李文婷

（惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 外國語學(xué)院，廣東 惠州 516001）

英語作為高職院校的一門重要的必修課程，長期以來一直被看作是孤立的公共基礎(chǔ)課程，所教授的內(nèi)容未能與學(xué)生未來的職業(yè)有效結(jié)合，很難滿足不同工作崗位的實(shí)際需求[1]。目前，高職公共英語課程面臨三個(gè)共性問題：一是教學(xué)目標(biāo)單一，未能注重學(xué)生職業(yè)能力的提升；二是教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生實(shí)際工作崗位英語需求脫節(jié)，不能滿足學(xué)生未來工作崗位需求；三是應(yīng)試傾向較重，教法枯燥，沒有注重提升學(xué)生英語綜合能力?；诼殬I(yè)能力的高職公共英語課程改革正致力于解決以上問題。

職業(yè)能力是指?jìng)€(gè)體將所學(xué)的知識(shí)、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)活動(dòng)或情境中進(jìn)行類化遷移與整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力[2]?；诼殬I(yè)能力的高職公共英語課程是以培養(yǎng)學(xué)生未來職場(chǎng)所需的英語應(yīng)用能力為目標(biāo)，將英語教學(xué)與職業(yè)需求相結(jié)合。通過對(duì)一般性社交、職場(chǎng)及目標(biāo)崗位實(shí)際使用英語的場(chǎng)景進(jìn)行細(xì)分，以職業(yè)導(dǎo)向?yàn)橹?，提煉若干知識(shí)點(diǎn)和能力，并結(jié)合高職高專公共英語教學(xué)實(shí)際，從而形成基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高職公共英語課程[3]。自2017年始，惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院針對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)，從職業(yè)能力培養(yǎng)角度出發(fā)進(jìn)行公共英語課程改革。該課程改革符合高職教育“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)理念，有助于提升高職人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、高職公共英語課程改革思路

1.教學(xué)目標(biāo)

傳統(tǒng)的高職公共英語課程多以提升學(xué)生英語基礎(chǔ)為教學(xué)目標(biāo)，尤其注重讀、寫能力的提升，不太注重學(xué)生未來職場(chǎng)的崗位需求。高職教育秉承“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)理念，采用“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)技術(shù)、生產(chǎn)、管理和服務(wù)第一線高技能人才的目標(biāo)，因而高職院校的課程必須反映學(xué)生的職場(chǎng)需求。基于職業(yè)能力的高職公共英語課程以培養(yǎng)學(xué)生未來職場(chǎng)所需的英語應(yīng)用能力為目標(biāo)，根據(jù)不同專業(yè)、崗位對(duì)學(xué)生英語需求的差異，制定符合各行各業(yè)實(shí)際需求的教學(xué)目標(biāo)。在幫助學(xué)生打好英語基礎(chǔ)的同時(shí)，重點(diǎn)提升學(xué)生在工作中運(yùn)用英語的綜合能力，體現(xiàn)教學(xué)的職業(yè)性和實(shí)用性。

2.教學(xué)內(nèi)容

高職院校的生源主要來自高考最后批次錄取的學(xué)生，還有一部分是來自各中專技校，學(xué)生英語基礎(chǔ)參差不齊，教學(xué)內(nèi)容難易度一定要符合學(xué)生的實(shí)際水平。教材內(nèi)容太難易使學(xué)生失去學(xué)習(xí)信心，太簡單則會(huì)使學(xué)生失去學(xué)習(xí)動(dòng)力。學(xué)生由于學(xué)習(xí)態(tài)度、方式等，對(duì)英語缺乏興趣，而傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容過于注重語法翻譯，不能很好地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，因而應(yīng)選擇有趣味性的教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容要圍繞學(xué)生職場(chǎng)和行業(yè)需求進(jìn)行選取，把教學(xué)內(nèi)容任務(wù)化，體現(xiàn)課程的職業(yè)性和實(shí)踐性。

