鄭雁蕾

【摘 要】隨著經(jīng)濟(jì)和各行各業(yè)的快速發(fā)展，工商管理是企業(yè)發(fā)展建設(shè)的重要內(nèi)容。應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要使用正確的工商管理模式。本文主要研究工商管理的主要問題與發(fā)展趨勢，從而為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】工商管理;企業(yè)發(fā)展;改進(jìn)模式

為了緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步，工商管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)，提升管理效率，迎合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的綜合性需求。新時(shí)期背景下，企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，加強(qiáng)研究工商管理的熱點(diǎn)問題及發(fā)展形勢勢在必行，其不但同企業(yè)國際化發(fā)展有關(guān)，還和企業(yè)核心競爭力加強(qiáng)有莫大聯(lián)系。為此，相關(guān)人員需給予工商管理的熱點(diǎn)問題及發(fā)展形勢高度重視。

一、工商管理的特點(diǎn)

工商管理的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。一方面，有效的工商管理工作，著眼于企業(yè)內(nèi)部管理，針對企業(yè)經(jīng)營中的每一個(gè)人員，包含了企業(yè)中的人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)部分，有利于增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部競爭力。另一方面，表現(xiàn)在企業(yè)外部競爭力?？茖W(xué)的工商管理工作，能夠根據(jù)市場的變化以及規(guī)則，來為企業(yè)尋求最佳的發(fā)展方式，設(shè)立正確的發(fā)展方向，有利于提高企業(yè)的對外競爭力，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、現(xiàn)階段工商管理的熱點(diǎn)問題

現(xiàn)階段，工商管理的熱點(diǎn)問題主要有以下幾個(gè)方面。一是企業(yè)文化方面的問題。相較于傳統(tǒng)工商管理來說，現(xiàn)代工商管理工作包含的內(nèi)容更多，其不僅要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還要重視企業(yè)文化建設(shè)。對于一個(gè)企業(yè)來說，想要獲得持久的發(fā)展，則必須開展高效的文化管理工作，如何處理工商管理和企業(yè)文化之間的關(guān)系，是目前工商管理熱點(diǎn)問題之一。二是企業(yè)人力資源管理方面的問題。人力資源管理是工商管理中的重要組成部分，也是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，在實(shí)施工商管理工作的時(shí)候，如何優(yōu)化企業(yè)資源配置，加強(qiáng)對企業(yè)工作人員的管理，是當(dāng)前重點(diǎn)討論內(nèi)容。除此之外，財(cái)務(wù)管理也是工商管理的一部分，加強(qiáng)企業(yè)資金管理，用最少的經(jīng)營成本獲得最多的利潤，需要財(cái)務(wù)管理工作的有效展開。三是企業(yè)戰(zhàn)略方面的問題。企業(yè)戰(zhàn)略的制定，需要充分了解企業(yè)自身發(fā)展需求及優(yōu)勢，要在順應(yīng)市場變化的情形下，制定出正確的戰(zhàn)略方針，并基于此方針來實(shí)施科學(xué)的工商管理工作。

三、分析工商管理的發(fā)展形勢

（一）知識管理得到廣泛關(guān)注

社會(huì)在飛速發(fā)展，社會(huì)大眾的整體素養(yǎng)也在持續(xù)提高。知識共享管理與企業(yè)管理之間的聯(lián)系越發(fā)緊密，因此企業(yè)發(fā)展中不斷地在和知識融合，市場發(fā)展范圍也愈發(fā)廣泛，并且獲取了良好的發(fā)展環(huán)境與機(jī)遇，在某種程度上促進(jìn)了市場發(fā)展。企業(yè)利用文化交流獲得各方面優(yōu)勢，優(yōu)化自身問題，并且合作也越發(fā)密切，進(jìn)而建立雙贏的局面。知識管理的功能有很多，第一，知識獲取。應(yīng)用聚類的辦法整理企業(yè)收集的內(nèi)容，創(chuàng)建知識庫，增強(qiáng)內(nèi)在聯(lián)系，推動(dòng)工商管理技術(shù)與內(nèi)容創(chuàng)新。第二，知識處理。深度處理獲取的知識，將其作用發(fā)揮出最大化，在加工中，還能將當(dāng)前企業(yè)或是合作企業(yè)所需的內(nèi)容篩選出來。第三，繼續(xù)研究有意義的知識，整理并保存的得出的結(jié)論，進(jìn)而確保知識管理企業(yè)高效的掌握知識，從而找尋到優(yōu)化問題的方法。此方法不但可以提高工商管理效率，還可以加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。第四，知識傳遞。在分析知識需求之后，知識管理模式能夠?qū)⑵湫枨蠛Y選出來，并且把滿足其要求的知識利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳遞給需求者，如此才可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理知識的目的，在確保工商管理水平的基礎(chǔ)上，大大提升工商管理質(zhì)量。

（二）模糊經(jīng)營管理變成熱點(diǎn)

