(福州大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 福建 福州 350108)

一、福州市跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

(一)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

當(dāng)前福州市迎來加快建設(shè)福州新區(qū)，海絲核心區(qū)，福建自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)福州片區(qū)等重大歷史機(jī)遇，產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，制造業(yè)獲得長足發(fā)展，產(chǎn)業(yè)體系逐步完備。2016年，福州市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值6,197.64億元，同比增長10.32%；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由2015年的7.7:43.6:8.7調(diào)整為7.9:41.8:50.3。在進(jìn)出口貿(mào)易方面，2016年福州市進(jìn)出口貿(mào)易總額為1,406.78億元，同比增長0.8%，雖然增速放緩，但貿(mào)易順差仍達(dá)到731.4億元；2016年福州市實(shí)際利用外資18.14億美元，同比增長8.05%。福州市良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和優(yōu)越的區(qū)位環(huán)境，促使福州市成為未來跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力之一。

表1-1 2014-2016年福州市進(jìn)出口總額

數(shù)據(jù)來源：《福州統(tǒng)計(jì)年鑒2017》

(二)社會(huì)環(huán)境

近幾年中國社會(huì)環(huán)境正悄然巨變，福州市也緊隨潮流不斷發(fā)展革新：

一是網(wǎng)民數(shù)量増長快速。截至2016年底，福建省共有2,678萬網(wǎng)民，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)69.7%，居全國第四位；全省互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)總規(guī)模1,730億元。此外，福州還于2016年開通了全國首家窄帶物聯(lián)網(wǎng)規(guī)?；逃镁?。這些變化皆為跨境電子商務(wù)提供了十分重要的客戶基礎(chǔ)。

二是消費(fèi)理念發(fā)生變化。就福州市而言，2016年福州市人均生產(chǎn)總值已達(dá)到上萬美元，符合中等發(fā)達(dá)國家水平；城鄉(xiāng)居民可支配收入穩(wěn)定增長，中產(chǎn)階級消費(fèi)潛力巨大，80、90后逐漸成為消費(fèi)的領(lǐng)軍和中堅(jiān)力量，他們更追求時(shí)尚和個(gè)性化?？傮w而言，居民購買力增強(qiáng)和消費(fèi)需求的變化，成為推動(dòng)福州市跨境進(jìn)口增長的內(nèi)在動(dòng)力，為跨境電商發(fā)展奠定了良好的消費(fèi)基礎(chǔ)。

三是互聯(lián)網(wǎng)金融的進(jìn)步。以支付寶、微信、京東支付、Paypal為龍頭的第三方支付機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展，為跨境電子商務(wù)提供了強(qiáng)大的技術(shù)保障。同時(shí)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息手段的革新，也提供了強(qiáng)大的支撐。

(三)政策環(huán)境

隨著跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，福建省政府及福州市政府充分認(rèn)識(shí)到支持和推進(jìn)我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，對于企業(yè)開拓國際市場、拓展海外營銷渠道、提升品牌競爭力、促進(jìn)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重要而深遠(yuǎn)的意義，并根據(jù)本地跨境電商發(fā)展情況先后制定了相應(yīng)的扶持政策。其中福州市先后出臺(tái)了《福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)施辦法(試行)》和《福州開發(fā)區(qū)跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中心入駐條件及扶持政策》等相關(guān)政策，成立跨境電商園，從辦公場所租金補(bǔ)貼、裝修補(bǔ)貼、保稅倉庫安排、平臺(tái)建設(shè)扶持、稅收優(yōu)惠等各方面入手，吸引企業(yè)入駐，鼓勵(lì)外資跨境電商走進(jìn)來，同時(shí)鼓勵(lì)國內(nèi)企業(yè)在設(shè)立海外倉儲(chǔ)，積極推動(dòng)國內(nèi)產(chǎn)品走出去，使該地區(qū)跨境電商從無到有，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

