孫仲萍，丁曉青

（1.上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院，上海 201808；2.上饒師范學(xué)院，江西 上饒 334001）

生活水平的不斷提高讓人們有了更高的追求，住宅對于人們而言，單純具備必要的功能性，已經(jīng)不能滿足他們的需求，要求室內(nèi)裝修也要滿足人們的審美要求。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，室內(nèi)軟裝修設(shè)計(jì)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，傳統(tǒng)的“硬裝修”在墻面和頂面的裝修方面都是一次性完成的，基本上不能實(shí)施二次更改，但是軟裝修能夠?qū)σ呀?jīng)裝修好的環(huán)境進(jìn)行二次創(chuàng)作，可以根據(jù)用戶的喜好及其他方面的需求，營造出獨(dú)具特色的裝修風(fēng)格，來滿足不同人的個性要求。但是受到傳統(tǒng)裝修模式的思維禁錮，我國的軟裝修設(shè)計(jì)并不能很好的與互聯(lián)網(wǎng)相互結(jié)合，沒有充分發(fā)揮出現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)的作用，因此我們要對互聯(lián)網(wǎng)模式下的室內(nèi)軟裝修設(shè)計(jì)進(jìn)行不斷創(chuàng)新和研究，以在最大程度上滿足住戶的需求。

一、互聯(lián)網(wǎng)模式下室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)存在的問題

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了建筑行業(yè)的進(jìn)步，與此同時家裝市場也異常火爆，科學(xué)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了各行各業(yè)，對室內(nèi)裝修行業(yè)也產(chǎn)生了巨大影響，改變了電商市場的格局。各種互聯(lián)網(wǎng)媒介的應(yīng)用為人們提供了更多選擇，但與此同時，室內(nèi)軟裝修設(shè)計(jì)也遇到了很多困難和問題。

（一）室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)存在的質(zhì)量問題

在傳統(tǒng)的商場購物當(dāng)中，人們能夠看到并摸到所要購買的商品，在商品質(zhì)量方面，能夠做到心中有數(shù)。在互聯(lián)網(wǎng)模式下，涌現(xiàn)出了很多室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)商品交易平臺，在交易平臺上琳瑯滿目的商品讓人眼花繚亂，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺購物，能夠節(jié)約大部分時間，在購買商品的同時，有些商家還提供上門服務(wù)，這就為用戶提供了很大的便利。在這些優(yōu)勢下，用戶還應(yīng)該注重的是商品的質(zhì)量，通過網(wǎng)絡(luò)平臺購物，用戶不能親眼看到、親手摸到商品，因此無法保障質(zhì)量。在網(wǎng)絡(luò)平臺上，客戶只能夠看到商品的圖片，但是這些圖片的真?zhèn)我仓档猛魄?。很多商家會利用修圖技術(shù)將商品圖片進(jìn)行美化，如果對圖片處理過多，就會對消費(fèi)者產(chǎn)生很大誤導(dǎo)，嚴(yán)重影響消費(fèi)者的判斷能力。

（二）室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)服務(wù)比較單一

在互聯(lián)網(wǎng)模式的影響下，我國室內(nèi)軟裝修在設(shè)計(jì)時形成了一個比較固定的思維模式，目前簡約風(fēng)和歐式風(fēng)格是設(shè)計(jì)中經(jīng)常用到的，其次，田園風(fēng)格和中式風(fēng)格的應(yīng)用也比較廣，但是就軟裝修的現(xiàn)狀來看，似乎裝修思維已經(jīng)固定于這四種模式，這樣就影響了軟裝修的創(chuàng)新。除此以外，一些設(shè)計(jì)企業(yè)并不能為客戶提供一站式全程服務(wù)，僅僅將自己的工作范圍局限于室內(nèi)設(shè)計(jì)，這樣用戶的個性需求就不能被滿足。對于一些裝飾品而言，它們的樣式往往過于單調(diào)，設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)完成后，用戶很難買到與裝修風(fēng)格一致的符合心意的產(chǎn)品。有些設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的裝飾產(chǎn)品品牌單一，數(shù)量和款式都比較少，用戶想要找到與設(shè)計(jì)風(fēng)格相匹配的裝飾產(chǎn)品，就必須從該設(shè)計(jì)公司選購，如此設(shè)計(jì)企業(yè)就成為了變相的銷售企業(yè)。