實(shí)際上，模糊經(jīng)營管理為新興產(chǎn)物。其不用嚴(yán)格管理某個(gè)特定領(lǐng)域，為此提高了管理模式的應(yīng)變水平。例如，在模糊管理模式不斷發(fā)展中，物流管理營銷變成了常見的營銷模式之一。其可以全面發(fā)揮優(yōu)勢，主要因?yàn)楣ど坦芾韯?chuàng)新中以企業(yè)運(yùn)營發(fā)展戰(zhàn)略為中心，且結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況，深入分析市場發(fā)展趨勢，著重企業(yè)發(fā)展，而新興的模糊管理模式能夠和企業(yè)發(fā)展保持相同的方向，從而將工商管理的正面作用全面發(fā)揮出來。

（三）向?qū)W習(xí)型企業(yè)發(fā)展，壯大企業(yè)人力資源隊(duì)伍

作為企業(yè)，想要經(jīng)久不衰，矗立于市場中，則必須做到與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流。這就要企業(yè)在工商管理過程中，不斷地學(xué)習(xí)新知識，專注于自身形象建設(shè)，創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。為此，在未來的工商管理發(fā)展過程中，要朝著學(xué)習(xí)型企業(yè)努力。首先，要設(shè)定企業(yè)規(guī)范。企業(yè)經(jīng)營必須在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)進(jìn)行，其所開展的任何一項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)或是管理活動(dòng)，都要遵循國家相關(guān)規(guī)定，獲得的經(jīng)濟(jì)效益均要合法。但除此之外，作為學(xué)習(xí)型企業(yè)，還需要重視企業(yè)文化建設(shè)，要樹立企業(yè)品牌，制定科學(xué)的企業(yè)發(fā)展方針，企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)要與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展保持一致。其次，學(xué)習(xí)型企業(yè)要明確自身價(jià)值，其價(jià)值不僅體現(xiàn)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的多少，還要具備服務(wù)社會(huì)的意識。擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，增加企業(yè)效益，固然是企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)，但在此過程中，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法，力所能及地幫助人民群眾，遵循環(huán)保原則，要在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，收獲更多的社會(huì)效益。最后，學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，不僅立足于未來企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，還應(yīng)當(dāng)投身于社會(huì)福利中，將解決社會(huì)問題當(dāng)作是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)之一。

（四）更新管理技術(shù)

工商管理是市場化的概念，工商管理應(yīng)當(dāng)與國情匹配，進(jìn)一步體現(xiàn)工商管理的實(shí)踐價(jià)值。目前我國工商管理的理論不完善，工商管理方法體系性、完善性與科學(xué)性不足，還要注重更新工商管理的技術(shù)方法。首先，應(yīng)當(dāng)引進(jìn)信息化的管理機(jī)制，注重依靠現(xiàn)代信息技術(shù)提高工商管理的水平，強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要開發(fā)智能化的工商管理工作系統(tǒng)，基于互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)工商管理的發(fā)展，解決工商管理的實(shí)際問題。其次，優(yōu)化工商管理工作機(jī)制，注重根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新工商管理形式，把握工商管理變革的契機(jī)，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理體系，通過一系列的人力資源管理、績效考核與其它評價(jià)體系解決企業(yè)工商管理中的問題。最后，以創(chuàng)新性的方式在工商管理的過程中落實(shí)國家法規(guī)，確定工商管理的科學(xué)化，滿足市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期的企業(yè)管理需要。

（五）學(xué)習(xí)型企業(yè)逐漸增加

在建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)中，實(shí)質(zhì)就是對企業(yè)價(jià)值重申的過程，企業(yè)本身的價(jià)值為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，為了讓企業(yè)了解自身價(jià)值，不斷提高價(jià)值感，在發(fā)展中工商管理需要對學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)行全面建設(shè)。第一，全面掌握規(guī)范。在以往工商管理之中，眾多企業(yè)認(rèn)為只需要遵循國家法規(guī)，就可以獲取很大的經(jīng)濟(jì)效益。而學(xué)習(xí)型企業(yè)不但完全遵循國家法規(guī)，還不斷優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)及戰(zhàn)略制定和落實(shí)，如此才可以確保企業(yè)正常運(yùn)營，滿足市場和社會(huì)的全方位發(fā)展。第二，詳細(xì)了解企業(yè)價(jià)值理念。以往的工商管理工作主要提高企業(yè)市場競爭力，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為主，在學(xué)習(xí)型企業(yè)之中，不但要獲取較大利益，還要增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)意識，樹立綠色理念，和現(xiàn)代社會(huì)一同進(jìn)步。

四、結(jié)語

綜上分析，工商管理為一種行之有效的管理方法，合理的運(yùn)用到企業(yè)運(yùn)營發(fā)展中，既能保證市場地位，又能提升核心競爭力。因此，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展的目標(biāo)，正確看待工商管理的熱點(diǎn)問題十分重要，通過與市場發(fā)展情況與企業(yè)發(fā)展實(shí)際有機(jī)結(jié)合，調(diào)整并創(chuàng)新工商管理工作，促進(jìn)工商管理工作疾步前行，為企業(yè)日后良性發(fā)展提供有利條件。

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