(江西財經大學 馬克思主義學院,江西 南昌 330013)

思想政治(以下簡稱“思政”)教育包括理論、方法和實踐幾個層面，思政理論和思政方法最終要通過思政工作實踐去實現(xiàn)，通過思政課教學、學校(包括大中小學特別是高等學校)思政工作來將馬克思主義理論、社會主義核心價值觀等思政內容傳播給學生，讓學生(特別是高校學生)能夠按照社會主義建設者和接班人所要求的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀而進行思想行為的修煉和塑造。[1]大數(shù)據時代的來臨給思政教育的理論、方法帶來了全面的創(chuàng)新機遇[2]，同時也給思政實踐帶來全方位的變革和全面的創(chuàng)新，特別是高校思政課教學的實踐創(chuàng)新、高校思政工作的實踐創(chuàng)新。

一、大數(shù)據思政科學實踐方式的創(chuàng)新

大數(shù)據時代帶來了思政工作方式的創(chuàng)新，思政工作將從純人工的體力和腦力勞動逐漸走向數(shù)據化、個性化、實時化、可視化和智能化的人機合作勞動，因此大數(shù)據時代的思政工作將實現(xiàn)用數(shù)據說話，即用數(shù)據來精準刻畫每一個人的思想行為，智能獲取實時反饋信息，并用虛擬現(xiàn)實來實現(xiàn)可視化，用人工智能實現(xiàn)思政工作的智能化、自動化，這樣思政工作者將逐漸從繁重的工作中得到解放。

第一是思政工作的數(shù)據化創(chuàng)新。思政工作看起來特別繁瑣，都是一些日常性的工作，以往我們也很難將其變成可分析和可計算的數(shù)據，以實現(xiàn)數(shù)據化。但是，如今的大數(shù)據技術卻可以將學生的日常行為，包括走路、上課、去圖書館、購物、在寢室休息或外出活動，統(tǒng)一轉換為數(shù)據并記錄下來，這樣一方面每個學生都將留下每時每刻的行為數(shù)據軌跡，保留下歷史的數(shù)據，而且從這些數(shù)據中還可以分析出其思想、情感、情緒等信息，更為重要的是，我們還可以從中找出每個學生的思想、情感、行為的規(guī)律。[3]123-124利用海量的數(shù)據軌跡及其數(shù)據規(guī)律，就可以預測出其未來的思想、行為走向，這樣思政工作就可以打有準備之仗，提前做好思政工作，提前將問題化解。所以，思想行為的數(shù)據化為我們的思政工作的科學化、技術化和智能化打下了扎實的基礎。

第二是思政工作的個性化創(chuàng)新。世界上不存在兩片完全相同的樹葉，而作為思想、行為活躍的大學生們更是人人都個性鮮明，每個人都有每個人的特點。但是，我們的傳統(tǒng)思政工作卻很難去刻畫每個人的思想行為狀態(tài)，只好從平均、大眾的角度來大致刻畫班級、院系或學校的學生群體，比如說這屆學生比較好、這個班級比較好等不精準的評價，就是傳統(tǒng)思政工作的典型表達形式。大數(shù)據將每個人的數(shù)據軌跡都保存下來，由此我們就可以精準地刻畫每一個人的思想、情感和行為。正因為有了每一個人的精準數(shù)據，所以我們的思政實踐工作才更有針對性地把握每個人的思想行為狀態(tài)和未來走向，這樣我們就可以根據每個人的個性來開展思政工作，而不是一人得病，全班吃藥甚至全校吃藥。[4]35-36

第三是思政工作的實時化創(chuàng)新。及時性是思政工作的基本要求，只有及時才能將許多問題消滅在萌芽之中，才不至于小問題變成大問題。思政工作要做到及時，就必須有快捷的數(shù)據采集、處理和反饋技術，由此得到及時的思想行為數(shù)據。在大數(shù)據時代，思想行為數(shù)據主要是通過智能手段來采集和處理，并通過互聯(lián)網特別是移動互聯(lián)網、物聯(lián)網傳輸，因此數(shù)據采集、處理、傳輸都能夠以在線模式來及時獲得反饋。任何一個學生在思想行為上有任何的風吹草動都能夠及時得到信息反饋，這樣學生思政工作才能夠做到及時，才能夠做到大事化小、小事化了，及時將問題消滅在萌芽之中。大數(shù)據、互聯(lián)網、人工智能等新技術讓思政工作能夠做到實時性的掌握和把控，讓思政的及時性得到完美實現(xiàn)。

