王品，崔慧慧

（1.貴州商學(xué)院，貴陽550000；2.黔南民族幼兒師范高等專科學(xué)校，貴州 黔南558000）

1 引言

近年來，我國有關(guān)職業(yè)倦怠的研究工作持續(xù)推進(jìn)，取得了豐富的研究成果。上海高校學(xué)生對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究首次將高校教師作為研究的對(duì)象，特別是2006年至今有關(guān)高校教師職業(yè)倦怠研究的數(shù)量未見下降趨勢(shì)；而且針對(duì)不同地區(qū)高校的不同學(xué)科、不同工種展開了大量細(xì)化地研究。下文將從促使我國高校教師職業(yè)倦怠的因素、職業(yè)倦怠的影響及預(yù)防及應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠的措施三個(gè)方面來對(duì)相關(guān)研究進(jìn)行說明。

2 促使我國高校教師職業(yè)倦怠的因素

通過總結(jié)近年來的相關(guān)研究，我國高校教師職業(yè)倦怠主要受兩大因素的影響：客觀因素和主觀因素。

2.1 客觀方面

教師評(píng)價(jià)體系重科研、輕教學(xué)，教師間存在惡性競(jìng)爭(zhēng)問題，教師工作性質(zhì)比較單一。隨著我國高層次教育不斷擴(kuò)招，許多高校對(duì)教師特別是中青年教師的學(xué)歷也有更高的要求；不同的部門、機(jī)構(gòu)對(duì)教師的期待是不同的，也會(huì)導(dǎo)致高校教師可能要同時(shí)扮演多種社會(huì)角色，角色間也會(huì)產(chǎn)生矛盾，其中部分期待可能無法實(shí)現(xiàn)。佐藤學(xué)在其著作《課程與教學(xué)》中提出“醫(yī)生和律師的角色會(huì)隨著疾病或案件的結(jié)束而結(jié)束，但老師們的工作是‘無邊無際的’，沒有界限的”。所以比起醫(yī)生和律師，教師在工作方面要耗費(fèi)更多的精力和時(shí)間。特別對(duì)高校教師來說，在外行看來高校教師的工作量小，工作時(shí)間短，但其實(shí)高校教師需要在科研工作上消耗大量的時(shí)間和精力；另外互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的知識(shí)信息大爆炸，高校教師要花更多的時(shí)間來不斷充實(shí)自己，這樣才會(huì)使課堂效果有所提升。此外，社會(huì)對(duì)教師職業(yè)的重視程度和支持力度不夠高，卻對(duì)其有較其他職業(yè)更高的要求和期待。

2.2 主觀方面

主觀因素主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，教師自身的職業(yè)期待，對(duì)自己的期待和對(duì)學(xué)生的期待都會(huì)影響教師對(duì)工作的感受；如果自己的期待遠(yuǎn)高于實(shí)際水平，可能會(huì)造成教師的自我價(jià)值感缺失。第二，教師自己的職業(yè)信念不堅(jiān)定及專業(yè)發(fā)展主動(dòng)性不強(qiáng)，加上工作性質(zhì)的單一，會(huì)增強(qiáng)職業(yè)倦怠感。第三，教師自己是否有足夠強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力和心理承受能力來面對(duì)各方的壓力。第四，近年來社會(huì)節(jié)奏加快，也使教師倍感壓力。第五，家庭狀態(tài)也是重要的影響因素，相關(guān)研究顯示：高校中已婚教師的職業(yè)倦怠高于未婚的教師，這可能是由于婚后教師需要有更多的精力和時(shí)間放在家庭上所致。第五，教齡和性格特點(diǎn)也與職業(yè)倦怠相關(guān)，隨著教齡及工作壓力的增長，職業(yè)倦怠感也會(huì)隨之增強(qiáng)；但隨著對(duì)工作及環(huán)境的適應(yīng)度增強(qiáng)，職業(yè)倦怠感也會(huì)降低。第六，性別差異，相對(duì)于男性高校教師，女性高校教師在職業(yè)倦怠中更容易出現(xiàn)情緒衰竭狀況。

