，

(佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟管理與法學(xué)院，廣東 佛山 528000)

教育是國之大計，是民族復(fù)興和社會進步的基石，是人全面發(fā)展的根本途徑。在不同時代，教育有著非常不同的內(nèi)涵和形式。從農(nóng)業(yè)時代的私塾式教育模式到工業(yè)時代的工廠式班級教育模式，再到信息和智能時代基于新一代信息技術(shù)和人工智能技術(shù)催生下的以數(shù)據(jù)為支撐的科學(xué)化、智能化、個性化的教育模式，教育的內(nèi)涵在不斷擴大，教育的形式在不斷變化——更加符合人性和人的全面發(fā)展需要的個性化教育，在經(jīng)歷了否定之否定之后，正在向更高層次復(fù)歸。如今，大數(shù)據(jù)掀起了一股教育改革的浪潮，推動個性化教育的蓬勃發(fā)展。而教育大數(shù)據(jù)熱潮在引發(fā)個性化教育發(fā)展的同時也產(chǎn)生了一系列新的挑戰(zhàn)。因此，有必要分析大數(shù)據(jù)時代教育的新態(tài)勢與新挑戰(zhàn)，探討大數(shù)據(jù)時代下個性化教育發(fā)展的新路徑，使大數(shù)據(jù)更好地為推動教育改革與發(fā)展服務(wù)。

一、大數(shù)據(jù)推動個性化教育的發(fā)展

我國政府于2010年發(fā)布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要 (2010—2020年) 》中提到:“關(guān)注學(xué)生不同特點和個性差異，發(fā)展每一個學(xué)生的優(yōu)勢潛能?！薄瓣P(guān)心每個學(xué)生，促進每個學(xué)生主動地、生動活潑地發(fā)展，尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個學(xué)生提供適合的教育。”[1]可見，國家在教育規(guī)劃中，十分強調(diào)和重視個性化教育。實際上，新時代教育發(fā)展的大方向是個性化教育，這也是教育適應(yīng)人工智能時代科技進步和大數(shù)據(jù)發(fā)展的大趨勢。個性化教育遵循學(xué)生的個體差異性、成長規(guī)律和教育規(guī)律，為學(xué)生提供豐富多彩的課程內(nèi)容和實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)時代發(fā)展需要的能力，挖掘個體的生命潛能，使學(xué)生朝著全面、個性、自由、健康的方向發(fā)展。而這一切，都與教育大數(shù)據(jù)發(fā)展和運用的方向相一致。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以記錄學(xué)生的行為數(shù)據(jù)，了解學(xué)生的個性化需求，推薦個性化學(xué)習(xí)內(nèi)容，了解教師的教學(xué)行為，完善教育評價，促進個性化教育的發(fā)展。

1.記錄學(xué)生的行為數(shù)據(jù)

一個“一切都被記錄，一切都被分析”的大數(shù)據(jù)時代的到來，為個性化教育的發(fā)展提供了可能性和現(xiàn)實性。學(xué)生在線上學(xué)習(xí)時會留下一連串的“數(shù)字足跡”，這些“數(shù)字足跡”包括學(xué)習(xí)過程的行為數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)結(jié)果的評價數(shù)據(jù)，以及通過在線學(xué)習(xí)形成的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系數(shù)據(jù)等。在大數(shù)據(jù)場景中，課程中每個學(xué)生的入學(xué)課程評估、討論板輸入、博客入門或維基活動等可以立即記錄并添加到數(shù)據(jù)庫中。[2]通過記錄網(wǎng)頁的點擊次數(shù)、搜索足跡、課程資料的選擇、視頻的觀看時間，反復(fù)觀看的頻率、暫停的次數(shù)、跳轉(zhuǎn)的次數(shù)、點擊視頻的時間點等學(xué)生行為數(shù)據(jù)，以及作業(yè)完成情況、測試結(jié)果、答疑質(zhì)量等學(xué)習(xí)成果的評價數(shù)據(jù)，一方面可以準確地分析學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量和效果，進而優(yōu)化學(xué)習(xí)資源；另一方面可以使學(xué)生對自己這一時間段的學(xué)習(xí)情況進行分析和總結(jié)，確定最適合自身個性化學(xué)習(xí)的策略，以便日后對學(xué)習(xí)行為進一步優(yōu)化。

隨著新一代信息技術(shù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展及其在教育中的廣泛應(yīng)用，大數(shù)據(jù)對學(xué)生的行為數(shù)據(jù)進行采集、記錄、分析和挖掘，使新時代的教育能夠借助先進技術(shù)的發(fā)展從宏觀群體走向微觀個體，跟蹤每一位學(xué)習(xí)者的行為足跡，為實現(xiàn)個性化教育奠定了技術(shù)條件。