3.教學(xué)方法

傳統(tǒng)英語課堂以教師講授為主，學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)語法知識(shí)、翻譯課文，課堂氣氛沉悶，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)英語的熱情普遍不高。為進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量，有必要針對(duì)信息時(shí)代高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行教法改革。教師應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生主體地位，利用信息化教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。此外，教師應(yīng)積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，以職業(yè)需求為導(dǎo)向設(shè)置教學(xué)任務(wù)，讓學(xué)生在“做中學(xué)，在學(xué)中做”。

4.評(píng)價(jià)體系

傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系多以終結(jié)性考核為主，這種方式注重的是學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的情況，忽視學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的能力提升。構(gòu)建多元化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系，以過程性評(píng)價(jià)為主、終結(jié)性評(píng)價(jià)和診斷性評(píng)價(jià)為輔，重視學(xué)生知識(shí)、能力、技能、素質(zhì)的綜合提升，有助于更加客觀、公平地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。

二、高職公共英語課程改革實(shí)踐

惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共英語課程開設(shè)在大一兩個(gè)學(xué)期，授課對(duì)象為全校6個(gè)二級(jí)學(xué)院36個(gè)專業(yè)的學(xué)生3 400余人。為更好地開展課程改革，公共英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建了6個(gè)教學(xué)改革小組，對(duì)應(yīng)6個(gè)二級(jí)學(xué)院的教學(xué)改革工作。在學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，公共英語課程改革按照既定方案有條不紊地得以推進(jìn)。

1.開展調(diào)研，制定教學(xué)目標(biāo)

一是在全校6個(gè)二級(jí)學(xué)院發(fā)放問卷，了解學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的需求，最終收回有效問卷2 150份。二是與各二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)人開展研討，對(duì)專業(yè)課教師進(jìn)行訪談，從專業(yè)人才培養(yǎng)角度，了解各專業(yè)對(duì)公共英語課程設(shè)置的要求。三是開展為期1個(gè)月的企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生英語能力的需求，最終確定基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高職公共英語課程的教學(xué)目標(biāo)（見表1）。

表1 基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高職公共英語課程的教學(xué)目標(biāo)

由表1可知，第一學(xué)期的職場(chǎng)英語課程是基礎(chǔ)階段，在加強(qiáng)學(xué)生英語基礎(chǔ)的同時(shí)，提升學(xué)生職場(chǎng)所需的英語綜合應(yīng)用能力。第二學(xué)期的行業(yè)英語課程是拔高階段，注重不同行業(yè)、不同崗位對(duì)英語的需求，以滿足學(xué)生在該行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的英語需求。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不同的工作崗位對(duì)英語需求不一樣。服務(wù)行業(yè)要求應(yīng)聘者具備在工作場(chǎng)合中利用英語進(jìn)行交流或商務(wù)會(huì)話的能力，如與外籍同事交流或接待外賓；操作性較強(qiáng)的行業(yè)則要求應(yīng)聘者具備看懂工作儀器、說明書、維修手冊(cè)等英文資料、回復(fù)英文郵件及利用英語獲取國外最新科技信息的能力。因此，不同二級(jí)學(xué)院、專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)也大不相同。結(jié)合調(diào)研結(jié)果，按照各二級(jí)學(xué)院的專業(yè)設(shè)置情況、專業(yè)特點(diǎn)、人才培養(yǎng)需求，教學(xué)改革小組將全校36個(gè)專業(yè)劃分為11個(gè)專業(yè)大類。對(duì)于操作性較強(qiáng)的理工科專業(yè)，如軟件技術(shù)、汽車維修、電子技術(shù)專業(yè)等，教學(xué)目標(biāo)主要是以增加常用專業(yè)詞匯量及提升處理職場(chǎng)相關(guān)問題的能力為主；對(duì)于服務(wù)性較強(qiáng)的文科類專業(yè)，如旅游、酒店、市場(chǎng)營銷等專業(yè)，則以提升聽說能力和職場(chǎng)情景交際能力為主。

2.圍繞實(shí)際工作崗位需求，選取恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容

課程改革前，高職公共英語課程使用高等教育出版社《新編實(shí)用英語》教材。以該教材第一冊(cè)為例，共分為8個(gè)單元，主要以學(xué)生日常活動(dòng)為主題，如Talking about the weather, celebrating holidays and making friends, keeping healthy and seeing a doctor等。該教材重在提升學(xué)生英語基礎(chǔ)，未能體現(xiàn)高職課程的職業(yè)性，不能很好地滿足學(xué)生職場(chǎng)需求。