第四是思政工作的可視化創(chuàng)新。人的思想是難以被琢磨、難以被看見的心理活動，所以思政工作做起來特別有難度。傳統(tǒng)的思政工作者就像中醫(yī)師，僅僅憑著“望聞問切”來診斷學生的思想狀態(tài)。但是，就像中醫(yī)師需要一輩子的學習積累才能學到一定的“望聞問切”的本領一樣，思政工作者也是很難掌握對學生思想的“望聞問切”本領的?，F(xiàn)在，大數(shù)據技術可以將人們的生理、心理活動變成看得見、摸得著的圖像，這就是大數(shù)據的可視化技術。大數(shù)據的可視化技術就是科學的讀心術，讓看不見摸不著的心理活動變成看得見的圖像，就像西醫(yī)用醫(yī)療器械把我們的五臟六腑的內部結構和行為活動都變成心電圖、腦電圖這些可見的圖像一樣。[5]大數(shù)據時代的思政工作者不再赤手空拳上陣，而是要借助大數(shù)據、人工智能、虛擬現(xiàn)實等先進技術，要借助大數(shù)據可視化這個“讀心術”新工具，讓思政工作變得形象生動。

第五是思政工作的智能化創(chuàng)新。思政工作是費心費力的繁重工作，但在過去卻沒法用現(xiàn)代技術來減輕負擔，必須純粹靠人海戰(zhàn)術來完成。最為關鍵的是費心費力之后，效果卻不盡令人滿意。大數(shù)據時代思政工作的數(shù)據化為思政智能化和自動化打下了基礎，智能技術將逐漸走進思政工作領域。首先是人工智能可以成為思政工作者的有力助手，它可以采集、處理、傳輸數(shù)據并實現(xiàn)數(shù)據可視化，讓我們不再為思政信息的收集和處理煩惱，而且人工智能能夠把這些數(shù)據化的工作做得又快又好。其次是可以將思政工作機器人化，即把一部分思政工作交給智能機器人去完成，智能機器人可以跟學生做感情交流和溝通，可以幫學生做心理疏導工作等，比如現(xiàn)在不少智能手機就具備了一定的情感溝通功能。最后，借助人工智能、物聯(lián)網等技術實現(xiàn)智慧思政。

二、高校思政課教學的實踐創(chuàng)新

高校思政課是思政教育的主渠道，是我國傳播黨的方針政策、理想信念的主要手段和大學生接受思政教育的主要方式，也是思政實踐的主要形式。高校思政課一直是新中國高校的重要課程，已經取得了巨大的成績，也積累了豐富的經驗，廣大思政課教師為此做出了重大的貢獻。傳統(tǒng)的思政課及其教學實踐在過去是卓有成效的，但是，隨著大數(shù)據時代的來臨，原來有效的模式和方法卻面臨著諸多的挑戰(zhàn)，當然同時也有了諸多的創(chuàng)新機遇。大數(shù)據時代的來臨給思政課教學實踐將帶來哪些變革創(chuàng)新呢？

(一)教學理念的科學化思維

教學理念是思政課教學范式的核心，是指導思政課教學實踐的基本原則。我們經常說思政教育或者說思政課教學具有政治性、科學性和實踐性等三個基本特性，但這三個特性其實體現(xiàn)在思政教育或思政課教學的不同要素或環(huán)節(jié)上。政治性主要體現(xiàn)在思政目標和思政內容上，思政教育或思政課的最終目標是立德樹人，這個目標在大數(shù)據時代也不會有任何改變，而為了實現(xiàn)這個目標，我們的思政內容就肯定帶有政治性，例如馬克思主義理論、中國特色社會主義理論等。科學性和實踐性主要體現(xiàn)在教學實踐環(huán)節(jié)之中，思政教育或思政課教學的主要過程必須符合科學性和實踐性。但是，由于缺少科學的觀測手段和技術實現(xiàn)工具，傳統(tǒng)的思政課教學主要靠廣大思政課教師使用黑板、粉筆和嘴巴等原始手段向學生們進行思想、觀念的單方面灌輸。我們對教學對象缺乏全面的了解，只是從直觀、經驗層面對學生們有個粗略的了解，對教學內容無法做到因人而異的個性化教學，對教學效果缺乏精細的了解，因此我們的思政課教學只能停留在粗放型、經驗性的教學工作上，教學效果自然要大打折扣。大數(shù)據時代的來臨為思政課教學提供了科學的新思維和技術的新工具，為思政課教學帶來了數(shù)據化、精準化、科學化、智慧化的新機遇。