2.了解學(xué)生的個性化需求

通過對學(xué)生行為數(shù)據(jù)進行記錄、分析和挖掘，可以了解學(xué)生的個性化需求?；羧A德·加德納的多元智能理論認為，每個人由八種基本智能(語言智能、邏輯智能、音樂智能、身體動覺智能、空間智能、人際智能、內(nèi)心智能和自然智能)不同程度地組合在一起，正是這八種智能的不同組合產(chǎn)生了個體差異。[3]實際上，個體差異不僅表現(xiàn)在生理上，還表現(xiàn)在人格特點、認知方式、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)偏好、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力以及社會背景等方面。不同個體存在著明顯的差異，即便同一個體，其不同方面的發(fā)展也會隨著時間而變化。在學(xué)習(xí)的過程中，個體的差異性會直接或間接地影響學(xué)生身心的健康發(fā)展。因此，教育工作者要承認學(xué)生的個體差異性，尊重學(xué)生的獨特性，了解學(xué)生的個性化需求，并針對學(xué)生的興趣、愛好、志向、才能、專長等不同的特點，因材施教。

大數(shù)據(jù)時代，通過對學(xué)生行為數(shù)據(jù)的記錄，可以了解每個學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)找到合適的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)系統(tǒng)，從而實現(xiàn)真正意義上的個性化教育。學(xué)生在網(wǎng)上會留下學(xué)習(xí)過程的“數(shù)字足跡”，通過對這些數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，可以了解每個學(xué)生的學(xué)習(xí)進度、學(xué)習(xí)方法以及興趣愛好等內(nèi)容。學(xué)生的知識水平、能力水平、未來規(guī)劃、興趣愛好以及長板、短板等方面的不同，會影響他們對學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法的選擇。大數(shù)據(jù)可以使我們了解到年齡不同、地區(qū)不同、身份不同的學(xué)習(xí)者的各式各樣的學(xué)習(xí)需求，并以此開發(fā)出豐富多樣的學(xué)習(xí)資源，為學(xué)習(xí)者提供多種選擇和個性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

3.推薦個性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容

英國著名大數(shù)據(jù)專家維克托·邁爾·舍恩伯格指出，大數(shù)據(jù)和教育的結(jié)合，將超越過去那些“力量甚微的創(chuàng)新”而創(chuàng)造真正的變革。他總結(jié)了大數(shù)據(jù)改善學(xué)習(xí)和教育的三大核心要素 :反饋( feedback) 、個性化 ( individualization) 和概率預(yù)測( probabilistic predictions)[4]。在大數(shù)據(jù)時代，充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的概率預(yù)測、個性化和反饋功能，對數(shù)據(jù)行為整合成有效信息，根據(jù)學(xué)生的需求和能力，推薦不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式，為每個學(xué)生提供最合適的教學(xué)材料，讓學(xué)生自主選擇所需的學(xué)習(xí)資源、制訂適合的學(xué)習(xí)計劃、自由地安排學(xué)習(xí)時間和地點，從而達到自我學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)、個性化學(xué)習(xí)的目的。

大數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠從大量學(xué)生的學(xué)習(xí)中獲得某類型人才所需要具備的知識。如果一個學(xué)生持續(xù)地學(xué)習(xí)了某幾門課程，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以采集、記錄、分析、挖掘得出該生的學(xué)習(xí)需求，并為其推薦其他可能要學(xué)習(xí)的課程，再通過學(xué)生的自主選擇來確定要學(xué)習(xí)的課程。因為在信息化時代，知識增長的速度加快，網(wǎng)上海量、碎片化、爆炸式的教育資源會導(dǎo)致信息冗雜，學(xué)生不容易獲得個性化學(xué)習(xí)的最佳資源。由于學(xué)生不清楚某類人才所需要的所有知識，自己無法選擇后續(xù)課程學(xué)習(xí)，更不用說選擇相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)課程，這挑戰(zhàn)著學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、信息處理能力和認知能力，容易出現(xiàn)信心缺失、效率低下等問題。但是，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠很容易地做到這一點，通過大數(shù)據(jù)的收集和分析，學(xué)習(xí)內(nèi)容將根據(jù)分析結(jié)果加以改變和調(diào)整，知識的傳遞得到個性化處理，從而使學(xué)生能高效地完成學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃，進而獲得個性化發(fā)展。

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，一些互聯(lián)網(wǎng)在線教育，如翻轉(zhuǎn)課堂和慕課，通過即時、全面、高效、細致地收集、記錄、存儲學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)過程等大量數(shù)據(jù)，分析并得出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)特點、學(xué)習(xí)效率等結(jié)論，能結(jié)合不同類型學(xué)生的學(xué)習(xí)需要與能力，研發(fā)適合學(xué)生需求的教育產(chǎn)品和教育系統(tǒng)，幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)。

4.了解教師的教學(xué)行為

大數(shù)據(jù)時代，除了通過記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、推薦個性化學(xué)習(xí)內(nèi)容外，還可以通過對教育大數(shù)據(jù)的分析和研究了解和完善教師的教學(xué)行為。

