程剛

中圖分類號：D412 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2019）11-019-01

摘 要 國有企業(yè)作為社會主義市場經(jīng)濟的關(guān)鍵組成部分，擔(dān)負著重要的社會經(jīng)濟職能。為適應(yīng)復(fù)雜多變的經(jīng)濟形式，繼續(xù)發(fā)揮國企的支柱作用，需要全體職工的共同努力。而工會組織作為企業(yè)和職工之間的紐帶，應(yīng)該在維護黨的領(lǐng)導(dǎo)、維護職工合法權(quán)益的同時，發(fā)揮創(chuàng)新精神，更好地服務(wù)職工，使職工全身心地投入到企業(yè)的建設(shè)中。

關(guān)鍵詞 國企工會 服務(wù)職工 創(chuàng)新服務(wù)

國有企業(yè)作為我國經(jīng)濟體制中的中流砥柱，在其所在的各個領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)作用，為經(jīng)濟社會的發(fā)展做出了不可取代的貢獻。雖然國有企業(yè)有著不可代替的地位，但是隨著改革的持續(xù)深化，國有企業(yè)的許多問題凸顯。其中重要的問題就是由于政府的的長期大力扶持，大部分國有企業(yè)存在缺乏創(chuàng)新精神的情況，這種問題使國有企業(yè)無法適應(yīng)多變復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境，缺乏行業(yè)競爭力，已經(jīng)嚴重影響了國有企業(yè)的良性發(fā)展。在這種形勢下，國有企業(yè)工會應(yīng)該發(fā)揮其積極作用，用更加有效的方式服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)。

一、國有企業(yè)中工會組織的重要作用

（一）維護黨的領(lǐng)導(dǎo)

工會組織是在黨領(lǐng)導(dǎo)下組建的工人階級組織，工會作為黨和工人階級之間的橋梁，可以通過政治組織工作，提高職工的政治覺悟，始終堅持黨的核心領(lǐng)導(dǎo)地位；強化職工的政治自覺性，保證對黨忠誠；凝聚力量，維護黨的領(lǐng)導(dǎo)。

（二）維護職工的合法權(quán)益

工會作為職工權(quán)益的代表，維護職工的合法權(quán)益是其基本職能。廣大職工職工的切身利益有了保證，才能夠投入到企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展上來，使其沒有后顧之憂。工會把職工的利益訴求反饋給企業(yè)，同時通過自身對企業(yè)的影響力，監(jiān)督企業(yè)對職工權(quán)益的保障。

（三）為企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)保駕護航

工會組織使企業(yè)管理層可以收到基層職工對企業(yè)經(jīng)營管理決策的建議，從而形成更加合理科學(xué)的決策制度。同時，可以將公司的發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略推向職工，使一線員工更好的完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，提高生產(chǎn)效率。工會還能夠為職工提供技能知識培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，以此促進企業(yè)發(fā)展。

二、國有企業(yè)工會組織服務(wù)職工的現(xiàn)狀分析

在經(jīng)濟社會發(fā)展日新月異的形勢下，國有企業(yè)工會在服務(wù)職工的工作開展中遇到了很多問題。

（一）開展工作方法陳舊

隨著國有企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，企業(yè)經(jīng)營模式和組織機構(gòu)也發(fā)生了很大變化，大量人才的引進和職工文化水平的普遍提升，導(dǎo)致老舊的工會已經(jīng)無法滿足新時期的職工服務(wù)工作需要。

（二）職工維權(quán)工作開展困難

國有企業(yè)改革的深入，企業(yè)和職工之間暴露出很多矛盾。職工的工作量和工作壓力越來越大，對薪資和工作環(huán)境的要求越來越多，而企業(yè)對員工的訴求重視度不夠，導(dǎo)致矛盾愈發(fā)明顯。

（三）工會的職權(quán)無法滿足新時期的需要

為了適應(yīng)經(jīng)濟社會的發(fā)展，國有企業(yè)的管理模式也在與時俱進，導(dǎo)致工會的管理職權(quán)范圍遭到削減，行使職權(quán)的能力減弱。只能起到服務(wù)職工的作用，無法參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中，無法解決職工的急切訴求。

三、國有企業(yè)工會組織服務(wù)職工的創(chuàng)新對策

要使工會正常行使其職能，參與到企業(yè)決策中、保障好職工的合法權(quán)益、真正充當(dāng)起企業(yè)職工的橋梁，只依靠現(xiàn)今的工作方式和思路是不可行的，只有開發(fā)出適應(yīng)新形勢的工會服務(wù)體質(zhì)，根據(jù)時代的發(fā)展，勇于創(chuàng)新，走出一條可行的服務(wù)職工之路。

（一）創(chuàng)新工會管理制度，實行民主的管理體制

在工會的管理中實行民主制管理，完善職工代表大會制度，廣泛聽取職工的意見，選取有能力、有擔(dān)當(dāng)、心懷廣大職工利益的職工代表，充分發(fā)揮其參與企業(yè)建設(shè)和監(jiān)督工作的作用；做好困難職工的救助工作，積極開展送溫暖送幫助活動。

（二）創(chuàng)新職工服務(wù)新形式，提升工會服務(wù)能力

與時俱進，開創(chuàng)適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境的活動形式。根據(jù)企業(yè)自身的實際情況，開展相應(yīng)的文體活動和團建活動，像野外拓展訓(xùn)練等增強團隊意識的活動。

加強培訓(xùn)體系建設(shè)，根據(jù)職工具體的崗位職能，及時制定切合實際的培訓(xùn)課程，同時加強工會工作人員的專業(yè)知識，立足職工需求開展工作，積極學(xué)習(xí)法律知識，用法律規(guī)范自身行為，起到帶頭作用。

（三）創(chuàng)新職工維權(quán)新方法

工會要加強法律知識案例的宣講活動的開展，特別是勞動糾紛等關(guān)乎職工切身利益的問題，聘請專業(yè)律師，對職工進行法律援助，幫助職工維權(quán)。積極參與企業(yè)與員工之間的矛盾協(xié)調(diào)工作，站在職工的角度來促成問題的解決。

但是企業(yè)工會不能只做好職工的維權(quán)工作，還要做好職工的思想政治工作，使職工的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機的結(jié)合起來，在為企業(yè)發(fā)展積極工作的同時能夠?qū)崿F(xiàn)職工個人目標(biāo)。

（四）創(chuàng)新工會溝通方式渠道

工會既要向企業(yè)反應(yīng)員工的訴求，也要向員工傳達企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，運營制度等方針政策，這就需要工會在溝通方式上進行創(chuàng)新，要注重多種溝通方式結(jié)合使用，同時引入信息化的溝通渠道，如建立職工微信群等，以形成和諧的企業(yè)氛圍。

四、結(jié)語

隨著供給化機構(gòu)性改革的深入進行，國有企業(yè)面臨著許多困境，企業(yè)的員工也遇到了很多實際困難。因此工會組織要扎更基層，把服務(wù)職工最為自身的價值意義所在，全心全意幫助職工走出困境，得到更好的發(fā)展，同時也會使國有企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

參考文獻：

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