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二元取向下的管理類人才培養(yǎng)體系改革探究

2019-03-15 07:50:50代春萍許起鵬袁學(xué)青胡賢滿
關(guān)鍵詞:素質(zhì)技能職業(yè)

代春萍,張 娜,許起鵬,袁學(xué)青,胡賢滿

(安徽警官職業(yè)學(xué)院,安徽 合肥 230031)

0 引言

在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的當(dāng)下,人才競爭成為市場競爭的關(guān)鍵,對人才素質(zhì)的要求也日益變高,人才培養(yǎng)質(zhì)量成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。在國際人力資源管理實(shí)踐中,以“能力為導(dǎo)向”的HAY(合益集團(tuán))能力素質(zhì)模型(Competency Model)已進(jìn)化為基于價(jià)值的Lominger能力素質(zhì)架構(gòu)體系,這對于我國高等職業(yè)教育管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。國內(nèi)有部分學(xué)者已涉獵此項(xiàng)研究,但仍停留在理論層面。王梁宇認(rèn)為高等學(xué)校的使命不僅僅是傳授知識,還應(yīng)該承擔(dān)著培養(yǎng)公民創(chuàng)新能力和素質(zhì)的重任[1];王日宏等認(rèn)為人才培養(yǎng)中要著重綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的提高,尤其強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新精神和后續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ募ぐl(fā),只有這樣才能使學(xué)生個(gè)性和人格健全發(fā)展,滿足社會對人才的需求[2]。

從理論和實(shí)踐上來看,我國高等職業(yè)教育已進(jìn)入追求內(nèi)涵發(fā)展的新階段,人才培養(yǎng)目標(biāo)呈現(xiàn)“能力本位”與“人本導(dǎo)向”的二元取向?!澳芰Ρ疚弧笔歉叩嚷殬I(yè)教育人才培養(yǎng)實(shí)踐的主導(dǎo)理念,強(qiáng)調(diào)服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對接勞動力市場需求的專業(yè)技能培養(yǎng);“人本導(dǎo)向”則是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的價(jià)值取向,倡導(dǎo)高職教育不能只局限于狹隘的“能力教育”,應(yīng)該實(shí)現(xiàn)能力和素質(zhì)教育的統(tǒng)一。劉軍華認(rèn)為職業(yè)教育人才培養(yǎng)的主要構(gòu)成要素是人文素養(yǎng)、思維方式及終身學(xué)習(xí)能力的提升[3]。張娜等指出職業(yè)院校管理類畢業(yè)生的專業(yè)崗位能力應(yīng)該能夠運(yùn)用所掌握的專業(yè)硬技能進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制、管理等軟技能性工作[4]。因此,管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式中加強(qiáng)能力素質(zhì)培養(yǎng)和文化育人已成為時(shí)代的要求。

1 高職管理類人才培養(yǎng)存在的問題

在高職教育實(shí)踐過程中,對管理類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)已逐漸形成共識,但是在人才培養(yǎng)過程中各院校均不同程度的存在一些共性問題亟待解決。

1.1 專業(yè)建設(shè)缺乏特色,人才培養(yǎng)脈絡(luò)不清

管理類專業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)過程中,許多高校未能做好專業(yè)建設(shè)的頂層設(shè)計(jì),造成專業(yè)建設(shè)缺乏特點(diǎn),甚至與本科的人才培養(yǎng)體系有同質(zhì)化的趨勢,人才培養(yǎng)脈絡(luò)不清,造成學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)、職業(yè)發(fā)展定位等存在嚴(yán)重的盲從性,最終引起學(xué)習(xí)成長的困惑,貽誤培養(yǎng)職業(yè)能力的最佳階段。在現(xiàn)行學(xué)校管理模式下的管理類專業(yè)建設(shè)過程中,專業(yè)建設(shè)對社會人才需求以及市場發(fā)展趨勢的洞察力弱,管理類專業(yè)人才培養(yǎng)與社會職業(yè)需求差距大,學(xué)生“從學(xué)校到社會”的成本過高;另一方面則是專業(yè)建設(shè)彈性不足,對市場變化的響應(yīng)速度緩慢,難以把握市場脈動并適時(shí)調(diào)整專業(yè)建設(shè)方案。管理類專業(yè)在建設(shè)發(fā)展過程中缺乏特色、脈絡(luò)不清是制約專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵瓶頸。

