方 晨

（上海市青浦區(qū)圖書館 上海 201700）

伴隨著全民閱讀推廣活動(dòng)的積極開展以及圖書館閱讀推廣工作探索的持續(xù)深化，閱讀推廣能力培養(yǎng)的研究正在漸漸變?yōu)閳D書館界聚焦討論的重要話題之一。社會(huì)對(duì)閱讀推廣人才的需求有增無減，要求也逐漸提高。閱讀推廣人作為閱讀推廣工作的主體，其閱讀推廣能力正逐漸變成決定和影響閱讀推廣活動(dòng)效果的重要因素，閱讀推廣人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)技能急需向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、高效化轉(zhuǎn)變。

由于公共圖書館是免費(fèi)為社會(huì)公眾開放服務(wù)的文獻(xiàn)信息收藏和利用中心，其公益性和均等性使公共圖書館一直以來都是閱讀推廣工作的重要陣地。作為活動(dòng)的推進(jìn)者和執(zhí)行者，公共圖書館的閱讀推廣工作與館員休戚相關(guān)，只有具備專業(yè)理論知識(shí)與豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的館員，才能科學(xué)合理地推進(jìn)圖書館閱讀推廣活動(dòng)的有效進(jìn)行，并提高其質(zhì)量和效率。

1 館員閱讀推廣能力培養(yǎng)研究概況

20世紀(jì)末，全民閱讀在我國興起[1]。2006年中國圖書館學(xué)會(huì)成立“科普與閱讀指導(dǎo)委員會(huì)”，2009年更名為“閱讀推廣委員會(huì)”。由此，閱讀推廣事業(yè)迅速升溫，呈現(xiàn)良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。與此同時(shí)，一個(gè)新生的職業(yè)“閱讀推廣人”應(yīng)運(yùn)而生。中國圖書館學(xué)會(huì)在2014年“閱讀推廣人”培育行動(dòng)中將其定義為:“具備一定資質(zhì)，能夠開展閱讀指導(dǎo)、提升讀者閱讀興趣和閱讀能力的專職或業(yè)余人員，培育對(duì)象包括各級(jí)各類圖書館和科研、教學(xué)、生產(chǎn)等相關(guān)企事業(yè)單位人員及有志參與閱讀推廣事業(yè)的其他社會(huì)人員[2]?！?/p>

筆者利用中國期刊全文數(shù)據(jù)庫，以“閱讀推廣人”或“閱讀推廣館員”為關(guān)鍵詞，經(jīng)篩選整理出期刊論文29 篇，作者為高校圖書館館員的論文占37.9%，為公共圖書館館員的占31%；從主題內(nèi)容上看，內(nèi)容涵蓋閱讀推廣人專業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成、閱讀推廣人制度建設(shè)、閱讀推廣人創(chuàng)新模式探索、閱讀推廣人培養(yǎng)等，其中涉及閱讀推廣人培養(yǎng)的占44.8%，包括閱讀推廣人培訓(xùn)教材、兒童閱讀推廣人的培養(yǎng)、閱讀推廣人專業(yè)教育等。研究主題為館員閱讀推廣能力培養(yǎng)的占總數(shù)的13.8%，其中高校圖書館閱讀推廣館員培養(yǎng)和公共圖書館閱讀推廣館員培養(yǎng)均占總數(shù)的6.9%。可見，國內(nèi)對(duì)于公共圖書館館員閱讀推廣能力培養(yǎng)的研究還比較欠缺。

2 閱讀推廣館員應(yīng)具備的能力

筆者認(rèn)為，閱讀推廣館員的職責(zé)是作為聯(lián)系讀者與文獻(xiàn)信息資源的紐帶和橋梁，引導(dǎo)讀者走近閱讀并參與到圖書館閱讀推廣活動(dòng)中來，形成全民閱讀的書香氛圍，需具備以下幾方面的能力。

