(河南理工大學第一附屬醫(yī)院，河南 焦作 454002)

呼吸衰竭是一種危重疾病，主要表現為動脈血二氧化碳分壓升高、呼吸功能異常以及動脈血氧分壓降低等，嚴重危害患者的生命安全[1]。在臨床積極治療的同時，如何加強護理以提高患者的生活質量是呼吸科的重點。本文對此類患者實施人性化優(yōu)質護理服務，觀察對其生活質量的影響。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取本院2016年5月-2018年3月治療的呼吸衰竭患者86例。按照入院順序分為兩組。對照組：41例，男20例，女21例；年齡為32～65歲，平均(51.12±3.18)歲。觀察組：45例，男24例，女21例；年齡為31～64歲，平均(53.23±3.27)歲。兩組患者基線資料比較無統(tǒng)計學意義(P>0.05)，有可比性。本研究經過醫(yī)院倫理委員會批準同意，所有患者或其家屬簽署知情同意書。

1.2方法 兩組患者均實施急救措施并給予相應的藥物治療。對照組：按照呼吸衰竭的規(guī)范實施常規(guī)護理，主要內容生命體征監(jiān)測、給藥護理、呼吸機護理、呼吸道護理以及健康宣教等。觀察組：除以上基礎護理外，增加護理內容包括：(1)心理護理。護理人員和患者加強溝通交流，對患者的需求和心理狀態(tài)及時了解，滿足患者的正當需求，同時針對患者心理進行疏導[2]，介紹本院患者治療成功案例，使其增加治療信心，同時告知患者應擁有健康心態(tài)，有利于后續(xù)治療。(2)病情護理。根據患者的實際病情程度，護理人員對患者病情進行詳細評估，全面了解患者病情，確定護理的重點和流程。(3)健康宣教。除一般的健康宣教外，根據患者的不同文化水平和需求，制定針對性的宣教內容，耐心解答患者的疑惑，如呼吸衰竭疾病的臨床表現、發(fā)病機制、藥物知識以及相應治療方案等，使得患者提高治療依從性以及對疾病的認知程度。(4)出院護理。患者出院時，進行用藥指導、飲食指導以及生活行為指導，告知患者應進行適量運動，訓練呼吸方式，使得呼吸功能加強。指導患者及其家屬學習緊急措施，定期進行復診以及按時用藥[3]。

1.3觀察指標 觀察分析兩組患者的護理滿意度以及生活質量評分(QOL)。

2 結果

2.1護理滿意度 觀察組：45例患者中，滿意24例，一般20例，不滿意1例，總滿意度97.78%；對照組：41例患者中，滿意15例，一般18例，不滿意8例，總滿意度80.49%。兩組比較有統(tǒng)計學意義(χ2=5.12，P=0.024)。

2.2生活質量 觀察組：護理前為(7.40±3.21)分，護理后為(13.97±6.0)分；對照組：護理前為(11.65±3.8)分，護理后為(15.37±5.6)分。護理后兩組評分均有升高，但觀察組升高幅度大于對照組(P<0.05)。

3 討論

呼吸衰竭是一種危重疾病，表現有動脈血二氧化碳分壓升高、呼吸功能異常以及動脈血樣分壓降低等，患者輕則表現為呼吸困難，嚴重者會危害患者的生命。在臨床積極治療的前提下，開展人性化優(yōu)質護理服務具有一定的積極作用。在護理過程中，貫徹以人為本的服務理念，同時兼以心理護理、健康宣教、疾病護理以及出院指導等多個方面，全方位對患者進行針對性服務，使其提高治療依從性，減輕負面情緒，建立治療信心[4]。此外，還對患者以及家屬進行相關緊急急救指導和健康知識講解，增加其對疾病的認知度，患者提高治療效率的同時也增加了患者服務滿意度。本研究結果顯示，觀察組患者滿意度及生活質量評分顯著高于對照組。

總之，對于呼吸衰竭患者實施人性化優(yōu)質護理服務，可提高護理滿意度以及患者生活質量。