黃玉香
(邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院,四川 邛崍 611530)
伴隨經(jīng)濟的飛速發(fā)展與科學(xué)技術(shù)的不斷進步,患者的醫(yī)療需求理念已經(jīng)發(fā)生變化,對服務(wù)工作的要求越來越高,而護理工作是整體服務(wù)流程中的重要組成部分,當(dāng)護士具有飽滿的情緒狀態(tài)的時候,將會影響病人的情緒,二者間具有一種互為連接的作用。如果當(dāng)護士工作投入改善的情況下,將能使護理過程進展的十分順利,并能夠使護理工作具有積極的發(fā)展趨勢,同時,醫(yī)護合作關(guān)系對工作投入具有重要的影響,他能夠使患者并發(fā)癥出現(xiàn)的頻率處于降低的趨勢中,并能夠促進醫(yī)護關(guān)系的良好進展。
護士和醫(yī)生間的關(guān)系對護士的工作投入情況具有重大的影響,同時,良好的人際關(guān)系狀況能夠促進護理工作的積極進展,醫(yī)護關(guān)系是一種同事性質(zhì)的關(guān)系,也是一種工作性質(zhì)的關(guān)系,當(dāng)護士工作中獲得較多同事支持的情況下,將能具有良好的工作投入,當(dāng)護士與喜歡的同事一同工作的時候,將會具有一種舒暢的心情,并使工作效率獲得提高,進而具有較高的工作投入。此外,在具有相互尊重的原則的情況下,護士將會具有幫助他人的心態(tài),當(dāng)其處于疲憊狀態(tài)中的時候,醫(yī)生與護士間會具有關(guān)心的行為,進而使工作環(huán)境處于溫馨的狀態(tài)中,具有積極的發(fā)展趨勢[1]。最終,在逐步的使醫(yī)生與護士間具有良好關(guān)系的情況下,將能使護士的工作投入逐步增多,并具有較高的工作效率,進而能夠具有良好的進行投入的效果。
醫(yī)護關(guān)系應(yīng)該處于一種平等且互相尊重的狀態(tài)中,呈現(xiàn)互補性的模式,同時,醫(yī)護人員間應(yīng)具有合作的模式,在積極配合的過程中,將具有良好的合作效果。此外,醫(yī)生與護士處于相互獨立又密切聯(lián)系的狀態(tài)中,二者間應(yīng)進行監(jiān)督,并及時的指出其存在的缺點,同時,當(dāng)護士與患者進行較長時間接觸的情況下,醫(yī)生需要通過護士來了解病人病情的發(fā)展情況,從而制定正確的治療計劃,護士在與醫(yī)生共同查房的情況下,能夠?qū)z查結(jié)果具有詳細的了解,從而能夠制定具體的護理計劃。最終,護士將會具有自主性的工作態(tài)度,并意識到護理的重要意義,從而能夠具有較高的工作投入,進而在具有較多的工作自主性的情況下,將能具有較高的工作責(zé)任感,在具有較高的工作情緒的基礎(chǔ)上,將能使護士的工作投入水平呈現(xiàn)良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)[2]。
合理的信息交流是維護良好的醫(yī)護關(guān)系的前提,并能夠使患者進行正確的診斷,從而能夠具有正確診斷的基礎(chǔ),在醫(yī)護關(guān)系逐步發(fā)展的情況下,合理的信息交流將能夠促進醫(yī)護關(guān)系的顯著性發(fā)展,并能具有較大的提升的作用。在逐步拓展交流平臺的基礎(chǔ)上,能使醫(yī)護間的溝通技巧獲得顯著的提升,并促進信息模式的積極流通,同時,在具有良好的醫(yī)護責(zé)任的情況下,將能夠正確的管理患者,并能夠為患者進行正確的心理護理,在逐步開展晨會、座談會的情況下,還能促進業(yè)務(wù)知識的交流與學(xué)習(xí),進而能夠顯著的改善醫(yī)護關(guān)系的發(fā)展模式,使其具有積極的進行發(fā)展的趨勢。進而在逐步進行交流的情況下,將能使整體的治療效果獲得改變,護士與患者能夠進行廣泛的合作與交流,促進護士投入工作的積極發(fā)展[3]。
應(yīng)使醫(yī)生與護士間進行及時的溝通,在尊重理解的情況下,使二者間進行積極的交流,使二者間建立一種良好的信任關(guān)系。因此,工作中應(yīng)掌握具體有效的溝通技巧,在工作中應(yīng)維護良好的形象,并運用文明的語言,使雙方處于尊重的狀態(tài)中。當(dāng)醫(yī)生出現(xiàn)疏漏的時候,護士應(yīng)及時的提出,并應(yīng)該遵循電子醫(yī)囑,對各種劑量進行認(rèn)真的規(guī)定,在依據(jù)病情的情況下,進行積極的治療。此外,在撰寫醫(yī)療文件書的過程中,護士應(yīng)與醫(yī)生、患者進行及時的溝通,并對患者的肢體活動能力進行準(zhǔn)確的判斷,從而對病情具有準(zhǔn)確的了解度。
在進行醫(yī)療的過程中,醫(yī)生具有主導(dǎo)性的作用,是疾病診療過程中的主導(dǎo)者,在護理的過程中,護士應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)性的作用,并應(yīng)具有相互依存與配合的態(tài)度,具有一種協(xié)同合作的精神。當(dāng)護士發(fā)現(xiàn)病人病情出現(xiàn)變化的時候,應(yīng)及時的向醫(yī)生稟報,并向醫(yī)生進行請教,從而能夠提供有針對性的進行解決的措施,促進護理工作的積極進展,二者的口徑應(yīng)處于一致的狀態(tài)中。最終,二者能進行高效的配合,從而保障工作投入積極性的提高,使其具有良好的進行工作的態(tài)度。
在具有良好的心態(tài)的情況下,才能準(zhǔn)確的開展各項工作,護士應(yīng)具有積極樂觀的心態(tài),并能夠及時的疏導(dǎo)工作中各種不良的情緒,在知曉性格弱點的情況下,便應(yīng)具有一種以人為本的理念,根據(jù)具體的情況制定合理的護理措施。進而使護士能夠體現(xiàn)工作中的勞動價值,在及時的開展各種形式的信息溝通模式的過程中,將能促進整體的護士工作投入積極性的提高,并具有良好的進行發(fā)展的趨勢,
總而言之,在現(xiàn)代醫(yī)療工作不斷開展的過程中,醫(yī)護人員間應(yīng)具有以人為本的理念,并注重醫(yī)護合作模式的重要性,在對患者的實際情況進行了解的時候,便應(yīng)進行具體的調(diào)研,從而能夠促進患者身心健康的發(fā)展,并能夠使失誤率逐步降低。進而使醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的概率減少,從而能夠提高護理的質(zhì)量,能夠為患者提供更好的服務(wù),使護理的過程具有良好的發(fā)展趨勢。