2.1 閱讀能力

閱讀能力是基礎(chǔ)。閱讀是從文獻(xiàn)中獲取信息知識(shí)的過程，閱讀能力是指對(duì)文獻(xiàn)的選擇、認(rèn)識(shí)、理解、體會(huì)、吸收、鑒賞、評(píng)論以及解析能力。館員唯有在不斷的文獻(xiàn)閱讀過程中，增強(qiáng)自己的閱讀能力，積累深厚的文化底蘊(yùn)，才能策劃出高水平、高質(zhì)量的閱讀推廣活動(dòng)，從而激發(fā)受眾的閱讀興趣，提升受眾的閱讀能力，在傳遞正確的閱讀觀的同時(shí)，使其養(yǎng)成熱愛閱讀的良好習(xí)慣。

2.2 策劃能力

策劃能力是核心。全民閱讀背景下，圖書館閱讀推廣活動(dòng)同質(zhì)化嚴(yán)重，部分活動(dòng)內(nèi)容乏味，形式單一，缺乏新意和吸引力，導(dǎo)致市民參與度不高，輻射影響面不廣，無法達(dá)到預(yù)期效果。如何策劃出極富創(chuàng)新、打動(dòng)人心的閱讀推廣活動(dòng)，激發(fā)讀者的閱讀熱情，發(fā)展有閱讀需求的潛在用戶，便是新時(shí)期對(duì)閱讀推廣館員的重要考驗(yàn)。

2.3 宣傳能力

宣傳能力是關(guān)鍵。宣傳能力指利用電視、期刊、報(bào)紙、宣傳冊(cè)等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、微博、微信等新媒介，傳播閱讀推廣活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容，使受眾了解該項(xiàng)活動(dòng)的基本信息，并增加有需求的受眾參與活動(dòng)的興趣和意愿。一場(chǎng)成功的閱讀推廣活動(dòng)的開展，決定性因素是能否及時(shí)快速地在指定受眾中傳播活動(dòng)信息，并將有興趣的用戶吸引到活動(dòng)中來。

2.4 溝通能力

館員在閱讀推廣過程中，可能會(huì)因?yàn)榕c讀者之間身份地位、文化背景、情感交流、語言隔閡等方面的溝通障礙，而使閱讀推廣工作無法達(dá)到預(yù)期的效果，甚至功虧一簣。館員應(yīng)通過自身的知識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)素養(yǎng)，利用多元的溝通途徑和恰當(dāng)?shù)臏贤记桑瑺I(yíng)造平等、親切的溝通氛圍，實(shí)現(xiàn)與讀者的有效溝通，從而使圖書館閱讀推廣工作事半功倍。

2.5 信息搜集處理能力

在信息爆炸、資訊載體多樣化、資料來源多元化的當(dāng)代社會(huì)，館員需及時(shí)了解最新最熱的圖書、影音等信息資訊，以及大眾的各種文化需求，用高科技手段，通過網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字等新媒體搜尋、檢索、篩選資訊，以更及時(shí)、更便利、更高效的方式滿足民眾閱讀的需求。

3 我國圖書館界閱讀推廣人培養(yǎng)的現(xiàn)狀

我國的閱讀推廣工作與國外相比起步較晚[3]，近幾年伴隨著閱讀推廣工作的大范圍展開，閱讀推廣組織和機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速，閱讀推廣人培養(yǎng)工作略有成效。筆者根據(jù)收集到的相關(guān)資料，總結(jié)如下。

3.1 閱讀推廣能力培訓(xùn)

2012年6月17日，深圳讀書月組委會(huì)聯(lián)合市文體旅游局舉辦深圳閱讀推廣人培訓(xùn)班，特邀徐冬梅、孫慧陽、林文寶等5 位閱讀推廣領(lǐng)域的專家為學(xué)員授課。同年，中國圖書館學(xué)會(huì)發(fā)起全國圖書館未成年人服務(wù)提升計(jì)劃，至2017年先后于天津、湖南、廣西、吉林、云南、黑龍江、浙江、河北、河南、甘肅十地開展“少兒閱讀推廣人”培訓(xùn)[4]。

