【摘要】閱讀是人類文明傳承與發(fā)展的重要途徑,全民閱讀已經(jīng)目前國家文化發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。在我國大力推行循環(huán)經(jīng)濟,鼓勵社會資源節(jié)約與合理利用的大趨勢下,如何立足于全民閱讀背景,創(chuàng)新圖書循環(huán)經(jīng)濟制度已成為社會各界密切關注的話題。本文從全國性圖書循環(huán)利用視角出發(fā),分析了基于公益圖書館網(wǎng)絡平臺的圖書循環(huán)經(jīng)濟制度創(chuàng)新實現(xiàn)流程與整體規(guī)劃,并對圖書循環(huán)經(jīng)濟制度創(chuàng)新推動全民閱讀的方法進行了深入研究。
【關鍵詞】全民閱讀;創(chuàng)新服務;循環(huán)經(jīng)濟
【作者單位】王媛媛,中州大學。
全民閱讀作為當前我國文化發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,如何通過一種行之有效的方法解決社會閑置圖書資源浪費問題,提升全民閱讀意識與積極性具有重要意義。
本文基于全民閱讀需求現(xiàn)狀及循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展總體要求,結合互聯(lián)網(wǎng)云技術及大數(shù)據(jù)分析的發(fā)展,設計了公益圖書館網(wǎng)絡平臺,對圖書循環(huán)經(jīng)濟制度創(chuàng)新實現(xiàn)流程及整體規(guī)劃進行具體分析,解讀圖書循環(huán)經(jīng)濟制度創(chuàng)新推廣全民閱讀的方法,以期在社會上形成可持續(xù)循環(huán)的閱讀文化,有效解決社會閑置閱讀資源的浪費問題。
一、 圖書循環(huán)經(jīng)濟制度創(chuàng)新的必要性與可行性
一份關于《對人群閱讀習慣與社會閑置圖書資源的調查》顯示, 87.61%的社會人群有閑置圖書資源, 90.27%的人愿意獲取他人閑置圖書資源進行閱讀。這一方面說明我國社會閑置圖書資源豐富,另一方面也表明,通過合理手段整合這些社會閑置圖書資源能夠滿足全民閱讀背景下更多讀者的閱讀需求,同時可實現(xiàn)社會閑置圖書資源的循環(huán)利用。那么,如何在適應循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展要求、滿足全民閱讀需求的條件下,通過商業(yè)化模式來實現(xiàn)這項公益性事業(yè)呢?我們認為,可以“拒絕圖書閑置浪費”為服務理念,通過線上線下相結合、本地交易、租書不用還的方式開創(chuàng)圖書循環(huán)閱讀的新模式,打造社會閑置圖書資源循環(huán)利用平臺,實現(xiàn)社會閑置圖書資源價值共享,有效解決圖書浪費問題,實現(xiàn)全民循環(huán)閱讀。
從當前社會閑置圖書資源循環(huán)利用實踐來看,大多數(shù)圖書循環(huán)利用公益活動都得到了社會各界的廣泛認可,不同程度地推進了全民閱讀理念在更廣泛范圍內的傳播。鼓勵全民積極參與圖書閱讀與閑置圖書資源循環(huán)利用,尤其是學校教材的循環(huán)利用公益活動及效果表現(xiàn)最為突出。如2014年浙江某大學舉辦的“校園廢舊書報回收公益活動”;2015年3月某師范大學學生社團聯(lián)合會舉辦的“校園環(huán)保在行動——教科書的循環(huán)利用活動”等。在活動中,市民捐出身邊閑置圖書,用于學校、社區(qū)、公共場所、偏遠山區(qū)希望小學循環(huán)使用。諸如此類的閑置圖書資源循環(huán)利用活動已經(jīng)在全國各個地區(qū)的社區(qū)、高校等火熱展開,形成了國家圖書資源的循環(huán)利用及全民閱讀活動持續(xù)開展的強大動力,同時為節(jié)約木材資源及減少廢水、廢渣污染等多方面做出了突出貢獻。
