胡寶忠

摘 要：公共圖書館是為各階層人士提供免費(fèi)服務(wù)的一種公共圖書管理場所，它所涵蓋的書籍種類豐富，便于各階層人士的翻閱和查看。也正因?yàn)槿绱耍诠矆D書館的業(yè)務(wù)檔案管理方面，存在著諸多問題。本文將以黑龍江省林甸縣圖書館公共圖書館為基礎(chǔ)，對現(xiàn)階段公共圖書館業(yè)務(wù)檔案管理出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)分析，并針對這類問題給出改善建議。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;業(yè)務(wù)檔案管理;問題;建議

隨著社會發(fā)展的不斷進(jìn)步，人們對知識層面的認(rèn)知也越來越高。目前，人們通過各種途徑開展各種學(xué)習(xí)內(nèi)容，在互聯(lián)網(wǎng)的普及下，人們大多選擇用手機(jī)、電腦軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)，接收各種有益信息，比如微博、微信、微課、視頻等學(xué)習(xí)方式。但要想真正的學(xué)習(xí)知識，豐富自身涵養(yǎng)，最基礎(chǔ)的還是去公共圖書館翻閱資料，因?yàn)楣矆D書館的書籍種類繁多，涵蓋面較廣，能夠滿足不同層面人士的不同需求。越來越多的人選擇去公共圖書館查閱資料。而針對如此現(xiàn)狀，對公共圖書館的業(yè)務(wù)檔案管理工作的要求也就越來越高，為了加強(qiáng)圖書館業(yè)務(wù)檔案管理工作，準(zhǔn)確的記錄來圖書館借閱、閱讀書籍的往來人員，本文針對它目前所面臨的問題，提出了相關(guān)建議。

1 公共圖書館業(yè)務(wù)檔案管理的作用分析

1.1 能夠規(guī)范圖書館的管理工作

在公共圖書館實(shí)行業(yè)務(wù)檔案管理，能夠規(guī)范圖書館的管理流程，能夠規(guī)范往來人員的借閱行為，還有利于圖書館之間的合作交流。在公共圖書館的業(yè)務(wù)管理方面，雖然它不像營業(yè)性的圖書館管理那樣復(fù)雜，但也有一系列的流程和規(guī)范要遵守。比如在圖書館的經(jīng)費(fèi)、人員、設(shè)備等方面，這些都需要有詳細(xì)的記錄，只有數(shù)據(jù)記錄準(zhǔn)確有條理，才能提升圖書館管理的規(guī)范性，增強(qiáng)業(yè)務(wù)的直觀性。

1.2 能夠?yàn)楣矆D書館的發(fā)展提供理論支持

在公共圖書館的發(fā)展中，要想對圖書館進(jìn)行二次建設(shè)和創(chuàng)新，這需要相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析和參考才能夠順利開展，減少不必要的人力、物力、財力投入。而公共圖書館如果本身就進(jìn)行了業(yè)務(wù)檔案管理的話，它能夠?yàn)閳D書館的進(jìn)一步發(fā)展提供理論依據(jù)，并且還能通過分析該記錄發(fā)現(xiàn)在公共圖書館運(yùn)行中的潛在問題。從而能夠使公共圖書館有針對性的對問題進(jìn)行改善和調(diào)整，從而促進(jìn)公共圖書館向著現(xiàn)代化、智能化的方向發(fā)展。

1.3 能夠使公共圖書館中的資料得到有效保證

在公共圖書館的發(fā)展過程中，公共圖書館業(yè)務(wù)檔案管理中的資料是公共圖書館發(fā)展的基礎(chǔ)資料，它見證了該圖書館的發(fā)展歷程和書籍保存情況。在公共圖書館的業(yè)務(wù)檔案記錄中，它所包含的信息種類多樣，并且經(jīng)過歷年來的補(bǔ)充與更新，它的信息量使圖書館在發(fā)展中更加完善合理，同時，也使圖書館的一些資料得到了有效保證[1]。

2 公共圖書館業(yè)務(wù)檔案管理中存在的問題分析

2.1 檔案管理設(shè)施不完善

現(xiàn)階段，在互聯(lián)網(wǎng)的推動發(fā)展下，公共圖書館在檔案管理方面也不斷朝著數(shù)字化、自動化的區(qū)域推進(jìn)。雖然當(dāng)前公共圖書館的自動化有了較大程度的提高，但是從總體來看，公共圖書館管理的現(xiàn)代化程度和智能化程度還與社會發(fā)展相比仍存在較大的不足。尤其是在資源共享方面，信息的傳輸與共享工作嚴(yán)重落后于社會發(fā)展水平。