2014年起，中國圖書館學(xué)會(huì)在全民閱讀推廣峰會(huì)上啟動(dòng)“閱讀推廣人”培育行動(dòng)，已成功舉辦9 期培訓(xùn)班，培養(yǎng)2 100 余名“閱讀推廣人”，主題涵蓋閱讀推廣基礎(chǔ)工作、閱讀推廣基礎(chǔ)理論、兒童閱讀推廣、經(jīng)典閱讀推廣等多個(gè)主題[5]。同年11月，上海圖書館學(xué)會(huì)啟動(dòng)閱讀推廣人培育項(xiàng)目，將浦東圖書館作為示范性試點(diǎn)單位[6]。同時(shí)，鎮(zhèn)江市實(shí)施培訓(xùn)1 000 名“全民閱讀推廣人”計(jì)劃，全力打造“書香鎮(zhèn)江”品牌。此外，全國多個(gè)省市，包括重慶市、張家港市、常州市、蘇州市、益陽市等也都開展了由政府機(jī)構(gòu)或者行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的各類閱讀推廣人培訓(xùn)班。

3.2 閱讀推廣人評(píng)優(yōu)

2011年起，深圳市依據(jù)《深圳市優(yōu)秀閱讀推廣人評(píng)選辦法》，每?jī)赡觊_展一次優(yōu)秀閱讀推廣人評(píng)選[7]。2014年11月，第四屆北京閱讀季推選“十大金牌閱讀推廣人”。2015年公布的《武漢市全民閱讀綜合評(píng)估指標(biāo)體系(試行版)》將“十佳閱讀推廣人”作為三級(jí)指標(biāo)進(jìn)行考核。同年，鎮(zhèn)江市開展“優(yōu)秀閱讀組織”、“優(yōu)秀閱讀推廣人”評(píng)選，從組織的規(guī)范性、活動(dòng)的實(shí)效性、結(jié)果的影響力等方面綜合考量，評(píng)選出10 個(gè)優(yōu)秀閱讀組織和30 名優(yōu)秀閱讀推廣人獲得表彰[8]。

2016年“百名閱讀推廣人”評(píng)選在上海市民文化節(jié)啟動(dòng)，經(jīng)過初評(píng)、網(wǎng)上投票、專家終評(píng)等環(huán)節(jié)，評(píng)選出100 個(gè)閱讀推廣組織和100 名市民閱讀指導(dǎo)員。同年，張家港市開展“全民閱讀優(yōu)秀閱讀項(xiàng)目等先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人”評(píng)選。蘇州市進(jìn)行“優(yōu)秀閱讀推廣組織”、“優(yōu)秀閱讀推廣活動(dòng)”、“優(yōu)秀閱讀推廣人”評(píng)選活動(dòng)。2017年，黑龍江省開展全民閱讀“十佳閱讀推廣人”、“十佳閱讀推廣基地”、“十佳閱讀推廣組織”評(píng)選活動(dòng)。評(píng)選優(yōu)秀閱讀推廣人，除了是對(duì)優(yōu)秀閱讀推廣人的社會(huì)貢獻(xiàn)給予感謝和獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也是對(duì)千千萬萬平凡閱讀推廣人的激勵(lì)和鼓舞。

3.3 閱讀推廣人培育教材編寫

中國圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)自2009年起，計(jì)劃編寫“閱讀推廣叢書”，7年來共出版《共享閱讀》、《親子閱讀》、《繪本閱讀》、《悅讀寶貝》等6 種圖書，可供從事親子閱讀、家庭閱讀、數(shù)字閱讀等閱讀推廣工作的閱讀推廣人學(xué)習(xí)借鑒。2015年2月4日中國圖書館學(xué)會(huì)組織編寫“圖書館閱讀推廣人系列教材”，作為中國圖書館學(xué)會(huì)“閱讀推廣人”培育行動(dòng)指定教材，至2017年6月，共出版兩輯12 冊(cè)圖書。2017年12月8日，“閱讀推廣人系列教材”(第三至七輯)主編會(huì)議在廣東省佛山市圖書館召開[9]。計(jì)劃由來自全國各地的30 位業(yè)內(nèi)專家擔(dān)任主編，擬出版30 冊(cè)，將在原兩輯教材閱讀推廣普及的基礎(chǔ)上往具體化、精細(xì)化方向發(fā)展。