二、圖書行業(yè)與循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的對接
要將全民閱讀落到實處,除要出臺相關政策、加強對閱讀設施的建設外,更重要的是建立一套行之有效的閱讀制度,并結合當前我國發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,創(chuàng)建節(jié)約型社會的總體要求,實現(xiàn)社會閑置圖書資源的再利用,節(jié)約圖書購置成本,構建圖書循環(huán)經(jīng)濟制度創(chuàng)新體系。
所謂循環(huán)經(jīng)濟,是指在不違背生態(tài)規(guī)律的基礎上,對資源進行循環(huán)利用的一種節(jié)約型經(jīng)濟形態(tài),其目的是實現(xiàn)經(jīng)濟與生態(tài)系統(tǒng)之間的和諧與協(xié)調發(fā)展,盡可能減少經(jīng)濟活動中的資源投入與浪費,避免或減少廢棄物的排放。循環(huán)經(jīng)濟體現(xiàn)了人類對自身經(jīng)濟活動中所面臨的環(huán)境與資源約束問題的一種現(xiàn)實求解。社會閑置圖書資源的循環(huán)利用正是遵循這一經(jīng)濟原理提出的。
我國社會閑置圖書資源分布在不同地區(qū)、不同范圍內就像是一個個孤島,無法形成集群效應,而這些書籍可能是社會上其他人群所需要的,若能將這些閑置的圖書資源利用先進的云技術,通過一個大規(guī)模資源平臺實現(xiàn)資源共享,不僅可以為全民閱讀提供更加豐富的資源,還可以解決社會閑置圖書資源浪費問題。因此,如何遵循循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展總體要求,通過制度創(chuàng)新來克服原有制度框架的束縛與制約,已成為社會閑置圖書資源實現(xiàn)循環(huán)利用亟待解決的問題。
三、圖書循環(huán)經(jīng)濟制度創(chuàng)新整體規(guī)劃
圖書循環(huán)經(jīng)濟制度創(chuàng)新的關鍵是,通過一個能夠實現(xiàn)社會閑置圖書資源共享的公益圖書館網(wǎng)絡平臺來收集、審核與流轉各種圖書資源,達到圖書循環(huán)利用的目的,減少全民閱讀所需的成本,通過這種循環(huán)利用提升全民閱讀積極性。圖1為本文所設計的圖書循環(huán)經(jīng)濟制度創(chuàng)新實現(xiàn)流程。
圖1 圖書循環(huán)經(jīng)濟制度創(chuàng)新實現(xiàn)流程
1.搭建公益圖書館網(wǎng)絡平臺
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,為了更好地服務全民閱讀需求,圖書循環(huán)經(jīng)濟制度創(chuàng)新應在兼顧傳統(tǒng)圖書館實體經(jīng)營的前提下,堅持“集中、共享、合作”理念,使公益圖書館與云計算融合[3],推進線上線下資源整合。建立基于商業(yè)運營模式的公益圖書館網(wǎng)絡平臺是一種重要趨勢,不僅可以滿足更多讀者的閱讀需求,節(jié)約閱讀成本,還可以將社會閑置圖書資源有效利用起來,解決社會閑置圖書資源浪費問題。任何擁有閑置圖書資源的用戶及愿意獲取他人閑置資源的用戶都可以通過公益圖書館網(wǎng)絡平臺注冊成為會員,會員將圖書以不等的折扣賣給公益圖書館網(wǎng)絡平臺,而且3折以內的圖書可以參與后續(xù)借閱的分紅。當?shù)谝晃蛔x者需要租用該書時,賣書方可得到原書3折的收入,當這位讀者看完后可將該書放置自己家中,無須歸還,只需通過公益圖書館網(wǎng)絡平臺進行登記與記錄,并等待下一位租書者。當待再次轉租后,原賣書方會再次獲得一定比例的分紅,而上一位租書者也會獲得相應的租書返現(xiàn)。同時,公益圖書館網(wǎng)絡平臺還可以與亞馬遜、當當、淘寶、京東等網(wǎng)站合作購買新書,并將網(wǎng)站代理利潤的4—6成反饋給讀者,從而降低購買新書的成本。
