叢兆波

摘?要：目前我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在部分監(jiān)管機(jī)制缺失、法律法規(guī)不健全、行業(yè)相對(duì)過(guò)剩、實(shí)際消費(fèi)受到抑制等問(wèn)題，導(dǎo)致了我國(guó)商業(yè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足。所以應(yīng)該加強(qiáng)宏觀調(diào)控，完善行業(yè)法律法規(guī)，建立風(fēng)險(xiǎn)防范體系，改革市場(chǎng)金融體制。本文針對(duì)這些問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決對(duì)策，希望能夠提供參考。

關(guān)鍵詞：商業(yè)經(jīng)濟(jì);管理問(wèn)題;應(yīng)對(duì)措施

引言：商業(yè)經(jīng)濟(jì)和人們的生活是緊密聯(lián)系在一起的。商業(yè)的快速發(fā)展直接關(guān)系到社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。所以，對(duì)于建立和諧商業(yè)，營(yíng)造和諧的市場(chǎng)環(huán)境，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的迫切要求。

一、商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐成就

1.現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展

由于電子商務(wù)的快速發(fā)展，也不斷地改變了零售商業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。由于我國(guó)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，讓銷售的總額也在不斷提高。我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展速度已經(jīng)超過(guò)了世界上的平均水平。隨著阿里巴巴在美國(guó)的成功上市，讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物變得越來(lái)越廣泛，物流行業(yè)也越來(lái)越多，傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)逐漸被電子商務(wù)所取代。所以，為了能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，就必須要把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合起來(lái)，只有這樣才能不斷創(chuàng)造新的技術(shù)和方法，讓我國(guó)的電子商務(wù)能夠得到進(jìn)一步的發(fā)展。

2.改變商品批發(fā)市場(chǎng)

在我們國(guó)家，雖然批發(fā)市場(chǎng)的數(shù)量隨著電子商務(wù)的發(fā)展在不斷地減小，但是由于商品的批發(fā)市場(chǎng)是銷售商品的中轉(zhuǎn)站，交易的總量還是在快速地發(fā)展，所以實(shí)體批發(fā)市場(chǎng)正在向電子批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。

3.農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的公益性

農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)民生產(chǎn)的，所以在商品市場(chǎng)上需要政策支持。農(nóng)產(chǎn)品是全體人民的生活必需品，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)是公益性的。如今，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的公益性越來(lái)越受到重視。所以各級(jí)政府必須要積極參與和妥善安排農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)。

4.零售業(yè)的發(fā)展

由于電子商務(wù)的快速掘崛起，讓實(shí)體零售行業(yè)受到了非常大的影響，市場(chǎng)份額在不斷減少，企業(yè)很多的實(shí)體零售店面臨著倒閉。但面對(duì)電子商務(wù)，零售銷售額仍以每年超過(guò)10%的速度增長(zhǎng)。這說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物并不能完全取代零售業(yè)的地位，零售業(yè)也在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的發(fā)展模式，試圖找到一條適合零售業(yè)的道路。

二、商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問(wèn)題

第一是城鄉(xiāng)商業(yè)發(fā)展不平衡，農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境差。在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，城市和農(nóng)村兩者之間的結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)水平都受到了影響。由于城市和農(nóng)村的發(fā)展差距大，商業(yè)銀行在城市和農(nóng)村建立的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、結(jié)構(gòu)類型、操作方法等等都存在著很大的不同，所以就會(huì)嚴(yán)重地影響到農(nóng)民的生產(chǎn)和生活水平。目前，村級(jí)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展緩慢，消費(fèi)環(huán)境堪憂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，物流成本難以降低。第二是城市的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布存在一定的問(wèn)題導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈。人口密集的地方多，郊區(qū)和較遠(yuǎn)地區(qū)分布比較少。改革開放以來(lái)，由于全國(guó)的商業(yè)網(wǎng)發(fā)展非?？?，好多大型超市不斷出現(xiàn)，功能也比較多、設(shè)備好，給人們的生活帶來(lái)了很大的方便。

