蘭曉晟

（綏化學(xué)院 藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院，黑龍江 綏化152061）

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，5G時(shí)代即將來臨，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐也帶來一定的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在整合信息技術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，將心理健康教育同互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育與時(shí)代發(fā)展同向同行，能夠有效提高教育的針對性、實(shí)效性，并且有利于大學(xué)生心理健康教育工作良性發(fā)展［1］。互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐的融合，拓寬了高校心理健康教育實(shí)踐的途徑，更新了心理健康教育實(shí)踐的資源，拓展了大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐的模式，可以更加及時(shí)、便捷、有效地為大學(xué)生心理健康服務(wù)，為大學(xué)生健康成長成才助力護(hù)航。

一、目前大學(xué)生心理健康教育的現(xiàn)狀

（一）心理健康教育覆蓋面較窄

目前高校雖然構(gòu)建了心理健康教育實(shí)踐工作體系，但是專職心理健康教育教師相對高校學(xué)生數(shù)量嚴(yán)重不足。盡管有個(gè)別高校通過輸送輔導(dǎo)員參加心理健康教育知識(shí)培訓(xùn)后，作為兼職心理健康教師，但是輔導(dǎo)員自身工作事務(wù)容易影響心理健康教育工作，在具體開展大學(xué)生健康教育實(shí)踐上很難脫離輔導(dǎo)員的身份，說教的味道過濃，學(xué)生也會(huì)顧及教師的輔導(dǎo)員身份，不能真正敞開心扉，開展心理健康教育的效果不是很理想［2］。以筆者所在高校為例，心理咨詢中心有2位專職人員和6位兼職教師。學(xué)生如果有心理問題需要咨詢，受教師人數(shù)限制，只能先行預(yù)約，咨詢中心工作人員根據(jù)心理健康教育教師工作安排約定心理幫助的時(shí)間，學(xué)生心理問題在一定程度不能及時(shí)得以解決。學(xué)生獲取心理健康知識(shí)主要通過心理健康教育選修課，每年選修人數(shù)在600人左右，主要針對大一學(xué)生開展，全校每年招生3 000人左右，覆蓋面在20%左右。

（二）心理健康教育知識(shí)獲取形式較單一

心理健康教育必修課和選修課是高校學(xué)生獲取相關(guān)知識(shí)的主要渠道，在課堂之上被動(dòng)接受教師的傳授，效果較差。由于大學(xué)生來自不同的省份、不同的家庭等，存在的心理困惑有所不同，統(tǒng)一的教育模式忽略了學(xué)生的個(gè)體差異［3］。課外主要通過525心理活動(dòng)月等宣傳活動(dòng)進(jìn)行知識(shí)普及，普及效果不好評估，缺乏互動(dòng)環(huán)節(jié)和針對性。而90后的大學(xué)生個(gè)體意識(shí)比較強(qiáng)，不喜歡說教式的理論灌輸教學(xué)方式，他們樂于關(guān)注自己喜歡的和需要的，對于符合自己價(jià)值觀念的，能夠深入下去，致使傳統(tǒng)心理健康教育實(shí)踐效果甚微。

（三）心理健康教育渠道存在一定限制

傳統(tǒng)心理健康教育在解決學(xué)生心理問題方面主要是通過面對面的心理咨詢，由于心理咨詢在我國發(fā)展歷史較短，學(xué)生對心理咨詢普遍存在一定排斥。學(xué)生有心理問題時(shí)，一般選擇自己扛著，不敢向別人傾訴，生怕被別人貼上標(biāo)簽，缺乏心理咨詢安全感，致使很多有心理問題學(xué)生沒有及時(shí)向心理咨詢專業(yè)人士求助，致使一部分學(xué)生心理問題由一般心理問題發(fā)展為嚴(yán)重心理問題，甚至更加嚴(yán)重［4］。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐優(yōu)勢

