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企業(yè)為什么愛造節(jié)

2019-01-30 02:23趙明
國(guó)際公關(guān) 2019年6期
關(guān)鍵詞:辦會(huì)吃貨天貓

“造節(jié)”成了新商業(yè)和新生活的基礎(chǔ)配置,被節(jié)日所裹挾成為新常態(tài)

“雙11”的包裹還在路上,商家與消費(fèi)者又開始了對(duì)下一個(gè)節(jié)日的籌備與期待。

今年“雙11”再次向人們展示了節(jié)日營(yíng)銷的強(qiáng)大威力,2019天貓“雙11”狂歡節(jié)當(dāng)日交易額為2684億,2018“雙11”的交易額為2135.5億,2017年為1682億。阿里成為“雙11”最大的贏家。不止天貓,各商家同樣吃到了“雙11”紅利。

不難發(fā)現(xiàn),許多電商企業(yè),都在打造自己的一個(gè)節(jié)。

比如,天貓的“雙11購(gòu)物節(jié)”,京東的“6-18購(gòu)物節(jié)”,分期樂9月“分期購(gòu)物節(jié)”、蘇寧“818購(gòu)物節(jié)”,還有年貨節(jié)、吃貨節(jié)、母嬰節(jié)……節(jié)節(jié)相連。

電商企業(yè)加入造節(jié)狂歡,商家每次推出各種優(yōu)惠,本質(zhì)都是希望通過這種方式吸引流量,引導(dǎo)用戶將積累一段時(shí)間的購(gòu)買需求集中到購(gòu)物節(jié)期間爆發(fā),提升銷量。而成功的節(jié)日打造與節(jié)日營(yíng)銷,無疑可以給電商帶來知名度和銷量的提升。

“造節(jié)”成了新商業(yè)和新生活的基礎(chǔ)配置,被節(jié)日所裹挾成為新常態(tài)?!霸旃?jié)”運(yùn)動(dòng)透露出的是消費(fèi)者對(duì)儀式感的渴求、追隨和共建的情感需求迸發(fā)。造節(jié)本身也是品牌與用戶的溝通方法、手段,正成為用戶經(jīng)營(yíng)的重要機(jī)制。

對(duì)每一個(gè)個(gè)體而言,節(jié)日同樣也是一種需求:購(gòu)物者就應(yīng)該有購(gòu)物者的節(jié)日,吃貨就應(yīng)該有吃貨的節(jié)日,德?lián)涞耐婕揖蛻?yīng)該有德?lián)涓呤值墓?jié)日,戶外達(dá)人就應(yīng)該有戶外自駕游的節(jié)日,滑雪愛好者應(yīng)該有滑雪的節(jié)日……每一個(gè)節(jié)日,“簽到”就是人們的應(yīng)和,人們需要一種儀式感、存在理由及符號(hào)。

一個(gè)成功的節(jié)日,基本包含以下四點(diǎn):

第一,需要指向一個(gè)特定的文化表達(dá),形成足夠聚焦的黏性和情感的連接度。比如“雙11”,日子的選擇就比其他電商節(jié)要好,營(yíng)銷和談戀愛表白一樣,挑個(gè)好日子,就像信息傳遞要講究時(shí)機(jī);

第二,需要有可期待的“簽到”機(jī)制;

第三,需要基于特定時(shí)間點(diǎn)的稀缺性;

第四,需要完成真正意義上可擴(kuò)展、可銘記的情感表達(dá)。

以上四點(diǎn)不難理解不一一解釋。

造節(jié)未必是每個(gè)企業(yè)的唯一選擇。有實(shí)力和充足廣告預(yù)算的造勢(shì)、造節(jié),實(shí)力差一點(diǎn)或預(yù)算少一點(diǎn)的借勢(shì)、順勢(shì)。即將到來的“黑五購(gòu)物節(jié)”、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)……每一個(gè)都是商家的黃金節(jié)日。

節(jié)日營(yíng)銷如今也被各企業(yè)熱衷,成功的節(jié)日營(yíng)銷,無非是抓準(zhǔn)節(jié)日特點(diǎn),務(wù)求做出差異化。不同節(jié)日的含義不同,如春節(jié)和情人節(jié),團(tuán)聚和浪漫,選品不同,營(yíng)銷側(cè)重不同,自身品牌與節(jié)日契合點(diǎn)也不同,營(yíng)銷活動(dòng)要與節(jié)日本身關(guān)聯(lián),不能只是為了節(jié)日而促銷。差異化,就是大家都借勢(shì)這個(gè)節(jié)日,不要只關(guān)聯(lián)不走心泛泛而做,要制造出差異,才能吸引到關(guān)注,提升品牌影響力。

說到造節(jié),還要說說辦會(huì)。造節(jié)是大企業(yè)品牌、營(yíng)銷的載體。辦會(huì)與造節(jié)一樣,如今已成各大企業(yè)標(biāo)配。比如,每一年,蘋果公司有“蘋果全球開發(fā)者大會(huì)”(WWDC),谷歌有“谷歌開發(fā)者大會(huì)”,阿里有“云棲大會(huì)”,騰訊有“騰訊WE大會(huì)”,樂信有“樂信合作伙伴大會(huì)”,百度有“百度世界”,京東有“京東全球科技探索者大會(huì)”…… 一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力的品牌,一定會(huì)辦一個(gè)在行業(yè)內(nèi)有影響力、知名度的品牌活動(dòng)。

造節(jié)與辦會(huì),在成功串聯(lián)起領(lǐng)軍企業(yè)生態(tài)與個(gè)體的同時(shí),也慢慢成就了他們的江湖地位。

趙明

樂信副總裁

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