(二)教學對象的精準化認知

教學對象是思政課教學最重要的構成要素，因此思政課教學過程中首先就必須對教學對象有精準的認知。所謂精準就是既對整個教學對象有整體共性的把握，又對每一個教學對象有個性的認識；對研究對象整體和個體既要有定性感知，又要有定量刻畫；對研究對象整體和個體既了解過去，又能預測未來。這樣，思政課教師對自己的教育對象就能夠了如指掌，深刻把握。

要對大學生進行思政課的教育就必須對他們的思想、情感、情緒、行為、知識結構和認知程度等都有比較全面的認識，但是，大學生是思想最活躍、行為最能動的一個群體，要認識他們并不容易。在大數(shù)據技術出現(xiàn)之前，由于沒有科學的認識工具，我們一般都是通過直接觀察、面對面交流等直觀方法來認知，最深入的方法無非也就是抽樣調查。這些認知方法只能獲得局部、表面的現(xiàn)象。所謂局部是指我們只對群體中的少部分人有所了解；而所謂表面是指即使已了解的部分學生也只是片言只語的表面現(xiàn)象。我們用這局部、表面的認知來代替所有教育對象群體的認知。我們通常只能用“平均人”來代替群體，也代替?zhèn)€體。換句話說，我們對思政課的教學對象缺乏科學的認知，從宏觀來說對班級、群體沒有真正的認識，從微觀來說，我們對自己的學生缺乏個性化的認識。正因對教學對象的模糊認識，所以我們的思政課教學很難有針對性，更難取得作為主渠道的真正效果。

大數(shù)據時代的來臨為我們精準認識思政課教學對象(即學生)提供了科學的認識工具，可以讓思政課教師精準把握自己的教學對象的細節(jié)。大數(shù)據通過智能技術對萬物的數(shù)據化，留下我們每個人的一切數(shù)據軌跡，其中自然包括我們思政課對象的豐富數(shù)據。每一位學生在大數(shù)據時代都會留下本人身份的基本數(shù)據、選課和上課數(shù)據、考試數(shù)據、圖書館進出和借閱數(shù)據、校內消費數(shù)據、校外購物數(shù)據、上網瀏覽數(shù)據、QQ微信社交數(shù)據、活動軌跡數(shù)據等，每時每刻都有電子數(shù)據記錄。這些數(shù)據記錄了該學生的興趣、偏好、思想傾向、情緒、各門課程的掌握程度、日常行為、思想行為變化軌跡等。每個人的網絡大數(shù)據就像描述其思想行為的一部百科全書，通過適當?shù)耐诰蚩梢哉业矫總€人的細節(jié)信息。更為重要的是，大數(shù)據的可視化還可以像醫(yī)院的B超、CT一樣用可視的圖形來將每個人的思想、行為表現(xiàn)出來，讓我們更容易、更方便地認知每個學生的思想狀態(tài)、對思政課知識的掌握程度、日常行為等。大數(shù)據讓我們對思政課的每一個教學對象都有精準的認知，不再停留在大概、模糊、一般性的認識中。

除了通過大數(shù)據了解學生的思想動態(tài)外，更為重要的是其對思政課的學習狀態(tài)、知識的掌握程度能夠通過大數(shù)據獲得全面的掌握。大學生作為數(shù)字化生存的原住民，喜歡用電子書和網絡視頻等數(shù)據方式來學習，這就為我們對其學習狀態(tài)跟蹤提供了有利的條件。例如通過在線課程服務系統(tǒng)，可以在線收集所有關于學生學習狀態(tài)和過程的信息，從中提取最有效的內容并將其納入系統(tǒng)設計，從而使課程自動實現(xiàn)教學的改善、學生理解力和成績的提高，基于個人需求的定制教育。

