高 倩

（華中科技大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科，湖北 武漢 430000）

引 言

神經(jīng)內(nèi)科屬于醫(yī)院中最為重要的科室之一，隨著近年來人們對(duì)醫(yī)療事業(yè)的逐漸重視，人們對(duì)護(hù)理工作的要求也逐漸提高。根據(jù)對(duì)相關(guān)資料研究顯示[1]，給予神經(jīng)內(nèi)科患者治療期間實(shí)施科學(xué)的護(hù)理干預(yù)可有效提高護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)對(duì)促進(jìn)患者早日康復(fù)有重要意義?；诖耍疚囊晕铱剖罩蔚?20例患者為調(diào)查對(duì)象，分析在傳統(tǒng)護(hù)理的基礎(chǔ)上添加人性化護(hù)理的臨床效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究主要對(duì)我科2017年11月至2018年10月收治的120例患者基本資料和治療效果為調(diào)查對(duì)象，采用隨機(jī)函數(shù)法分為A組和B組，各60例，其中A組男女比例為34：26，患者年齡上限為77歲，年齡下限為28歲，平均年齡為（59.17±4.90）歲；B組男女比例為33：27，患者年齡上限為79歲，年齡下限為29歲，平均年齡為（60.43±4.85）歲。納入標(biāo)準(zhǔn)：所選患者經(jīng)診斷后均符合神經(jīng)內(nèi)科收治標(biāo)準(zhǔn)，患者及家屬均簽署知情同意書，排除其中存在精神類疾病和嚴(yán)重器官功能性障礙患者，P＞0.05，具有可比性。

1.2 方法

對(duì)A組患者進(jìn)行神經(jīng)內(nèi)科傳統(tǒng)護(hù)理，主要護(hù)理內(nèi)容為：患者入院后對(duì)其生命體征進(jìn)行密切監(jiān)控，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)其進(jìn)行健康宣教、藥物指導(dǎo)以及出現(xiàn)不良現(xiàn)象應(yīng)急預(yù)案等。對(duì)B組患者添加人性化護(hù)理干預(yù)，主要護(hù)理內(nèi)容為以下幾點(diǎn)：（1）重視環(huán)境管理，由于神經(jīng)內(nèi)科患者老年人較多，其身體素質(zhì)相對(duì)較差，治療期間極易出現(xiàn)感染、壓瘡等不良現(xiàn)象，從而對(duì)治療效果造成影響，對(duì)此護(hù)理人員需要按時(shí)對(duì)病房進(jìn)行清理、消毒，將室內(nèi)溫度控制在22℃左右，濕度控制在55%左右，同時(shí)保持病房?jī)?nèi)地面和衛(wèi)生間地面干燥，避免患者出現(xiàn)滑到摔傷現(xiàn)象；（2）心理疏導(dǎo)，大部分患者由于對(duì)自身疾病和家庭經(jīng)濟(jì)過度擔(dān)心，在治療期間極易出現(xiàn)焦慮、恐懼等不良心理情緒，嚴(yán)重者甚至?xí)霈F(xiàn)拒絕治療和過度悲觀的情緒，對(duì)此護(hù)理人員需要加強(qiáng)與患者之間溝通，真正了解患者及家屬的需求，同時(shí)對(duì)患者家庭狀況、社會(huì)角色以及教育程度等進(jìn)行詳細(xì)了解，從而為其提供針對(duì)性心理疏導(dǎo)，以此緩解患者不良心理情緒，使其擁有積極樂觀的態(tài)度接受治療。在對(duì)患者實(shí)施護(hù)理操作前需要為其講解操作的必要性和注意事項(xiàng)，同時(shí)還需要為患者及家屬詳細(xì)講解各項(xiàng)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，避免護(hù)患糾紛的發(fā)生；（3）藥物指導(dǎo)，患者在治療期間護(hù)理人員需要叮囑其嚴(yán)格按照醫(yī)囑進(jìn)行服藥，不可擅自增減藥物，同時(shí)對(duì)于一些存在睡眠障礙的患者護(hù)理人員還需要對(duì)其進(jìn)行睡眠指導(dǎo)，告知患者睡前用熱水泡腳或頭部按摩，以此促進(jìn)患者快速進(jìn)入睡眠。

1.3 觀察指標(biāo)

采用護(hù)理滿意度量表對(duì)2組患者進(jìn)行不記名調(diào)查，量表共分為50個(gè)題目，每個(gè)題目分值在0～2分之間，總分在0～100分之間，分值越高說明患者及家屬對(duì)護(hù)理工作越滿意。同時(shí)對(duì)2組患者住院時(shí)間進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本研究過程中所產(chǎn)生的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均由SPSS20.0軟件分析、整理，數(shù)據(jù)處理過程中定量檢驗(yàn)采用t值，用（±s）顯示；計(jì)數(shù)采用x2進(jìn)行檢驗(yàn)，用百分比（%）顯示，當(dāng)P＜0.05，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義[2]。

2 結(jié) 果

2.1 對(duì)比2組神經(jīng)內(nèi)科患者滿意度評(píng)分差異

通過對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理措施后表明，B組患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度評(píng)分為（99.20±0.42）分，而A組患者為（90.48±4.15）分，組間比較（t=3.281，P＜0.05），差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.2 對(duì)比2組神經(jīng)內(nèi)科患者平均住院時(shí)間差異

通過對(duì)患者住院時(shí)間分析表明，B組患者平均住院時(shí)間為（20.17±3.73）d，而A組患者平均住院時(shí)間為（28.71±4.09）d，組間比較（t=2.958，P＜0.05）差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 討 論

神經(jīng)內(nèi)科疾病具有發(fā)病急和病程較長(zhǎng)的特點(diǎn)，其中主要包括腦卒中、腦梗死以及腦梗塞等疾病，通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)研究表明[3]，給予患者實(shí)施科學(xué)的護(hù)理干預(yù)對(duì)促進(jìn)患者早日康復(fù)有重要意義。人性化護(hù)理屬于一種較為新型的護(hù)理模式，其更加強(qiáng)調(diào)“以患者為中心”的護(hù)理觀念，在對(duì)患者實(shí)施護(hù)理操作過程中更加注重情感支持和精神支持，護(hù)理期間需要主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通，通過交流了解患者內(nèi)心的真實(shí)想法，從而為護(hù)理方案的制定提供依據(jù)。除了加強(qiáng)對(duì)患者實(shí)施環(huán)境管理、心理干預(yù)、藥物指導(dǎo)外，護(hù)理人員還需要加強(qiáng)對(duì)患者實(shí)施健康教育、出院指導(dǎo)等基礎(chǔ)護(hù)理，從而使患者得到全方位的人性化護(hù)理。通過對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理措施后表明，B組患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度評(píng)分為（99.20±0.42）分，而A組患者為（90.48±4.15）分，并且B組患者平均住院時(shí)間為（20.17±3.73）d，而A組患者平均住院時(shí)間為（28.71±4.09）d，P＜0.05，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

綜上所述，在神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作中實(shí)施人性化護(hù)理措施可有效提高患者護(hù)理質(zhì)量，并對(duì)改善患者治療期間生活質(zhì)量有積極作用。由此可見，人性化護(hù)理措施值得在神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作中被廣泛應(yīng)用。