傳統(tǒng)的學(xué)校教育模式是普魯士教育模式,采用的教學(xué)組織形式是按照年齡來劃分年級的大班授課制，教學(xué)都是按照事先的教學(xué)計劃來執(zhí)行的，教師每節(jié)課要完成指定的教學(xué)任務(wù)，有限的時間和精力很難去照顧每一位學(xué)生的個性化發(fā)展。而且在傳統(tǒng)教育中，教師的角色是無法替代的，學(xué)生在教師的主導(dǎo)下被動地接受知識，機械地記憶所講授的內(nèi)容，久而久之就會形成懶惰和依賴心理，不愿獨立思考，喪失了自主學(xué)習(xí)和自我規(guī)劃的能力，創(chuàng)新能力更受到影響。

大數(shù)據(jù)分析技術(shù)通過對學(xué)生各方面的數(shù)據(jù)進行挖掘，發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)身后的有價值的信息和知識。學(xué)習(xí)分析系統(tǒng)對收集到的數(shù)據(jù)進行處理之后，可以提取出一系列信息，這類信息的一個顯著特征是具備預(yù)測性，利用這些信息可以給教學(xué)帶來極強的針對性[5]。大數(shù)據(jù)的分析、統(tǒng)計和反饋功能可以幫助教師詳細具體地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)需求等內(nèi)容，了解自己的教學(xué)行為和教學(xué)效果以及什么樣的教學(xué)方法對學(xué)生的學(xué)習(xí)是最有效的，針對學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展情況來調(diào)整教學(xué)方案,教學(xué)安排上不再固守于同樣的順序，知識的傳遞得到個性化、靈活地處理。

除了改善教師的教學(xué)行為，教師角色也將發(fā)生巨大變化，他們不再作為只是課本知識的傳授者對學(xué)生灌輸式授課，而是在教學(xué)中更加注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、知識理解與運用能力、信息收集與分辨能力等，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。在和學(xué)生的關(guān)系上是亦師亦友，更加了解學(xué)生、理解學(xué)生、尊重學(xué)生的個性、促進學(xué)生個性化發(fā)展。另外，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對教師進行全面考核，跟蹤教師的教學(xué)過程，幫助教師分析教學(xué)效果，使教師及時調(diào)整教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

5.促進全面客觀的教育評價

教育評價是根據(jù)一定的教育價值觀或教育目標(biāo)，運用有效的評價技術(shù)和手段，通過系統(tǒng)地搜集信息資料和分析整理，對教育活動滿足教育主體需要的程度作出的價值判斷活動。[6]大數(shù)據(jù)下的教育評價是基于教育活動過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行分析的，要形成科學(xué)、客觀、全面的教育評價,其有效途徑就是讓“數(shù)據(jù)說話”,讓數(shù)據(jù)成為教育評價的重要依據(jù)。

大數(shù)據(jù)使得教育形成以全方位、多層次、多領(lǐng)域、多角度的評價機制。第一，擴大評價指標(biāo)。在應(yīng)試教育下，傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)評價指標(biāo)是考試成績和排名，它不僅無法全面評價學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對成績的片面追求還忽略了學(xué)生的身心健康發(fā)展，影響學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性。大數(shù)據(jù)將重塑教育評價系統(tǒng)，將傳統(tǒng)的單一的結(jié)果式評價轉(zhuǎn)變?yōu)榛诖髷?shù)據(jù)的過程式評價、成長評價和綜合性評價等，重視學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)體驗、學(xué)習(xí)效果、素質(zhì)提升和師生的交流互動。第二，形成多角度、多領(lǐng)域、多主體的評價。教育評價對象不僅限于學(xué)生,還應(yīng)該包括課程、教師、學(xué)校等對象。大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)儲備和技術(shù)理念使實現(xiàn)包括學(xué)生評價、教師評價、學(xué)校評價、區(qū)域教育發(fā)展評價、課程等眾多評價對象的綜合評價模式成為可能。[6]傳統(tǒng)的德智體美勞的評價也不再適應(yīng)新時代素質(zhì)教育、個性化教育的發(fā)展要求，要重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，將學(xué)生的全面發(fā)展評價擴展到思想道德、知識技能、人際關(guān)系、創(chuàng)新思維、實踐能力、身體素質(zhì)等方面。第三，轉(zhuǎn)變評價功能。對學(xué)生的評價不是為了區(qū)分優(yōu)劣，而是通過數(shù)據(jù)的收集和分析，了解學(xué)生的能力，并針對學(xué)生的情況提出建設(shè)性意見給予學(xué)生指導(dǎo)，以充分發(fā)揮自身的潛能。學(xué)?？梢酝ㄟ^大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)建立起學(xué)生綜合素質(zhì)評價體系，學(xué)生的所有數(shù)據(jù)和信息被全方位地收集和記錄。通過這些數(shù)據(jù)，可以很好地觀察學(xué)生的變化發(fā)展，并依據(jù)數(shù)據(jù)分析為學(xué)生提供個性化的評價和指導(dǎo)。