但是由于商品市場(chǎng)建設(shè)和發(fā)展沒(méi)有統(tǒng)一的進(jìn)行安排，導(dǎo)致商業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)布局不符合要求。第一，大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布非常密集。第二，各大連鎖超市開設(shè)了很多的專賣店導(dǎo)致郊區(qū)和新建住宅商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)非常少。第三，零售企業(yè)的規(guī)模在不斷變大，商品流通渠道的主導(dǎo)力量已經(jīng)變成了零售商。除此之外，零售商向眾多供應(yīng)商收取費(fèi)用，不僅增加了供應(yīng)商的成本，還迫使“唯利是圖”的供應(yīng)商直接漲價(jià)或減產(chǎn)減料、降低質(zhì)量等變相漲價(jià)，將成本負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。它還限制了消費(fèi)者的選擇，因?yàn)樗柚沽四切└恫黄疱X的供應(yīng)商把產(chǎn)品放到零售商的貨架上。零供給關(guān)系的緊張和摩擦沖突的加劇，不僅使商業(yè)環(huán)境惡化，不利于雙方的發(fā)展，也給消費(fèi)者、金融機(jī)構(gòu)和社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)一定的負(fù)面影響。第四，商家損害消費(fèi)者權(quán)益的事件發(fā)生。隨著買方市場(chǎng)的形成和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，商業(yè)服務(wù)水平有了很大的提高。

三、解決商業(yè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的有效措施

1.加強(qiáng)宏觀調(diào)控促進(jìn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展

商業(yè)經(jīng)濟(jì)容易受到理性投資的推動(dòng)，有市無(wú)價(jià)的現(xiàn)狀會(huì)最終導(dǎo)致出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)泡沫。泡沫在合理可控的范圍內(nèi)可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，相反不受控制的經(jīng)濟(jì)泡沫勢(shì)必將給社會(huì)、人民帶來(lái)危害。因此，我國(guó)宏觀調(diào)控的總體政策必須立足于國(guó)家對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過(guò)改善中央和地方政府對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策，以實(shí)現(xiàn)快速、高效的宏觀調(diào)控目的。

（1）就土地管理政策而言，土地是商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，中國(guó)應(yīng)根據(jù)改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行合理調(diào)整，對(duì)土地供應(yīng)有一個(gè)規(guī)范和前瞻性的認(rèn)識(shí);在建立國(guó)土資源管理體制方面，采取科學(xué)、合理、集中管理的模式，逐步消除對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不利影響。同時(shí)，建立相關(guān)的管理體系，確保經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。

（2）其次，我國(guó)應(yīng)充分借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)成熟的商業(yè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際情況，改進(jìn)、完善商業(yè)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)法律法規(guī)。把開發(fā)、確權(quán)、交易、價(jià)格、物業(yè)管理等法律制度建設(shè)貫穿于商業(yè)經(jīng)濟(jì)的全過(guò)程，使我國(guó)在公平公正的市場(chǎng)氛圍下健康發(fā)展。

2.加快農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展

農(nóng)村流通是一項(xiàng)基礎(chǔ)性和一定公益性的工作，我們要盡力在優(yōu)惠政策上，營(yíng)造環(huán)境，服務(wù)企業(yè)。加大對(duì)企業(yè)資金、土地、電力、選址等方面投入。推進(jìn)企業(yè)統(tǒng)一稅務(wù)登記和審批，降低亂收費(fèi)。大型流通企業(yè)應(yīng)積極開拓農(nóng)村市場(chǎng)，創(chuàng)新的工作理念，并在關(guān)鍵城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)，形成一個(gè)銷售市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。各類中小商業(yè)企業(yè)通過(guò)自愿連鎖、統(tǒng)一采購(gòu)的方式，建立銷售網(wǎng)絡(luò)，在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立專賣店，提高流通行業(yè)的組織化和集約化水平。通過(guò)這一網(wǎng)絡(luò)，布局農(nóng)村和專業(yè)合作社優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)副產(chǎn)品，支持農(nóng)產(chǎn)品流通，解決好農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷問(wèn)題。從而提高農(nóng)村購(gòu)買力，擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者與農(nóng)民的雙贏。完善供銷合作社經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化基層合作社服務(wù)功能。充分發(fā)揮各級(jí)供銷合作社的資源和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)采用集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送、連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代流通方式，將改變、升級(jí)、整合和優(yōu)化現(xiàn)有的供銷合作運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，并建立和發(fā)展“一分之三”連鎖服務(wù)體系消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。

