摘 要:隨著信息技術的飛速發(fā)展,近年來浙江大學、清華大學、北京郵電大學等一大批全國重點大學已開始或完成了智慧校園建設,其中的"一卡通"就是智慧校園中使用最多,最頻繁的介質之一。但很多地方高校還未進行校園一卡通建設,存在多卡(飯卡、水卡、圖書卡、洗衣卡等)為患,各個卡片系統(tǒng)相互獨立、數(shù)據(jù)不共享,給師生的校園生活帶來極大的不便。校園一卡通應是集身份識別、公共服務、電子消費、決策支持為一體的校園管理系統(tǒng),本文主要分析了高校"一卡通"管理系統(tǒng)的規(guī)劃和應用,并探討了其中存在的問題,以期能切實做到"一卡在手,暢游校園"。
關鍵詞:高校"一卡通";信息化;智慧校園
一、高校實施“一卡通”的意義
1.有利于提高校園管理水平效率
校園“一卡通”由系統(tǒng)平臺和多個應用系統(tǒng)構成。系統(tǒng)平臺承擔著身份識別和電子支付的功能;各應用系統(tǒng)具有自己獨特的功能,比如圖書館系統(tǒng)可以查詢用戶的借還書信息。校園一卡通使校園學習生活需涉及的所有功能集成在一起,對各個部門的數(shù)據(jù)進行了整合與共享,極大地提高了校園管理的效率和水平、降低了管理成本。
2.有利于高校營造社會聲譽
校園一卡通的使用體現(xiàn)了校園規(guī)范化的管理,這種管理模式摒除了人為管理的感情因素,通過方便快捷的管理模式和規(guī)范化的管理系統(tǒng),可以幫助學校樹立良好的形象,通過日常的學習生活使學生形成科學思維,實現(xiàn)自我管理。學生的認可和能力素質的提升,有利于高校品牌的形成,進而更能吸引更多的優(yōu)秀師資和生源,得到更多政府投入和社會資助,推動高校的發(fā)展,營造良好的社會聲譽。
3.有利于校內信息共享
在傳統(tǒng)的管理模式中,很多信息獨立使用,例如財務處收費系統(tǒng)、教務處的學生學籍管理系統(tǒng)等,這些部門各自擁有自己的信息,相互之間沒有信息的交換和共享。校園一卡通,共享系統(tǒng)平臺的信息,同時集成各個部門的管理系統(tǒng),實現(xiàn)了信息交換和共享,避免重復勞動。
4.有利于改善師生的校園生活質量
師生持有校園一卡通能夠方便地實現(xiàn)校內購物、借閱圖書、看病、使用水電、考試管理等活動,極大地方便了師生的校園生活,節(jié)省了大量的時間。另外,“一卡通”還能夠與銀行卡綁定,學生能夠將銀行卡中的錢圈存到校園卡中,方便了學生消費,還能方便家長對學生消費情況的查詢。
5.有利于高校節(jié)約成本
隨著高校規(guī)模的不斷擴大,高校運營所需要的成本就越來越稿。以水電費為例,學生使用水電通過一卡通實現(xiàn),學校既可以通過一卡通數(shù)據(jù)準確快捷的看到水電的使用情況,合理的進行調配,而且不需要配置水電充值管理人員。另外,校園一卡通的數(shù)據(jù)共享免除了各個部門的數(shù)據(jù)輸入、證卡發(fā)放等環(huán)節(jié),節(jié)約了有關成本。
二、高?!耙豢ㄍā惫芾硐到y(tǒng)的規(guī)劃
1.“一卡通”中心
①數(shù)據(jù)中心:“一卡通”數(shù)據(jù)中心是儲存和管理數(shù)據(jù)的地方,它能夠確保數(shù)據(jù)的完整性、安全性和唯一性,為其他子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訪問提供服務,所有的數(shù)據(jù)和業(yè)務邏輯操作都是在后臺系統(tǒng)完成的。
一卡通數(shù)據(jù)中心有身份認證和金融數(shù)據(jù)中心兩部分組成。身份認證保存了部門信息、持卡人信息,由身份認證數(shù)據(jù)庫和后臺服務組成。金融數(shù)據(jù)中心由數(shù)據(jù)儲存中心和業(yè)務控制中心組成。
②一卡通中心平臺:一卡通中心平臺連接了數(shù)據(jù)中心和控制子系統(tǒng),是校園卡系統(tǒng)的總控制中心,具有數(shù)據(jù)傳輸、同步等功能,為各子系統(tǒng)提供了網(wǎng)絡服務和數(shù)據(jù)庫服務;能夠更新數(shù)據(jù),同步到各子系統(tǒng)中,進而實現(xiàn)了校園卡的身份認證、掛失解掛、補助發(fā)放等;還可以更換密鑰,將秘鑰發(fā)放給子系統(tǒng),確保了系統(tǒng)的安全。
