郭艷彪

〔摘要〕開設心理課是開展中小學心理健康教育重要的途徑之一。心理課堂上，在教師和學生互動的過程中，有時候會出現(xiàn)一些“非期待答案”。如何應對這些“非期待答案”？本文分析了三則“非期待答案”的積極應對案例，在此基礎上，歸納并提煉了積極應對心理課堂中出現(xiàn)“非期待答案”的三個關鍵點。

〔關鍵詞〕高中心理課堂;非期待答案;積極應對

〔中圖分類號〕 G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2019）36-0036-03

開設心理課是開展中小學心理健康教育的重要途徑之一。目前，各中小學校一般只有1～3名心理教師，因此一名心理教師要承擔多個班級心理課的教學。在心理課堂教學實踐中，我們基本上都會有這樣的共同感受，就是同樣的主題、同樣的老師、同樣的流程，不同班級的學生會有不同的反應。有的班級參與度很高，課堂的各個環(huán)節(jié)進行得非常順利;有的班級則死氣沉沉，課堂的各個環(huán)節(jié)阻礙重重。為什么會出現(xiàn)這樣的情況？從內(nèi)因看，心理課堂面對的對象是有主體意識的學生，他們有獨特的個性和體驗，因此出現(xiàn)上述冰火兩重天的狀況就不難理解了。從外因看，與班級的風氣和氛圍不無關系。著名教育家葉瀾教授曾經(jīng)說過：“一節(jié)好課不完全是預先設計好的，在課堂中有教師和學生真實的、情感的、智慧的、思維的、能力的投入，有互動的過程?！盵1]一節(jié)好的心理課也不完全是預先設計好的，它是教師和學生互動的結(jié)果，具有生成性的特征。

在心理課堂上，教師和學生在互動過程中，有時候會出現(xiàn)一些非期待答案。范銘對課堂教學中的非期待答案進行了系統(tǒng)深入的研究[2]。他認為，所謂非期待答案，是指“在進行課堂教學時，師生交往對話過程中……學生的答案超出了教師期待的或者潛在的答案或者答案域”。這些非期待答案，既包括教師提問學生來回答，學生的回答超出了教師期待的答案，也包括學生提問教師來回答，教師的回答超出學生預期的答案。本文中的非期待答案主要是指前一種情況，即教師是非期待答案的主體。教師對于課堂上出現(xiàn)的非期待答案，如果處理得好的話，往往可以增加課堂的精彩和自身的教育智慧。反之，如果處理不好的話，則會造成心理課堂缺乏活力，甚至給學生造成傷害。范銘在研究中，用圖示的方式形象地指出（見圖1），教師在處理學生的非期待答案時，常采用三種不同的應對方式：第一，消極的應對方式，即完全不理會學生的非期待答案。第二，比較積極的應對方式，即部分吸收學生的非期待答案，將非期待答案部分轉(zhuǎn)化為期待答案。第三，非常積極的應對方式，即全部吸收學生的非期待答案，將非期待答案完全轉(zhuǎn)化為期待答案。

下文將分析心理課堂上三則非期待答案的積極處理案例。在此基礎上，提煉了積極應對心理課堂中非期待答案的三個關鍵點，以供同行參考。

一、三節(jié)心理課上非期待答案的積極處理案例

（一）“我的自畫像”中的非期待答案

每年高一新生的第一堂心理課，為了促進學生之間彼此認識，我都會用投射的方法，首先讓學生用一種最能代表自己的動物畫一幅自畫像。然后小組分享各自的自畫像，最后選部分學生代表在全班分享自己的自畫像。在教育實踐中，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學生都非常投入地參加這個活動，也樂意分享自己的自畫像。但是，凡事都有例外，也總是有少部分學生不愿意分享自己的自畫像。遇到這種情況，我一般的處理方法如下：首先，我會鼓勵學生勇敢一點，開放自我，有些學生在鼓勵之下會開始分享。但是，也有學生仍然不愿意分享，遇到這種情況，我會尊重他的意見，同時讓他求助班上的一名學生，讓這名被求助的學生分享。我這樣做的主要目的是，讓學生在遇到困難的時候，首先嘗試自己解決，當自己解決不了的時候，學會主動求助。

