孫磊
摘 要:圖書館管理是一項重要的工作,其中,圖書館管理體制的構(gòu)建是圖書館管理工作的重中之重。新時代背景下,傳統(tǒng)的公共圖書館管理體系不能夠滿足時代發(fā)展的需要,需要進行革新、變革,以此促進公共圖書館服務(wù)管理質(zhì)量的提升。對此,本文著重分析了新時代公共圖書館管理體制創(chuàng)新的必要性,提出新時代公共圖書館管理體制創(chuàng)新的策略。
關(guān)鍵詞:公共圖書館;新時代;管理體制;創(chuàng)新
1 新時代公共圖書館管理體制創(chuàng)新的必要性
1.1 社會與教育領(lǐng)域發(fā)展的需要
公共圖書館作為文獻閱讀、傳承的載體,在社會發(fā)展過程中占據(jù)重要地位,不僅服務(wù)于社會大眾,更為教育領(lǐng)域提供豐富的信息資源。新時代背景下,公共圖書館管理體制的創(chuàng)新是時代發(fā)展的必然選擇,也是社會發(fā)展進步到一定階段的重要體現(xiàn)。從公共圖書館管理服務(wù)的現(xiàn)狀來看,傳統(tǒng)的管理服務(wù)理念較為陳舊,服務(wù)模式單一,不能夠滿足讀者多元化的閱讀需要。因此,公共圖書館在發(fā)展歷程中,需要促進自身管理體制的創(chuàng)新,推進服務(wù)模式的多元化發(fā)展。通過管理體制的創(chuàng)新為廣大讀者以及教育領(lǐng)域提供精準(zhǔn)性的文獻等信息資源,提升公共圖書館管理服務(wù)的質(zhì)量。
1.2 提升文獻的建設(shè)、共享需求
在社會經(jīng)濟發(fā)展和公共圖書館的發(fā)展歷程中,雖然圖書館管理制度的建構(gòu)達(dá)到一定深度,但在實際運用中卻存在著不少問題,制約了公共圖書館工作質(zhì)量的提升。公共圖書館主要是為社會大眾、教育領(lǐng)域提供豐富的文獻資源,促進信息資源的共享,以此滿足讀者的閱讀需要。因此,公共圖書館管理體制的創(chuàng)新應(yīng)重視文獻資源的建設(shè)與共享模式。信息技術(shù)的普及,推進了公共圖書館文獻建設(shè)、共享模式的智能化,這為圖書館的發(fā)展帶來一定的機遇。因此,新時代背景下,促進公共圖書館管理體制的創(chuàng)新,是提升文獻建設(shè)、共享的創(chuàng)新需要,也是提升圖書館服務(wù)管理質(zhì)量的重要保障。
2 新時代公共圖書館管理體制的創(chuàng)新策略
2.1 構(gòu)建競爭機制
新時代背景下,公共圖書館在管理體制創(chuàng)新過程中,要遵循公平、公正的原則,構(gòu)建工作人員在不同崗位和部門間的競爭機制,提高工作的流動性,以此來增強公共圖書館管理人員的工作積極性,促進各個部門之間信息流通順暢,提高公共圖書館工作開展的有效性。公共圖書館管理體系是一個龐大的工程項目,需要各個部門相互協(xié)調(diào)配合,共同完成工作。在傳統(tǒng)公共圖書館的管理工作中,部分管理人員缺乏群體意識,工作消極被動,整個團隊的工作效率不盡如人意。而在信息技術(shù)普及的今天,圖書館管理模式逐漸向信息化發(fā)展推進,各部門協(xié)同工作成為公共圖書館管理工作的趨勢,借助信息技術(shù)的優(yōu)勢,加快數(shù)據(jù)信息的共享,及時交換工作人員之間的工作進度等內(nèi)容,既能夠保持工作進度的一致性,又能夠在不同部門、工作者之間形成競爭態(tài)勢,保障工作的齊頭并進。
2.2 深化人事制度改革
新時代背景下,公共圖書館管理體制的創(chuàng)新,需要深化人事制度改革,加強人力資源的管理效度,提高管理人員的工作積極性。針對公共圖書館干部管理模式的現(xiàn)狀,需要改變干部任命制,設(shè)置干部聘任制,干部的選擇范圍由圖書館內(nèi)部聘任拓寬至校內(nèi)外、符合條件的優(yōu)秀工作人員,推動部門成員間的交流頻率,加快信息在部門間的傳遞,提升整體工作效率。對公共圖書館的管理人員實施雙向選擇的人力資源管理模式,促成輔助人員制度與臨時工制度相融合,使輔助人員和臨時工作人員為管理人員的工作開展提供支撐作用,提高管理人員的工作效率。與此同時,在薪資待遇方面進行相應(yīng)的調(diào)整,增加薪資方面的彈性,調(diào)動工作人員的工作積極性,進而使管理人員以更高的理論和實踐素養(yǎng)投入到公共圖書館的服務(wù)工作中。
2.3 創(chuàng)新管理運行機制