課程改革后，基于職業(yè)能力的高職公共英語課程，第一學(xué)期職場(chǎng)英語課程選擇自編校本教材《大學(xué)英語》，教學(xué)內(nèi)容以職場(chǎng)活動(dòng)為主，設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)，提升職場(chǎng)能力訓(xùn)練。該教材由英語教師和專業(yè)課教師共同編訂，力求滿足專業(yè)課及實(shí)際工作崗位需求。該教材從高職學(xué)生實(shí)際英語水平出發(fā)，以英語B級(jí)考試知識(shí)要點(diǎn)為主線，選擇實(shí)用性強(qiáng)、貼近崗位需求的教學(xué)內(nèi)容，將語言技能與交際技能緊密結(jié)合。該教材共分為8個(gè)單元，主要包括職場(chǎng)個(gè)人介紹、推銷產(chǎn)品、商務(wù)出差、參加面試等。第二學(xué)期行業(yè)英語課程教學(xué)內(nèi)容緊緊圍繞行業(yè)需求，突出行業(yè)英語特色，強(qiáng)化職業(yè)能力訓(xùn)練。全校共開設(shè)12門行業(yè)英語課程，包括“計(jì)算機(jī)英語”“財(cái)經(jīng)英語”“汽車英語”“機(jī)電英語”“藝術(shù)英語”“旅游英語”“酒店英語”等課程。除了選擇適合各專業(yè)的行業(yè)英語教材外，針對(duì)市面上已有教材的不足，結(jié)合調(diào)研結(jié)果，在專業(yè)課教師的幫助下，教改小組根據(jù)各專業(yè)特點(diǎn)和需求，編寫了11本符合專業(yè)大類學(xué)生英語學(xué)習(xí)需求的教學(xué)指導(dǎo)手冊(cè)。教學(xué)指導(dǎo)手冊(cè)包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式等，依據(jù)從企業(yè)和專業(yè)課教師收集來的第一手資料，最終整理出各行業(yè)常用英語詞匯和情景交際句型。教師通過精心篩選教材內(nèi)容，將難度適中、趣味性較強(qiáng)的內(nèi)容確定為主要教學(xué)內(nèi)容，將教學(xué)指導(dǎo)手冊(cè)作為輔助內(nèi)容。

3.利用信息化教學(xué)手段，豐富教學(xué)方法

（1）積極尋找有利于語言學(xué)習(xí)與應(yīng)用的資源，如職業(yè)活動(dòng)場(chǎng)景視頻和情境練習(xí)互動(dòng)軟件創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，將職場(chǎng)需求與英語學(xué)習(xí)深度融合。借助信息化教學(xué)手段，按照崗位需求制定不同的職場(chǎng)任務(wù)，創(chuàng)建與崗位相關(guān)的學(xué)習(xí)情境，在具體職業(yè)場(chǎng)景中進(jìn)行英語訓(xùn)練，使英語知識(shí)在潛移默化中得以提升。同時(shí)將信息化技術(shù)與討論法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等深度融合，在提升英語能力的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的探索精神和合作精神。

（2）建立基于優(yōu)學(xué)院APP的英語教學(xué)模式。利用APP將傳統(tǒng)的教師講授為主的課堂教學(xué)法轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上與線下相結(jié)合的多向互動(dòng)教學(xué)法。課前通過優(yōu)學(xué)院APP推送知識(shí)點(diǎn)，完成知識(shí)的傳授；課中利用網(wǎng)絡(luò)資源突破重難點(diǎn)，通過小組合作、對(duì)比等方式，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力，提升學(xué)生的競(jìng)爭意識(shí)，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力；課后通過微信、APP等方式督促學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)。學(xué)生通過智能手機(jī)或電腦等設(shè)備可隨時(shí)隨地登錄APP觀看微課視頻、自學(xué)教材內(nèi)容、完成互動(dòng)練習(xí)、與同學(xué)討論學(xué)習(xí)內(nèi)容、下載學(xué)習(xí)資料和上傳作業(yè)。學(xué)生還可根據(jù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、接受能力和時(shí)間安排選擇APP上的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)難度，并利用APP提供的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)工具在課后自主拓展，滿足不同英語基礎(chǔ)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。該教學(xué)模式符合學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，有助于養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