以多角度、全方位、多類型、多規(guī)格、多層次的全面客觀評價機制，代替現(xiàn)行的單純以分數(shù)為標(biāo)準的評價制度，既是大數(shù)據(jù)“4V”特征 (大量、多樣性、及時性、真實性) 的要求，也是大數(shù)據(jù)和人工智能時代個性化教育的追求。

二、大數(shù)據(jù)驅(qū)動個性化教育之問題

大數(shù)據(jù)驅(qū)動個性化教育是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既涉及到技術(shù)、經(jīng)濟、社會、教育等眾多方面，又關(guān)涉到理念、行動、倫理、政策等許多因素，目前存在著如下重要問題。

1.技術(shù)資源問題

大數(shù)據(jù)一方面促進了傳統(tǒng)教育方式的改變，推動個性化教育發(fā)展；另一方面，我國目前大數(shù)據(jù)技術(shù)資源比較薄弱，對個性化教育的發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。第一，技術(shù)支撐的限制。教育是一個長期的復(fù)雜的過程，受限于現(xiàn)實條件，當(dāng)前的技術(shù)手段還無法短時間內(nèi)普遍實現(xiàn)對海量教育數(shù)據(jù)的收集、處理和分析。教學(xué)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、科研數(shù)據(jù)和服務(wù)數(shù)據(jù)等教育大數(shù)據(jù)種類繁多，數(shù)據(jù)的處理能力對視頻、音頻、圖片、文字、教案等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)還存在著不足。第二，技術(shù)標(biāo)準的缺失。行業(yè)的垂直建設(shè)，構(gòu)成多個行業(yè)之間甚至同一行業(yè)的不同部門之間條塊分隔的“數(shù)據(jù)孤島”和“數(shù)據(jù)煙囪”。海量數(shù)據(jù)以各種形式分布在教育行業(yè)的各個部門中，存在著同類數(shù)據(jù)被反復(fù)采集、數(shù)據(jù)標(biāo)準不一等問題，給大數(shù)據(jù)驅(qū)動個性化教育發(fā)展帶來了極大的挑戰(zhàn)。第三，數(shù)據(jù)鴻溝的擴大。由于經(jīng)濟、科技、教育等原因，國家、地區(qū)、行業(yè)間的大數(shù)據(jù)技術(shù)資源分布不均，很多學(xué)校缺乏必要的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。另外，部分地區(qū)、學(xué)校、教育機構(gòu)辦學(xué)理念較封閉，不愿開放共享自己的教育資源和數(shù)據(jù)，造成數(shù)據(jù)鴻溝有擴大之勢。

2.專業(yè)人才缺乏

為順應(yīng)時代發(fā)展的要求，推動個性化教育，需要一批大數(shù)據(jù)研究者與實踐者，需要一批既了解教育又掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)與管理的綜合型人才。然而，目前我國缺乏教育大數(shù)據(jù)的專業(yè)人才，因此培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才刻不容緩。大數(shù)據(jù)時代下，各種數(shù)據(jù)信息大量充斥在教育活動中，這就要求專業(yè)人才對海量數(shù)據(jù)保持高度的敏感以發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值功能。因此，教育部為實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，相繼增設(shè)了“數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)”專業(yè)，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才。許多高校也創(chuàng)建了大數(shù)據(jù)研究院，開設(shè)了大數(shù)據(jù)方面的課程。雖然目前部分高校建立了大數(shù)據(jù)專業(yè)，但在配套課程體系的建設(shè)、人才培育的模式等方面仍處于初步探索階段，短期內(nèi)難以培養(yǎng)大量優(yōu)秀的教育大數(shù)據(jù)從業(yè)者，因此缺乏專業(yè)人才和綜合型人才。

3.教育歧視風(fēng)險

隨著大數(shù)據(jù)熱度的攀升，以數(shù)據(jù)為評判標(biāo)準的理念開始大行其道，大數(shù)據(jù)成為教育者進行教育決策的工具。而對大數(shù)據(jù)的崇拜，使“潛在歧視”深藏于個性化教育的過程中，加劇教育者誤判與歧視的風(fēng)險，在教育實踐中更有可能影響學(xué)生身心健康的發(fā)展。

第一，大數(shù)據(jù)崇拜加劇教育者產(chǎn)生“潛在歧視”的風(fēng)險。邁克爾·施拉格在哈佛商業(yè)評論的文章中指出，在理論和實踐中，大數(shù)據(jù)將文化陳述和刻板印象數(shù)字化為經(jīng)驗可驗證的數(shù)據(jù)集。[7]數(shù)據(jù)分析技術(shù)正使用越來越強大的統(tǒng)計算法增強數(shù)據(jù)庫的相關(guān)性，而從數(shù)據(jù)分析預(yù)測的關(guān)于個人品格與行為的推論可能存在著誤導(dǎo)性，即“大數(shù)據(jù)將以良莠參半的方式統(tǒng)治我們”。[8]第二，大數(shù)據(jù)也會對學(xué)生產(chǎn)生不良影響。由于大數(shù)據(jù)不會遺忘，數(shù)字足跡、數(shù)字身份、數(shù)字標(biāo)簽反過來成為限制學(xué)生進步、成長和改變的因素，學(xué)生在尋求個人的成長中無形會受到阻礙和束縛。因此，如果教育者沉溺或迷失于海量的個人數(shù)據(jù)，最終將產(chǎn)生片面、固化及不公正的判斷，影響學(xué)生身心健康的發(fā)展。

