溫柳英，方 宇，何玉婉

（西南石油大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院，四川 成都 610500）

0 引言

近幾年，隨著我國綜合國力及國際影響力的日益增強(qiáng)，越來越多的國際生來華求學(xué)，全國留學(xué)生的規(guī)模日趨龐大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2018 年來華留學(xué)生已超49 萬人，約60%為亞洲學(xué)生[1]。面對(duì)如此龐大的國際生群體，如何提高來華留學(xué)生的高等教育質(zhì)量，是國際生工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[2]。

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)是非計(jì)算機(jī)專業(yè)大學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的入門課程，也是本科生入校后的第一門計(jì)算機(jī)通識(shí)教育課程，國際生群體也不例外。由于國際生群體的特殊性，國際生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)與國內(nèi)本科生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)相比存在較大的差異，其教學(xué)活動(dòng)實(shí)施起來更為復(fù)雜。目前，國際生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)方案采用的是國內(nèi)本科生現(xiàn)有的傳統(tǒng)教學(xué)模式。從近兩年的實(shí)施情況看，該套教學(xué)方案在國際生群體的實(shí)施中遇到了諸多問題，因此，亟須根據(jù)國際生的特點(diǎn)，有針對(duì)性地制訂一套更為合適的教學(xué)方案，以提高國際生的教學(xué)質(zhì)量。

1 國際生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)現(xiàn)狀分析

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程通過對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、思維案例和方法的學(xué)習(xí)，旨在讓學(xué)生了解計(jì)算機(jī)及工作原理，了解如何利用計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)和工作，熟練掌握常用辦公軟件操作。從近兩年的教學(xué)情況看，國際生主要存在以下幾個(gè)問題。

（1）遲到情況嚴(yán)重。國際生經(jīng)常大范圍地遲到，一般課程均要推遲15min 左右開始。

（2）作業(yè)抄襲嚴(yán)重。實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)中，少數(shù)國際生能較為認(rèn)真完成，大多數(shù)國際生自由散漫。最直接的體現(xiàn)就是實(shí)驗(yàn)報(bào)告抄襲情況嚴(yán)重，抄襲的原版大概在4～5 個(gè)版本左右。

（3）知識(shí)消化“不良”。課堂理論教學(xué)中，國際生基本能跟上教師的節(jié)奏，但是遇到較為深入的計(jì)算機(jī)理論講解，大多數(shù)國際生表示理解起來有點(diǎn)難度。

（4）學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性。國際生普遍學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，學(xué)習(xí)興趣不夠濃厚。

（5）期末卷面成績(jī)不理想。以2018 級(jí)土木工程為例，該班共22 人，80～89 分?jǐn)?shù)段的人數(shù)為3 人，占比僅為13.64%，70～79 分?jǐn)?shù)段的人數(shù)為6 人，占比為27.27%，60～69 分?jǐn)?shù)段的人數(shù)為8 人，占比為36.36%，0～59 分?jǐn)?shù)段的人數(shù)為5 人，占比為22.73%。

通過查閱相關(guān)資料，分析造成這些問題的原因主要有以下幾個(gè)。

1）教育文化差異。

國際生在接受中國教育過程中遇到的首要挑戰(zhàn)，即為國家之間教育文化的不同。以英語為母語的國家在進(jìn)行教育的過程中，推崇個(gè)人主義價(jià)值取向，學(xué)生習(xí)慣獨(dú)立、自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)，批判性、創(chuàng)新性思想較為突出[3]。中國則推崇集體主義文化價(jià)值取向，教學(xué)活動(dòng)往往以教師為中心，學(xué)生按部就班地學(xué)習(xí)。如此相異的教育文化，導(dǎo)致現(xiàn)有的教學(xué)方法套用在國際生課程上時(shí)，出現(xiàn)“水土不服”的情況。