2017年4月23日“書香中國·全民閱讀推廣叢書”新書首發(fā)式暨高端對(duì)話在深圳圖書館南書房舉行[10]。該套叢書由深圳讀書月總顧問王京生先生和南京大學(xué)教授徐雁先生聯(lián)合主編，包含家庭閱讀指南、校園閱讀推廣、數(shù)字閱讀導(dǎo)航、全民閱讀導(dǎo)論四個(gè)板塊，對(duì)深圳讀書月在內(nèi)的重要閱讀活動(dòng)與閱讀現(xiàn)象進(jìn)行研究。除此之外，《公共圖書館與閱讀推廣》、《中外圖書館閱讀推廣活動(dòng)研究》、《中國閱讀大辭典》、《圖書館數(shù)字閱讀的研究與實(shí)踐》、《圖畫書寶典》、《老年人的閱讀圖景與公共圖書館服務(wù)創(chuàng)新》等書籍也對(duì)相應(yīng)的課程有一定的指導(dǎo)輔助作用。

3.4 閱讀推廣人管理制度與法規(guī)的制訂

深圳市讀書月組委會(huì)與深圳市文體旅游局于2012年聯(lián)合制訂出臺(tái)《深圳市閱讀推廣人管理辦法》[11]。辦法中指出作為深圳閱讀推廣人專門組織機(jī)構(gòu)的深圳市閱讀聯(lián)合會(huì)，對(duì)深圳市閱讀推廣人進(jìn)行資格認(rèn)證、業(yè)務(wù)考評(píng)、形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)，且為閱讀推廣人的工作給予相應(yīng)的支持和幫助，并對(duì)閱讀推廣人的定義、宗旨、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資助扶持辦法等內(nèi)容進(jìn)行了專門的規(guī)定。

同年，張家港市施行《張家港市閱讀推廣人管理暫行辦法》，分“閱讀推廣員”和“閱讀推廣師”兩個(gè)層級(jí)，全面推行資格認(rèn)證、持證上崗制度。2013年6月，該市推出《閱讀推廣人資格認(rèn)證管理制度》，以統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一考核、持證上崗為主要內(nèi)容，規(guī)范閱讀推廣人申報(bào)、退出機(jī)制[4]，實(shí)現(xiàn)閱讀推廣人管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，強(qiáng)化閱讀推廣人在建設(shè)書香城市過程中的關(guān)鍵作用。

3.5 閱讀推廣人交流學(xué)習(xí)

2010年中國閱讀學(xué)研究會(huì)發(fā)起“華夏閱讀論壇”，至今已舉辦數(shù)屆，致力于宣傳“書香理念”、播撒“讀書種子”、推動(dòng)“全民閱讀”。2017年5月和10月，分別于福建省三明學(xué)院和江蘇大學(xué)圖書館舉辦“華夏閱讀論壇暨全民閱讀‘三位一體’推廣方略研討會(huì)”及“華夏閱讀論壇暨書評(píng)館員培訓(xùn)與全民閱讀立法促進(jìn)研討會(huì)”。2013年起，中國圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)每年舉辦“館員書評(píng)”征集活動(dòng)[12]，以更好地以讀者鑒讀、導(dǎo)讀為目的，體現(xiàn)了圖書館界對(duì)于自身力量的重新審視和判定，在提升館員職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型館員，引領(lǐng)閱讀風(fēng)尚，構(gòu)建書香社會(huì)上有非常深遠(yuǎn)的意義。

2014年6月，由湖南、山東、陜西、河南等省市高校圖書館館員組成的“彩云之旅”代表團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生，至今已在鄭州、北京、無錫、長(zhǎng)沙、上海、臨沂等地開展多場(chǎng)活動(dòng)[13]，以行走的形式向當(dāng)?shù)貓D書館介紹閱讀推廣工作的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)與感悟，同時(shí)學(xué)習(xí)和汲取同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并向全國圖書館界傳播全民閱讀推廣的理念與方法。這是閱讀推廣館員培養(yǎng)工作的創(chuàng)新形式，也是加強(qiáng)閱讀推廣館員交流學(xué)習(xí)的初步嘗試。此外，閱讀推廣理論方面的交流也漸受重視，2017年1月和4月，分別在上海師范大學(xué)和重慶大學(xué)圖書館舉辦“‘圖書館閱讀推廣理論與實(shí)踐’專題研討會(huì)”及“全國圖書館閱讀推廣理論研討會(huì)”。