③綜合管理系統(tǒng):綜合管理系統(tǒng)的功能如表1所示。
2、綜合服務系統(tǒng)
①銀行轉賬前置系統(tǒng)
銀行轉賬前置機連接了銀行與校園卡系統(tǒng),也有自助轉賬終端提供銀行轉賬、查詢余額等功能。以轉賬為例,有自動轉賬和自助轉賬兩種。持卡人在自助轉賬終端發(fā)起轉賬需求,銀行轉賬前置機和校園卡數(shù)據(jù)中心發(fā)起交易,并將結果反饋到自助轉賬終端上;自動轉賬由銀行轉賬前置機發(fā)起,自動從校園卡數(shù)據(jù)中心獲取轉賬文件,然后提交給銀行前置機,最后向校園卡數(shù)據(jù)中心提出入賬申請。
②綜合業(yè)務系統(tǒng)
綜合業(yè)務子系統(tǒng)是校園卡系統(tǒng)的主要操作平臺,能夠在平臺中開展系統(tǒng)維護、參數(shù)設置、持卡人管理等工作。例如,在系統(tǒng)維護中,可以設置系統(tǒng)參數(shù)、開展操作人員管理等;在持卡人管理中,能夠管理與持卡人有關的各種業(yè)務,如開賬戶、充值、修改密碼等;在信息查詢中可以查詢持卡人的信息、扣款流水、賬戶統(tǒng)計等;
3、應用子系統(tǒng)
①支付管理子系統(tǒng):支付管理子系統(tǒng)與數(shù)據(jù)中心連接,能夠共享校園卡的數(shù)據(jù)庫,能夠使用校園卡實現(xiàn)學費住宿費代扣和餐飲消費等支付功能,系統(tǒng)包括學費住宿費扣款、消費扣款、網(wǎng)上充值及查詢等功能。②智能水電控制系統(tǒng):智能水電控制系統(tǒng)能夠控制水電,計量收費。該系統(tǒng)的主要特點有:自主選擇,計量收費??梢悦摼W(wǎng)工作,不影響用戶的使用。智能水電控制系統(tǒng)的應用范圍有餐廳、宿舍、開水房和浴室等,使用該系統(tǒng)能夠讓用戶先買水電、后使用,有利于解決宿舍、浴室水電使用的管理,計量收費有利于節(jié)約水電資源,降低高校運營成本。
③教學管理子系統(tǒng):在高校教學是中心工作之一,教學信息的管理也是一卡通建設的主要模塊。在一卡通的教學管理功能中,學生可以通過系統(tǒng)進行選課、查看自己的課表,任課教師信息、課程成績,學分,績點和培養(yǎng)方案等教學信息。通過使用教學管理系統(tǒng),每位師生都可以清晰的查看到自己的教學計劃,提前做好教學和學習準備;學生明白自己的學業(yè)學習情況,規(guī)劃自己的校園生活。
④門禁考勤子系統(tǒng):該系統(tǒng)包括人事考勤系統(tǒng)、教務考勤系統(tǒng)和門禁管理系統(tǒng)。在人事考勤系統(tǒng)方面,能夠查詢個人的出勤情況、申請假期等,管理人員可以查詢人員考勤記錄、查詢加班記錄、修改或刪除請假記錄等。在門禁管理系統(tǒng)方面,可以分配班次、制度等。
⑤圖書館管理子系統(tǒng):圖書館管理系統(tǒng)可以查詢學校的圖書資源,并對資源進行查看、預定、借閱、歸還等操作,同時可以查詢借閱、歸還等的詳細情況。對于遺失、損壞、超期等情況進行賠償和計時收費。產(chǎn)生的費用由支付系統(tǒng)在一卡通的支付子系統(tǒng)進行支付。這樣既方便查詢,提高學校圖書的利用率,也實現(xiàn)了資金的規(guī)范管理。
三、高?!耙豢ㄍā惫芾硐到y(tǒng)中有關問題的探討
1、高?!耙豢ㄍā睂Ω咝X攧展芾淼挠绊?/p>
(1)有利于推進財務管理的規(guī)范化?!耙豢ㄍā钡氖褂脺p少了現(xiàn)金的使用和流動,減少了現(xiàn)金管理的負擔;一卡通能準確地了解各部門的資金流動,便于宏觀決策和資金流規(guī)范化管理;一卡通系統(tǒng)能準確的了解學生的消費情況和飲食偏好等行為習慣,為校園建設提供第一手的數(shù)據(jù);“一卡通”的應用能夠查詢個人賬戶收支情況,提供便利的學費和住宿費及網(wǎng)絡費用的繳納、校園生活的各類消費支付、自己校園消費數(shù)據(jù)的查詢?!耙豢ㄍā钡膽脤崿F(xiàn)了學校資金的統(tǒng)一調配,提高了資金的調控能力和使用效率。