(三)教學過程的數(shù)據化和智能化

大數(shù)據理論認為，萬物皆可數(shù)據化，整個世界都可以還原為一個數(shù)據化的世界。[3]123-126思政課教學作為思政教育的一項實踐活動，如果要掌握其規(guī)律，其對象、過程、內容和效果等各個要素和過程都必須能夠被數(shù)據化，但由于思政課教學活動的主客體雙方都屬于能思會動的教師和學生，過程、內容、效果等也主要是主觀性的思想、行為或語言文字，這些在大數(shù)據時代之前都很難被數(shù)據化。大數(shù)據通過智能技術手段把文檔、音頻、視頻、圖像、路徑、行為等非結構化數(shù)據變?yōu)榭捎嬎愕臄?shù)據，因此思政課教學過程在大數(shù)據的支持下就能夠全部變?yōu)橐粋€數(shù)據流動的過程。大數(shù)據時代的來臨要求我們思政課教師不能再像大數(shù)據之前一樣停留在感官直覺的層面，必須樹立數(shù)據化思維，一切用數(shù)據說話，用數(shù)據來刻畫思政課教學全過程，并用數(shù)據來分析教學對象和效果。

思政課教學過程是思政信息的傳播和轉化過程，可以用技術手段做到科學的分析和精準的傳播，大數(shù)據為我們提供了這種分析的技術和科學的手段。大數(shù)據可以用數(shù)據精準記錄和描述學生的學習、生活和思想行為狀態(tài)，可以用更加形象、智能的技術手段精準傳授教學內容，可以用數(shù)據描述教學過程，從大數(shù)據中發(fā)現(xiàn)思政課的教學規(guī)律和學生思想行為的規(guī)律，可以利用數(shù)據規(guī)律更加精準地預測學生的心理、偏好、思想行為和需求等，用大數(shù)據來評估教學效果以改進下一步的教學等?？傊?，思政課教學過程變成了數(shù)據挖掘、數(shù)據分析、數(shù)據處理和應用的過程，找出其中蘊藏的規(guī)律并利用數(shù)據規(guī)律來改進思政課的效率以提高思政課的實效性、針對性。這樣，思政課的教學過程就變成了一個可以數(shù)據測量、數(shù)據刻畫、分析計算和評估反饋的科學分析過程，因此大數(shù)據時代的思政課教師必須樹立科學化、數(shù)據化思維。

思政課教學是由教師作為主體對學生進行理想信念教育的立德樹人的過程，這其中當然是以人為本、以人為主。但是，我們傳統(tǒng)思政課教學基本上是一個純人工的過程，即完全由教師對學生的口頭說教式傳播，缺乏對工具、技術的認識和運用。大數(shù)據時代的來臨帶來了許多新技術、新手段，特別是計算機、互聯(lián)網、云計算、虛擬現(xiàn)實、人工智能等，而大數(shù)據時代的學生是網絡空間原住民，對這些新技術新手段能駕輕就熟，因此在大數(shù)據時代，思政課教師必須改變觀念，必須學習和掌握這些新技術和新手段。今后，將會有越來越多的新技術、新媒體參與到思政教育載體之中，使用微信、QQ、微課、慕課等新手段，在大數(shù)據、虛擬現(xiàn)實和人工智能的幫助下，思政課將逐漸數(shù)據化、智能化和智慧化，成為智慧課堂，因此智慧化思維是大數(shù)據時代思政課教育的必備思維方式。

(四)教學渠道的線上線下融合

傳統(tǒng)的思政課一般局限在教室，由教師講授課程，學生則端坐教室聆聽教師的講授。思政課作為公共課一般都是以大班上課的形式，幾十甚至上百學生聽課。老師們雖然費盡心力，但難以讓學生們滿意。因為這么多學生中，每個學生的思想行為狀態(tài)、學習狀態(tài)、知識掌握程度都不太一致，因此統(tǒng)一的線下上課很難做到個性化教育。但是，線下教學也有很多好處，老師和學生面對面交流，拉近了師生之間的距離，有任何問題可以當場提問和解決，而更為重要的是，線下教學可以增進師生之間的感情交流，因為人是感情的動物，感情交流對人來說特別重要。

隨著互聯(lián)網的發(fā)展，各種課程包括思政課逐漸搬上了網絡，學生通過網絡來自我學習，老師通過網絡來與學生進行聯(lián)系和溝通。線上教學或學習有自己的優(yōu)點，首先是學生學習不受時間和地點的限制，可以讓更多的學生接受思政教育；其次學習內容的數(shù)據化以及學習過程的數(shù)據化更容易被老師們感知和掌握，實現(xiàn)全程的數(shù)據化跟蹤，即學生的學習過程和學習效果可以被數(shù)據化并進行分析計算，為改進學習效果提供經驗數(shù)據；最后，可以提供個性化的教學和學習模式，老師不再完全按照一個模式教學，學生學習可以根據自己的實際情況來選擇學習進度、學習方式和學習內容等。但是，線上學習也有自己的缺陷，例如師生之間缺乏面對面的交流，因而缺乏情感溫度，同學之間也更缺乏身心的接觸。