二、互聯(lián)網(wǎng)模式對室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)的影響分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)模式對室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)企業(yè)的影響

充分利用互聯(lián)網(wǎng)所帶來的優(yōu)勢，將室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)企業(yè)帶來新的營銷模式和運(yùn)營方式。將互聯(lián)網(wǎng)作為載體其種類非常多，例如人們熟知的微博、微信，各類手機(jī)App以及社交平臺等。在互聯(lián)網(wǎng)模式下，綜合性的電商平臺、專門制作軟裝的移動電商以及互聯(lián)網(wǎng)室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)企業(yè)，都是軟裝裝飾行業(yè)主要采用的互聯(lián)網(wǎng)模式。

隨著綜合性較強(qiáng)的電商平臺的不斷拓寬，人們逐漸將目光聚焦于軟裝裝飾品交易平臺，就目前較火的淘寶、蘇寧易購而言，已經(jīng)設(shè)立了軟裝裝飾頻道，以此來為買家和賣家提供交易平臺。與國外發(fā)達(dá)國家相比，我國的軟裝裝飾平臺起步較晚，平臺上所羅列的裝修商品品種較少，購買渠道也比較單一，不足以滿足人們的個性化需求。充分利用互聯(lián)網(wǎng)所帶來的優(yōu)勢，激發(fā)軟裝設(shè)計(jì)的潛力，滿足人們的個性化需求，是未來室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢。

科學(xué)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，給各大室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇，他們提高了對網(wǎng)上銷售和設(shè)計(jì)的重視，并充分利用互聯(lián)網(wǎng)，開通了微博、微信等公眾號來宣傳自己的產(chǎn)品，同時還建立了專屬于自己的銷售平臺，以便能夠跟上時代發(fā)展的潮流，提高市場競爭力。緊抓互聯(lián)網(wǎng)所帶來的發(fā)展優(yōu)勢，室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍更加寬廣，所面向的人群也越來越多，這為企業(yè)贏得了更好的商機(jī)。還有一些室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)，除了對住房進(jìn)行簡單的施工裝潢以外，還為客戶提供一站式服務(wù)，讓客戶可以拎包入住。企業(yè)建立了屬于自己的公眾號或者手機(jī)App，通過查看公眾號以及App的相關(guān)內(nèi)容，客戶可以選擇自己喜歡的設(shè)計(jì)風(fēng)格。所有的設(shè)計(jì)都可以交由設(shè)計(jì)企業(yè)來操作，施工完成后，客戶可以根據(jù)自己所選擇的風(fēng)格設(shè)計(jì)圖與實(shí)際的設(shè)計(jì)來進(jìn)行比較。這種在互聯(lián)網(wǎng)思維下展開的設(shè)計(jì)，不僅能夠滿足人們的個性化要求，還能節(jié)省客戶的很多時間，因此具有廣闊的發(fā)展空間。在快速發(fā)展的現(xiàn)代化社會中，人們的生活節(jié)奏變得更加快速，因此這種省心省力的方式能夠得到更多人的青睞。雖然在發(fā)展過程中還會遇到一些問題，但是經(jīng)過不斷的創(chuàng)新和實(shí)踐，這種一體式服務(wù)會成為設(shè)計(jì)行業(yè)的一大流行趨勢。

（二）互聯(lián)網(wǎng)模式對室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)師的影響

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用雖然給室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)帶來了發(fā)展機(jī)遇，但與此同時也有很多挑戰(zhàn)，這主要是針對于實(shí)體經(jīng)營模式來說的。受到網(wǎng)絡(luò)營銷模式的巨大沖擊，在實(shí)體經(jīng)營模式中，設(shè)計(jì)師要不斷提升自我，才能更好的適應(yīng)社會潮流。首先，互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用，讓人們可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)到更多與設(shè)計(jì)相關(guān)的知識，在對室內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)的時候，客戶會根據(jù)相關(guān)知識提出更高的專業(yè)性設(shè)計(jì)要求。還有一些客戶會從網(wǎng)絡(luò)上下載一些自己喜歡的風(fēng)格圖片，在設(shè)計(jì)的時候，要求設(shè)計(jì)師加入這些元素，但是有些客戶所選擇的元素是盲目和隨意的，并不能與整體的設(shè)計(jì)風(fēng)格相互融合，這時客戶就容易和設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)觀念形成偏差。其次，網(wǎng)絡(luò)銷售能夠讓人們更直觀的了解各種設(shè)計(jì)商品的價格，這樣在實(shí)體經(jīng)營模式中，人們就會自然的對比商品價格，這樣就會直接導(dǎo)致設(shè)計(jì)企業(yè)展開價格競爭，從而擾亂市場的秩序。