2.實現(xiàn)客戶群體利益
公益圖書館網(wǎng)絡平臺的客戶群體是各種社會人群,他們可以是擁有閑置圖書的人,也可以是希望二手閱讀的人,還可以是希望能低價淘書的人和尋找古董書籍的人。2013年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國民間圖書資源約有156億冊,這些圖書資源中有20%已經(jīng)處于閑置狀態(tài),那么社會閑置圖書資源可達30億冊。而這些社會閑置圖書資源對于某些個人、單位及社會群體來講是重要的圖書資源。公益圖書館網(wǎng)絡平臺建設的目的就是為了吸引這些閑置圖書資源的聚集。一方面,使個人、家庭通過這種“賣書—首次租書—再次租書—反復循環(huán)租書”模式來節(jié)省讀書所需的成本,甚至達到利用閑置圖書掙錢的目的;另一方面,也可以在一定程度上滿足不同社會群體的多樣化閱讀需求。為擴大公益圖書館網(wǎng)絡平臺的影響,提高全民參與的積極性,公益圖書館網(wǎng)絡平臺還可通過推薦獎勵的方式來鼓勵更多的讀者向該平臺共享閑置圖書資源。此外,該模式也適合于書店、出版商及圖書館等,通過與平臺合作獲得一定的分紅收益,也可改變傳統(tǒng)圖書一次性銷售與收益的運營模式,享受股東性質的分紅收益。
3.推進服務創(chuàng)新形式
服務創(chuàng)新是社會閑置圖書資源共享的重要保證,公益圖書館網(wǎng)絡平臺將吸納專門人才對平臺收集的圖書資源進行審核,拒絕不符合平臺圖書資源審核標準的圖書在平臺上循環(huán)租用,確保在公益圖書館網(wǎng)絡平臺循環(huán)利用的圖書資源具有一定的價值性、完整性及可閱讀性。審核后的社會閑置圖書資源可以置于公益圖書館網(wǎng)絡平臺,由平臺與租書方展開直接交易,也可以將圖書直接置于賣書方家中。租書者可以通過公益圖書館網(wǎng)絡平臺提供的賣書方聯(lián)系方式及地址與賣書方進行交易。為保障租書者的權益,平臺規(guī)定賣書方必須在租書者提出申請被圖書館批準后的7日之內完成圖書交接。在這種“賣書—首次租書—再次租書—反復循環(huán)租書”模式中,公益圖書館網(wǎng)絡平臺會顯示每一本圖書的流通路線及當前所處位置與借閱狀態(tài)。一方面,方便對平臺中各種閑置圖書資源的有序管理,另一方面,也為租書方選擇圖書提供方便,滿足全民閱讀需求,節(jié)約租書者的時間成本。
四、圖書循環(huán)經(jīng)濟制度創(chuàng)新推廣全民閱讀的方法
1.形成資源循環(huán)共享模式
資源共享就是通過圖書循環(huán)經(jīng)濟制度創(chuàng)新將社會上的閑置資源有序地組織起來,形成一個匯集全社會閑置圖書資源的公益圖書館網(wǎng)絡平臺。會員將閑置圖書賣給公益圖書館網(wǎng)絡平臺,平臺將其吸納的社會閑置圖書資源進行分類、審核,并將各種圖書信息與會員共享信息在平臺中進行記錄,全民都可以通過該平臺搜索自己所需的圖書資源,也可以分享自己的閑置圖書資源。在這種相互分享與借閱的過程中,公益圖書館網(wǎng)絡平臺會對每本圖書進行網(wǎng)絡標識,類似于知識地圖,讀者可以在公益圖書館網(wǎng)絡平臺中點擊“離家最近的圖書”,或者點擊“感興趣的圖書”,網(wǎng)絡自動匹配與讀者要求相符合的圖書資源。這樣,學生、個人、家庭和單位等各種社會群體的圖書資源便會靈活地流動起來,實現(xiàn)全社會閑置圖書資源的共享,達到一本書多人受益的目的。
2.借力先進技術的應用