1.2 師資力量薄弱,教學(xué)理念陳舊

師資力量薄弱是管理類專業(yè)建設(shè)過程中一大障礙,特別是專業(yè)教師普遍缺乏的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),造成專業(yè)教學(xué)只能“從理論到理論”,難以將理論與實(shí)際聯(lián)系起來,專業(yè)教學(xué)深度和廣度嚴(yán)重不足。由于院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)拓建途徑單一且企業(yè)實(shí)踐、生產(chǎn)培訓(xùn)等師資建設(shè)力度有限,造成一些教師空有理論,教學(xué)中理論與實(shí)踐的聯(lián)系度比較弱,不能與學(xué)生產(chǎn)生共鳴,造成教學(xué)效果不如預(yù)期。師資水平有限,導(dǎo)致目前很多院校未能及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念、更新思想,教學(xué)模式、課程設(shè)置、教學(xué)方法等依然沿用老辦法,依然是:重理論,輕實(shí)踐;重知識,輕能力;重專業(yè)技能,輕綜合素質(zhì)。在陳舊教學(xué)理念的指導(dǎo)下,管理類專業(yè)的人才培養(yǎng)結(jié)果是學(xué)生對就業(yè)崗位缺乏足夠的認(rèn)識,就業(yè)技能嚴(yán)重不足;學(xué)生就業(yè)后的職業(yè)生涯缺乏韌性,學(xué)校培養(yǎng)出來的軟硬技能難以支撐學(xué)生取得職業(yè)生涯的成功。

1.3 教學(xué)方法和教學(xué)手段簡單化

目前,管理類專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)模式是課堂講授理論多,學(xué)生實(shí)操能力差,對學(xué)生軟技能的培養(yǎng)仍有很大缺失。高職院校相對比較封閉,基本施行“關(guān)門辦學(xué),閉門教書”,管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式相對滯后。具體到教學(xué)中主要體現(xiàn)在重理論、少實(shí)踐,直接導(dǎo)致該專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后難以快速適應(yīng)崗位能力需求,軟技能培養(yǎng)缺失是造成學(xué)生在進(jìn)入職業(yè)生涯中期以后缺乏職業(yè)韌性的重要原因。

2 二元取向下的管理類人才培養(yǎng)的素質(zhì)目標(biāo)

2.1 復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)是管理類專業(yè)人才的基本素質(zhì)

二元取向下的管理類專業(yè)人才培養(yǎng)體系中,核心是追求人才綜合素質(zhì)的養(yǎng)成。在現(xiàn)代社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)高度融合、分工細(xì)化的大趨勢下,管理類崗位職責(zé)不斷細(xì)化,崗位間協(xié)作、輪崗以及團(tuán)隊(duì)合作等也對員工的崗位適應(yīng)力提出了更高的要求。管理類專業(yè)人才要適應(yīng)當(dāng)前的就業(yè)形勢,必須要具有合理的知識結(jié)構(gòu)和更好的學(xué)習(xí)能力,通過搭建英語、計(jì)算機(jī)、管理等公共基礎(chǔ)能力和相關(guān)專業(yè)技能的復(fù)合型知識結(jié)構(gòu),讓管理類專業(yè)學(xué)生有能力和自信來應(yīng)對當(dāng)前知識和技能更新周期加速,復(fù)合程度提高的發(fā)展形勢。