4.教學(xué)效果較差

隨著個性化教育的需求不斷增加，信息技術(shù)和人工智能的進步使個性化教育系統(tǒng)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆炸式增長。然而，目前可用的個性化在線教學(xué)平臺存在較大的不足和局限性，挑戰(zhàn)著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)與認知能力，易導(dǎo)致教學(xué)效果較差的問題。

第一，由于缺乏傳統(tǒng)課堂的互動，學(xué)習(xí)方法和認知能力之間的差異導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)進度的差距日益凸顯。如果在線教學(xué)平臺只是將傳統(tǒng)線下的教育模式搬上互聯(lián)網(wǎng)，那么這種缺少實時互動、個性化的教育模式仍然是“填鴨式”教育。當(dāng)個性化教學(xué)內(nèi)容不能有效進行，則會出現(xiàn)高輟學(xué)率。第二，碎片化、爆炸式的海量信息占據(jù)學(xué)生有限的時間與精力，會導(dǎo)致其學(xué)習(xí)與認知的困境。碎片式的學(xué)習(xí)方式影響著學(xué)生專注度的保持，而海量的信息資源則使得學(xué)生的大腦疲勞，認知的超負荷則會挫敗學(xué)生學(xué)習(xí)的信心與動力。尼古拉斯·卡爾在《淺薄》中提到，當(dāng)我們把記憶任務(wù)推卸給外部數(shù)據(jù)庫，從而繞過鞏固記憶的內(nèi)部過程時，我們就會面臨掏空大腦寶藏的風(fēng)險，進而危及個體的深度和獨特個性和我們共享的社會文化的深度和獨特個性。[9]第三，缺少有效管理和監(jiān)督。一些學(xué)生，尤其是中小學(xué)生，由于自制力較差，如果沒有老師的有效管理和監(jiān)督，在學(xué)習(xí)中易受社交軟件、視頻娛樂、網(wǎng)絡(luò)游戲等影響而分心，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳。

5.教育觀念滯后

面對具有個體差異性的學(xué)生群體，教育體系仍充斥著流水線式、填鴨式的教育模式、過時的思維方式和教育觀念以及固化的教學(xué)進度，最終產(chǎn)出一批批同質(zhì)的學(xué)生群體，無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)和人工智能時代對于人才需求的轉(zhuǎn)變。

第一，大數(shù)據(jù)對思維方式的影響，強調(diào)相關(guān)關(guān)系，忽略因果關(guān)系。英國大數(shù)據(jù)專家維克托·邁爾·舍恩伯格認為，大數(shù)據(jù)時代的一個最重要變化是從因果關(guān)系變向相關(guān)關(guān)系，再也不需要從事實中尋找緣由，而是要從看似無關(guān)的數(shù)據(jù)中找到某種相關(guān)關(guān)系。然而，過度強調(diào)相關(guān)關(guān)系，忽略因果關(guān)系，不足以解決問題的根本。教育以培養(yǎng)人為根本目的，不僅要“知其然”，更要“知其所以然”。唯有洞察到教育問題產(chǎn)生的本質(zhì)原因，才可能從根本上尋求解決之道。[10]第二，大數(shù)據(jù)對教育觀的影響。部分專家過高地估計大數(shù)據(jù)對人才培養(yǎng)的影響，事實上，大數(shù)據(jù)為個性化教育、人才培養(yǎng)提供了一個良好的工具、途徑。但是個性化教育、因材施教的教育觀念不僅僅取決于學(xué)校，家庭和社會在人才培養(yǎng)方面扮演著舉足輕重的角色。個人的發(fā)展、成長是家庭、學(xué)校和社會等多方面因素綜合作用的結(jié)果。第三，大數(shù)據(jù)時代對傳統(tǒng)的教育方式提出了挑戰(zhàn)。知識裂變的時代使獲取知識的固有體系發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變。如今，教育衰落的根本原因是教育者往往忽視了學(xué)生認知改變所導(dǎo)致的知識獲取的變化，數(shù)字移民教師正以過時的語言(前數(shù)字時代的語言)去教授一群說全新語言的學(xué)生。[11]第四，面對新的教育背景，孤立的教育管理模式正在制約個性化教育的發(fā)展。此外，對于個性化教育的研究往往局限于國際教育機構(gòu)或者教育組織，缺乏基于國家層面或者跨學(xué)科協(xié)作的研究與實施，導(dǎo)致個性化教育往往流于形式，難以付諸實踐。

