據(jù)Shell公司稱(chēng)，盡管許多人認(rèn)為工業(yè)4.0技術(shù)將會(huì)增加前期和后續(xù)維護(hù)成本，但歐洲大多數(shù)生產(chǎn)商(俄羅斯除外)都采用了某種形式的工業(yè)4.0技術(shù)。Shell公司做了一項(xiàng)有關(guān)工業(yè)4.0技術(shù)應(yīng)用情況的調(diào)查分析，被調(diào)查人員為來(lái)自一般制造業(yè)的潤(rùn)滑劑決策人員。共接收到451份的調(diào)查結(jié)果，其中德國(guó)、俄羅斯、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、荷蘭和土耳其各50人，波蘭51人。調(diào)查結(jié)果顯示如下：

79%的公司目前正在使用至少一項(xiàng)工業(yè)4.0技術(shù)，其中土耳其公司采用率最高，達(dá)96%，其次為意大利、波蘭和英國(guó)各94%，法國(guó)92%，西班牙為86%，德國(guó)為84%，俄羅斯為18%。

這些被調(diào)查人員所在公司有70%正在使用工業(yè)4.0技術(shù)來(lái)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，他們認(rèn)為工業(yè)4.0技術(shù)在減少停工以及進(jìn)行更智能維護(hù)方面發(fā)揮了重要作用。54%的公司認(rèn)為使用工業(yè)4.0技術(shù)用于維護(hù)可以減少設(shè)備停工，48%的公司稱(chēng)這些技術(shù)可提供實(shí)時(shí)的設(shè)備停工通知，46%的公司希望設(shè)備停工前可以提供問(wèn)題通知。

42%的公司使用傳感器基技術(shù)，34%的公司使用云計(jì)算基技術(shù)。其中，自操作設(shè)備(self-operating equipment)采用率占30%、連接式設(shè)備(connected equipment)占28%，機(jī)器人占24%，人工智能或機(jī)器學(xué)習(xí)占19%。

Shell公司稱(chēng)81%的公司認(rèn)為通過(guò)整合工業(yè)4.0技術(shù)可節(jié)省成本支出，其中土耳其98%、英國(guó)96%、法國(guó)94%的公司持這樣觀(guān)點(diǎn)。

盡管很少有俄羅斯的被調(diào)查者所在公司使用工業(yè)4.0技術(shù)，但54%的人認(rèn)為工業(yè)4.0技術(shù)可以為公司節(jié)約成本支出。調(diào)查結(jié)果顯示，盡管在荷蘭工業(yè)4.0技術(shù)的采用率很高，但荷蘭公司對(duì)工業(yè)4.0技術(shù)的信心最差，僅有40%的人認(rèn)為工業(yè)4.0技術(shù)可以節(jié)約成本。

當(dāng)被問(wèn)及考慮購(gòu)買(mǎi)工業(yè)4.0技術(shù)時(shí)最關(guān)注的3個(gè)因素，51%的人稱(chēng)是生產(chǎn)效率提高，41%的人稱(chēng)是維護(hù)成本降低，40%的人稱(chēng)是成品質(zhì)量改善。此外，還有38%的人稱(chēng)是設(shè)備操作成本降低，38%的人稱(chēng)是設(shè)備可靠性提高，36%的人稱(chēng)是技術(shù)前期預(yù)付價(jià)格降低。

盡管能夠預(yù)計(jì)到采用工業(yè)4.0技術(shù)后節(jié)約成本，也會(huì)取得一些其他的好處，如提高操作效率、改善產(chǎn)品質(zhì)量，但是仍有約71%的歐洲生產(chǎn)商擔(dān)心這樣會(huì)增加總成本(與購(gòu)買(mǎi)、操作設(shè)備相關(guān)的所有直接或間接成本)。60%的人認(rèn)為會(huì)需要更多的前期投資，41%的人認(rèn)為維護(hù)成本會(huì)更高，30%的人認(rèn)為實(shí)施工業(yè)4.0技術(shù)后會(huì)帶來(lái)更多的非計(jì)劃停工。

關(guān)于影響工業(yè)4.0技術(shù)推廣應(yīng)用的其他因素中，57%的人認(rèn)為缺少可靠的第三方專(zhuān)家來(lái)提供技術(shù)支持，55%的人認(rèn)為資深經(jīng)理人不理解工業(yè)4.0技術(shù)所帶來(lái)的好處，55%的人認(rèn)為不知道該技術(shù)如何運(yùn)行，54%的人認(rèn)為很難培訓(xùn)員工正確使用新技術(shù)。