（一）為高校心理健康教育提供了新的路徑

目前，大學(xué)生都在使用智能手機(jī)或者移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備，這些移動(dòng)互聯(lián)終端可以非常方便并且快速地獲取信息，他們的校園生活每時(shí)每刻都離不開微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)工具，在互聯(lián)網(wǎng)上他們可以隱藏自己真實(shí)身份，發(fā)表匿名言論，學(xué)生可以毫無顧忌的在網(wǎng)絡(luò)上傾訴自己的問題，在一定程度上緩解心理壓力［5］。另一方面，學(xué)生當(dāng)出現(xiàn)心理問題時(shí)，可以匿名注冊新賬號，與心理健康教育教師進(jìn)行交流幫助，他們可以毫無顧忌的表露自己的真實(shí)想法，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)另一端的教師無法知道他們的真實(shí)身份。心理健康教育可以針對網(wǎng)絡(luò)上反映的問題數(shù)據(jù)加以分析整理，初步給予相應(yīng)幫助，能夠比較及時(shí)有效的與問題學(xué)生建立良好的連接。

（二）突破了心理健康教育的時(shí)空限制

移動(dòng)終端可以隨時(shí)隨地獲取信息，在這信息高速傳輸?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)世界里，高校心理健康教育教師可以運(yùn)用多媒體技術(shù)，通過多種多樣的信息傳輸方式，不受時(shí)空限制地向?qū)W生傳播心理健康知識(shí)，以學(xué)生樂于接受的方式，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的心理健康觀，參與到心理健康教育活動(dòng)中，進(jìn)而在有問題的情況下接受心理幫助，可以保證針對學(xué)生自述情況，及時(shí)給予相應(yīng)心理幫助，可以大大提高心理健康教育的及時(shí)性和有效性［6］。突破了課堂教學(xué)載體的有限性，擴(kuò)展了心理健康教育工作的方式方法，增強(qiáng)了心理健康教育工作的覆蓋面、有效性、及時(shí)性。

（三）提供了心理健康教育自我服務(wù)的路徑

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給心理健康教育帶來了豐富的教育資源，學(xué)生具有更多的自主選擇性，可以根據(jù)自己的心理問題選擇符合自己需要的服務(wù)信息，例如可以選擇自己了解并且喜歡的教師講授的課程，這樣他們可以更加容易學(xué)習(xí)知識(shí)，更加信任教師的講解，也可以參與自己了解的話題討論，在討論中互相學(xué)習(xí)借鑒，激發(fā)其自我管理、自我服務(wù)、自我成長的潛力，更有利于學(xué)生自身健康成長［7］。這種路徑減少了說教意味，更重要的是學(xué)生自我獲取，根據(jù)自己所需，主動(dòng)開展相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，由要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性更加提高，學(xué)習(xí)效果較好，在潛移默化中接受了心理健康教育。

（四）可以及時(shí)了解學(xué)生心理問題狀況

通過傳統(tǒng)的面對面調(diào)查或者問卷調(diào)查，學(xué)生容易對自己的問題有所顧及，對問題選項(xiàng)加以揣摩，從而影響數(shù)據(jù)的真實(shí)性，增加了大學(xué)生心理健康教育的難度?；ヂ?lián)網(wǎng)具有一定藏匿身份的特點(diǎn)，對于大學(xué)生來說是一個(gè)極好宣泄感情的平臺(tái)，他們通過學(xué)校專題網(wǎng)站或者貼吧等，在其上發(fā)表自己的看法、表達(dá)自己的心情［8］。由于身份的隱秘特性，學(xué)生所表達(dá)的內(nèi)容比較真實(shí)可靠，與學(xué)生內(nèi)心吻合度較高，這些都為心理健康教育教師提供了獲取信息的渠道。教師對所獲取信息進(jìn)行整理分析，可以了解到學(xué)生心理健康整體狀況，把握學(xué)生心理動(dòng)向，提高工作的針對性和時(shí)效性，便于精準(zhǔn)開展心理健康教育工作。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐的途徑

（一）構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐新平臺(tái)

