黃帥

前段時間，騰訊制作的一檔訪談節(jié)目《不好說，特想聽》走紅，它引發(fā)關(guān)注的原因，就在于真實地?fù)糁辛爽F(xiàn)實難題——不同代際之間的差異以及這些差異帶來的誤會、偏見。這個節(jié)目的主題就像它的名字一樣，“不好說，特想聽”的確反映出了長輩與年輕人之間的不同心理。或許沒有年輕人真正不想跟家人溝通，但“好好說話”絕不容易，要讓不同年齡層的人聽懂自己的意思，真的很考驗雙方的溝通力與同理心。

視頻節(jié)目里有大量反映代際觀念鴻溝的案例，尤其是在年輕人的事業(yè)和情感選擇上，長輩們普遍呈現(xiàn)出不理解甚至嚴(yán)重偏見的狀況。有姑娘做心理咨詢師，卻很難向家長解釋，到底什么是心理咨詢，家長總覺得這是一個“不正規(guī)的工作”，卻不知道要在這個行業(yè)里做好，需要專業(yè)知識，也會有不錯的物質(zhì)回報。還有小伙子做時尚男公關(guān)，當(dāng)孩子面對復(fù)雜的客戶要求和酒場上的尷尬時，家長卻不知如何是好，甚至?xí)貉韵嘞?，讓外人以為孩子做了多么不堪的事情?/p>

看不見的鴻溝

不得不承認(rèn)，之所以產(chǎn)生這些偏見與誤會，客觀上的巨大差異的確存在。輿論場上那種認(rèn)為可以輕松消弭長輩與孩子之間認(rèn)知差異的看法，其實有些幼稚，在實際生活里，這些差異是普遍存在的。造成這種差異的原因，顯然與各自早年的成長環(huán)境不同息息相關(guān)。

“80后”和“90后”成長在一個市場經(jīng)濟(jì)與文化開放的年代，多元化的思想與個人化的體驗，是這兩代人共同面對的現(xiàn)實環(huán)境。而他們的長輩，大多出生在1960年代前后，對體制內(nèi)的生活大多有一種強(qiáng)烈認(rèn)同，這是計劃經(jīng)濟(jì)時代的特征，沒有編制的保護(hù)、沒有單位可以依靠的日子對于他們而言，甚至是不可想象的。但“80后”“90后”可不這樣看，盡管考公務(wù)員和事業(yè)編依然是不少人的選擇，但相比前人，年輕一代的選擇范圍可太大了。比如，自由職業(yè)者并非真的不工作，只是不具體附著在某個單位上，雖然這種生活方式也承擔(dān)一定的風(fēng)險，但也會得到更大的自由空間。對年輕人而言，獨立思想與行為自由有時甚至比賺更多的錢、有更高的社會地位重要。這說明，思想多元與開放的年輕人不愿意再按前人的老路前行，而是按照內(nèi)心深處的意愿做事。

除了對待工作的態(tài)度，長輩與年輕人之間也存在巨大的觀念鴻溝。比如，近年輿論場上興起了一股“不婚主義”的熱潮，不少年輕人不想結(jié)婚，或不著急結(jié)婚，這可讓家長們?yōu)殡y了。據(jù)人民網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)：2018年第一季度全國的結(jié)婚人數(shù)301.7萬對，同比下降5.7%，其中上海、浙江、天津等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)結(jié)婚率普遍較低。如果與5年前同期結(jié)婚人數(shù)的高位428.2萬對相比，2018年一季度已經(jīng)下降了29.54%。尤其是漂泊在大城市的年輕人，不婚群體越來越多，明顯大于三四線城市的比例，這背后的因素很多，但“的確跟不少人吐槽的在大城市的壓力太大有關(guān)”。

因此，不能簡單地將年輕人看似“任性”的行為理解成不負(fù)責(zé)任，很多年輕人固然有自己的想法，但也會考慮現(xiàn)實問題。日本學(xué)者大前研一在《低欲望社會》里提到：“當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩后，社會階層流動性就會下降，而不少人的進(jìn)取心和欲望追求也會隨之下降，他認(rèn)為日本已經(jīng)進(jìn)入了一個低欲望的發(fā)展階段。”雖然中國社會還沒到達(dá)日本的發(fā)展階段，但也出現(xiàn)了類似問題，這不得不引起注意。

事實上，很多家長并沒有考慮到孩子的難處，只是想當(dāng)然地把自己的想法附加在孩子身上，不論是對待工作，還是對待感情，缺乏真正的同理心。因此，長輩與年輕人之間擁有同理心與包容態(tài)度，對化解代際鴻溝也大有裨益?？陀^上的差異難以消除，但在日常生活中的合理交流，卻是可以實現(xiàn)的。

如何縮減鴻溝

同理心是一種可貴的精神，合理溝通也是一項寶貴的技能。但在現(xiàn)實生活中，很多人囿于自身觀念的局限，并不能理解別人的想法，甚至喜歡貼標(biāo)簽，在各種偏見的刺激下，很多本來可以解決的矛盾也會被放大，進(jìn)而不可收拾。如果能做好相互之間的交流，其實很多誤會會逐漸消除，代際鴻溝可能無法完全消除，但縮減鴻溝還是可以實現(xiàn)的。

比如，此前輿論場上有關(guān)于“中老年表情包”和“年輕人表情包”的爭議，就體現(xiàn)了代際鴻溝。《新京報》曾報道：2018年微信數(shù)據(jù)報告新鮮出爐后，報告顯示，“00后”最愛的表情是“捂臉哭”，90后”最愛“笑哭”，80后”最愛“呲牙笑”，70后”最愛“捂嘴笑”，55歲以上的群體最愛點贊。使用不同的表情符號反映了不同年齡段的喜好，我曾發(fā)評論指出：如今年輕人更能理解他人不同的選擇，也不著急表露自己的想法，即使面對不同人不同觀念，也學(xué)會包容。但他們畢竟是有自己的態(tài)度的，為了不讓網(wǎng)上聊天產(chǎn)生尷尬，“笑哭”和“捂臉哭”其實都是化解尷尬乃至矛盾的方式，更何況這些表情本身就很可愛，遠(yuǎn)離無趣的年輕人當(dāng)然有理由喜歡它們。但是，這樣的評論引起了讀者的兩極態(tài)度，年輕人大多表示贊同、理解，長輩們卻大多不理解，甚至認(rèn)為這種表情包就是胡鬧。

這種兩極態(tài)度的確反映了代際之間巨大的觀念差異，以及差異形成的偏見。要破解這個難題，需要耐心的溝通。其一，要真正做到彼此之間的尊重。長輩有豐富的人生閱歷，年輕人也有創(chuàng)新思想，互相尊重是耐心交流的前提。

其二，不妨采用一些有儀式感的方法，加強(qiáng)雙方的溝通。很多人并不擅長處理親密關(guān)系，有時候由于激烈情緒的影響，雙方都無法解決問題。有專家曾提出用寫信的形式加強(qiáng)雙方交流，這未嘗不是一個好辦法。一些有儀式感的行為，會讓人更謹(jǐn)慎地對待身邊的人，也更容易理解對方的不同想法。

其三，雙方應(yīng)該以更加包容的心態(tài)面對彼此，真誠對待生活中的各種差異觀念。要做到這點，其實并不容易，需要漫長的接觸與磨合。

好在，《不好說，特想聽》這樣的嘗試已經(jīng)讓更多人意識到了代際鴻溝問題。

（作者系媒體人）