2）雙重語言障礙。

國際生在接受中國教育時(shí)遇到的重要挑戰(zhàn)，即為雙重語言障礙。一方面，國際生的漢語言能力，嚴(yán)重阻礙了他們的來華學(xué)習(xí)、生活。我校對(duì)國際生沒有設(shè)置漢語要求，因此，幾乎所有的國際生均為漢語言零基礎(chǔ)。雖然學(xué)校開設(shè)漢語言課程，但由于漢語言復(fù)雜的語言系統(tǒng)，要想基本掌握聽、說能力，也需要很長(zhǎng)的時(shí)間。另一方面，由于國際生來自不同的國家和地區(qū)，英語水平參差不齊，多數(shù)帶有濃重的各國發(fā)音偏好，教師的英語口語水平同樣也不盡相同。雙重的語言障礙，使得師生交流有一定的障礙，課堂互動(dòng)較少，直接導(dǎo)致了學(xué)習(xí)效果不佳。

3）課外英文資源匱乏。

圖書館作為課外活動(dòng)的重要場(chǎng)所和資源提供者，往往可以彌補(bǔ)課堂上未涉及、或未深入闡述的知識(shí)，但很遺憾，目前我校圖書館能提供的英文教材書籍和期刊較少，資源較為匱乏。與此同時(shí)，公共機(jī)房的操作系統(tǒng)絕大多數(shù)為中文版本，對(duì)于漢語能力薄弱的留學(xué)生而言，要想利用計(jì)算機(jī)搜索相關(guān)資料可謂難上加難。

綜上所述，以上原因?qū)е铝藝H生在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)過程中出現(xiàn)自由散漫、學(xué)習(xí)積極性不高、教學(xué)效果不佳等問題，因此，迫切需要研究一套適用于國際生的教學(xué)方案和方法，逐步提高計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)國際生的教學(xué)質(zhì)量。雖然已有學(xué)者對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)國際生的教學(xué)方法進(jìn)行了探索[4-6]，但是總體沒有形成一套切實(shí)可行的教學(xué)方案。

2 SPOC+翻轉(zhuǎn)課程混合教學(xué)的特點(diǎn)

SPOC 可以理解為MOOC+課堂。它既融合了MOOC 的在線教育的優(yōu)點(diǎn)，又彌補(bǔ)了傳統(tǒng)線下授課的不足，是一種實(shí)體課堂與在線教育的混合教學(xué)新模式[7]。翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped Classroom）的概念最早來源于美國，該教學(xué)模式的本質(zhì)是課前自主學(xué)習(xí)和課堂互動(dòng)學(xué)習(xí)的融合[8]。基于SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂的混合教學(xué)模式是未來高校課程教學(xué)改革的方向。在該模式下，SPOC 課程平臺(tái)可以根據(jù)高校不同學(xué)生群體進(jìn)行個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)前，教師需要提前梳理好課程的所有知識(shí)點(diǎn)，將知識(shí)點(diǎn)分類為難、中、易。難度較低的則作為翻轉(zhuǎn)的知識(shí)點(diǎn)，并對(duì)其進(jìn)行視頻的制作，提前公開上傳至SPOC 平臺(tái)，供學(xué)生進(jìn)行課前自主學(xué)習(xí)；難度較高的則需要教師采用面授法進(jìn)行教學(xué)。在翻轉(zhuǎn)課程教學(xué)中，教師需要組織學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行討論交流，通過一組學(xué)生主講，其他學(xué)生點(diǎn)評(píng)，教師拓展知識(shí)點(diǎn)的方式組織課程教學(xué)。

3 基于SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂的混合教學(xué)改革策略

3.1 教學(xué)總體架構(gòu)

基于SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂的國際生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程混合教學(xué)的總體架構(gòu)如圖1 所示。該教學(xué)方式以學(xué)生為主體，利用SPOC 平臺(tái)+翻轉(zhuǎn)課堂，構(gòu)建五位一體的混合教學(xué)模式。該混合教學(xué)模式下，學(xué)生學(xué)習(xí)過程總體分為3 個(gè)階段，即課堂準(zhǔn)備、課堂實(shí)施和評(píng)價(jià)反饋。