構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+心理健康教育平臺(tái)需要高校建立心理健康教育專題網(wǎng)站，學(xué)生借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端接收和反饋信息。由學(xué)校心理咨詢中心運(yùn)營這個(gè)網(wǎng)站，以學(xué)校兼職心理健康教育教師為補(bǔ)充，以院系輔導(dǎo)員為載體，在互聯(lián)網(wǎng)上可以隱匿兼職教師的輔導(dǎo)員身份，通過在網(wǎng)絡(luò)上獲取的學(xué)生問題信息，加以整理分析，容易解決的問題，可以在網(wǎng)上互動(dòng)解決；對于問題較復(fù)雜的，可以初步在網(wǎng)上溝通建立信任后到咨詢室通過面對面的方式重點(diǎn)解決。以班級心理委員為朋輩輔助的平臺(tái)，以同學(xué)朋友的身份，通過以心換心的交流，發(fā)現(xiàn)同學(xué)的問題，在溝通交流中、在日常生活相處中，幫助同學(xué)應(yīng)對問題，但是前提必須是心理委員具備一定的大學(xué)生心理健康教育知識(shí)，對大學(xué)生普遍存在的諸如學(xué)習(xí)適應(yīng)問題、宿舍同學(xué)關(guān)系問題、人際交往問題、戀愛和性問題、擇業(yè)壓力問題等等進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和幫助。在互聯(lián)網(wǎng)+心理健康教育實(shí)踐的具體路徑上，要向多元化的方向發(fā)展，不僅強(qiáng)調(diào)知識(shí)的獲取，也要重視認(rèn)知的接受與改變，而且更加強(qiáng)調(diào)在互聯(lián)網(wǎng)中的自主性、互動(dòng)性。

（二）構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)生心理健康課程體系

目前，高校普遍采用網(wǎng)上選課，也在嘗試一些課程的慕課、微課，互聯(lián)網(wǎng)+教育在一定程度上正在改變中國教育的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端正逐漸成為大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的必備要件。高?？梢栽谛@網(wǎng)上建立心理健康教育專題網(wǎng)站，將適合的心理學(xué)課程放到網(wǎng)上，可以借鑒全國知名專家的講座內(nèi)容，也可以組織本校教師制作精品課程，發(fā)布到校園網(wǎng)站上。學(xué)生可在專題網(wǎng)站上選擇適合自己狀況和愛好的心理健康類課程，也可通過校園APP在線學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)平臺(tái)可以通過微信公眾號向?qū)W生推送比較普遍的、常見的大學(xué)生心理健康教育相關(guān)知識(shí)，學(xué)生存在問題疑惑可以通過QQ群或微信群討論問題或向老師提問［9］。通過互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)學(xué)習(xí)，既有利于同學(xué)與同學(xué)之間的相互交流，也有利于學(xué)生正確對待心理健康問題，使大學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到大部分同學(xué)都有類似問題，能夠直面心理問題，而不是諱疾忌醫(yī)，對于心理問題避而不談，在整體上可以提高大學(xué)生對心理健康的正確認(rèn)識(shí)，從而提升大學(xué)生心理健康素質(zhì)。

（三）構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)生心理健康教育調(diào)查體系

心理調(diào)查是學(xué)校心理健康教育工作人員獲取學(xué)生心理狀況的主要途徑，獲取學(xué)生心理狀況在一定意義上比解決問題更重要，作為高校只有準(zhǔn)確掌握學(xué)生的心理數(shù)據(jù)，才能有效開展相關(guān)教育教學(xué)活動(dòng)，才能制定符合本校學(xué)生特點(diǎn)的工作方案，以及制定各種心理應(yīng)激預(yù)案，才能提高大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐的針對性和有效性［10］。傳統(tǒng)問卷調(diào)查的發(fā)放和回收都有一定難度，統(tǒng)計(jì)回收數(shù)據(jù)信息，更是需要一段時(shí)間，時(shí)效性不強(qiáng)，而且學(xué)生需要集中填寫問卷，缺乏私密性，學(xué)生在填寫時(shí)都會(huì)有所顧忌，怕被別的同學(xué)看到自己的問卷。借助互聯(lián)網(wǎng)開展心理調(diào)查就非常方便快速，學(xué)生可以隨時(shí)隨地利用手機(jī)統(tǒng)一登錄某個(gè)網(wǎng)址，在網(wǎng)上填寫調(diào)查問卷內(nèi)容并提交，系統(tǒng)就可以自動(dòng)完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分類。心理健康教育教師可以在第一時(shí)間內(nèi)通過后臺(tái)了解學(xué)生狀況，并對學(xué)生狀況進(jìn)行分類整合，為高校心理健康教育教師合理有效地開展工作指明了方向，并且可以針對某個(gè)學(xué)生的個(gè)人情況進(jìn)行有針對性的開展心理健康幫助。