新時代背景下,公共圖書館管理體制的創(chuàng)新,需要構(gòu)建完善的管理制度,促進管理運行機制的創(chuàng)新。制度的建設(shè)是規(guī)范管理人員工作的有力保障,能夠增強管理人員工作的合理性、科學(xué)性,以此提高公共圖書館的管理有效性。因此,應(yīng)促進管理運行機制的創(chuàng)新,構(gòu)建監(jiān)督、管理、評價機制,營造良好的圖書館管理服務(wù)氛圍。與此同時,在公共圖書館管理工作中,要引入先進的管理理念,在維持自身原有的、較為科學(xué)的管理模式的基礎(chǔ)上,推動先進管理理念的運用,提升公共圖書館的管理效度,并做好圖書館歸還、借閱、管理等工作。此外,在公共圖書館管理過程中,應(yīng)明確采取定期采購圖書的制度,定期選取符合本館開展工作的文獻資源,滿足圖書館工作人員和讀者的閱讀需要。在圖書文獻選取中,要以人為本,立足于讀者需要,根據(jù)讀者的閱讀需求,選取適合的文獻,提高讀者的滿意度和圖書館的服務(wù)質(zhì)量。
2.4 創(chuàng)新管理服務(wù)模式
新時代背景下,公共圖書館管理體制的創(chuàng)新,需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式支撐。在公共圖書館的發(fā)展歷程中,管理服務(wù)模式是圖書館發(fā)展的根本,好的服務(wù)質(zhì)量,能夠極大提高讀者的認(rèn)可,得到讀者的青睞,進而提升公共圖書館的服務(wù)效度。當(dāng)前圖書館管理服務(wù)模式不僅要做好線下服務(wù),更要將線上服務(wù)提上日程,開發(fā)適合本館的線上服務(wù)模式,通過兩線統(tǒng)籌,滿足不同讀者的閱讀需要。線上服務(wù)模式主要是通過構(gòu)建公共圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式,開發(fā)讀者較為習(xí)慣的檢索系統(tǒng),對不同信息資源進行知識組織,使檢索頁面簡潔便利,縮短檢索層級,為讀者提供精準(zhǔn)、精煉的檢索環(huán)境。與此同時,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)分析讀者的閱讀偏好,通過數(shù)據(jù)挖掘為讀者推送符合閱讀需求的相關(guān)文獻資源,增加用戶黏性。線下服務(wù)模式主要是通過開展線下交流平臺,與讀者進行面對面交流,充分掌握讀者的信息訴求以及對圖書館服務(wù)質(zhì)量的評價,根據(jù)讀者的反饋意見,革新自身服務(wù)模式,使自身的服務(wù)模式匹配讀者的實際需要。線上線下服務(wù)同步開展,在維護圖書館原有讀者基礎(chǔ)的同時,也能挖掘出潛在的讀者群體,壯大圖書館的服務(wù)基礎(chǔ)。
2.5 提升管理人員的工作質(zhì)量
新時代背景下,公共圖書館管理體制的創(chuàng)新,需要提升管理人員的服務(wù)質(zhì)量,進而推動公共圖書館的持續(xù)發(fā)展。人才是公共圖書館開展服務(wù)工作的重要支柱,只有不斷提升管理人員的服務(wù)、管理質(zhì)量,更正管理理念、服務(wù)理念,才能從根本上推動公共圖書館向新時代前進的進程。因此,公共圖書館在發(fā)展過程中,應(yīng)當(dāng)重視管理人員工作質(zhì)量的提升,根據(jù)管理人員的崗位差異,開展針對性的培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)提升管理人員業(yè)務(wù)能力和工作熟練程度。如信息技術(shù)的運用能力、服務(wù)水平、管理水平等。與此同時,管理人員也要不斷地追求進步,通過自主學(xué)習(xí),不斷的提升自己的理論知識素養(yǎng)和實踐技能,將理論知識外化為實踐經(jīng)驗,并運用到實際管理工作中。
3 結(jié)語
綜上所述,公共圖書館作為社會基礎(chǔ)管理工作之一,對發(fā)展社會文化事業(yè)和滿足廣大社會群眾的閱讀需求具有不可替代的作用。因此,加強公共圖書館建設(shè)、提升圖書館的管理水平具有重要意義。新時代下,公共圖書館管理體制的創(chuàng)新極具重要性,不僅是讀者個性化、多元化閱讀的保障,也是公共圖書館走可持續(xù)發(fā)展路徑的必然要求。因此,公共圖書館應(yīng)重視圖書館的管理工作問題,建立完善的公共圖書館管理體制,促進管理工作模式向信息化、智能化方向發(fā)展,滿足讀者閱讀需要,以此凸顯圖書館在社會發(fā)展中的地位與價值。
參考文獻
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