4.引入多元評(píng)價(jià)方式，構(gòu)建科學(xué)的評(píng)價(jià)體系

學(xué)生的最終成績由平時(shí)成績（35%）、口語考試（10%）和期末考試（55%）組成?？谡Z考試?yán)脙?yōu)學(xué)院APP的自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)，更加公平；平時(shí)成績包括學(xué)生出勤（10%）、優(yōu)學(xué)院自主學(xué)習(xí)情況（15%）和課堂表現(xiàn)（10%）。通過優(yōu)學(xué)院APP，教師檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果不再拘泥于上交傳統(tǒng)紙質(zhì)作業(yè)和期末測(cè)驗(yàn)的教學(xué)模式，可選擇讓學(xué)生上傳個(gè)人或小組的音頻、視頻、文檔等多種形式的作業(yè)。此外，教師可實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生登錄平臺(tái)次數(shù)、時(shí)間及學(xué)習(xí)情況。評(píng)價(jià)模式更加客觀、公正、全面，實(shí)現(xiàn)過程性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)、線上與線下評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)結(jié)果評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合?？茖W(xué)的評(píng)價(jià)體系有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，促進(jìn)學(xué)生持續(xù)有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

5.課程改革成效

（1）學(xué)生對(duì)教師滿意度提高。課程改革前，由于以往英語教師多以幫助學(xué)生通過英語B級(jí)或四、六級(jí)考試為教學(xué)目標(biāo)，上課偏重語法和習(xí)題講解，課堂氣氛比較沉悶，學(xué)生上課睡覺現(xiàn)象屢見不鮮；加之智能手機(jī)的普及，學(xué)生在課堂玩手機(jī)的現(xiàn)象較嚴(yán)重。課程改革后，教師積極參加相關(guān)培訓(xùn)、研討會(huì)、互相聽課，對(duì)教學(xué)內(nèi)容、方法等方面不斷進(jìn)行探究?；诼殬I(yè)能力的課程改革符合學(xué)生英語學(xué)習(xí)的需求和特點(diǎn)，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，課堂氣氛較以往活躍，學(xué)生對(duì)教師滿意度有所提高，認(rèn)為“課堂氣氛好”“教學(xué)方法新穎”等。比較分析高職公共英語課程改革前后教學(xué)效果，結(jié)果顯示，課程改革后學(xué)生對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)有所提高（見表2）。

表2 高職公共英語課程改革前后學(xué)生對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)效果比較

（2）助力專業(yè)課學(xué)習(xí)，提升職場(chǎng)競(jìng)爭力。2018年10月，教學(xué)改革小組還對(duì)各二級(jí)學(xué)院專業(yè)課教師進(jìn)行訪談，涉及教學(xué)改革對(duì)專業(yè)課學(xué)習(xí)的幫助。教師認(rèn)為，學(xué)生通過英語課堂學(xué)習(xí)相應(yīng)英語專業(yè)術(shù)語或場(chǎng)景交際詞匯、句型，對(duì)于專業(yè)課學(xué)習(xí)有較大的幫助，能更好地滿足學(xué)生未來職場(chǎng)需求。如信息工程學(xué)院教師認(rèn)為，通過行業(yè)英語課程學(xué)習(xí)，學(xué)生提前熟悉了常見軟件操作界面英語詞匯和編程過程中常見英語代碼，避免了在課堂中因?yàn)閷W(xué)生不懂英文指令而解釋英語單詞的現(xiàn)象；對(duì)于學(xué)生而言，掌握越多該行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)所需的英語知識(shí)，對(duì)專業(yè)課學(xué)習(xí)幫助越大，無形中提高了學(xué)生職場(chǎng)競(jìng)爭力，有利于提升高職人才培養(yǎng)質(zhì)量。