(2)有利于學校加強收費管理。高校的事業(yè)經(jīng)費包括財政撥款、學校自籌和科研成果轉讓等方式,這些收入必須符合國家有關法律法規(guī),不是隨意獲取的。“一卡通”的應用使學校各單位的收入都要通過一卡通結算中心進行,有利于對各部門經(jīng)費使用的監(jiān)督,確保了創(chuàng)收經(jīng)費的足額上繳?!耙豢ㄍā钡膽靡蔡岣吡藢W生收費管理效率,避免了大量重復工作,提高了費用收取的效率。
(3)有利于規(guī)范校內經(jīng)濟秩序?!耙豢ㄍā钡氖褂脤崿F(xiàn)了校園無現(xiàn)金化,所有的校園消費都通過刷卡實現(xiàn),通過結算中心劃入相應的賬戶。通過轉賬記錄和賬戶信息就能很清楚的知道校園的收支情況和各塊的財務狀況,為校園管理、決策提供準確的基礎財務數(shù)據(jù)。
2.“一卡通”中的銀行與學校的合作問題
教育產(chǎn)業(yè)化發(fā)展迅速,高校成為一個龐大的市場,擁有大量的資金流動,銀行和高校合作成為發(fā)展的必然趨勢。當前銀行在高校的業(yè)務主要有代收學費、代發(fā)職工工資、發(fā)放獎學金和補助等?!耙豢ㄍā钡膽梅奖懔算y行和高校的合作,最常見的形式為銀行卡和一卡通的融合,一卡雙用,不僅能夠證明持卡人的身份,同時也是銀行卡的借記卡,高校能夠充分利用銀行的技術優(yōu)勢節(jié)約了開發(fā)成本,銀行也能夠獲得龐大消費群體。以“一卡通”為基礎的銀行與高校的合作可以從以下幾方面入手:一是雙方積極參與,實現(xiàn)共贏。二是對于一卡通建設和使用管理方面積極合作研究指導開發(fā),優(yōu)化業(yè)務流程。三是銀行應加大綜合營銷力度,在校區(qū)內外安裝自助銀行,方便快捷開展業(yè)務。
3.建設“一卡通”的其他問題
第一,領導要加強重視。“一卡通”的使用不僅體現(xiàn)了新型電子消費的優(yōu)勢,同時也體現(xiàn)了先進管理理念的應用。因此,領導要加大重視力度,根據(jù)實際需要調整有關政策和規(guī)定。要統(tǒng)籌規(guī)劃,確保實施的計劃性和步驟性。
第二,設置專門的管理機構。為了保證“一卡通”工程的實施,應建立一支專業(yè)的網(wǎng)絡管理隊伍,建立“一卡通”管理中心,積極整合校園信息,實現(xiàn)全方位、多層次的數(shù)字化和信息化,推動智慧校園建設。
第三,確?;A信息的標準化。應利用“一卡通”系統(tǒng)建設的契機,統(tǒng)一編制各部門的基礎信息,如學生學號、職工編號、部門代碼、專業(yè)代碼等,同時還要定期更新各種數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的有效共享。
第四,要以技術確保數(shù)據(jù)安全?!耙豢ㄍā睌?shù)據(jù)的使用應以安全為基礎,以有關技術、設備和軟件等做好安全防范。建立安全機制,不僅要做好使用前的授權優(yōu)化,還應做好防停電措施。另外還要開發(fā)脫機消費模式、過濾重復數(shù)據(jù)模式等。要做好防盜刷工作,設定限額消費和密碼消費。要做好系統(tǒng)服務器的數(shù)據(jù)安全,做好物理保護措施和軟件保護措施,確保數(shù)據(jù)安全。
結語
隨著信息技術的發(fā)展,“一卡通”系統(tǒng)將成為未來高校管理的重要工具。“一卡通”的使用實現(xiàn)了各系統(tǒng)的有機結合,有利于充分利用校園資源,提高校園
的管理水平和效率,促進智慧校園建設。校園一卡通建設將使校園資源最大化共享和實現(xiàn)智能化管理,為高校管理者提供有效的數(shù)據(jù)資源和決策支持,用戶能夠切實感受到“一卡在手,暢游校園”。
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*基金項目:大理大學青年教師科研基金項目“智慧校園環(huán)境下校園一卡通建設探析”,項目編號:KYQN201537,作者段繪芬,碩士,主要從事計算機技術和信息化管理研究。