文_王玲玲
北京一輕食品集團有限公司總經理李奇
“對老品牌進行恢復,并不是簡單的把歷史配方、歷史包裝重現(xiàn),而是需要根據(jù)現(xiàn)有的市場的環(huán)境、消費者的消費習慣與時俱進的進行創(chuàng)新,讓改革開放的良好趨勢不斷激發(fā)企業(yè)改革創(chuàng)新的內在潛力,讓老品牌煥發(fā)新動能?!?/p>
他是北京一輕食品集團有限公司總經理李奇,在他的帶領下,“義利”、“北冰洋”這兩個曾經淡出市場的民族品牌重新回到了消費者的生活之中,創(chuàng)造了連續(xù)多年銷售業(yè)績保持兩位數(shù)增長的良好發(fā)展勢頭。
“義利”創(chuàng)辦于1906年的上海,1951年支援首都建設遷入北京,被商務部評選為首批“中華老字號”企業(yè)?!氨北蟆钡那吧硎?936年的北平制冰廠。對很多北京人來說,果子面包、北冰洋汽水,都承載著一份難以割舍的童年記憶。
1979年進入義利面包廠的李奇,成為了一名普通的烤爐工?!澳菚海幻X一瓶的北冰洋汽水都舍不得喝。”此時的李奇還不知道自己未來會和北冰洋汽水有著怎樣的“緣分”。
1985年以后國企的改革力度逐漸擴大,在外資大量涌入和內部改革紛至沓來的雙重壓力下,義利、北冰洋經歷了改革的陣痛。合資方將自己的品牌導入中國市場后,逐漸將民族品牌淡出。曾經占據(jù)北京面包市場半壁江山的義利面包,受到國外品牌的擠壓,早已沒有了昔日的輝煌,陷入了有品牌沒銷量叫好不叫座的尷尬境地。而北冰洋汽水則徹底從市場上消失了,遭遇了“雪藏”的命運。
接管義利后,李奇從市場端入手,對全北京的銷售網點進行摸底,提出哪里有空白就向哪里拓展的市場滲透策略,充分發(fā)揮義利品牌在京城百姓心中的影響力,迅速擴大鋪市率。僅用一年時間,義利面包的銷售網點就擴展了2.5倍,創(chuàng)造出3年銷售額增長10倍的驚人業(yè)績,義利大果子面包單品銷量全國領先。
在擴張與滲透的同時,李奇始終秉承先“義”后“利”的傳統(tǒng)經營理念,提升產品品質?!耙粋€企業(yè)不見得有很多的產品,但是一定要向對待自己的孩子一樣來對待每一個產品,都要讓它茁壯的成長?!彼ㄔO性提出把傳統(tǒng)大果子面包定位為面包公司主打產品。為了保持大果子面包口感的純粹細膩,他始終堅持傳統(tǒng)的二次發(fā)酵法,雖然費時、費力、投入大,但是口味好、營養(yǎng)好。
為了進一步填補市場空白,拉近與消費者的直接距離。李奇創(chuàng)造性突破傳統(tǒng)的生產經營模式,開辦百年義利連鎖店,成為義利、北冰洋全品系產品對外展示的窗口,開拓了全新的市場經營業(yè)態(tài),把自身的優(yōu)勢充分展現(xiàn)市場。目前百年義利連鎖在北京已擁有140余家門店,初具連鎖規(guī)模。
2010年,李奇接手北冰洋,開始為它的復出做準備。北冰洋復出不是簡單的復制?!把┎亍?5年,市場環(huán)境、消費群體都發(fā)生了很多變化,如何把品牌的正能量發(fā)掘出來,并與時俱進,賦予它新的內涵,成為擺在他面前亟需解決的問題。
苗條的玻璃瓶身,配上經典的皇冠型金屬蓋,親切的大白熊依然憨態(tài)可掬。新上市的北冰洋汽水,依舊是玻璃瓶裝。但整體瓶身更加瘦長,更加現(xiàn)代時尚,瓶身添加橘皮元素增加防滑功能,底部多了一排小顆粒盲文,意思是瓶口如有破損,小心劃傷,體現(xiàn)出了濃濃的人文關懷。商標的整體元素依然是雪山、白熊,但雪山更朦朧、神秘,白熊則被賦予幸福、健康的生動形象,實現(xiàn)了傳統(tǒng)和時尚的完美統(tǒng)一。
北冰洋汽水一上市,消費者驚呼:還是那個味!誰都難以分辨口味上的區(qū)別,只有內部人才知道,李奇的要求是原味不原汁。去偽存真,加大果汁含量,將舊配方中使用的添加劑一律更換為天然原料,保證了汽水品質的天然純正又安全,實現(xiàn)了產品的差異化發(fā)展,也更加符合現(xiàn)代都市人對健康的追求。如今的北冰洋每瓶汽水的果汁純度比老北冰洋高出一倍,同時也會根據(jù)不同季節(jié)、天氣對口味進行微調,以期帶來最佳的口感體驗。
福長街店門頭
企業(yè)的變革需要在持續(xù)不斷充分了解社會環(huán)境和消費者需求變化的基礎上,專心致志去調整自身的發(fā)展方向,踏準時代的節(jié)拍。在前行的過程中,老的做法、老的經驗需要不斷積累與學習,但絕不是一味地遵循和采納,在學習中要不斷自我反省,及時回顧、實時評估企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢。
作為老牌國企,百年義利響應政府號召,對旗下連鎖門店進行全面升級改造,變身社區(qū)生活店。過去百年義利連鎖店是義利、北冰洋自有產品的集中展示窗口,為了適應北京疏解非首都城市功能的城市定位,滿足周邊百姓生活需求,連鎖店引入生鮮肉類和果蔬銷售,增加品種,保障品質,為周邊居民帶來不少便利。升級轉型后的門店,也一改往日復古的風格,變得更加明快、時尚,得到消費者的認可。
經過398天緊張的施工建設,2018年6月,北冰洋馬鞍山工廠落成,首批產品下線,在當?shù)匾鹆藰O大的反響。這是北冰洋作為地域品牌在京外生產的第一步,今后它將以昂揚的姿態(tài),踏著時代的強音,打開長江三角洲地區(qū)市場,并借此邁出闊步走向全國。如今的馬鞍山工廠以生產玻璃瓶、塑料瓶汽水為主,未來將適時啟動雙品牌和多元化發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮北冰洋充滿擴張性的特質,帶動義利品牌走向全國發(fā)展焙烤類產品。
在新的歷史條件下,老字號、老品牌面臨新的機遇和挑戰(zhàn),如何適應市場的調整,鞏固好維護好企業(yè)發(fā)展的勢頭,承擔起“弘揚民族品牌,不負百姓信賴”的使命,將成為李奇持續(xù)思考并為之不懈奮斗的目標。