課堂準(zhǔn)備階段利用SPOC 平臺(tái)，為學(xué)生“掀開知識(shí)的面紗”，參與的主體包括教師和學(xué)生。該階段字面上的意義可以理解為課前預(yù)習(xí)，但其區(qū)別于傳統(tǒng)預(yù)習(xí)的地方在于教師需要搭建SPOC平臺(tái)，學(xué)生則需要在該平臺(tái)進(jìn)行自主預(yù)習(xí)、測(cè)試、交流。課堂實(shí)施階段采用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方式，協(xié)助學(xué)生“細(xì)看知識(shí)的面容”。該階段教師起引導(dǎo)作用，學(xué)生以小組形式匯報(bào)，之后進(jìn)行提問、交流，教師總結(jié)。課堂實(shí)施階段是對(duì)知識(shí)進(jìn)行深入的理解和拓展。評(píng)價(jià)反饋階段利用SPOC平臺(tái)，對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行最終檢測(cè)，與此同時(shí)進(jìn)行反饋評(píng)價(jià)。

圖1 基于SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂的混合教學(xué)總體架構(gòu)

3.2 詳細(xì)教學(xué)模式設(shè)計(jì)

1）課堂準(zhǔn)備階段。

基于SPOC 課堂準(zhǔn)備階段的詳細(xì)教學(xué)模式設(shè)計(jì)如圖2 所示。該階段借助SPOC 平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)課前的自主學(xué)習(xí)。在該階段中，教師對(duì)課程的定位、教學(xué)目標(biāo)的確定、課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)非常重要，因?yàn)橐源藢?duì)課程內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的細(xì)分，提煉出各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的重難點(diǎn)，同時(shí)教師還需要將知識(shí)點(diǎn)細(xì)分為導(dǎo)學(xué)知識(shí)點(diǎn)、翻轉(zhuǎn)知識(shí)點(diǎn)、講授知識(shí)點(diǎn)。對(duì)于不同的知識(shí)點(diǎn)，教學(xué)方式會(huì)有差異。導(dǎo)學(xué)知識(shí)點(diǎn)主要為基礎(chǔ)知識(shí)、簡(jiǎn)單知識(shí)，學(xué)生容易自主學(xué)習(xí)，以在線自學(xué)為主。翻轉(zhuǎn)知識(shí)點(diǎn)難度適中，將會(huì)采用SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂，側(cè)重翻轉(zhuǎn)，如計(jì)算機(jī)新興技術(shù)（大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等）。講授知識(shí)點(diǎn)是難度較高的教學(xué)內(nèi)容，以SPOC+教師講授為主，側(cè)重講授，如計(jì)算機(jī)工作原理、算法與程序設(shè)計(jì)。表1 為部分課程教學(xué)內(nèi)容采用的教學(xué)方式。

圖2 基于SPOC課堂準(zhǔn)備階段的詳細(xì)教學(xué)模式設(shè)計(jì)

表1 工科類理論教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方式

2）課堂實(shí)施階段。

基于翻轉(zhuǎn)課堂的課堂實(shí)施階段詳細(xì)教學(xué)模式設(shè)計(jì)如圖3 所示。在該階段中，教師“退居二線”，將課堂的主導(dǎo)權(quán)交給學(xué)生。首先，教師需要針對(duì)課堂內(nèi)容設(shè)計(jì)出難度有差異的問題清單，學(xué)生以小組的形式（國際生基本是小班教學(xué)，人數(shù)在20 人左右，每小組4～6 人），對(duì)清單里的問題進(jìn)行討論。在討論過程中，教師需要仔細(xì)聆聽，并適時(shí)給出指導(dǎo)意見。其次，在完成小組討論后，每組需要選擇其中1～2 個(gè)問題，制作成PPT，依次在課堂上進(jìn)行演示、講解。隨后，教師和其余小組對(duì)其演講進(jìn)行打分、點(diǎn)評(píng)。再次，教師組織學(xué)生進(jìn)行課堂大討論，討論主題可圍繞演講過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行深入探討和延伸。最后，教師進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的歸納、總結(jié)以及拓展。在該階段的實(shí)施過程中，教師可利用雨課堂、學(xué)習(xí)通等軟件進(jìn)行課堂互動(dòng)。