4 館員閱讀推廣能力培養(yǎng)存在的問題

我國暫未實(shí)行閱讀推廣人才的專業(yè)教育，由政府帶頭或行業(yè)學(xué)會(huì)發(fā)起的閱讀推廣人培訓(xùn)，也大都是兩三天的集訓(xùn)式培訓(xùn)，雖然在壯大閱讀推廣人基本隊(duì)伍上成效顯著，但是這種補(bǔ)缺補(bǔ)差式的應(yīng)試輔導(dǎo)，還無法滿足高水準(zhǔn)、高素質(zhì)閱讀推廣專業(yè)人才的輸出[14]。此外，館員自身閱讀意識(shí)的提升和多元化交流平臺(tái)的拓展也是館員閱讀推廣能力培育過程中亟待改善的地方。

4.1 閱讀觀念薄弱

智能手機(jī)的普遍應(yīng)用，“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀環(huán)境的迅猛發(fā)展使知識(shí)和信息爆棚，大量的網(wǎng)絡(luò)信息充斥人們的業(yè)余時(shí)間，形成快餐式的淺閱讀和隨意性的碎片閱讀，造成傳統(tǒng)文化、藝術(shù)科學(xué)、哲學(xué)人文、中外名著等經(jīng)典閱讀不足或缺失的現(xiàn)象普遍。作為閱讀推廣者的館員理應(yīng)擔(dān)起全民閱讀服務(wù)之重任，但是不熱愛閱讀或不懂得閱讀的館員又怎能為讀者提供優(yōu)質(zhì)的閱讀推廣服務(wù)，引領(lǐng)讀書風(fēng)尚？現(xiàn)今大部分館員仍然對(duì)閱讀重要性的認(rèn)識(shí)缺少深入的思考和理解，部分館員存在文獻(xiàn)閱讀量偏少，閱讀范圍不廣，閱讀質(zhì)量不高，專業(yè)性不強(qiáng)，閱讀存在自由隨意和無規(guī)劃性等問題，且不乏功利性閱讀、消遣閱讀、泛閱讀等現(xiàn)象，極大限制了圖書館閱讀推廣活動(dòng)的質(zhì)量。

4.2 專業(yè)化程度不高

我國閱讀推廣人培養(yǎng)工作起步較晚，相關(guān)的理論研究較少，實(shí)踐活動(dòng)也尚在摸索試驗(yàn)階段，難免造成閱讀推廣人培養(yǎng)工作專業(yè)化程度不高，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

4.2.1 培訓(xùn)課程 目前，國內(nèi)大部分館員閱讀推廣培訓(xùn)仍停留在基礎(chǔ)級(jí)別，缺少逐級(jí)進(jìn)階培訓(xùn)課程，通常是教學(xué)基礎(chǔ)閱讀推廣理論、分享個(gè)人閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)、介紹國內(nèi)外閱讀推廣歷程和經(jīng)典案例等，能使館員認(rèn)識(shí)到閱讀推廣對(duì)全民閱讀社會(huì)構(gòu)建的重要作用，了解圖書館閱讀推廣活動(dòng)的基本流程。但是，有一定閱讀推廣能力或者接受過相關(guān)培訓(xùn)的館員，很難通過這類培訓(xùn)獲得進(jìn)一步的提升。

另外，不同受眾群體的閱讀需求不同，閱讀內(nèi)容、服務(wù)模式、活動(dòng)方式也不同，應(yīng)針對(duì)不同類型的讀者進(jìn)行不同類型的閱讀推廣服務(wù)。美國出版的“圖書館員如何做系列手冊(cè)”(A How-To-Do-It Manual for Librarians)叢書是各類閱讀推廣活動(dòng)或面向各個(gè)細(xì)分年齡段的閱讀推廣活動(dòng)應(yīng)該怎么做的指南，聚焦于各種細(xì)分讀者對(duì)象和主題的圖書館服務(wù)領(lǐng)域[15]。相比之下，我國館員閱讀推廣能力培訓(xùn)大多缺少針對(duì)性和變化，雖然也有部分閱讀推廣人培訓(xùn)細(xì)分為兒童閱讀推廣人、數(shù)字閱讀推廣人等，但是顯然對(duì)讀者對(duì)象和服務(wù)業(yè)務(wù)的細(xì)分還可以更加深化。