客戶在室內(nèi)軟裝方面的需求，對設(shè)計(jì)師提出了高標(biāo)準(zhǔn)要求，這也就促使了互聯(lián)網(wǎng)模式下室內(nèi)軟裝行業(yè)的變革。設(shè)計(jì)師要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷充實(shí)自我，同時提高自身的素質(zhì)涵養(yǎng)，建立更加完善的設(shè)計(jì)知識體系。網(wǎng)絡(luò)的便捷，讓人們能夠?yàn)g覽更多的設(shè)計(jì)信息，同時他們也會學(xué)到更多專業(yè)性的設(shè)計(jì)知識，這就為客戶提供了專業(yè)上的參考。設(shè)計(jì)師可以充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，拓寬學(xué)習(xí)渠道，通過對比國內(nèi)外的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師能夠了解最前沿的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)發(fā)展?fàn)顩r，這對于設(shè)計(jì)師本身的提升有重要意義。

三、互聯(lián)網(wǎng)模式下室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢

人們的生活品質(zhì)和審美觀在不斷提升，室內(nèi)裝修除了風(fēng)格上的要求以外，還需要各種裝飾品來滿足個性化的發(fā)展?；诖?，各大設(shè)計(jì)企業(yè)加強(qiáng)了在互聯(lián)網(wǎng)背景下對裝飾品市場的優(yōu)化。對于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的軟裝修飾品市場的發(fā)展，國家總理也曾經(jīng)指出了要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代制造業(yè)的結(jié)合，在傳統(tǒng)企業(yè)營銷的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新并發(fā)展現(xiàn)代化企業(yè)營銷渠道。住宅的功能性是一個基礎(chǔ)的需求，但是隨著人們生活品位的不斷提高，他們要求房屋能夠達(dá)到美觀的效果，能夠符合自己的品位以及個性需求，但是室內(nèi)裝修的風(fēng)格是多種多樣的，所需要的裝飾品種類也非常繁雜，為了能夠找到符合心意的裝飾品，很多人都要跑遍各大市場，這種購買方式既費(fèi)時又費(fèi)力，即便如此，也有可能所選購的物品不能與所設(shè)計(jì)的風(fēng)格相融合，在布置的時候留下遺憾。根據(jù)目前市場的這種狀況，以及人們的心理需求，設(shè)計(jì)企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)所帶來的優(yōu)勢，建立一站式軟裝服務(wù)平臺。通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用戶在銷售前、銷售中以及銷售后各個環(huán)節(jié)所面臨的問題，都能夠得到很好的解決。通過網(wǎng)絡(luò)平臺的建立，設(shè)計(jì)師和用戶也能夠加強(qiáng)交流，設(shè)計(jì)師可以把自己設(shè)計(jì)的作品傳到網(wǎng)絡(luò)平臺，用戶通過瀏覽各種設(shè)計(jì)作品，還可以提出自己的疑問。通過在線方式，加強(qiáng)設(shè)計(jì)師與用戶之間的交流，有利于提高設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平，也有利于設(shè)計(jì)師了解用戶的心理需求，從而設(shè)計(jì)出符合時代發(fā)展與用戶需求的作品。商家通過市場調(diào)查對人們的心理有更好的掌握，通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供更符合人們要求的軟裝商品，這樣就能夠更好地維護(hù)用戶、設(shè)計(jì)師、商家三者之間關(guān)系。

結(jié)束語

傳統(tǒng)的室內(nèi)軟裝，需要在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)，如此才能不被社會的發(fā)展浪潮所吞沒。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的現(xiàn)代社會，我們要善于抓住互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，在室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)中融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為用戶提供更全、更好的服務(wù)，給他們帶來更好的家居體驗(yàn)。■