王留磊 花鷗

[摘要]基于高校共青團(tuán)的工作實(shí)際，針對新時代大學(xué)生人際關(guān)系呈現(xiàn)人際認(rèn)知需求多面化、人際情感內(nèi)含多元化、人際行為方式多樣化等特點(diǎn)，分析新時代大學(xué)生人際關(guān)系出現(xiàn)的親密感不足、融洽度不高、協(xié)調(diào)性不夠等問題，闡述發(fā)揮共青團(tuán)的組織育人、實(shí)踐育人、文化育人等職能，提出新時代大學(xué)生人際關(guān)系的引導(dǎo)教育對策。

[關(guān)鍵詞]新時代;人際關(guān)系;引導(dǎo)教育;高校共青團(tuán)

[中圖分類號]G641[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

黨的十九大報告指出：“中國夢是歷史的、現(xiàn)實(shí)的，也是未來的;是我們這一代的，更是青年一代的。中華民族偉大復(fù)興的中國夢終將在一代代青年的接力奮斗中變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。”當(dāng)前大學(xué)生的學(xué)習(xí)成長軌跡與中華民族偉大復(fù)興夢的實(shí)踐過程同步，新時代大學(xué)生是一代代青年的重要組成部分，肩負(fù)著民族復(fù)興的偉大重任，加強(qiáng)新時代大學(xué)生的人際關(guān)系引導(dǎo)教育，不僅有利于大學(xué)生良好的人際關(guān)系的形成，還能夠加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育和思想政治教育，從而增強(qiáng)其對實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)青春的決心和信心。

1 新時代大學(xué)生人際關(guān)系的特點(diǎn)

人際關(guān)系是人與人相互交往過程中結(jié)成的心理關(guān)系，包括三種成分：認(rèn)知、情感和行為。研究新時代大學(xué)生人際關(guān)系的引導(dǎo)教育，首先需要從構(gòu)建人際關(guān)系的因素出發(fā)，分析新時代大學(xué)生人際關(guān)系的特點(diǎn)。

1.1 人際認(rèn)知需求多面化

人際認(rèn)知作為人際關(guān)系的第一步，在一定程度上反映了個體在人際交往過程中的動機(jī)和需要，是人際關(guān)系建立和保持的根本所在。當(dāng)前“00”大學(xué)生的個性特點(diǎn)鮮明，他們不缺乏基本的生活物資，卻有更高的物資追求;他們不缺乏擁有豐富精神生活的途徑，卻鮮有辨別利于個體成長所需養(yǎng)分的能力。新時代大學(xué)生正處在人際交往思維的形成期，育人環(huán)境的不拘一格，社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和世界形勢的復(fù)雜變化，給新時代大學(xué)生的人際認(rèn)知態(tài)度和認(rèn)知能力傳遞了多樣的信號，自我實(shí)現(xiàn)的需要、興趣愛好的發(fā)展、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)以及升學(xué)就業(yè)的壓力，共同導(dǎo)致新時代大學(xué)生的人際認(rèn)知需求呈現(xiàn)多面化的特點(diǎn)。

1.2 人際情感內(nèi)含多元化

人際情感是指個體對自己與他人以及組織交往過程中產(chǎn)生的一種心理體驗(yàn)，是人際交往中的重要心理現(xiàn)象，是人際關(guān)系的重要組成部分。伴隨著大學(xué)生心理健康教育的需要和發(fā)展，關(guān)于人際情感的研究如火如荼。2016年，上海師范大學(xué)教育學(xué)院的王俊山等人對全國范圍內(nèi)的3類地區(qū)14個大城市100所高校的11982名大學(xué)生進(jìn)行了大規(guī)模人際情感調(diào)查，調(diào)查顯示，我國當(dāng)代大學(xué)生的人際情感處于中等偏上水平，內(nèi)含種類較為豐富，主要有親密感、合作感、寬恕感、戀愛感、感恩感、關(guān)愛感等。個體、家庭、學(xué)校和社會影響且豐富了人際情感的內(nèi)含構(gòu)成，每個因素對人際情感的影響都很大，例如：自我要求高的人，對別人就會更加寬恕。

1.3 人際行為方式多樣化

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人與人之間的交往方式越來越多，微信、抖音、快手等各種手機(jī)社交軟件豐富了當(dāng)前大學(xué)生的人際交往方式?？麓毫?、李淑娟針對手機(jī)社交依賴現(xiàn)狀的調(diào)查顯示，高校擁有4年以上的大學(xué)生達(dá)65.81%，他們每天使用應(yīng)用APP中，社交類（如QQ、微信、微博）最多，占94.84%。他們可以通過朋友圈、語音、視頻聊天等滿足人際交往的需要，新時代大學(xué)生的社交人際行為方式已經(jīng)從面對面的溝通轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M的溝通，交往對象和范圍也在不斷擴(kuò)大，不再局限于同學(xué)和老師，更多的依托網(wǎng)絡(luò)的便捷延伸到社會，交往內(nèi)容更加廣泛，不再局限于學(xué)習(xí)和生活，更多的關(guān)注社會熱點(diǎn)和興趣愛好，多樣化的人際行為方式正在滿足、改變和影響新時代大學(xué)生的人際關(guān)系。

