遼寧工程技術(shù)大學(xué)工商管理學(xué)院 潘洋洋
遼寧省興城市投資集團(tuán) 田 瑩
山西師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 于艷雨
近年來,遼寧省葫蘆島市立足城、泉、山、海、島等獨(dú)特資源優(yōu)勢,打造特色文化旅游品牌,成效顯著,但文化和旅游融合領(lǐng)域和融合層次還有待拓展提升。在新形勢下,優(yōu)化葫蘆島市文化旅游資源的創(chuàng)新開發(fā)、整合路徑,對推進(jìn)葫蘆島文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義。
葫蘆島市擁有醇厚的文化歷史資源和多元的自然資源。(1)自然資源極其豐富。葫蘆島集興城古城、溫泉、首山、海濱、覺華島等歷史文物、自然景觀,構(gòu)成了葫蘆島市得天獨(dú)厚的自然地脈、歷史文脈、風(fēng)土人脈。(2)文化資源濃重多彩。古城文化、紅山文化、長城文化、紅色文化、民俗文化、宗教文化、溫泉文化、葫蘆文化、箏島文化、泳裝文化形成葫蘆島獨(dú)特的文化旅游資源要素。
(1)旅游產(chǎn)品日益豐富。葫蘆島市現(xiàn)有旅游資源總量357處。其中,世界級(jí)資源景點(diǎn)6處,國家級(jí)旅游資源景點(diǎn)37處;綏中九門口長城、東戴河銀泰水星海洋樂園、葫蘆山莊、覺華島、靈山寺景區(qū)、興城古城等7家國家4A級(jí)景區(qū)在全國知名度攀升。
(2)旅游資源特色漸顯。近年來,葫蘆島市以文物古建筑為依托,以生態(tài)景觀為特色,依托深厚的歷史文化底蘊(yùn),主打“文化牌”,旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展。
(3)頂層設(shè)計(jì)助力成效顯著。為突破制約葫蘆島旅游發(fā)展瓶頸,葫蘆島市先后制定出臺(tái)規(guī)劃措施和具體落實(shí)方案,主導(dǎo)和推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)成效顯著。葫蘆島市圍繞旅游交通、旅游廁所等旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱環(huán)節(jié)謀篇布局,旅游公共服務(wù)能力不斷提升。
(4)文化旅游產(chǎn)業(yè)動(dòng)力十足。2001年葫蘆島市旅游總收入僅僅為8.8億元,2018年葫蘆島市旅游業(yè)總收入實(shí)現(xiàn)205億元,17年增長了22.3倍。在國家政策促進(jìn)東北產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型背景下,文化旅游產(chǎn)業(yè)成為了葫蘆島城市轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力。
(1)文旅產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱。旅游產(chǎn)業(yè)要素發(fā)展不完善,與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)多媒體等其他產(chǎn)業(yè)融合不夠。旅游產(chǎn)業(yè)鏈條融合度低,文化旅游產(chǎn)業(yè)增加值對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率有限,與國內(nèi)周邊旅游城市相比尚有一定差距。
(2)缺乏高端、精品旅游文化品牌。問題表現(xiàn)在:一是旅游形象定位不精準(zhǔn)。目前城市的形象定位不能體現(xiàn)濱海、溫泉、歷史文化、宗教文化等特色旅游產(chǎn)品,不能概括“城、海、山、泉、島”俱全的城市形象。二是歷史文化挖掘創(chuàng)新和創(chuàng)意不足。表現(xiàn)在:古城旅游體驗(yàn)性項(xiàng)目較少;海濱浴場項(xiàng)目同質(zhì)化;鄉(xiāng)村旅游趣味性不足;紅色文化旅游目前還停留初級(jí)層次等。三是旅游項(xiàng)目產(chǎn)品空間協(xié)同性差。葫蘆島市旅游景點(diǎn)分布較散,以單點(diǎn)資源開發(fā)為主,沒有形成主題線路和集聚區(qū),缺乏空間上、功能上的有機(jī)規(guī)劃整合,尚未形成區(qū)域優(yōu)勢線路和特色板塊。
因葫蘆島市氣候影響和旅游資源現(xiàn)狀制約,7、8月份為旅游旺季,9月份旅客數(shù)量迅速下降,其余月份旅客數(shù)量較少。淡季接待力過剩,造成資源與設(shè)施閑置等問題。
現(xiàn)代化新型文化旅游營銷方式運(yùn)用不夠,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的營銷優(yōu)勢未能充分發(fā)揮,缺乏長久、高效、新穎、密集的營銷宣傳機(jī)制,產(chǎn)品宣傳形式和內(nèi)容不夠全面豐富,沒有利用營銷組合效應(yīng)來實(shí)現(xiàn)資源的有機(jī)整合,美譽(yù)度和知名度有待提高。
景區(qū)產(chǎn)品配套的旅游交通、住宿、餐飲、娛樂、購物等基礎(chǔ)服務(wù)體系建設(shè)相對滯后,硬件接待設(shè)施不夠完善,軟性接待服務(wù)還亟需提升。旅游智慧建設(shè)發(fā)展速度緩慢,旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營銷、旅游體驗(yàn)智能化不足。
(1)積極加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)謀劃?!笆濉逼陂g,葫蘆島市委相繼制定和出臺(tái)了各種文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展總規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃,這些文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展頂層設(shè)計(jì),極大助推了葫蘆島旅游的跨越式發(fā)展。