大數(shù)據時代，無論是線上教學還是線下教學，都可以通過數(shù)據化手段統(tǒng)一轉化為數(shù)據，相互之間以數(shù)據為紐帶統(tǒng)一到一個數(shù)據平臺中。線上對學生學習態(tài)度、情感、學習過程和學習效果等信息可以提供給線下的教師，以便更有針對性地進行線下學習。線下的情感交流增加了學生學習的親和力，增加了思政課的情感溫度。這樣，通過大數(shù)據，思政課的線上教學模式和線下教學模式將可能得到融通，相互之間取長補短并統(tǒng)一形成大數(shù)據思政課學習平臺。

(五)教學效果的在線反饋優(yōu)化

思政課教學的最終目的就是要讓學生通過思政課主渠道得到思想政治的正面教育，以達到立德樹人的最終目標。從短期的教學效果來看，教師必須知道學生們對思想政治課程內容的學習態(tài)度、掌握程度，由此決定教學重點和內容選擇等。傳統(tǒng)思政課在教學效果反饋方面局限比較多，老師們平時只能憑感覺或者隨機提問判斷學生的情況，而期末考試雖然可以反映出學生班級整體的學習情況，但這反饋信息來得太遲以至于無法用來改進我們對該班級的教學，所以傳統(tǒng)思政課的教學效果反饋要么憑直覺要么反饋延時太長，不能做到教學效果在線精準反饋。

通過大數(shù)據技術，思政課教學的效果反饋將呈現(xiàn)在線、精準兩大特點。大數(shù)據時代的思政課教學更多采取線上線下的融合教學與學習。線上教學由于本身完全被數(shù)據化，因此可以在線跟蹤學生與視頻講授的互動行為：當學生觀看視頻時，點擊了暫?；蚩爝M鍵，又或是在視頻結束前選擇了放棄，這些數(shù)字互動意味著學生提早退出了課堂。如果發(fā)現(xiàn)學生多次回看某一段視頻，則說明他對該段視頻掌握不太夠。視頻中穿插的突擊小測驗則可以了解學生學習、領會的情況，以及是否卡在某個問題上等。[4]5線下學習(主要是課堂學習)的效果數(shù)據相對難以捕捉，但我們可以通過智能手段來捕捉學生的表情、行為狀態(tài)，從中分析出他們對知識的理解程度。這些線上或線下的學習數(shù)據通過智能采集和分析，并以可視化的圖形方式表現(xiàn)出來，思政課教師可以得到及時的教學效果反饋。有了在線的教學效果反饋數(shù)據，思政課教師可以通過調整學習內容、教學方式等手段來及時改進思政課的教學，以便達到最優(yōu)化的教學效果。[6]

總之，在思政課教學過程中，思政課教師本來應該對學生的思想行為、學習狀況、掌握程度、思想改變程度以及教學過程的各個環(huán)節(jié)等都有精準的認知和把握，但是沒有數(shù)據化技術，這些問題都只能觀察、猜測、估計，沒有具體的真實數(shù)據，或者通過抽樣調查獲得的少量數(shù)據來代表眾多的學生。大數(shù)據對萬物的數(shù)據化，帶來了認識事物的精準化。海量的大數(shù)據收集了每一個對象、每一個環(huán)節(jié)的數(shù)據，這樣我們就可以對思政課教學過程進行精準的刻畫，任何問題的分析都可以拿出具體的數(shù)據，不再出現(xiàn)空白盲點。有了大數(shù)據，思政課教師既能用全部數(shù)據來認識思政課的整體情況，又能具體到每一個學生每一個環(huán)節(jié)，進行個性化的分析和教學。這樣思政課教學將不再千人一面，而是既有整體和共性，又有細節(jié)和個性。