二、福州市跨境電商現(xiàn)狀分析

(一)福州市跨境電商企業(yè)現(xiàn)狀分析

2016年12月，中國首個(gè)跨境電商“O2O 3.0”體驗(yàn)中心在馬尾開業(yè)，總面積約1.2萬平方米的商鋪出售來自德國、意大利、加拿大、澳大利亞、日本等國家及臺(tái)灣地區(qū)的商品。面對跨境電商的商機(jī)，海內(nèi)外知名企業(yè)競相布局福州。目前，阿里一達(dá)通、華閩絲路、蘇寧易購、中國供銷海外購等300多家境內(nèi)外跨境電商運(yùn)營企業(yè)已入駐福州知名企業(yè)重慶大龍網(wǎng)正籌備落戶，前期已在福州與34家品牌商簽約試銷。與此同時(shí)，跨境物流與通關(guān)瓶頸也逐漸破解。依托海港，福州江陰港區(qū)正在打造進(jìn)出口商品物流分撥基地。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2017年底，福州市現(xiàn)有跨境電商企業(yè)84家，這些跨境電商企業(yè)中自有電商平臺(tái)的企業(yè)共38家，此外，還有2家跨境電商企業(yè)同時(shí)具備倉儲(chǔ)企業(yè)運(yùn)營能力。

(二)福州市跨境電商典型企業(yè)——眾事達(dá)(福建)信息技術(shù)股份有限公司旗下跨境電商企業(yè)現(xiàn)狀分析

福州市知名跨境電商企業(yè)眾事達(dá)(福建)信息技術(shù)股份有限公司創(chuàng)建于2008年4月，立志以“企業(yè)電子商務(wù)推動(dòng)者”為使命，至今已引導(dǎo)數(shù)萬家企業(yè)走上電商之路！眾事達(dá)的“根業(yè)務(wù)”是阿里巴巴B2B的“誠信通”業(yè)務(wù)，目前已發(fā)展成為阿里巴巴東南大區(qū)領(lǐng)軍型渠道商。為更好地為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶提供多元化、落地化的服務(wù)，眾事達(dá)已先后在莆田、泉州、廈門、寧德、福州、南平、三明等地設(shè)立7家分公司，目前在崗員工600余人，辦公面積逾7,000平方。該公司旗下現(xiàn)有跨境電商企業(yè)52家，其中17家企業(yè)以批發(fā)為主，3家企業(yè)是代理商，32家企業(yè)擁有自己的工廠，該52家企業(yè)經(jīng)營范圍廣泛，商品品類豐富，包含日用百貨、家居用品、拖鞋、紙、潔具、服裝、箱包、工藝品、五金機(jī)電、家裝建材、家紡家飾、臺(tái)灣白酒、進(jìn)口紅酒茶葉等眾多品類。

(三)福州市跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)現(xiàn)狀分析

福州市跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)已投入運(yùn)營，對接67家電商企業(yè)，保稅進(jìn)口20多個(gè)國家和地區(qū)530多種商品；福州海關(guān)在全國率先試點(diǎn)同業(yè)聯(lián)合擔(dān)保改革，極大降低了電商企業(yè)的現(xiàn)金流負(fù)擔(dān)。根據(jù)福州市跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，平臺(tái)2017年進(jìn)口業(yè)務(wù)累計(jì)走單量達(dá)64萬票、同比增長136.71%；銷售額21,041萬元、同比增長124.09%；進(jìn)口貨值18,719萬元，同比增長98.34%。2017年10月長樂片區(qū)福建優(yōu)購跨境監(jiān)管中心開始進(jìn)行出口業(yè)務(wù)測試，11月開始正式走單。截止至2017年底，共計(jì)完成出口票數(shù)4,757票，出口銷售額達(dá)1,449萬元。截至2018年1月11日，已有100多家電商及相關(guān)電商服務(wù)企業(yè)對接跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，平臺(tái)自2015年運(yùn)行至今，進(jìn)口業(yè)務(wù)累計(jì)總票數(shù)91.2萬票、銷售額30,445萬元、貨值28,236萬元，企業(yè)已在跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)完成商品備案7,277種。

(四)福州市跨境電商近三年交易數(shù)據(jù)