6.隱私安全挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)開放共享在增強個性化教育的同時，也陷入教育數(shù)據(jù)泄露噩夢中，引發(fā)了大數(shù)據(jù)收集的倫理問題。數(shù)據(jù)隱私、安全和所有權(quán)問題正對個性化教育提出額外的挑戰(zhàn)。

法國巴黎商學(xué)院將計劃使用“情感識別系統(tǒng)”來衡量學(xué)生在課堂與學(xué)習(xí)網(wǎng)站的注意力，這有助于提高大量開放在線課程中學(xué)生表現(xiàn)并改善教師的教學(xué)效果。但也使越來越多的人開始對學(xué)生數(shù)據(jù)的處理方式提出疑慮，巴黎校園內(nèi)更出現(xiàn)了示威活動。[8]除此以外，大數(shù)據(jù)所帶來便利之處使人們忽視其對學(xué)生隱私與安全帶來的危害。美國的教育大數(shù)據(jù)公司InBloom運行了15個月便關(guān)閉，主要原因是其在教育數(shù)據(jù)開放過程中對隱私措施的疏忽，致使安全問題的發(fā)生。路透社報道說，這個1億美元的數(shù)據(jù)庫不斷跟蹤學(xué)生的興趣、學(xué)習(xí)障礙、考試成績甚至是家庭作業(yè)的完成情況，包括收集從適應(yīng)性少兒數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)站Dreambox和可汗學(xué)院等學(xué)習(xí)網(wǎng)站上所產(chǎn)生的學(xué)生數(shù)據(jù)。聯(lián)邦法律允許其“與銷售教育產(chǎn)品和服務(wù)的私人公司共享其數(shù)據(jù)庫部分檔案”，導(dǎo)致數(shù)百萬名兒童的姓名、地址、社會安全號碼以及學(xué)習(xí)信息被泄露。最終該計劃在2014年趨于崩潰。[12]可見，在教育方面，大數(shù)據(jù)既是一筆寶貴的教育財富，但是如果保護不當(dāng)則會帶來嚴重的安全問題和社會問題。

三、利用大數(shù)據(jù)推進個性化教育的新路徑

分析大數(shù)據(jù)對個性化教育帶來影響和問題，有助于我們理性看待和合理應(yīng)用包括大數(shù)據(jù)在內(nèi)的新一代信息技術(shù)和人工智能技術(shù)對推進教育現(xiàn)代化的作用，搶抓機遇，推進個性化教育發(fā)展，培養(yǎng)新時代需要的全面發(fā)展的人才。

1.保持理性思考

基于大數(shù)據(jù)的個性化教育熱度在持續(xù)上升的同時，需要保持理性思考，克服技術(shù)依賴與數(shù)據(jù)崇拜。為在大數(shù)據(jù)時代保持理性思考，需選擇適應(yīng)于個人的學(xué)習(xí)方式，學(xué)會掌握新的學(xué)習(xí)方法。蘇伽特·米特拉認為在今后的大數(shù)據(jù)時代，只有三種最基本的東西是青少年用得到和必須學(xué)的東西：一是閱讀，二是搜索，三是辨別真?zhèn)?。[13]也就是說，汲取、獲得知識的能力、價值觀的培養(yǎng)以及批判性思維的形成在當(dāng)今更為重要。首先是要培養(yǎng)保持閱讀的習(xí)慣。應(yīng)在屏讀時代培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣和方式，把紙質(zhì)閱讀與數(shù)字化閱讀相結(jié)合，提升閱讀的廣博與深度。其次要提高信息搜索能力與決策能力。為防備便利的大數(shù)據(jù)鏈接使個人探索資源、鏈接資源能力的退化問題，應(yīng)有意識地發(fā)掘與提升自身的搜索和邏輯決策能力，讓新技術(shù)成為解放個人能力與天分的工具，學(xué)會在數(shù)據(jù)海洋中搜索與辨別真?zhèn)蔚哪芰Γ羞x擇地借鑒與吸收。最后是充分利用信息技術(shù)的便利性，主動適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的學(xué)習(xí)特點、學(xué)習(xí)方式，學(xué)會移動式學(xué)習(xí)、娛樂式學(xué)習(xí)與社交式學(xué)習(xí)等。

2.創(chuàng)新教育思維

面對這種新的、爆炸性增長的新一代信息技術(shù)和人工智能技術(shù)，大數(shù)據(jù)之于個性化教育更為重要的是思維的轉(zhuǎn)變。教育者應(yīng)按需且不斷尋變，注重持續(xù)學(xué)習(xí)以縮小與數(shù)字土著民的鴻溝，擁抱大數(shù)據(jù)與智能機器，真正實現(xiàn)教育理念之革新。