三、學校思政工作的實踐創(chuàng)新

學校思政工作是思政工作實踐的重要組成部分，也是思政工作落到實處的重要日常工作。學校思政工作面對的學生多，任務重、突發(fā)性強、影響大，因此學校黨委、校團委、校學工處、學院黨團組織、班級輔導員和班主任等都主要從事學生思政工作。由于學校思政工作千頭萬緒、牽涉面太廣，因此雖然參與思政工作的人員眾多，也取得了令人矚目的成就，但實際效果還是有些差強人意。思政工作者就像119救火隊員，天天神經繃緊、隨時待命，不知道什么時候可能發(fā)生什么突發(fā)事件。為什么學校思政工作投入了大量的人力物力，但最后效果卻不甚理想呢？這主要是因為人的思想行為的隨機性和突發(fā)性，用傳統(tǒng)的手段我們很難找到思政工作規(guī)律，很難做出預測并提前防范。

大數(shù)據時代思政實踐工作的數(shù)據化、個性化、實時化、可視化和智能化，為學校思政工作實踐帶來了新技術、新手段，帶來了實踐的新形式，其中包括思政工作平臺化、思政工作的智能化、思政經驗的智庫化和思政預報的自動化。

首先，大數(shù)據帶來學校思政工作的平臺化。思政工作實踐的大數(shù)據創(chuàng)新依賴于思政大數(shù)據，而思政大數(shù)據就必須收集學生的思想、情感、行為等數(shù)據。這些數(shù)據由校園內外兩部分構成，校園內數(shù)據由學生檔案、學生在校園內的各類活動數(shù)據(例如上課、上圖書館、食堂、體育鍛煉等等)構成。目前校內的學生數(shù)據由于缺少統(tǒng)一的思政大數(shù)據平臺而分散在校園的不同部門之間，不能全面刻畫學生的校園學習和生活狀態(tài)，思政的數(shù)據化為校內建設統(tǒng)一的大數(shù)據平臺奠定了基礎，這樣更便于集中采集、存儲學生的思想、情感和行為數(shù)據。當然，學生不僅僅在校園活動，他們也生活在社會之中，特別是通過網絡與外部世界相連，校園外數(shù)據存儲于網絡云端，需要利用網絡爬蟲之類的數(shù)據挖掘技術才能挖掘到這部分數(shù)據。校園內外數(shù)據綜合集成在一起而形成的大數(shù)據思政平臺，能夠比較全面地刻畫每個學生的整體思想和行為，學校思政工作實踐就具有了扎實的數(shù)據基礎。所以，大數(shù)據時代的來臨，給思政實踐工作帶來了方便的思政大數(shù)據平臺。

其次，大數(shù)據帶來學校思政工作的智能化。思政工作者，特別是奮戰(zhàn)在思政一線的思政實踐工作者，往往是思政教育專業(yè)出身，或者是其他文科專業(yè)出身，對現(xiàn)代技術及其各種設備都比較陌生，因此過分復雜的技術難以普及，而且我們也不能要求每一個思政工作者都成為大數(shù)據、人工智能等前沿技術的專家。思政工作者擅長于用耳、用眼等自身的感覺器官來對學生的思想行為狀態(tài)進行望聞問切，但不善于利用各種技術工具。大數(shù)據時代的來臨，思政技術工具將逐漸走向智能化，為思政實踐工作者提供簡單易用的思政實踐工具，例如開發(fā)各種思政app，用平板、手機等智能終端就能方便檢索、查詢和可視自己所管轄的每一個學生，既顯示整體狀態(tài)又可視個體的特征，更能預報異常和突發(fā)情況。大數(shù)據通過相應的技術手段進行學生思想行為動態(tài)的數(shù)據化、可視化，并利用智能化設備更加方便、精準地了解學生的思想行為及其發(fā)展動態(tài)，這樣就可以提前防范并引導學生思想行為的健康發(fā)展。

再次，大數(shù)據帶來學校思政工作的智庫化。思想政治工作很難總結為像牛頓定律之類的因果定律，更難以表述為公式化的理論體系，因此思政工作基本上都是經驗性的總結，最多只能得到概率性的經驗規(guī)律。這樣，思政工作就像中醫(yī)一樣，主要靠經驗的積累。但是，一個人的直接經驗是有限的，特別是思政工作者往往都是年輕人，直接經驗更加有限，因此間接經驗特別重要。問題是經驗屬于內心的體悟，很難交流、傳承和分享。不過在大數(shù)據時代，思政工作的經驗也可轉換為數(shù)據并匯聚為大數(shù)據，從而形成具有海量經驗的思政智庫。[7]有了思政智庫，就可以通過人工智能的機器學習等先進技術來發(fā)掘思政經驗及其規(guī)律，思政工作者就能夠更加方便借鑒以往的成功經驗，甚至利用人工智能技術實現(xiàn)智能化、并自動推薦相應的經驗，從而實現(xiàn)思政工作經驗的學習和共享。