3 高校教師職業(yè)倦怠的影響

高校教師職業(yè)倦怠可能會(huì)對(duì)教師個(gè)人身心健康水平、人際交往、教師教學(xué)水平的發(fā)揮及教學(xué)質(zhì)量等方面產(chǎn)生消極影響。相關(guān)研究表明，高校教師心理健康消極指標(biāo)與職業(yè)倦怠呈的正相關(guān)關(guān)系，而心理健康的積極指標(biāo)與職業(yè)倦怠成明顯的負(fù)相關(guān)關(guān)系。而長期的心理亞健康狀態(tài)，又會(huì)使教師的生理上出現(xiàn)一定的不適感。也有研究表明，職業(yè)倦怠會(huì)導(dǎo)致食欲不振、精神不佳，免疫力和消化能力降低，且易失眠。高校教師職業(yè)倦怠也可能會(huì)使個(gè)體回避社交，不愿與同事來往，拒絕交流、溝通和合作。職業(yè)倦怠帶來的心理紊亂和心情郁郁寡歡，也會(huì)使高校教師在專業(yè)上缺乏精益求精的動(dòng)力，進(jìn)而影響教學(xué)效果。

4 預(yù)防及應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠的措施

相關(guān)研究指出，高校教師職業(yè)倦怠主要包括三個(gè)板塊：教師個(gè)人方面、學(xué)校方面和社會(huì)方面。對(duì)教師個(gè)人方面而言，要提升自我心理調(diào)適能力，加強(qiáng)抗挫能力；同時(shí)，應(yīng)該積極面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。有相關(guān)研究表明，高校教師問題的解決和尋求他人幫助提升心智的成熟度會(huì)大大緩解其職業(yè)倦怠感。因此，高校教師應(yīng)該培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)溝通能力，加強(qiáng)與同事的溝通交流。

對(duì)學(xué)校方面而言，應(yīng)該完善教師評(píng)價(jià)體系及職稱評(píng)審制度，確立較為合理的激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)教師的工作熱情。增加人文關(guān)懷，為中青年教師搭建職業(yè)晉升平臺(tái)，在教師群體中營造“老帶新，新助老”的互幫互助的工作氛圍。為高校教師提供心理健康服務(wù)平臺(tái)，為教師工作提供便利，去除一些不必要的繁雜事務(wù)，使教師的工作簡(jiǎn)便化。

對(duì)社會(huì)方面而言，應(yīng)該由官方倡導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)教育的重視，提升對(duì)教師的尊重，首先最為重要的是提升教師的待遇。如果養(yǎng)家糊口都成問題，如果家人生病沒錢醫(yī)治，孩子良好的教育得不到保障，很難讓教師潛心教學(xué)工作。相關(guān)研究表明，較好的社會(huì)支持系統(tǒng)可以有效緩解因家庭和工作沖突而引發(fā)的職業(yè)倦怠[1]；文中的社會(huì)支持系統(tǒng)包括三個(gè)方面分別是，社會(huì)制度方面、學(xué)校制度方面和同事及教育對(duì)象對(duì)教師的情感支持。社會(huì)支持可以增強(qiáng)教師的自信心，進(jìn)而激發(fā)教師的工作積極性，為開創(chuàng)教育事業(yè)發(fā)展的新局面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5 結(jié)語

綜上所述，我國有關(guān)高校教師職業(yè)倦怠方面的研究數(shù)量很多，在這些研究中提出了很多緩解高校教師職業(yè)倦怠的策略，但這些策略是否有效還是一個(gè)未知數(shù)[2]。文中從三個(gè)方面介紹了高校教師職業(yè)倦怠的研究現(xiàn)狀，但這方面的研究還存在局限性，下一步將針對(duì)具體的高校教師進(jìn)行職業(yè)倦怠研究，提出相關(guān)策略，并對(duì)這些策略的有效性和可行性進(jìn)行驗(yàn)證。