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經(jīng)典商標是怎樣練成的?

2019-01-30 02:23
國際公關(guān) 2019年6期
關(guān)鍵詞:郵政標志公眾

摘編自BBC 2019年11月12日

作者:扎里亞·格威特(Zaria Gorvett)

編譯:曹劼

大約在1855年左右,一個默默無聞的天才準備設(shè)計一個標志。那是一個簡單的紅色三角。但就是這樣一個簡單的符號,后來卻征服了世界。

那個商標被貼到Bass Pale Ale的瓶身上,這是一種帶有淡淡苦味和麥芽香氣的啤酒。之后的幾十年間,在各種各樣的藝術(shù)作品中都能看到它的身影,包括愛德華·馬奈(?douard Manet)的一幅畫作、畢加索的至少40件作品、小說《尤利西斯》和一本兒童書籍。

到了1871年,從法蘭克福群島(Falkland Islands)的冰凍海岸到毛里求斯(Mauritius)的熱帶沙灘,這個標志甚至滲透到大英帝國最不起眼的角落。它成為了英國最古老的注冊商標。

盡管現(xiàn)在的知名度降低了,但Bass的標志卻與川寧(Twinings Tea)、李維斯(Levi Strauss & Co)、標致(Peugeot)、強生(Johnson & Johnson)、亨氏(Heinz)番茄醬和殼牌石油(Shell Oil)一起成為了百年品牌。

與這些傳奇設(shè)計形成鮮明對比的是最近的標志災(zāi)難。例如,Gap就在他們的標志上增加了一個方塊,但此舉令粉絲們感到非常困擾,因而在6天之后被迫放棄;或者像英國皇家郵政那樣放棄了350年的遺產(chǎn),轉(zhuǎn)而使用Consignia的全新品牌。

他們花了200萬英鎊在這個名字旁邊配上了幾個彩色的旋渦,但效果卻很乏味,導(dǎo)致公眾十分困惑。他們很快也放棄了這套方案?!叭藗儗δ承┢放频陌V迷實在令人神往?!奔~約伊薩卡學(xué)院(Ithaca College)營銷和法律助理教授阿里森·謝爾茲(Alison Shields)說。

是什么為一個標志賦予了“粘性”——讓圖像得以融入公眾意識,立刻像變魔術(shù)般彰顯威望、品質(zhì)或懷舊之情?其他標志又為什么會失敗?

“通常沒有人讓我們設(shè)計一個能夠沿用幾百年的標志?!痹O(shè)計咨詢公司Pentagram合伙人兼希拉里·克林頓(Hillary Clinton)2016總統(tǒng)大選標志設(shè)計師邁克爾·貝魯特(Michael Beirut)說。

“在我看來,能讓一個標志得以延續(xù)的基本主題就是簡潔?!彼f。輪廓清晰的抽象標志更容易識別,而且不容易過時。

最近幾年,企業(yè)開始明白這一點,紛紛通過恢復(fù)最早的標志來調(diào)動用戶的懷舊情緒。例如,柯達最近就恢復(fù)了20世紀70年代的經(jīng)典標志。任天堂同樣如此,他們重新采用了紅色的標志,讓千禧一代回憶起自己的童年。

“這種方法只有在經(jīng)過時間洗禮的情況下才管用——你不能用上個星期發(fā)生的事情來營造懷舊感?!敝x爾茲說。不僅如此,這種方法本身也有自己的問題?;始亦]政改名Cosignia原本是為了釋放一個信號,表示該公司將對整個公司展開激進的改組。該公司首席執(zhí)行官約翰·羅伯茨(John Roberts)制定了宏大的海外擴張計劃,并希望改變該公司的形象,使之不再僅僅是一家郵遞公司。

如果他們成功改名,就有可能獲得煥然一新的形象,給公司注入活力。但懷舊的標志只能進行微調(diào),而且要極其謹慎?!叭绻愀膭犹?,公眾就會感覺這不再是你的品牌,他們會感覺混亂?!敝x爾茲說。

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