2 新時代大學(xué)生人際關(guān)系的問題分析

2.1 人際關(guān)系的親密感不足

人際關(guān)系的親密感是指個體與他人、周圍環(huán)境建立、發(fā)展和維持某種類型的親密關(guān)系的程度。新時代大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)作為人際交往的主要途徑，手機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)促進(jìn)了大學(xué)生人際親密感的建立，形成了網(wǎng)絡(luò)親密關(guān)系，同時，也導(dǎo)致傳統(tǒng)的人際親密能力卻在下降，出現(xiàn)了“熟悉的陌生人”、“網(wǎng)絡(luò)摯友”等新的親密關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)縮短了時間和空間的距離，豐富了人際交往方式，卻并沒有拉近心與心的距，更多的表現(xiàn)是話題親密，而情感親密和社交親密感不足。

2.2 人際關(guān)系的融洽度不高

習(xí)近平總書記在紀(jì)念“五四”運(yùn)動100周年大會上指出，當(dāng)代青年思想活躍、思維敏捷，觀念新穎、興趣廣泛，探索未知勁頭足，接受新生事物快，主體意識、參與意識強(qiáng)，對實(shí)現(xiàn)人生發(fā)展有著強(qiáng)烈渴望。當(dāng)代青年的這些特點(diǎn)對于大學(xué)生人際交往有著兩個方面的影響，活躍且敏捷的思維促進(jìn)了人際交往的主動性和積極性，興趣的廣泛和對未知的探索又決定了人際交往的穩(wěn)定性和普適性。一方面他們勇于探索未知的世界，必然會尋求合作與分享，合適的表達(dá)以及接受別人的意見是共贏的基礎(chǔ)，這就需要學(xué)習(xí)、接受和理解，更多的是情感上的認(rèn)同與共鳴;另一方面他們興趣廣泛，在意見、態(tài)度、愛好方面有自己的理解和個性一面。個性和包容是矛盾的兩個方面，這直接導(dǎo)致了人際關(guān)系的融洽度不高。

2.3 人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性不夠

人際關(guān)系的穩(wěn)定程度是判斷人際關(guān)系協(xié)調(diào)性的重要指針。關(guān)系是建立在信任的基礎(chǔ)之上，大學(xué)生人際關(guān)系從對象上來說，可以包括同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、朋友關(guān)系、親子關(guān)系。隨著年級的增長和學(xué)習(xí)生活接觸的需要，關(guān)系對象會發(fā)生轉(zhuǎn)變，同學(xué)關(guān)系的比重越來越大。隨著交往的深入，決定關(guān)系穩(wěn)定的因素已經(jīng)從興趣愛好轉(zhuǎn)變?yōu)樾愿窈托湃危瑢W(xué)習(xí)壓力的增加，各種關(guān)系的角色轉(zhuǎn)變，父母的期望、學(xué)校和社會的要求以及就業(yè)升學(xué)的壓力等都影響著新時代大學(xué)生人際關(guān)系的穩(wěn)定程度，進(jìn)而在一定程度上導(dǎo)致人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性不夠。

3 共青團(tuán)與新時代大學(xué)生人際關(guān)系的引導(dǎo)與教育

共青團(tuán)是黨的助手和后備軍。高校共青團(tuán)的主要職責(zé)是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年學(xué)生按照黨的要求努力成長為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人，為協(xié)調(diào)推進(jìn)“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局、實(shí)現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)作貢獻(xiàn)。隨著高校共青團(tuán)改革的深入推進(jìn)，高校共青團(tuán)深入青年、凝聚青年、服務(wù)青年的核心任務(wù)顯得尤為迫切。共青團(tuán)應(yīng)該找到學(xué)生的需求和困難，發(fā)揮團(tuán)的組織優(yōu)勢，主動作為。當(dāng)前，新時代大學(xué)生的心理健康，特別是人際關(guān)系問題是影響大學(xué)生健康成長的重要原因”，共青團(tuán)必須主動融入新時代大學(xué)生人際關(guān)系的引導(dǎo)和教育。