最后，大數(shù)據帶來學校思政狀態(tài)監(jiān)測預報的自動化。學校思政工作需要對整個學校的學生思想、情感、行為狀態(tài)實行有效的監(jiān)測，并根據監(jiān)測結果分析對未來思想行為走向進行精準的預測，以便對未來思政狀態(tài)做好提前防范。傳統(tǒng)的思政工作方法主要憑少量的數(shù)據和直覺進行大致的判斷，缺乏精準性。此外，這種未來走向判斷需要豐富的經驗積累和大量的體力、腦力勞動，需要花費大量的人力物力。大數(shù)據時代的思政工作可以利用大數(shù)據、人工智能技術對學校的全體學生進行全面的實時跟蹤監(jiān)測，利用海量思政數(shù)據進行自動分析和判斷，并準確預報未來的思政狀態(tài)。[8]繁重的思政監(jiān)測、預報工作可以由人工智能來自動完成，從而實現(xiàn)思政監(jiān)測、預報自動化。

當然，要實現(xiàn)學校思政實踐工作的平臺化、智能化、智庫化和自動化，就必須加大力度進行思政工作者的技術培訓。大數(shù)據時代的思政工作不僅僅憑一腔熱情，需要依賴大數(shù)據、人工智能和虛擬現(xiàn)實等信息技術，而思政工作者往往對這些新技術比較陌生，因此技術培訓成了大數(shù)據時代思政工作者的一項重要工作。通過技術培訓，讓思政工作者，特別是輔導員、班主任等一線思政工作者，可以借助大數(shù)據技術，優(yōu)化思政工作，提高輔導員思想政治教育、學生日常管理、就業(yè)指導、心理健康以及學生黨團建設等方面工作的效率和質量。

四、大數(shù)據思政實踐創(chuàng)新的智慧化走向

學校的思政課教學、日常思政工作是思政工作實踐的最基礎部分。除此之外，整個社會的思政工作(簡稱為“社會思政工作”)也是思政工作實踐的重要組成部分。整個社會由各種組織構成，而每個組織都有思政組織，但是各組織之間仍然有一些空隙部分，另外整個社會的思政組織還需要合作和協(xié)調，因此思政工作的任務還特別巨大。隨著大數(shù)據、人工智能技術的發(fā)展，整個世界、整個社會將逐漸被數(shù)據化和智能化。萬物一旦被數(shù)據化和智能化，那么其狀態(tài)及其變化就可能被我們精準地感知和分析。因此，我們可以借助大數(shù)據、云計算、人工智能等信息技術來實現(xiàn)思政智慧化，讓大數(shù)據、人工智能幫助我們實現(xiàn)無處不在的泛在思政工作，這種思政工作我們可以稱之為“智慧思政”。

智慧思政的實現(xiàn)需要智慧校園、智慧城市和智慧社會等各種智慧思政環(huán)境，需要人工智能參與分析決策。隨著智慧校園的建設，校園內的萬事萬物都將以數(shù)據的形式而存在，智慧城市和智慧社會建設則把城市、社會中的萬事萬物數(shù)據化、智慧化。一旦校園、城市、社會皆變成了一個可觀測、可計算、可分析的環(huán)境，那么整個環(huán)境都變得更加透明，學生的思想行為就變得更加透明可見。目前的人工智能主要還是擅長于數(shù)據計算和分析，主要是利用海量數(shù)據進行快速計算來做出判斷。但是，人類的智慧則是在數(shù)據不足的情況下也能夠做出正確的判斷。未來的人工智能經過長期的經驗積累和學習也將具備人類這種在數(shù)據不甚完整的情況下仍然能夠做出正確分析判斷的能力。思政智慧化走向將為未來的思政實踐帶來更具親和力和針對性的思政工作。