4.2.2 資格認(rèn)證 我國閱讀推廣館員培育呈現(xiàn)多頭并進(jìn)的局面，多領(lǐng)域多渠道多層面同時(shí)進(jìn)行，缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，水平參差不齊，構(gòu)成人員多樣化。且尚未形成統(tǒng)一的閱讀推廣人資格認(rèn)證體系，各地使用不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)和制度規(guī)范，不同地區(qū)不同領(lǐng)域的培訓(xùn)課程、課時(shí)、內(nèi)容、考核指標(biāo)不同，獲取的證書也不同，甚至連稱謂都不盡相同，有閱讀推廣實(shí)踐者、優(yōu)秀閱讀推廣人、閱讀推廣師、閱讀推廣員等。

4.2.3 考評(píng)管理 目前，在國家層面上，還沒有一部關(guān)于閱讀推廣人或者閱讀推廣館員的相關(guān)管理規(guī)定。盡管有些地方已經(jīng)出臺(tái)相應(yīng)的管理規(guī)定，但大部分地區(qū)還沒有相應(yīng)的規(guī)定，容易造成管理上的困難。另外，培訓(xùn)測(cè)評(píng)完成之后，后續(xù)的考評(píng)監(jiān)督機(jī)制跟不上，導(dǎo)致館員閱讀推廣能力培養(yǎng)工作虎頭蛇尾。應(yīng)要求受訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)，并撰寫實(shí)踐報(bào)告，將典型案例或新情況進(jìn)行記錄，及時(shí)總結(jié)歸納加強(qiáng)交流，促進(jìn)閱讀推廣館員培育事業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。

4.3 交流平臺(tái)的不足

閱讀推廣人構(gòu)成多樣，有作為商業(yè)閱讀推廣人的出版商、書店等，也有作為公益閱讀推廣人的圖書館員、學(xué)校教師、全職媽媽等。各類閱讀推廣人都有自己的優(yōu)勢(shì)和短板，應(yīng)互相交流學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。我國圖書館閱讀推廣館員之間的交流互動(dòng)，大都依靠培訓(xùn)和研討會(huì)等短期項(xiàng)目維系，缺少長(zhǎng)期有效的交流平臺(tái)來相互交流經(jīng)驗(yàn)、討論問題、解決困難、分享感受。公共圖書館、教育機(jī)構(gòu)、民間組織等閱讀推廣人之間的合作平臺(tái)相較之下更少，缺乏協(xié)作互動(dòng)，極大地限制了閱讀推廣人培養(yǎng)工作的發(fā)展。

5 館員閱讀推廣能力培養(yǎng)的建議

閱讀推廣人的培養(yǎng)是一項(xiàng)全新的工作，現(xiàn)階段的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有所欠缺。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)圖書館閱讀推廣活動(dòng)要求的不斷提高，對(duì)于館員閱讀推廣能力的要求也越來越高，加強(qiáng)館員閱讀推廣能力建設(shè)已刻不容緩。