2015年福州市累計(jì)進(jìn)出口總值2,065億元人民幣，其中出口1,310億元人民幣，進(jìn)口153億元人民幣。2016年跨境電商保稅進(jìn)口29.2萬票、銷售額1.35億元，詳情見圖2-1；建立海絲商城、海峽智貿(mào)城、利嘉商貿(mào)城、名城中心等面積近50萬平方米的保稅展示交易和進(jìn)口直銷中心，引進(jìn)40多個(gè)國家上萬種商品，并以福州為基地分撥配送全國，2016年福州片區(qū)進(jìn)口商品直銷中心銷售額約1.8億元，帶動(dòng)進(jìn)口5,636萬美元。阿里一達(dá)通2016年出口額137億元，分別拉動(dòng)全市、全省外貿(mào)出口增長12個(gè)、1.4個(gè)百分點(diǎn)。

圖2-1 福州市跨境電商交易規(guī)模與進(jìn)出口總值變化

三、福州市跨境電商存在的問題

(一)跨境電商拓展仍需加強(qiáng)

2014年在福州市馬尾區(qū)上線運(yùn)營的中國——東盟海產(chǎn)品交易所為福建與東盟跨境電子商務(wù)發(fā)展提供了契機(jī)，福州口岸更是成為東盟熱帶水果重要進(jìn)口集散地。近年來，福州進(jìn)一步加強(qiáng)了與東盟各國的聯(lián)系，但是這種模式能否借鑒至福州漆器、角梳等特色工藝品或鞋帽、服飾等優(yōu)勢產(chǎn)品，建立更多更適合福州與東盟國家貿(mào)易往來的平臺(tái)和環(huán)境，目前還缺乏具體的調(diào)研和實(shí)踐。如何抓住“一帶一路”的大好機(jī)遇，結(jié)合福州自貿(mào)區(qū)建設(shè)的大好時(shí)機(jī)，大力挖掘福州與東盟各國的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)還有待進(jìn)一步探究。

(二)物流瓶頸制約明顯

福州港位于東南沿海，是我國沿海主要港口，是海西建設(shè)中必不可少的組成部分。2017年上半年，福州港集裝箱吞吐量完成146.17萬標(biāo)箱，同比增長16.86%，比全省平均增長率9.7%高出7.16個(gè)百分點(diǎn)。但仍存在規(guī)?；潭炔粔蚋摺⒖诎锻掏铝枯^小、國際物流干線不發(fā)達(dá)、國際物流通道不夠順暢等問題，港口影響力和競爭力較弱。

目前，福州的疏港高速公路未能建設(shè)完全，使得集疏港交通與城區(qū)交通嚴(yán)重混合，對市內(nèi)交通造成一定的影響，大大降低了公路集疏運(yùn)效率。福州港疏港鐵路也尚未開通港口至經(jīng)濟(jì)腹地的集裝箱專列，使得鐵路集疏運(yùn)通路不暢。此外，我省快件、郵包貨量多是單向貨流，物流配送成本偏高，造成省內(nèi)眾多業(yè)務(wù)經(jīng)由北上廣三大樞紐外流，更難吸引其他省市貨源經(jīng)由我省集散分發(fā)。這些問題都對福州跨境電商的發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重制約。

(三)缺乏跨境電子商務(wù)戰(zhàn)略引導(dǎo)、行業(yè)龍頭與創(chuàng)新能力

福州市近幾年跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，但由于長期缺乏產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)及企業(yè)自身創(chuàng)新動(dòng)力不足，各行業(yè)、企業(yè)在開展電子商務(wù)運(yùn)作時(shí)往往涉及領(lǐng)域很廣，缺乏明確的目標(biāo)市場、運(yùn)營策略和全球化視野；跨境電商企業(yè)的競爭能力普遍不強(qiáng)，有影響力的跨境電商領(lǐng)軍企業(yè)及行業(yè)龍頭嚴(yán)重缺乏。

(四)公共服務(wù)平臺(tái)不夠完善

福州市尚未完全搭建起政府部門與海關(guān)通關(guān)、外匯支付等系統(tǒng)無縫對接的跨境電商綜合信息平臺(tái)，跨境電商交易、結(jié)算、物流和通關(guān)等信息尚未充分實(shí)現(xiàn)共享和交換，報(bào)檢通關(guān)時(shí)間成本高。

四、福州市跨境電商發(fā)展對策

(一)把握“一帶一路”機(jī)遇，加快自貿(mào)區(qū)建設(shè)