第一，教育要以學(xué)生為本，尊重學(xué)生的主體性。尊重學(xué)生的主體性，以生為本并不排斥教師的導(dǎo)向作用，而是需要教師了解和掌握目前學(xué)生思維方式的變化，在相關(guān)思維、主客觀思維、過程思維和經(jīng)驗思維的指導(dǎo)下，注重掌握、整合、處理、挖掘與利用大數(shù)據(jù)以適應(yīng)新的教育發(fā)展背景，以學(xué)生發(fā)展為本，充分發(fā)揮學(xué)生潛能。第二，重視培養(yǎng)創(chuàng)新精神和全面?zhèn)€性發(fā)展。學(xué)生是最活躍、知識最密集的群體，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，學(xué)生的思想觀念、思維方式和行為方式受到了深刻的影響，需要樹立以創(chuàng)新人才培育為導(dǎo)向的個性化教育理念，不斷創(chuàng)新教育模式。充分尊重學(xué)生的個體差異，了解學(xué)生的個性特點以采用科學(xué)合理的教育觀念、教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維、橫向思維，克服思維定勢。第三，形成終身學(xué)習(xí)的觀念。隨著大數(shù)據(jù)和人工智能時代的來臨，計算機、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的全面覆蓋，大量的信息數(shù)據(jù)生成，人們?nèi)羰蔷芙^接受新思想、新觀點、新技術(shù)，將很可能落后，被社會進步所拋棄。因此，應(yīng)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)與教育思維，提高數(shù)據(jù)素養(yǎng)，主動擁抱大數(shù)據(jù)與智能機器等新工具、新技術(shù)。人們?nèi)绾卧谛畔h(huán)境中更好開展個性化教育工作，還需要不斷學(xué)習(xí)、更新理念、進一步探索和實踐。

3.發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù)

在大數(shù)據(jù)的浪潮下，探尋個性化教育路徑首先要發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù)。第一，要遵循頂層設(shè)計，建立健全教育大數(shù)據(jù)行業(yè)標(biāo)準與規(guī)范，以保障教育大數(shù)據(jù)采集、存儲、應(yīng)用、共享等的規(guī)范性，規(guī)范所有教育數(shù)據(jù)管理平臺的數(shù)據(jù)指標(biāo)，以便各平臺對數(shù)據(jù)的有效對接，實現(xiàn)各平臺數(shù)據(jù)的融合共享，為后期深度挖掘與分析做好準備。第二，大數(shù)據(jù)時代真正的革命在于如何運用數(shù)據(jù)。因此，要進一步增強整合教育數(shù)據(jù)的能力，提升探索數(shù)據(jù)背后的價值和根據(jù)數(shù)據(jù)作教育決策的能力。借鑒國際上教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的經(jīng)驗以此推進我國教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深入發(fā)展；提煉總結(jié)有價值的教育大數(shù)據(jù)運用模式與案例，指導(dǎo)全國各地教育行政部門、學(xué)校、教育培訓(xùn)機構(gòu)等合理應(yīng)用教育大數(shù)據(jù)；通過對教育大數(shù)據(jù)的分析，了解教育發(fā)展中的不足和現(xiàn)實需求，并制定教育政策和教育策略。第三，要推動教育服務(wù)個性化平臺建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)搭建滿足師生所需要教育資源的平臺，創(chuàng)建個性化的數(shù)字化資源，將數(shù)字化資源和個性化教學(xué)資源有機結(jié)合起來，設(shè)計一個利于搜索的工具平臺以保證學(xué)生能有效獲取知識，實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)。

4.加強人才培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)時代下，教育的改革和個性化教育的發(fā)展，不僅需要先進的大數(shù)據(jù)技術(shù)，還需要大數(shù)據(jù)研究者與實踐者敏銳的洞察力和專業(yè)能力。因此，加強人才培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急。首先，建立一支專業(yè)化、信息化的師資隊伍是實現(xiàn)個性化教育的保障。這就要求教育者要適應(yīng)時代發(fā)展的要求，加強信息化技能培養(yǎng)，創(chuàng)新教學(xué)理念和教育方法，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)需求，從而為學(xué)生量身打造個性化教育方案，實現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。其次，推動大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，需要培養(yǎng)一批懂大數(shù)據(jù)、具備大數(shù)據(jù)采集、分析、處理技術(shù)能力，并且善于研究大數(shù)據(jù)、挖掘大數(shù)據(jù)的人才，并將數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、人工智能、可視化等先進技術(shù)與教育現(xiàn)實問題相結(jié)合。因此，跨學(xué)科的專家團隊在教育數(shù)據(jù)挖掘、學(xué)習(xí)分析和視覺分析應(yīng)該協(xié)作設(shè)計和實施研究，高等教育機構(gòu)應(yīng)建立新的跨學(xué)科研究生課程，以培養(yǎng)此專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)科學(xué)家。[14]另外，還應(yīng)組織教育學(xué)、管理學(xué)、計算機科學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等多學(xué)科的研究人員建立專門的教育大數(shù)據(jù)研究所，集中優(yōu)勢力量解決教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中存在的問題，同時結(jié)合教育發(fā)展開展戰(zhàn)略性研究，使其成為國家教育大數(shù)據(jù)發(fā)展的智力寶庫。