5.1 增強(qiáng)館員閱讀意識(shí)，建立館員閱讀服務(wù)體系

現(xiàn)今社會(huì)，文獻(xiàn)數(shù)量的劇增，加上海量網(wǎng)絡(luò)信息的轟炸，資訊日新月異，多樣化的閱讀形式和載體，需要閱讀推廣館員擴(kuò)大閱讀面，豐富自身知識(shí)體系，才能更好地服務(wù)大眾。同時(shí)，將館藏信息資源、閱讀推廣用戶、圖書館館員三者進(jìn)行科學(xué)合理的有機(jī)結(jié)合，從而產(chǎn)生一個(gè)以館藏信息資源為依托，以館員為主體，以用戶的實(shí)際需要為導(dǎo)向的圖書館專門的館員閱讀服務(wù)體系[16]，既能加強(qiáng)館藏文獻(xiàn)信息資源的使用率，更能增強(qiáng)館員的閱讀能力和服務(wù)水準(zhǔn)，加速圖書館閱讀推廣工作的有序推進(jìn)。這個(gè)服務(wù)體系的管理和實(shí)行，要求館員對(duì)館藏文獻(xiàn)資源和用戶實(shí)際需要(包括閱讀心理、閱讀目的、閱讀興趣、閱讀習(xí)慣、閱讀水平和閱讀方式等)做全面透徹的剖析和深入細(xì)致的研究，并將兩者最優(yōu)化的有機(jī)結(jié)合，在契合目標(biāo)用戶的實(shí)際閱讀需求的同時(shí)，根據(jù)圖書館閱讀推廣工作的實(shí)際情況，通過以人為本的個(gè)性化、特色化的服務(wù)方式，提升館藏資源的增值效果，優(yōu)化用戶參與圖書館閱讀推廣活動(dòng)的體驗(yàn)感。

5.2 加強(qiáng)對(duì)閱讀推廣能力培養(yǎng)工作的指導(dǎo)

5.2.1 成立閱讀推廣研究中心 由政府牽頭組織，引進(jìn)高校和社會(huì)力量，廣泛吸收?qǐng)D書館學(xué)、閱讀學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、信息學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等涉及閱讀推廣專業(yè)領(lǐng)域的專家學(xué)者，以及從事閱讀推廣活動(dòng)，有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和個(gè)人，成立閱讀推廣研究中心，推動(dòng)閱讀推廣理論研究，編制具有指導(dǎo)性、權(quán)威性的培訓(xùn)教材和具有前瞻性、專業(yè)性的學(xué)術(shù)成果。

5.2.2 成立閱讀推廣人培訓(xùn)指導(dǎo)中心 成立閱讀推廣人培訓(xùn)指導(dǎo)中心對(duì)于提高閱讀推廣人培養(yǎng)工作的專業(yè)性，閱讀推廣人專業(yè)指導(dǎo)行為的規(guī)范化，起到推動(dòng)和保障的作用。隨著我國閱讀推廣工作的大范圍深入開展，對(duì)閱讀推廣人的需求與日俱增。因此成立閱讀推廣人培訓(xùn)指導(dǎo)中心，集中、統(tǒng)一、專業(yè)、系統(tǒng)地培訓(xùn)閱讀推廣人，是促進(jìn)我國閱讀推廣人培養(yǎng)工作專業(yè)化、規(guī)范化、高效化的必要途徑。

5.2.3 制訂完善閱讀推廣人管理辦法 為規(guī)范閱讀推廣人培養(yǎng)和后續(xù)管理工作，閱讀推廣人專業(yè)資格認(rèn)證、培訓(xùn)考核、激勵(lì)評(píng)估等措施都需要相應(yīng)的制度保障。資格認(rèn)證，要求閱讀推廣人集中培訓(xùn)、統(tǒng)一考評(píng)、憑證上崗，規(guī)范閱讀推廣人培養(yǎng)體制；培訓(xùn)考核，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、考核形式等內(nèi)容，打造閱讀推廣人系統(tǒng)培訓(xùn)體系；激勵(lì)評(píng)估，明確獎(jiǎng)勵(lì)條件、獎(jiǎng)勵(lì)方式等內(nèi)容，完善閱讀推廣人保障措施。

5.3 優(yōu)化閱讀推廣培訓(xùn)課程體系

5.3.1 設(shè)計(jì)分類分級(jí)的培訓(xùn)課程 閱讀推廣工作根據(jù)服務(wù)人群的不同，側(cè)重也有所區(qū)別，培訓(xùn)課程可以根據(jù)服務(wù)對(duì)象和受眾需求，設(shè)置基礎(chǔ)課程+專門課程的分類模式。如上圖學(xué)會(huì)的培訓(xùn)課程就采用“3+X”的模式，X 分為幼兒閱讀推廣人、少兒閱讀推廣人、數(shù)字閱讀推廣人等序列[6]。另外，課程體系可進(jìn)行基礎(chǔ)、進(jìn)階、高級(jí)等分級(jí)設(shè)置，按需授課。還可以根據(jù)具體需求，開發(fā)有針對(duì)性的短期強(qiáng)化課程。