三、高職公共英語課程改革反思

1.編寫符合學(xué)生特點(diǎn)的行業(yè)英語校本教材

現(xiàn)有的行業(yè)英語教材，大多以提升閱讀和翻譯能力為主，每單元都是一篇冗長的課文及相關(guān)練習(xí)題。這樣的內(nèi)容設(shè)置，會(huì)讓學(xué)生還沒有開始學(xué)習(xí)就對(duì)英語課程產(chǎn)生抵觸情緒，并認(rèn)為英語學(xué)習(xí)就是翻譯和做練習(xí)。有部分教材雖然能考慮到課堂的趣味性，增加了聽、說環(huán)節(jié)的練習(xí)，但在難度上沒有考慮學(xué)生英語薄弱的基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)不夠合理。對(duì)學(xué)生而言，教材的難度和內(nèi)容設(shè)置至關(guān)重要，教材內(nèi)容的選擇既要以職場(chǎng)為中心，又要考慮學(xué)生的英語基礎(chǔ)。僅通過閱讀材料學(xué)習(xí)一些專業(yè)術(shù)語遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的職業(yè)需求，要培養(yǎng)學(xué)生行業(yè)英語應(yīng)用能力，必須將英語知識(shí)與行業(yè)知識(shí)融合起來[4]。因此，教師應(yīng)對(duì)適合學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行整合，根據(jù)專業(yè)課、校企合作單位等實(shí)際工作場(chǎng)景案例創(chuàng)建職場(chǎng)活動(dòng)；具備一定條件的高職院校應(yīng)鼓勵(lì)英語教師與專業(yè)課教師一起編寫適合本校學(xué)生使用的職業(yè)化、個(gè)性化的行業(yè)英語校本教材。

2.提升教師信息化教學(xué)能力

信息化教學(xué)能力影響教學(xué)質(zhì)量。據(jù)調(diào)查，教師了解信息化教學(xué)設(shè)計(jì)概念與應(yīng)用的占58.9%，能參與設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)并應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中的分別占12.14%、10.98%，不了解信息化教學(xué)設(shè)計(jì)概念的占13.58%[5]。大部分教師對(duì)于常用的教學(xué)設(shè)備，如投影儀、電腦及一些常用軟件（如office系列的word、PPT等）掌握得較好，但對(duì)于一些較復(fù)雜的設(shè)備，如交互式電子白板、仿真實(shí)訓(xùn)軟件或制作加工教學(xué)資源的軟件（如Camtasia Studio、可汗學(xué)院等）則無從下手。教育信息化是信息時(shí)代教學(xué)改革與發(fā)展的必然要素。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)信息時(shí)代對(duì)教育提出的挑戰(zhàn)，通過參加培訓(xùn)、比賽或向?qū)I(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教等方式，不斷提升自身信息化素養(yǎng)，充分利用信息技術(shù)將英語教學(xué)與學(xué)生崗位需求緊密結(jié)合。

3.豐富教師行業(yè)知識(shí)

高職公共英語課程教師大多來自英語教育、英語翻譯等專業(yè)，這些教師由于缺乏行業(yè)知識(shí)和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在備課和授課過程中面臨困難，尤其是專業(yè)性較強(qiáng)的課程，如汽車、計(jì)算機(jī)、機(jī)械英語等課程，課程專業(yè)詞匯較多，行業(yè)知識(shí)較復(fù)雜。對(duì)于英語教師而言，學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識(shí)是不小的挑戰(zhàn)。除了要有扎實(shí)的英語基本功外，英語教師還要具備一定的行業(yè)知識(shí)，以助力高職人才培養(yǎng)目標(biāo)和公共英語教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。高職院校可通過加強(qiáng)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)或提供深造機(jī)會(huì)、聘請(qǐng)企業(yè)中行業(yè)專家定期來校開講座、選派教師到相關(guān)企業(yè)兼職鍛煉等方式，提升教師行業(yè)素養(yǎng)。

基于職業(yè)能力的高職公共英語課程改革符合高職人才培養(yǎng)目標(biāo)、社會(huì)需求及學(xué)生需求。英語教師應(yīng)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和提升信息化素養(yǎng)，將學(xué)生作為教學(xué)主體，以適應(yīng)職業(yè)需求作為教學(xué)目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力作為教學(xué)重點(diǎn)，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，提升高職人才培養(yǎng)質(zhì)量。