3.增強(qiáng)中小零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

隨著國(guó)外零售業(yè)的不斷發(fā)展以及國(guó)內(nèi)大型連鎖企業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng)，中小零售企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于自由連鎖的發(fā)展，把很多的分散經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)聯(lián)系在了一起，并且發(fā)揮了很大的經(jīng)濟(jì)效益，所以只有讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力得到提高，才能夠讓企業(yè)從各自發(fā)展到共同合作。不斷提高管理水平，才能夠讓中小零售企業(yè)和其他的大型零售企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，不斷發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)差異化的發(fā)展戰(zhàn)略。不同類型的企業(yè)要發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)，把資源集中在優(yōu)勢(shì)上，揚(yáng)長(zhǎng)避短。積極發(fā)展城市社區(qū)業(yè)務(wù)，提供便利服務(wù)。社區(qū)商業(yè)是城市商業(yè)的基礎(chǔ)，是居民在一定區(qū)域內(nèi)購(gòu)買生活必需品的場(chǎng)所。中小零售企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展和占領(lǐng)這一崗位，以服務(wù)社區(qū)家庭為宗旨，滿足居民的生活需要。

4.建立平衡的工商關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)互利共贏

建立市場(chǎng)均衡的機(jī)制，能夠?qū)α闶凵踢^(guò)高的市場(chǎng)權(quán)力進(jìn)行制約，對(duì)協(xié)調(diào)零售商和供應(yīng)商供給關(guān)系有一定的幫助。供應(yīng)商能夠?qū)α闶燮髽I(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的談判和供應(yīng)。并在供貨協(xié)議、渠道費(fèi)、付款日等問(wèn)題上采取統(tǒng)一策略，維護(hù)中小供應(yīng)商的利益，并且充分發(fā)揮供應(yīng)商的作用，不斷發(fā)展壯大中小零售商，來(lái)牽制大型零售商的市場(chǎng)勢(shì)力。中小零售商通過(guò)各種形式的自由連鎖、特許經(jīng)營(yíng)和企業(yè)兼并，發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。從而改變了大型零售商的寡頭壟斷地位，增加了供應(yīng)商的渠道機(jī)會(huì)，使供應(yīng)商擺脫了對(duì)少數(shù)大型零售商的過(guò)度依賴，促進(jìn)了供應(yīng)商與零售商之間的權(quán)力平衡。建立供應(yīng)鏈管理和戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。促進(jìn)相互支持，形成合力，為消費(fèi)者提供及時(shí)、準(zhǔn)確、方便、快捷、經(jīng)濟(jì)、安全的商品和服務(wù)。提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)互利共贏，構(gòu)建和諧發(fā)展新格局。

5.營(yíng)造企業(yè)信用消費(fèi)環(huán)境

商業(yè)企業(yè)應(yīng)該遵守誠(chéng)信，以誠(chéng)信為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基礎(chǔ)，讓誠(chéng)信指導(dǎo)企業(yè)的行為準(zhǔn)則，不斷加強(qiáng)企業(yè)的自律。必須以誠(chéng)信來(lái)對(duì)待消費(fèi)者，信守和消費(fèi)者之間的承諾，要讓消費(fèi)者有對(duì)產(chǎn)品的知情權(quán)，不能夠欺騙消費(fèi)者，必須自覺地維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。遵守商業(yè)道德，制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)程序，不隨意提高價(jià)格和收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，不生產(chǎn)有毒有害物品，不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品。建立健全責(zé)任制，必須對(duì)各崗位進(jìn)行監(jiān)督，建立考核和獎(jiǎng)懲制度，讓企業(yè)能夠有理可循，有法可依，可以進(jìn)行充分的操作。

四、結(jié)束語(yǔ)

總體而言，我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但也面臨著一些不利的現(xiàn)象。必須認(rèn)真分析和評(píng)估，明確其存在的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)識(shí)行業(yè)目前所面臨的種種困難，不應(yīng)盲目自信。同時(shí)要積極吸收國(guó)外優(yōu)秀知識(shí)，開展創(chuàng)新活動(dòng)，切實(shí)提高管理控制能力，確保我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的積極發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

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