2.2 管理實(shí)踐能力是管理類專業(yè)人才職業(yè)發(fā)展的支撐

對管理類專業(yè)而言,通過管理知識的儲備,在管理崗位中能夠靈活運(yùn)用管理技能解決管理過程中的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等問題,并具備良好的職業(yè)素養(yǎng)是管理實(shí)踐能力的主要體現(xiàn)。具體而言,管理實(shí)踐能力的素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要包括:一是具備完成職業(yè)任務(wù)所必須的基本技能,諸如管理知識和技術(shù)的運(yùn)用能力、所處行業(yè)服務(wù)所需求的具體專業(yè)技能;二是具有基本職業(yè)素養(yǎng)完成職業(yè)崗位任務(wù),諸如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、業(yè)務(wù)營銷能力、解決問題能力、以及個(gè)人承壓能力等;三是具備崗位變動和職業(yè)環(huán)境變動的應(yīng)變能力和就業(yè)彈性。實(shí)踐表明,管理類崗位能力需求,因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)繁重,通常強(qiáng)調(diào)更好地溝通協(xié)調(diào)能力和更恰當(dāng)?shù)墓芾砜刂颇芰?,在人才培養(yǎng)體系中加強(qiáng)管理實(shí)踐能力的培養(yǎng),將為學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展和成功提供堅(jiān)定的支撐。

2.3 以個(gè)體品質(zhì)和價(jià)值觀為代表的軟技能是人才的核心競爭力

實(shí)踐表明,現(xiàn)代職業(yè)教育不僅要加強(qiáng)職業(yè)技能培養(yǎng),突出“能力本位”,更要注重人的全面教育發(fā)展,凸顯綜合素養(yǎng)的提升。對一線管理技能人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)要更加注重隱性的個(gè)體素質(zhì)養(yǎng)成教育。因?yàn)閯趧蛹寄芎凸芾韺?shí)踐能力是可通過經(jīng)驗(yàn)積累和實(shí)踐獲得,但職業(yè)生涯成功在本質(zhì)上依賴個(gè)體將技能轉(zhuǎn)化為職業(yè)發(fā)展的內(nèi)韌性,以堅(jiān)定的職業(yè)毅力抵御各類誘惑、堅(jiān)守職業(yè)準(zhǔn)則。強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心這類個(gè)體品質(zhì)和正確的價(jià)值觀,是管理類人才培養(yǎng)中容易被忽略,但卻是影響學(xué)生職業(yè)生涯成功的核心要素。以二元取向的管理類人才培養(yǎng)體系應(yīng)該要著力解決軟技能、隱性素質(zhì)的養(yǎng)成,引導(dǎo)學(xué)生建立以職業(yè)全生命周期成功為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃。

3 二元取向下的管理類人才培養(yǎng)模式實(shí)踐

3.1 以二元取向?yàn)槟繕?biāo)明晰管理類專業(yè)人才培養(yǎng)體系的建設(shè)路徑

“能力本位”與“人本導(dǎo)向”二元取向的管理類專業(yè)人才培養(yǎng)體系追求專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合的全面發(fā)展。在人才培養(yǎng)體系中,通過課程設(shè)置、教學(xué)方法創(chuàng)新、師資隊(duì)伍建設(shè)、校企合作等方式,對學(xué)生在校學(xué)習(xí)全過程中的每一環(huán)節(jié)均體現(xiàn)專業(yè)技能和個(gè)體軟件技能相結(jié)合的人才培養(yǎng)思路。人才培養(yǎng)不僅著力于在校學(xué)習(xí),更著眼于學(xué)生職業(yè)生涯成功,重視學(xué)生職業(yè)技能的教育和養(yǎng)成,更重視影響學(xué)生職業(yè)成功的軟技能的培養(yǎng)和教育,人才體系建設(shè)方向明確、特色鮮明。

人才培養(yǎng)體系建設(shè)注重引入外部教學(xué)資源,產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合,校內(nèi)學(xué)習(xí)必須與企業(yè)崗位實(shí)踐相銜接,凸顯學(xué)生實(shí)際解決問題能力和實(shí)操能力的培養(yǎng),使學(xué)生能夠既懂理論知識,又能實(shí)踐操作,還能思考研究,從而切實(shí)提升管理類專業(yè)人才的綜合素養(yǎng),增強(qiáng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力,滿足市場對管理類人才“實(shí)用”“適用”和“好用”的需要。