3.1 搭建平臺，發(fā)揮共青團(tuán)組織育人的作用

3.1.1 共青團(tuán)“第二課堂成績單”制度是高校共青團(tuán)改革的龍頭項(xiàng)目，是切實(shí)加強(qiáng)高校共青團(tuán)直接聯(lián)系服務(wù)引領(lǐng)青年學(xué)生，擴(kuò)大工作的有效覆蓋面，增強(qiáng)組織吸引力凝聚力的具體行動。深入探索“第二課堂成績單”的課程設(shè)計，將心理健康教育納入第二課堂的核心課程，賦予學(xué)分，作為畢業(yè)的必要條件。同時，搭建“第二課堂成績單”的網(wǎng)絡(luò)平臺，讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺參加第二課堂教育和活動，提高了學(xué)生參與第二課堂的主動性積極性，第二課堂的大數(shù)據(jù)也可以為共青團(tuán)開展大學(xué)生人際關(guān)系的引導(dǎo)與教育提供科學(xué)的依據(jù)。

3.1.2 深化“青年馬克思主義培養(yǎng)工程”。學(xué)生骨干是“火車頭”、“發(fā)動機(jī)”，對廣大青年學(xué)生的學(xué)習(xí)成長起到引領(lǐng)和帶動作用?！扒嗄犟R克思主義培養(yǎng)工程”是共青團(tuán)開展思想政治教育的有效載體，深化“青年馬克思主義培養(yǎng)工程”，加強(qiáng)對學(xué)生骨干的選拔和培養(yǎng)，持續(xù)深入開展學(xué)生骨干健康成長教育，通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉、素質(zhì)拓展等方式，提升學(xué)生骨干的人際關(guān)系，進(jìn)而通過學(xué)生骨干帶動或者組織更多的學(xué)生健康快樂的學(xué)習(xí)成長，營造良好人際關(guān)系的環(huán)境。

3.1.3 組織是為了達(dá)到某些特定目標(biāo)經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度而構(gòu)成的人的集合。高校共青團(tuán)有著獨(dú)特的組織優(yōu)勢，具備“校團(tuán)委—二級學(xué)院團(tuán)委—班級團(tuán)支部”三級組織架構(gòu)，此外，還有學(xué)生社團(tuán)、宿舍團(tuán)支部、臨時團(tuán)支部等組織，以及網(wǎng)上共青團(tuán)等組織，獨(dú)特的團(tuán)組織架構(gòu)促進(jìn)了資源和信息傳導(dǎo)有序，從學(xué)生個體的興趣和特點(diǎn)出發(fā)，滿足學(xué)生多樣化的發(fā)展需求，提高了學(xué)生與人交往協(xié)調(diào)能力。

3.2 組織活動，發(fā)揮共青團(tuán)實(shí)踐育人的作用

社會實(shí)踐是大學(xué)生走進(jìn)基層，走進(jìn)群眾，調(diào)研思考，提升素質(zhì)的重要途徑，也是共青團(tuán)引導(dǎo)廣大學(xué)生在學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一的實(shí)踐鍛煉中，受教育、長才干、作貢獻(xiàn)的的有效載體。社會實(shí)踐需要學(xué)生走入社會，必然要求他們組建實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，共同開展活動。團(tuán)隊(duì)本身就是一個人際關(guān)系形成與發(fā)展的區(qū)間，在實(shí)踐的過程中也會形成更多樣的人際關(guān)系，這對于大學(xué)生人際關(guān)系的形成與再提升是一種鍛煉。同時，社會實(shí)踐活動結(jié)束后，交流和總結(jié)的環(huán)節(jié)也很重要，通過總結(jié)表彰，能夠更加直觀地促進(jìn)交流，更好地加深對團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系以及團(tuán)隊(duì)活動成果的提升。

3.3 凝聚青年，發(fā)揮共青團(tuán)文化育人的作用

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“好的思想政治工作應(yīng)該像鹽，但不能光吃鹽，最好的方式是將鹽溶解到各種食物中自然而然吸收”。高校共青團(tuán)培育的社團(tuán)文化和互聯(lián)網(wǎng)文化，就像鹽一樣，凝聚著學(xué)生。一方面，學(xué)生根據(jù)興趣愛好，按照自愿、自主、自發(fā)的原則參加社團(tuán)或者相關(guān)活動，社團(tuán)成員之間為了共同的意愿，開展主題鮮明、豐富多彩的線下活動，鍛煉了學(xué)生的溝通表達(dá)與交往的能力，提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)。另一方面，各高校紛紛打造團(tuán)屬新媒體平臺，用貼近學(xué)生思維方式的自媒體，聚焦學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)，在平臺上與學(xué)生交朋友，真正走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，發(fā)揮潤物細(xì)無聲的文化育人作用，達(dá)到凝聚青年、引領(lǐng)青年、服務(wù)青年的育人效果和價值，從而高效地引導(dǎo)和教育大學(xué)生的人際關(guān)系。

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