一是智慧思政將有助于“思政課程”與“課程思政”同向同行。在學校里，傳統(tǒng)思政教育的主渠道主要靠思政課，而日常思政工作主要靠思政系統(tǒng)的工作人員，但是事實上思政教育無處不在，任何課程其實都是思政課，對學生都承擔著思想政治教育的義務，因此任何人都有義務承擔思政工作。以往狹義的思政叫“小思政”，而現(xiàn)在這種無處不在的思政叫“大思政”。人們也把狹義的思政課叫做“思政課程”，而其他課程所承擔的思政義務叫做“課程思政”?！八颊n程”與“課程思政”應該同向同行，它們是一枚硬幣的兩面，共同構成馬克思主義之世界觀、價值觀和人生觀在家庭、學校和社會等領域的覆蓋和傳遞。小思政如何走向大思政？雖然其中有很多問題需要解決，但從技術上來說，必須借助大數(shù)據和人工智能等信息技術。通過借助智慧思政系統(tǒng)進行思政教育實踐創(chuàng)新，才能確保實現(xiàn)通往各個層面的思政教育的渠道暢通，使得各渠道朝著共同的目標而努力，共同致力于“思政課程”與“課程思政”的同向同行。

二是智慧思政將有助于思政實踐的“數(shù)據化、智能化和人文化”。關于思政的數(shù)據化和智能化，我們在上面已經做了較多論述，那么什么是人文化呢？那就是思政教育是由人來教育人，是人對人的實踐工作，數(shù)據化、智能化把思政工作變成了可測量、可計算、可分析的科學工作，似乎把人當作冷冰冰的機器，而人文化則讓思政工作回歸到人文之中，讓思政有人情、有溫度、有親和力。智慧思政讓思政工作融于智慧環(huán)境之中，許多工作將變得無形、無為，完全融入到人們的智慧生活之中，屆時思政專業(yè)人員也將逐漸從繁重的體力和腦力勞動中解脫出來，整個思政工作將變得“融于生活，隱于無形”，這樣整個社會的思政工作最終回歸到其人文性，從而更具親和力。

三是智慧思政有助于實現(xiàn)從“人為”到“為人”的思政價值轉向。傳統(tǒng)的思政教育通過教育者對被教育者面對面的教育來實現(xiàn)，雖然教育者盡量放下身段以便讓被教育者更沒有思想負擔，但總體來說還是讓人覺得具有強制性，這就是說我們的傳統(tǒng)思政讓人感覺人為的痕跡比較重。雖然說我們要理直氣壯地進行思政教育，但如果能更具有親和力，其效果就會更加明顯。智慧化的思政教育將思政工作融化于環(huán)境之中，處處都有思政，但又不會讓人有強迫感，而是通過智慧社會的透明世界對人的相互約束使思想觀念逐漸改變，人人都得遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范，人人都自覺地朝著立德樹人的總目標前行。智慧思政變成了人們的自我需要，變成了一種服務、一種自覺。

四是智慧思政有助于思政協(xié)同體系的形成。思政教育是人成為人的一種必須經歷的成長塑造，需要自我、家庭、學校、社會全面協(xié)同，所以它是一個開放的復雜巨系統(tǒng)。以往的思政教育由于缺乏各要素、各部門、各環(huán)節(jié)之間的有機聯(lián)系和協(xié)同，往往難以形成合力去推動思政對象朝著一個共同的目標前進。大數(shù)據時代的來臨，特別是未來的智慧思政，可以將各要素、各環(huán)節(jié)、各部門之間溝通聯(lián)系在一起，形成一個開放的復雜巨系統(tǒng)，個人、家庭、學校和社會之間群策群力，在技術平臺、思政環(huán)境、法律法規(guī)、制度設計等方面都相互協(xié)同，形成合力，將思政融化于日常生活之中，就像空氣一樣雖然看不見卻一刻也不能離開。

總之，大數(shù)據時代的來臨，思政工作將發(fā)生重大的變革，大數(shù)據、人工智能將為思政工作實踐創(chuàng)新提供重要的技術支持。在大數(shù)據時代，無論是思政課實踐還是思政教育實踐都將實現(xiàn)數(shù)據化、個性化、實時化、可視化和智能化等實踐創(chuàng)新。由此大數(shù)據時代的思政實踐將實現(xiàn)用數(shù)據說話，用海量數(shù)據來精準刻畫每一個人的思想行為，用在線數(shù)據的反饋信息來實現(xiàn)實時化，用虛擬現(xiàn)實等技術來實現(xiàn)可視化，并用人工智能實現(xiàn)思政工作的智能化、自動化，思政工作者在大數(shù)據時代將逐漸從繁重的工作中解放出來，實現(xiàn)最終的智慧思政。