圖3 基于翻轉(zhuǎn)課堂的課堂實(shí)施階段詳細(xì)教學(xué)模式設(shè)計(jì)

3）評(píng)價(jià)反饋階段。

評(píng)價(jià)反饋階段的詳細(xì)教學(xué)模式設(shè)計(jì)如圖4所示。在該階段中，學(xué)生首先通過SPOC 平臺(tái)對(duì)課程的教學(xué)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)，教師收到反饋評(píng)價(jià)后，對(duì)總體教學(xué)模式進(jìn)行總結(jié)，以此優(yōu)化當(dāng)前教學(xué)方案，更新教學(xué)資源，改善教學(xué)方式；然后，通過考試對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行定量和定性分析。評(píng)價(jià)反饋階段作為整個(gè)教學(xué)模式的收尾階段，起到非常關(guān)鍵的作用。一方面，學(xué)生的評(píng)價(jià)可督促教學(xué)模式的改善；另一方面，學(xué)生的期末成績(jī)可檢驗(yàn)教學(xué)模式的效果。

圖4 評(píng)價(jià)反饋階段的詳細(xì)教學(xué)模式設(shè)計(jì)

3.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

良好的教學(xué)模式必須有良好的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系支撐，方可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和積極性?；赟POC+翻轉(zhuǎn)課程的國際生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)混合教學(xué)模式的評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)成及比例見表2。

該評(píng)價(jià)指標(biāo)體系采取多階段累加式的考核方式，評(píng)價(jià)指標(biāo)分為一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)。具體的指標(biāo)內(nèi)容、比例、來源如下。

（1）課前指標(biāo)主要為SPOC 學(xué)習(xí)成績(jī)，占總成績(jī)的20%。該比例相對(duì)比較適中，在調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)主動(dòng)性的同時(shí)，也不會(huì)增加太大的課外負(fù)擔(dān)。在該指標(biāo)體系下，又細(xì)分了3 個(gè)二級(jí)指標(biāo)，分別是短視頻學(xué)習(xí)、自測(cè)題和討論，所占比分別為50%、30%和20%。課前指標(biāo)的成績(jī)來源于SPOC 平臺(tái)。

（2）課中指標(biāo)主要為翻轉(zhuǎn)課堂成績(jī)，占總成績(jī)的20%。該指標(biāo)主要體現(xiàn)了學(xué)生課堂上的總體表現(xiàn)。在該指標(biāo)體系下，又細(xì)分了3 個(gè)二級(jí)指標(biāo)，分別是課堂出勤、小組主講成績(jī)和文檔成績(jī)，所占比分別為20%、50%和30%。課中指標(biāo)的成績(jī)來源于教師的評(píng)分以及小組之間的互評(píng)成績(jī)。

（3）課后指標(biāo)主要為操作實(shí)踐和期末成績(jī)，占總成績(jī)的60%。該指標(biāo)主要體現(xiàn)學(xué)生最終掌握知識(shí)的程度。在該指標(biāo)體系下，又細(xì)分了2個(gè)二級(jí)指標(biāo)，分別是操作實(shí)踐和期末成績(jī)，占比分別為40%和60%。兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)成績(jī)均來源于考試系統(tǒng)。

表2 評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)成及比例 %

4 結(jié)語

通過深入分析國際生對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的需求以及國際生的情況，融合SPOC、翻轉(zhuǎn)課堂的特點(diǎn)，提出了基于SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂的國際生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)混合教學(xué)模式。該教學(xué)模式以學(xué)生為主體，注重學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，將學(xué)習(xí)過程分為3階段，即課堂準(zhǔn)備、課堂實(shí)施和評(píng)價(jià)反饋；利用SPOC 平臺(tái)+翻轉(zhuǎn)課堂方式，將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，教師則主要作為引導(dǎo)者、組織者，可極大發(fā)揮國際生的群體優(yōu)勢(shì)，最大化地激發(fā)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。接下來，我們會(huì)將該教學(xué)模式應(yīng)用于未來的國際生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)中，希望能獲得預(yù)期的教學(xué)效果。