（四）構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)生心理健康教育檔案系統(tǒng)

目前高校都會(huì)在新生入學(xué)后進(jìn)行心理健康教育摸底普查，了解學(xué)生心理健康狀況。學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立每個(gè)學(xué)生的心理健康檔案，借助互聯(lián)網(wǎng)建立大學(xué)生心理健康教育檔案大數(shù)據(jù)，可以分析不同年級、不同地域、不同家庭學(xué)生的心理健康教育特點(diǎn)，便于開展心理健康教育研究?；ヂ?lián)網(wǎng)+大學(xué)生心理健康教育檔案可以方便調(diào)取每個(gè)學(xué)生的成長檔案，也便于及時(shí)更新增加內(nèi)容，相比傳統(tǒng)檔案應(yīng)用性較強(qiáng)，使用更加方便，為開展心理健康教育研究和分析提供了便利渠道，提高心理健康教育的實(shí)效性和針對性。心理檔案可以全面包括學(xué)生的基本信息、既往病史、早期教育情況、心理特點(diǎn)、心理測驗(yàn)結(jié)果、心理咨詢記錄等，能夠方便心理健康教育教師從整體上把握學(xué)生的心理現(xiàn)狀，在使用和調(diào)取時(shí)，只要輸入學(xué)生基本信息，就可快速調(diào)出學(xué)生在校四年的心理健康檔案?；ヂ?lián)網(wǎng)心理檔案建立后，最重要的就是依據(jù)學(xué)生的心理變化進(jìn)行不斷更新，保證信息處于最新狀態(tài)。

（五）構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生心理咨詢系統(tǒng)

互聯(lián)網(wǎng)背景下大學(xué)生心理咨詢是借助網(wǎng)絡(luò)工具的優(yōu)勢，運(yùn)用傳統(tǒng)理論方法，幫助有心理問題的大學(xué)生在其喜歡并樂于接受的方式完成心理自助的一個(gè)過程。例如對于存在一般心理問題的學(xué)生，可以通過互聯(lián)網(wǎng)+心理咨詢改變其不合理認(rèn)知，使其走出困惑，恢復(fù)心理健康［11］。對于具有較嚴(yán)重心理問題的學(xué)生也可通過互聯(lián)網(wǎng)交流了解其狀況，在互聯(lián)網(wǎng)咨詢的同時(shí)建立初步信任關(guān)系，不斷提高學(xué)生自我認(rèn)知和對心理健康教育的新認(rèn)識(shí)，對于不能通過互聯(lián)網(wǎng)咨詢的問題，可以在互聯(lián)網(wǎng)咨詢的基礎(chǔ)上增強(qiáng)對教師的信任，進(jìn)而到心理咨詢室開展更進(jìn)一步的咨詢幫助，給其提供專業(yè)的、有效的幫助。高校積極開展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢，不僅有利于心理輔導(dǎo)教師更清楚地了解學(xué)生的真實(shí)想法，而且有利于心理健康知識(shí)的普及。對于學(xué)生關(guān)注度較高的熱點(diǎn)問題也可以通過QQ群、微信群，進(jìn)行一對多的咨詢幫助，用專業(yè)的合理的心理健康教育知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的認(rèn)知。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)背景下大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐模式的構(gòu)建，在很大程度發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢資源，優(yōu)化了傳統(tǒng)心理健康教育模式，更好地發(fā)揮心理健康教育作用，為大學(xué)生心理健康教育注入了新鮮血液，提升了心理健康教育效果。但互聯(lián)網(wǎng)資源也存在一些弊端，在與心理健康教育融合過程中，不能全盤要求與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。在具體開展心理健康教育實(shí)踐過程中，不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào)使用互聯(lián)網(wǎng)，從而忽視了傳統(tǒng)教育活動(dòng)的優(yōu)勢，不應(yīng)過分注重互聯(lián)網(wǎng)形式，而全盤否定傳統(tǒng)教育模式。兩種方式教育各有自身優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)在適合并恰當(dāng)?shù)臈l件下，兩者相互融合，以便更好地促進(jìn)大學(xué)生心理健康成長，這仍是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作。