公益圖書館網(wǎng)絡平臺要注重技術創(chuàng)新,借力云技術、大數(shù)據(jù)等先進技術對社會閑置圖書資源進行分類整理,通過經(jīng)濟收益方式鼓勵全民參與閑置圖書資源的循環(huán)利用,為全民閱讀提供一個資源龐大、可供檢索和利用的公益圖書館網(wǎng)絡平臺。首先,為培養(yǎng)人們的閱讀興趣,推廣全民閱讀,公益圖書館網(wǎng)絡平臺在大數(shù)據(jù)分析的基礎上,可以結合不同區(qū)域、不同領域讀者的興趣定期舉辦讀書活動,同時為讀者提供手機客戶端、新媒體等多種參與方式。其次,公益圖書館網(wǎng)絡平臺通過大數(shù)據(jù)分析為租用者提供精準的地址匹配信息,借助平臺實現(xiàn)閑置圖書資源的循環(huán)租用。無論是賣書方還是租書者,在平臺注冊的個人地址都應精確到社區(qū)、高校等。租書者看完后可將書就放在自己手中,等待下一位租書者與其直接交易。這樣,不僅實現(xiàn)了就近共享、自我交接,為更多居民的閱讀需求解決了成本問題,而且也提高了全民閱讀的積極性。
3.渠道通路多元化
公益圖書館網(wǎng)絡平臺是在全民閱讀背景下,呼吁全社會各類人群積極參與的一項大型公益活動。首先,公益圖書館網(wǎng)絡平臺可與高校學生會、環(huán)保協(xié)會、讀書協(xié)會等社團合作,通過校園教材及個人書籍的循環(huán)利用來鼓勵學生形成圖書循環(huán)利用的觀念,加強學生的環(huán)保意識。其次,公益圖書館網(wǎng)絡平臺也可以邀請傳統(tǒng)媒體及網(wǎng)絡媒體加入圖書循環(huán)活動,形成以保護地球為宗旨的全民環(huán)保聯(lián)盟,加強對各種社會閑置圖書資源循環(huán)利用的宣傳,為全民閱讀提供新的支撐元素。再次,公益圖書館網(wǎng)絡平臺可與實體書店、網(wǎng)絡書店、出版社、圖書館等合作,以加盟合作的方式擴大平臺圖書資源及服務對象。對于加盟商而言,也可從根本上改變他們傳統(tǒng)的運營模式,既為他們推廣與銷售圖書提供了新的宣傳與展示平臺,又可以利用公益性活動提升知名度與品牌效應,實現(xiàn)贏利方式多樣化。最后,為切實保障加盟商及圖書共享者、租用者的利益,平臺需開通客服中心,隨時受理客戶的咨詢與投訴,保證良好的交易秩序。
4.價值共享目標多樣化
價值共享是公益圖書館網(wǎng)絡平臺價值自組織的集中體現(xiàn),也是其循環(huán)經(jīng)濟制度的核心。公益圖書館網(wǎng)絡平臺有償收購各種社會閑置圖書資源,并將其納入循環(huán)利用體系中,通過價值共享實現(xiàn)了經(jīng)濟價值、圖書價值、社會價值、生態(tài)價值、文化價值。經(jīng)濟價值即賣書方賣書給平臺獲得收益,同時還可在每次租用的過程中獲得分紅,租書方也可以通過再次租用獲得租書返現(xiàn)。圖書價值即實現(xiàn)了社會閑置圖書資源的再利用,使原本閑置被遺棄的圖書資源重新找回其應有的價值。社會價值即盤活了社會閑置圖書資源,改變了全民對閑置圖書資源的認識,體現(xiàn)了全民保護環(huán)境與節(jié)約資源的社會責任,符合循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展要求。生態(tài)價值即圖書循環(huán)利用所獲得的環(huán)保收益,每本圖書在公益圖書館網(wǎng)絡平臺都有唯一代碼,它的循環(huán)歷史就是大家做環(huán)保的歷史,實現(xiàn)了全民思維方式的生態(tài)化、發(fā)展方式的生態(tài)化和消費方式的生態(tài)化。文化價值即其在文化層面研究了公益事業(yè)發(fā)展,使其公益價值性在文化領域得到了進一步凸顯。
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