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互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代:傳統(tǒng)商業(yè)模式與社會系統(tǒng)的顛覆與重構(gòu)

2019-03-04 09:27易平濤
冶金經(jīng)濟(jì)與管理 2019年6期
關(guān)鍵詞:商業(yè)生態(tài)

□ 易平濤

生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)無處不在。截至2019年6月,中國網(wǎng)民突破8.54億,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%。尤其是伴隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)和終端作為重要的管理要素和生產(chǎn)要素,已經(jīng)從“術(shù)”發(fā)展升級為“道”,深度融入研發(fā)、制造、營銷和品牌構(gòu)建的全產(chǎn)業(yè)鏈條中。任何公司都不再是孤島,其勢必處于不同的生態(tài)系統(tǒng)之中。但是,并非所有公司都能產(chǎn)生最大化的生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值,越來越多的案例表明,采用正確的生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略對于公司獲得競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。因此,未來的競爭將不再僅僅是企業(yè)之間的競爭,而升級為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的競爭。不僅如此,互聯(lián)網(wǎng)正逐漸演變成為人類的“電子器官”,成為人們社交、學(xué)習(xí)、休閑乃至人格情緒的一種展現(xiàn)。今天的我們不僅隸屬于現(xiàn)實(shí)中某一具體的社區(qū),也會同時(shí)虛擬存在于互聯(lián)網(wǎng)的某一社區(qū)之中。個(gè)人熟知的生活模式、產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑及社會生態(tài)系統(tǒng)都在經(jīng)歷顛覆性的劇痛與重構(gòu)。

春江水暖鴨先知?!皡f(xié)同、在線、賦能”是“釘釘”致力打造的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng);“價(jià)值共創(chuàng)、反向購買”是海爾互聯(lián)工廠商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新思維;“以‘需求社交’突破‘熟人社交’”是“陌陌”打造的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng);“網(wǎng)絡(luò)社群化”是小米商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心。在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代已然到來的當(dāng)下,很多企業(yè)已經(jīng)不甘于僅僅做為生態(tài)的參與者,而是積極轉(zhuǎn)型要成為生態(tài)的構(gòu)建者,力求從單一的產(chǎn)品演變成繁華的生態(tài),不僅通過直觀的產(chǎn)品功能作用于產(chǎn)品的使用者,更重要的是通過一套自洽的運(yùn)作模式間接吸引更廣維度的參與者,并通過聯(lián)動(dòng)他們來極大地提升這個(gè)“生態(tài)”的產(chǎn)品體驗(yàn)。

究其本質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的打造就像是從“摘蘋果”到“種蘋果”,進(jìn)而到“蘋果園”的演進(jìn)歷程。以“淘寶”為代表的曾經(jīng)專注于做電子商務(wù)平臺的企業(yè),都紛紛涉足于物流產(chǎn)業(yè)布局,并進(jìn)一步通過“在線產(chǎn)業(yè)帶”“淘寶村”和“菜鳥地網(wǎng)電商產(chǎn)業(yè)園”等“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)集群”的發(fā)展模式打造一個(gè)融合化、柔性化和透明化的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。形成鮮明對比的是,以“高端物流”為定位的“順豐”也正走在從頂級快遞品牌到超級物流平臺,進(jìn)而涉水電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型之路?!皡f(xié)同與共享”“跨界與融合”及“數(shù)據(jù)與智能”是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的“思維”“本質(zhì)”與“利器”。

在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)里,所有權(quán)不再重要。“優(yōu)步”沒有一輛出租車;“愛彼迎”沒有任何房產(chǎn);“阿里巴巴”沒有一件庫存產(chǎn)品。共享經(jīng)濟(jì)模式讓多樣化組織的聚合實(shí)現(xiàn)了資源的互補(bǔ),通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散效應(yīng)創(chuàng)造出比單個(gè)組織聚合更大的價(jià)值。而置身其中的每個(gè)企業(yè)只需要找準(zhǔn)自己的“生態(tài)位”,以“共贏”的心態(tài)融入生態(tài)網(wǎng)絡(luò),獲取價(jià)值。

在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)里,網(wǎng)絡(luò)將逐步縮小或邊緣化一切基于信息不對稱的商業(yè)模式,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全方位滲透使得產(chǎn)業(yè)的邊界越來越模糊,無法想象的競爭對手近在眼前?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+” 對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的全方位滲透將加快農(nóng)業(yè)、工業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合,并推動(dòng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)分化和跨界重組,構(gòu)成未來經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力。

在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)里,到處可見“學(xué)習(xí)”大量“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”的創(chuàng)新:特斯拉的無人駕駛、英特爾的精準(zhǔn)醫(yī)療及微軟小冰等。隨著人工智能的快速應(yīng)用及普及,大數(shù)據(jù)不斷累積,深度學(xué)習(xí)及強(qiáng)化學(xué)習(xí)等算法不斷優(yōu)化。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的線性思維被打破,人人成為“造物主”,根據(jù)自己的個(gè)性化需求來引領(lǐng)生產(chǎn),讓來自于生產(chǎn)流程、內(nèi)部管理和消費(fèi)市場上的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)起來,真正實(shí)現(xiàn)“善融”與“創(chuàng)變”。

互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代已經(jīng)到來,置身其中的所有企業(yè)都面臨著巨大風(fēng)險(xiǎn),但挑戰(zhàn)的背后也潛藏著升級蛻變的大機(jī)遇。既然大勢不可改變和逆轉(zhuǎn),就只有順勢而為、造勢而起、乘勢而上!

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