作為海上絲綢之路的戰(zhàn)略支點(diǎn)城市，福州是中國對東南亞的對外窗口，在“一帶一路”上具有重要的戰(zhàn)略意義。近年來，福州成功舉辦了海絲博覽會(huì)、亞洲合作對話工商大會(huì)、絲路國際電影節(jié)等大型活動(dòng)，積極打造交通、經(jīng)貿(mào)合作、人文交流等三大樞紐，努力構(gòu)筑聯(lián)通東盟、對接臺(tái)灣、輻射內(nèi)陸的21世紀(jì)海上絲綢之路戰(zhàn)略樞紐城市。

因此，福州更應(yīng)充分利用福建和東南亞地區(qū)之間的親密地緣、血緣和文緣的聯(lián)系，擴(kuò)大與東盟國家之間的跨境貿(mào)易合作，在福州市馬尾區(qū)上線的中國-東盟海產(chǎn)品交易所試點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行大膽試驗(yàn)和創(chuàng)新，加快建設(shè)步伐，為福州市跨境電商發(fā)展提供更多機(jī)遇。

(二)構(gòu)建電商物流通道

首先，應(yīng)該加強(qiáng)福州市物流基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)。落實(shí)我省海外倉的鼓勵(lì)支持政策，加大資金投入擴(kuò)展海外倉儲(chǔ)建設(shè)面積，增加跨境電商專用倉庫數(shù)量，完善福建省倉儲(chǔ)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)，打造完整的跨境電商上中下游產(chǎn)業(yè)鏈，促使跨境電商、保稅倉儲(chǔ)和現(xiàn)在智能物流體系朝一體專業(yè)化的方向發(fā)展。

其次，發(fā)揮福州港的港口優(yōu)勢，加強(qiáng)與國外港口的交流合作。加密和新增集裝箱航運(yùn)航線，積極開展國際貿(mào)易中轉(zhuǎn)和國際海上貨物運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)。加速建設(shè)鐵路、公路、海港和空港的建設(shè)，打通內(nèi)部地區(qū)，拓展經(jīng)濟(jì)腹地，有效帶動(dòng)跨境電商物流的便利化，幫助我市跨境電商企業(yè)開拓國際市場。

(三)增強(qiáng)政府引導(dǎo)，打造跨境電商龍頭企業(yè)

應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到跨境電商的重要性，強(qiáng)化在跨境電商產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、政策扶持、人才引育、環(huán)境優(yōu)化等方面的引導(dǎo)作用，加強(qiáng)對發(fā)展跨境電子上午進(jìn)出口的發(fā)展戰(zhàn)略研究，深化閩臺(tái)電子商務(wù)合作的內(nèi)容與任務(wù)。

加快推進(jìn)跨境電商龍頭企業(yè)落戶福州，重點(diǎn)引進(jìn)國內(nèi)京東商城、蘇寧云商及臺(tái)灣地區(qū)等一批品牌電商企業(yè)的區(qū)域總部落戶我市。同時(shí)積極培育骨干龍頭企業(yè)，著力扶持和打造一批基礎(chǔ)好、有潛力和具有兩岸影響力的領(lǐng)軍電商，形成一批主動(dòng)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行變革創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)和示范集群，為跨境電商的中小企業(yè)起到帶頭作用，推進(jìn)福州市跨境電商產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展。

(四)健全公共服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)信息交換與共享

首先，應(yīng)完善政府信息服務(wù)平臺(tái)，盡快構(gòu)建由海關(guān)、國稅局、檢驗(yàn)檢疫局等相關(guān)職能部門的電子政務(wù)信息共享平臺(tái)。通過大數(shù)據(jù)服務(wù)為跨境電商提供涵蓋經(jīng)營主體企業(yè)、跨境電商注冊、出口報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等全流程的數(shù)字口岸共享平臺(tái)，為企業(yè)辦理相關(guān)事務(wù)提供便利，方便政府進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。

其次，健全企業(yè)跨境電商服務(wù)平臺(tái)。鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)建設(shè)自主跨境電商平臺(tái)，完善境外主銷市場的建倉物流，將具有福州特色的出口商品納入跨境電商服務(wù)平臺(tái)，通過平臺(tái)開拓國際市場、提升市場份額。政府對服務(wù)超過一定數(shù)量的外貿(mào)企業(yè)平臺(tái)給予一定的資金扶持和獎(jiǎng)勵(lì)。