5.3.2 突出閱讀推廣人培養(yǎng)工作重點(diǎn) 我國閱讀推廣人培養(yǎng)工作仍處于學(xué)步階段，應(yīng)優(yōu)先主推我國至今積累經(jīng)驗(yàn)較為豐富，成果較為顯著的閱讀推廣項(xiàng)目，如親子閱讀人、少兒閱讀人和數(shù)字閱讀人等。在這些重點(diǎn)項(xiàng)目做出一定的成績(jī)，總結(jié)了一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，再探索其它項(xiàng)目的可行性，并予以開發(fā)拓展。

5.3.3 采用多樣化的教學(xué)技術(shù) 運(yùn)用高科技等信息技術(shù)手段，開展在線遠(yuǎn)程教學(xué)，解決閱讀推廣人時(shí)間和空間上的受限，使高質(zhì)量的教學(xué)資源得到最大限度的利用。同時(shí)，與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)平臺(tái)合作，將有代表性和針對(duì)性的精華課程制作成免費(fèi)的開放式網(wǎng)絡(luò)課程，既便于老學(xué)員反復(fù)學(xué)習(xí)、溫故知新，也便于有興趣的新學(xué)員了解和學(xué)習(xí)。

5.3.4 建設(shè)專業(yè)穩(wěn)定的師資隊(duì)伍 師資隊(duì)伍是閱讀推廣人培訓(xùn)的重要資源，再權(quán)威的指導(dǎo)教材、再完善的課程體系、再先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)，最終都需要由教師去實(shí)現(xiàn)。在師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，需科學(xué)地將理論研究和實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合起來。在引進(jìn)高水準(zhǔn)的外部師資力量的同時(shí)，注重培養(yǎng)行業(yè)內(nèi)部的專業(yè)力量，建設(shè)專業(yè)穩(wěn)定的師資隊(duì)伍。

5.4 加強(qiáng)閱讀推廣人之間的交流互動(dòng)

館員閱讀推廣能力培養(yǎng)光靠專家培訓(xùn)是不夠的，還需要閱讀推廣人之間溝通學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和一些閱讀推廣工作相關(guān)的信息資源共享交流。除了學(xué)術(shù)研討會(huì)和工作交流會(huì)等形式的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)平臺(tái)之外，也可以考慮更多形式活潑、方法多樣的創(chuàng)新模式。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)各公共圖書館之間的交流合作，形成聯(lián)系緊密、信息傳遞有序的閱讀服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。來自不同行業(yè)的閱讀推廣人也可以通過組建論壇、QQ 群、微信群等方式，互通有無，交流學(xué)習(xí)。

6 結(jié)語

隨著我國的閱讀推廣工作從最初民間的自主發(fā)起到現(xiàn)如今政府部門的大力倡導(dǎo)與強(qiáng)力助推，閱讀推廣人隊(duì)伍也相應(yīng)地從相對(duì)業(yè)余的志愿者向系統(tǒng)化、專業(yè)化方向逐步發(fā)展壯大。圖書館作為閱讀推廣工作的重要陣地，具有天然的使命與優(yōu)勢(shì)。館員作為圖書館閱讀推廣活動(dòng)的策劃者、組織者以及實(shí)施者，其文化素養(yǎng)和專業(yè)能力對(duì)活動(dòng)的成功與否和開展成效，有著不可小覷的重要影響。

館員閱讀推廣能力的培育和建設(shè)不能一蹴而就，是一項(xiàng)需要持之以恒、貫徹始終的圖書館長(zhǎng)效工作，是提升全民閱讀意識(shí)和國家文化力的現(xiàn)實(shí)需要及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。不僅需要館員自身的辛勤努力，還需要政府有關(guān)部門出臺(tái)相關(guān)政策法規(guī)予以保障和扶持。相信不久的將來，我國閱讀推廣館員隊(duì)伍的持續(xù)、健康發(fā)展，必將使全民閱讀推廣工作得到更好地落實(shí)與推進(jìn)。