5.注重多方協(xié)作

教育界應(yīng)創(chuàng)新思維，把常規(guī)的教育數(shù)據(jù)挖掘和新的學(xué)習(xí)分析結(jié)合在一起，注重多方協(xié)作，推動個性化教育生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)建。第一，注入人文關(guān)懷。在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動個性化教育的過程中，增加對學(xué)生情感價值、認知方面教育的投入。教育針對的是學(xué)生的一生，不只是包含技能和知識的學(xué)習(xí)，還包含價值觀、性格塑造以及公民參與，應(yīng)讓人們真正參與到教育之中并且從中受益終生。把人文關(guān)懷注入大數(shù)據(jù)發(fā)展中，處理好人與數(shù)據(jù)、人與智能機器、價值理性與工具理性之間的關(guān)系，彰顯數(shù)據(jù)的溫度。第二，加強“家校”合作機制。個人的成長、成才是家庭、學(xué)校、社會等多方面因素共同作用的成果，個性化教育的實現(xiàn)也需要家庭、學(xué)校和社會的共同參與和配合。首先要擴寬溝通渠道，利用網(wǎng)絡(luò)平臺提高溝通效率，實現(xiàn)有效的雙向溝通，了解學(xué)生的真實情況；其次，轉(zhuǎn)變家長過分重視成績的觀念，增加對學(xué)生心理健康、身體素質(zhì)、興趣愛好和創(chuàng)新能力的關(guān)注，變應(yīng)試教育為素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育；最后，家長要提高對學(xué)校的關(guān)注度，了解學(xué)校對促進學(xué)生發(fā)展的各項措施，提高“家校”合作共育的效果。

6.重視數(shù)據(jù)隱私

隱私受侵犯已成為大數(shù)據(jù)驅(qū)動個性化教育發(fā)展之壁壘。因此，教育工作者和數(shù)據(jù)開發(fā)人員必須謹慎對待學(xué)生數(shù)據(jù)，高度重視數(shù)據(jù)隱私在大數(shù)據(jù)與個性化教育長期發(fā)展中的重要作用。

首先，重視個人數(shù)據(jù)隱私與安全。第一，舉辦保護數(shù)據(jù)隱私活動。早在2009年，美國圖書館協(xié)會知識自由辦公室便開始舉辦選擇隱私周(CPW)活動，“選擇隱私周”的目的是鼓勵對話，提高人們對大數(shù)據(jù)時代隱私問題正日益增長的認識。[15]第二，樹立責(zé)任意識，加強數(shù)據(jù)道德修養(yǎng)。每個人都是社會建設(shè)的一員，在數(shù)據(jù)的開放共享帶給我們便利的同時，我們也要自覺承擔(dān)數(shù)據(jù)保護的責(zé)任，提升自身的數(shù)據(jù)道德修養(yǎng)，尊重他人數(shù)據(jù)、保護他人數(shù)據(jù)，堅持在道德規(guī)范的約束下運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高數(shù)據(jù)的安全性和可靠性，使大數(shù)據(jù)更好地為人類辦事、服務(wù)。

其次，利用技術(shù)手段保護隱私。在大數(shù)據(jù)時代，不管是告知與許可、模糊化還是匿名化，這三大隱私保護策略都失效了。[16]因此，加強保護隱私的技術(shù)顯得特別重要。第一，高等教育機構(gòu)應(yīng)致力于創(chuàng)建諸如數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件、防火墻、加密和防病毒等軟件以減少丟失或大數(shù)據(jù)被操控的風(fēng)險。第二，利用雙向監(jiān)控技術(shù)。即數(shù)據(jù)從采集到使用都需要雙向知情，數(shù)據(jù)的采集者與使用者(偷窺者也是一種特殊的數(shù)據(jù)使用者)也需同樣被監(jiān)控。[17]加強數(shù)據(jù)監(jiān)控，保護信息安全。

最后，制定相關(guān)的法律法規(guī)。為了更好地保護數(shù)據(jù)隱私安全，美國在《家庭教育權(quán)利與隱私法案》中提出要保護學(xué)生的教育數(shù)據(jù)安全和信息隱私；英國頒布了《數(shù)據(jù)保護法案》，加強對個人數(shù)據(jù)權(quán)利的保護。盡管我國也通過《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電子商務(wù)法》《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》等法律法規(guī)來保護數(shù)據(jù)隱私安全，但與西方先進國家相比，我國關(guān)于個人數(shù)據(jù)隱私的相關(guān)法規(guī)還不完善，存在著法律規(guī)范不明確、懲罰制度不完備、內(nèi)容不清晰具體等問題，而且對教育領(lǐng)域隱私保護問題的研究也十分有限。因此，相關(guān)部門必須意識到教育大數(shù)據(jù)的應(yīng)用會面臨道德和信任的雙重挑戰(zhàn)，并制定相關(guān)的法律法規(guī)，對不法應(yīng)用、侵犯用戶隱私與國家安全的單位或個人進行懲罰，切實保障個體、機構(gòu)、國家的教育數(shù)據(jù)安全。