(2)切實(shí)確保規(guī)劃踐行和落地見效。一是啟動(dòng)嚴(yán)密、及時(shí)、有效的監(jiān)測、預(yù)警和跟蹤機(jī)制。各牽頭單位應(yīng)研究細(xì)化工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),制定具體措施。二是實(shí)行問責(zé)制度,落實(shí)責(zé)任單位,加大問責(zé)力度。三是建立協(xié)調(diào)機(jī)制,做好各旅游資源整體協(xié)調(diào)和互動(dòng)發(fā)展、城市與鄉(xiāng)村文化旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展、文化旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展工作。
(1)深度挖掘歷史文化資源。依托興城古城核心歷史文化資源進(jìn)行深入挖掘和傳承,建立袁崇煥紀(jì)念館;借鑒西安大唐不夜城項(xiàng)目文化開發(fā)模式,以明清文化為背景,以體驗(yàn)消費(fèi)為特征,著力把興城古城步行街打造成集購物、餐飲、休閑、旅游、商務(wù)為一體的一站式消費(fèi)天堂;引入“真人不倒翁”等行為藝術(shù)表演,帶給游客全方位的文化體驗(yàn);打造網(wǎng)紅產(chǎn)品,利用抖音等新媒體平臺(tái)提高興城知名度。
(2)深度挖掘民俗文化資源。依托傳統(tǒng)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),包括民間舞蹈、民間傳說、戲劇、曲藝、音樂、美術(shù)、工藝等,編排有代表性的表演節(jié)目、儀式精品,打造關(guān)東第一民俗文化休閑度假品牌;借鑒天津古文化街,建設(shè)葫蘆山莊民俗一條街、打造地方風(fēng)土人情、民間技藝、土特產(chǎn)品、飲食文化的商業(yè)步行街。
(3)深度挖掘紅色文化資源。依托塔山阻擊戰(zhàn)紀(jì)念館、遼西農(nóng)村第一黨支部紅色旅游類項(xiàng)目,開發(fā)復(fù)合型體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品,打造紅色主題民俗村、紅色文化影視村。整合紅色旅游類項(xiàng)目,推出紅色旅游精品線路。
(4)挖掘鄉(xiāng)村文化資源。依托大臺(tái)山果樹農(nóng)場、天香源生態(tài)農(nóng)場等現(xiàn)有鄉(xiāng)村旅游發(fā)展集聚區(qū),挖掘康體養(yǎng)生、文化體驗(yàn)、休閑娛樂、科普教育、民族文化元素;開發(fā)高端品牌民宿、鄉(xiāng)村文化體驗(yàn)、鄉(xiāng)村美食街區(qū)等高層次復(fù)合型旅游產(chǎn)品。
(1)打造全域旅游。以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,全面優(yōu)化產(chǎn)品、設(shè)施、環(huán)境供給,由“點(diǎn)”向“面”,積極探索全域文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新模式,樹立發(fā)展引擎,融合相關(guān)產(chǎn)業(yè),打造多個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),引領(lǐng)葫蘆島旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),由門票經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),構(gòu)建全域旅游發(fā)展新格局。
(2)打造全季旅游。充分利用滑雪和溫泉兩個(gè)旅游元素,打造“旅游+冰雪+溫泉”旅游產(chǎn)品,設(shè)計(jì)冬季特色主題精品線路,培育溫泉小鎮(zhèn)、冰雪小鎮(zhèn),協(xié)調(diào)全年旅游產(chǎn)品供給平衡。
借助主流媒體和各新媒體平臺(tái),利用微博、今日頭條、抖音、快手等網(wǎng)絡(luò)媒體,愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊等主流視頻APP線上進(jìn)行媒體投放形象廣告;打造古城風(fēng)味小吃,葫蘆山莊精品表演節(jié)目等網(wǎng)紅產(chǎn)品,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣泛傳播,提高知名度;充分利用攜程網(wǎng)、蜂窩網(wǎng)等,由媒體或?qū)в芜M(jìn)行美景挖掘和軟文編撰。
(1)完善交通設(shè)施。培育建設(shè)旅游風(fēng)景道,加強(qiáng)沿線生態(tài)資源環(huán)境保護(hù)和風(fēng)情小鎮(zhèn)、特色村寨、汽車營地、綠道系統(tǒng)等規(guī)劃建設(shè),推進(jìn)通景公路、通村公路及停車場的拓寬和新建,完善游憩與交通服務(wù)設(shè)施,形成品牌化旅游廊道。
(2)提升住宿餐飲。住宿方面積極引進(jìn)國際知名品牌酒店并建立長效合作機(jī)制,在酒店及旅游產(chǎn)業(yè)方面開展多層次、多形式合作,實(shí)現(xiàn)共贏;進(jìn)一步提升民宿服務(wù)質(zhì)量,滿足不同消費(fèi)者需求。餐飲方面,突出海鮮特色,以螃蟹、多寶魚等標(biāo)志性美食為代表,推出一批獨(dú)具特色和品位、具有標(biāo)志性、獨(dú)創(chuàng)性的葫蘆島特色海鮮美食,帶動(dòng)和加快葫蘆島海洋經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)迅速提升。
(3)啟動(dòng)智慧文旅。以“旅游+科技+互聯(lián)網(wǎng)”為核心,構(gòu)建智慧旅游體系,通過APP、微信公眾號(hào)、微信小程序等入口,利用人臉識(shí)別、智能熱點(diǎn)、移動(dòng)支付、語音、三維全景、人工智能等技術(shù),全面覆蓋游客在葫蘆島的游前、游中、游后的各項(xiàng)需求,打造智慧、健康、便利的全域旅游生態(tài)項(xiàng)目。