2.2 檔案管理模式相對落后，沒有專門的檔案管理人員

據(jù)調(diào)查顯示，在當(dāng)前的各大公共圖書館管理中，有部分圖書館的管理模式相對落后，對于業(yè)務(wù)檔案管理方面沒有建立統(tǒng)一的管理體系。且在管理人員方面，沒有專業(yè)的檔案管理人員，有的公共圖書館甚至將業(yè)務(wù)檔案管理工作，交給相應(yīng)的人事部門或者辦公室進(jìn)行管理。在資料收錄和整理方面，也存在著很大的缺失，對一些時間較為久遠(yuǎn)的資料或者最近更新的資料沒有進(jìn)行及時記錄和分類，這對公共圖書館的資料管理工作造成一定的困難。還有一些檔案資料，被掌握在個人業(yè)務(wù)員手中，由于人員的分散性這對檔案的收錄和保存造成一定的難度，還很有可能導(dǎo)致重要的檔案文件發(fā)生丟失和損壞問題。

2.3 檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng)較低，技術(shù)性差

在檔案管理人員的工作性質(zhì)上，有些公共圖書館根本不注重這個職業(yè)需求，對于檔案管理工作只是隨便找人頂替在該崗位上，其技術(shù)性和職業(yè)素養(yǎng)較低。有的公共圖書館雖然設(shè)有業(yè)務(wù)檔案管理員這一職位，但是其人員往往一人多職，沒有統(tǒng)一性，這對檔案管理的記錄、整理、歸納等會造成很大的影響[2]。同時這種一人多職的管理模式，會導(dǎo)致該職員的工作效率降低，既做不好本職工作，也完不成兼職任務(wù)。另外，在電子檔案的安全管理方面，所使用的管理系統(tǒng)的安全性較差，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)類的攻擊，很容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫中的資料被泄露，甚至造成數(shù)據(jù)文件的永久性丟失。

3 改善公共圖書館業(yè)務(wù)檔案管理的幾點(diǎn)建議

3.1 采用現(xiàn)代化的管理技術(shù)，創(chuàng)新管理模式

在現(xiàn)代化的發(fā)展當(dāng)中，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)代公共圖書館的檔案管理，這就要求，公共圖書館也要跟上時代的步伐，創(chuàng)新管理模式，采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，改變傳統(tǒng)的管理手段，對公共圖書館的業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行數(shù)字化處理，并建立專門的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，最大化公共圖書館的資源共享功能，為公共圖書館的信息傳輸、共享建立完善的、強(qiáng)大的智能化環(huán)境。同時，在對檔案信息的記錄處理上，為了滿足社會各界人士的需求，公共圖書館的檔案管理人員應(yīng)該擴(kuò)大它的應(yīng)用范圍，讓它不僅能夠在自己的領(lǐng)域內(nèi)可以使用，同時還要共享到其他的領(lǐng)域。與此同時，在做以上改善時，應(yīng)該值得注意的是必須要注意檔案的安全性和高密性，對檔案的可公開、不可公開類型應(yīng)該做好嚴(yán)格區(qū)分。

3.2 完善圖書館業(yè)務(wù)檔案管理工作的管理模式

在公共圖書館的業(yè)務(wù)檔案管理模式上，單一的管理模式對當(dāng)前的公共圖書館的發(fā)展來說已經(jīng)不再適用，因此相關(guān)人員應(yīng)該積極的對檔案管理模式進(jìn)行改善。比如完善公共圖書館內(nèi)部的管理制度，制定管理規(guī)范，統(tǒng)一人員管理等。在檔案管理模式中，最重要的是將檔案資料進(jìn)行分門別類的進(jìn)行整理。以達(dá)到檔案內(nèi)容和類型的完美區(qū)分，方便圖書館的管理，提高管理效率。另外，在人員管理上，應(yīng)該制定相對應(yīng)的責(zé)任制度，提高業(yè)務(wù)檔案管理人員的責(zé)任意識，增強(qiáng)他們的責(zé)任心。與此同時，還可以設(shè)立相應(yīng)的獎懲制度，通過這些制度來調(diào)動管理人員的工作積極性，以此來保證他們在工作上的認(rèn)真、負(fù)責(zé)。

3.3 提高業(yè)務(wù)檔案管理人員的工作專業(yè)性

圖書館的檔案管理工作是一項(xiàng)任務(wù)量較大的職業(yè)，它要求檔案管理人員不僅要有足夠的知識水平，并且還要具備專業(yè)知識和專業(yè)技能，其中，會熟練的操作計算機(jī)是其最基本的技能之一。為了達(dá)到以上要求，公共圖書館的負(fù)責(zé)人應(yīng)該在對檔案管理人員的招聘上嚴(yán)格把控，從根本上提高檔案管理人員的職業(yè)水平。同時，圖書館內(nèi)部還應(yīng)該開展專門的技能培訓(xùn)活動，用來專門培養(yǎng)管理人員的管理技能。

4 結(jié)語

綜上所述，我們已經(jīng)對業(yè)務(wù)檔案管理在公共圖書館中的有了充分了解，并通過相關(guān)問題分析提出了相應(yīng)的解決方案。希望該方法能夠?qū)矆D書館的檔案管理工作有較大的幫助，聰認(rèn)為推動公共圖書館的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]姜欣.加強(qiáng)圖書館檔案管理工作促進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展[J].中小學(xué)圖書情報世界，2010，（4）：20-22.

[2]劉洋.公共圖書館總分館管理模式評價體系及應(yīng)用研究[D].遼寧：遼寧師范大學(xué)，2017.