠取代優(yōu)秀的專業(yè)人員為你展示世上最美眼鏡時所獲得的那種快樂又滿足的購物體驗。眼鏡是日常佩戴的產(chǎn)品，所以我們會鼓勵消費者嘗試詩樂眼鏡來感受不同之處，相信很快他們便會愛上它。

Q：請問詩樂眼鏡在美學(xué)設(shè)計上至臻至美，如果未來的設(shè)計不得不在重量或佩戴體驗上有所割舍，您會如何取舍？

A：詩樂眼鏡在功能性上絕不會妥協(xié)，制造輕便、舒適的眼鏡理念一直根植在產(chǎn)品基因中，設(shè)計師的創(chuàng)意和靈感都必須建立在這個基礎(chǔ)上。要設(shè)計生產(chǎn)一副夸張、出格的眼鏡其實很簡單，但要打造一款佩戴者一年365天都可以作為日常生活中不可或缺的一部分，而不是只在某一刻起作用的眼鏡，才是真正的挑戰(zhàn)。在過去20年中，TMA系列也推出過許多造型特別的眼鏡，但它們都無一例外地在實現(xiàn)美學(xué)追求的同時保持一貫的輕便與舒適。未來詩樂的新品也將傳承“輕便、舒適”的基因，不論光學(xué)眼鏡、太陽鏡，都是如此。

Q：詩樂向人們宣揚的生活美學(xué)，對此您有怎樣的詳細解讀？

A：我們從各種不同的來源得到靈感。它可以是一個建筑、一輛汽車的某種設(shè)計元素，甚至是一塊美麗的石頭。對于設(shè)計師來說，重要的是張大眼睛環(huán)游世界，發(fā)現(xiàn)細節(jié)中的美。其中的藝術(shù)是將這些靈感與深刻的技術(shù)理解一起轉(zhuǎn)化成出眾的眼鏡。這是將佩戴者置于中心位置，而非眼鏡。

對于詩樂，我們一直堅持“感觀上的簡單”和“少即是多”的設(shè)計原則，為對質(zhì)量有深層次理解的人們設(shè)計并創(chuàng)造眼鏡——卓越制造。在設(shè)計和細節(jié)上將人的因素引入我們的產(chǎn)品中，避免銳利的邊緣，并投入大量時間在佩戴舒適性的完美方面進行打磨。

Q：亞洲消費者與歐洲消費者對產(chǎn)品有不同的偏好，而且臉部結(jié)構(gòu)也有很大的不同，未來詩樂會發(fā)布專屬中國顧客的亞洲特定款式眼鏡嗎？

A：詩樂在亞洲和中國各地銷售適合亞洲人的眼鏡已經(jīng)有幾十年。詩樂亞洲款眼鏡擁有適合亞洲人的鼻托設(shè)計和傾斜角，這就是為什么我們總是建議亞洲消費者在他們自己的國家購買詩樂，而不是在去歐洲或美洲旅行時購買，因為產(chǎn)品有很大的不同。為了迎合中國消費者需求，我們有專門為亞洲人開發(fā)的顏色，并且系列產(chǎn)品中的一些款型和風(fēng)格的研發(fā)已經(jīng)考慮到了亞洲和中國的消費者。詩樂進入中國后，我們在款式和風(fēng)格上將設(shè)計更加適合中國消費者的產(chǎn)品來滿足其需求。

我們將在2019年推出適合亞洲消費者的太陽鏡系列，你將發(fā)現(xiàn)精致、創(chuàng)新并且吸引人的詩樂眼鏡：無與倫比的輕盈和格外舒適。中國消費者將再也不會為了美觀而犧牲舒適。?