3.2 加強(qiáng)管理類專業(yè)文化建設(shè),發(fā)揮文化浸潤作用

二元取向下的管理類專業(yè)人才培養(yǎng)體系將職業(yè)發(fā)展的軟技能提升到與硬技能同樣重要的高度,通過創(chuàng)新培養(yǎng)管理類專業(yè)人才的隱性軟技能的培養(yǎng)方法,主動引進(jìn)行業(yè)文化和開放性實(shí)踐教學(xué)資源,形成具有深刻企業(yè)內(nèi)涵、行業(yè)特點(diǎn)和自有特色的專業(yè)文化氛圍,發(fā)揮文化浸潤作用。讓學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中,通過專業(yè)文化浸潤能夠熟悉認(rèn)同行業(yè)、企業(yè)文化,從而提升職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,加快從學(xué)校到企業(yè)的身份轉(zhuǎn)變速度,體現(xiàn)“人本導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)作用。

專業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該要從硬件條件和軟件環(huán)境兩個(gè)方面展開,硬件建設(shè)充分引進(jìn)企業(yè)、行業(yè)資源,從教室到實(shí)訓(xùn)室均應(yīng)該裝飾裝修、環(huán)境刻畫等方面均以企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際為模板,創(chuàng)造一個(gè)逼真的企業(yè)環(huán)境;軟件環(huán)境主要是指師資隊(duì)伍建設(shè)、課程設(shè)置、教育教學(xué)方法等方面均體現(xiàn)職業(yè)特點(diǎn),讓學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)生活中均實(shí)現(xiàn)與企業(yè)生產(chǎn)無疑的環(huán)境中,以環(huán)境育人。通過專業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)設(shè)一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)管理環(huán)境,加深學(xué)生的專業(yè)認(rèn)識,提升專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的內(nèi)韌性。

3.3 創(chuàng)新教學(xué)方法和手段,改善管理類專業(yè)人才職業(yè)技能培養(yǎng)效果

充分發(fā)揮實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、AR/VR未來仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、系統(tǒng)規(guī)劃與仿真實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室等一系列技術(shù)先進(jìn)的教學(xué)工具和軟硬件設(shè)備,以提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、改善學(xué)生學(xué)習(xí)效果為目標(biāo),運(yùn)用新技術(shù)、新手段,實(shí)現(xiàn)“工學(xué)交替”的人才培養(yǎng)方法,尤其是增強(qiáng)學(xué)生管理實(shí)踐能力的培育,構(gòu)建形成優(yōu)勢明顯、特色顯著的“能力本位”人才培養(yǎng)路徑。

在專業(yè)教學(xué)活動中,在充分研究課程體系和課程資源的前提下,及時(shí)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)新教學(xué)方法,增強(qiáng)實(shí)操練習(xí),促使專業(yè)教學(xué)內(nèi)容不斷綜合化、不斷更新,教學(xué)方法做到時(shí)代性、先進(jìn)性。努力構(gòu)建多層次、多樣化的管理類專業(yè)人才專業(yè)技能培養(yǎng)路徑,將“能力本位”的職業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)落到實(shí)地。

3.4 加強(qiáng)師資建設(shè),構(gòu)建開放兼容的人才管理環(huán)境

二元導(dǎo)向的管理類專業(yè)人才培養(yǎng)體系歸根結(jié)底還是要依托每一位專業(yè)教師的每一節(jié)課程。人才培養(yǎng)體系的育人效果取決于教師的每一教學(xué)環(huán)節(jié)對二元導(dǎo)向的貫徹度。師資隊(duì)伍的整體水平和能力,尤其是對二元導(dǎo)向的掌握、認(rèn)同程度是關(guān)鍵。在師資隊(duì)伍建設(shè)中,通過培訓(xùn)、企業(yè)實(shí)踐等形式多樣的隊(duì)伍建設(shè)方法,讓教師切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)踐能力和企業(yè)文化的認(rèn)同感,在課堂教育中踐行二元導(dǎo)向的人才培養(yǎng)理念。在師資隊(duì)伍建設(shè)中以更開放的姿態(tài)“走出去引進(jìn)來”,積極主動引入外部資源,把企業(yè)經(jīng)驗(yàn)引入課堂,打造一支結(jié)構(gòu)多元化、能力素質(zhì)多樣化的師資隊(duì)伍。以師資隊(duì)伍水平的能力提升,打破學(xué)校和社會、企業(yè)之間的藩籬。

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