我按照上述“套路”，自以為可以解決各種類型學生的問題，但是有一次，出現(xiàn)了例外事件。我讓一名男生分享自己的自畫像，他非常不愿意分享，也不愿意求助其他同學，還用挑釁的語氣回應我的提問：“老師，我想求助您，您能分享一下自己畫的自畫像嗎？”我先是一愣，其他學生聽了這話，也來了興趣，擺出一副旁觀者的心態(tài)，想看看老師如何處理。我停頓了一會兒，整理了一下自己的情緒，然后說：“非常感謝你對我的信任，在你遇到困難的時候求助我，不過非常抱歉的是，老師剛才沒有參與自畫像活動，現(xiàn)在老師用語言來表達，如果我把自己比作一種動物的話，我會選擇狗，因為我很喜歡狗的忠誠和善良?！碑斘易鹬亓诉@名男生，同時開放了自我，我發(fā)現(xiàn)課堂氣氛變得安全而溫暖，接下來這名男生也主動分享了自己的自畫像。

從此以后，在自畫像活動中，我都會準備一張自己的自畫像。

（二）“我的朋友圈”中的非期待答案

在“我的朋友圈”主題活動課上，我比較喜歡運用“我的朋友圈”這個活動了解學生的人際狀況。具體操作就是讓學生拿出一張空白的紙，在紙的中央畫一個圓點代表自己，然后以這個點為圓心，畫一組同心圓，這樣就把這張紙分成了不同的區(qū)域，按照與圓心距離的遠近，它們分別代表自己的知心朋友、較好朋友、一般朋友和潛在朋友。學生要根據(jù)自己目前所擁有的朋友資源，將他們放在合適的區(qū)域（見圖2）。課堂上，一般學生都會按照我的指引一步步完成，然后從幾個方面評估自己的朋友圈。

有一次，在一個班進行朋友圈活動的時候，出現(xiàn)了一個意外情況，一名女生遲遲不愿意畫自己的朋友圈，還頻頻舉手示意自己有話要講。在我的允許下，她很嚴肅地說：“老師，您這個畫朋友圈的活動真幼稚和無聊！”聽到這里，我并沒有生氣，而是笑著對她說：“老師非常佩服你勇敢地當著全班同學的面表達自己的真實想法，現(xiàn)在老師特別想知道，你覺得這個活動的哪些地方讓你覺得幼稚和無聊？”這名女生見我沒有批評和指責她，就繼續(xù)大膽地說：“老師，您憑什么這么死板地把朋友劃分為知心朋友、較好朋友、一般朋友和潛在朋友四類？這不符合事實，我的朋友圈只有一類。另外，朋友圈是不斷變化的，有些朋友在小學是知心朋友，但是到了高中就變成普通朋友了。但是您看看，您所畫的朋友圈是封閉的圓圈，根本沒有辦法自由流動?！甭犃诉@位女生對幼稚與無聊的具體化解釋，我特別高興，繼續(xù)笑著回應：“老師非常感謝你，你的表達給了老師非常重要的啟示。確實，每位同學對朋友的分類不一樣，所以老師以后再上這節(jié)課的時候，一定事先強調(diào)朋友的劃分類型只是一種參考，你們可以根據(jù)自己的實際情況劃分。至于你提到的第二個方面，也非常有道理，確實，朋友圈是不斷變化的，所以現(xiàn)在請同學們在你朋友圈的空白處加上今天的日期，表明這個朋友圈代表的是你這個時間點的情況，老師以后也會將這個朋友圈由實線圈變成虛線圈，代表朋友圈的動態(tài)變化。”（見圖3）聽完我說的這段話，這名女生感覺到受到了尊重，臉上露出了滿意的笑容。從此以后，她在心理課堂上越來越活躍。

（三）“邁好人生的一小步”中的非期待答案

在“邁好人生的一小步”的主題心理課堂中，我比較喜歡運用“人生的十字架”這一視頻故事。故事大意是，每個人都背負著一個沉重的十字架朝前走，這時在隊伍中有一個人不堪重負，想偷懶，于是他多次將背負在自己身上的十字架砍斷。一開始的時候，他很輕松而得意地走在隊伍的前列。走了一段時間，道路的前方出現(xiàn)一個巨大的溝壑，他無法通過，只好無助地在原地等待。后面的人群慢慢趕上他，面對溝壑，他們從容淡定，拿下自己背負的十字架作為通過溝壑的工具。故事旨在引導學生要勇敢地面對自己的壓力，不要有逃避的思想，不然可能會帶來更大的壓力。

有一次，在某個班上課，當我像往常一樣分享這個故事的時候，有一名學生突然站起來表達了自己不一樣的感受，他說：“聽完這個故事，我隱隱有一種沒希望的感覺。”我聽了，先是一愣，然后問：“這個故事的哪個部分讓你有這種沒希望的感覺呢？”這名學生想了一會兒，回答道：“就是這個沒有通過溝壑的人，我在想，他的人生是不是從此就毀了呢？”我沒有直接回答他這個問題，而是將這個問題拋給全班，引發(fā)學生們的思考與討論。在討論中，少數(shù)學生認為他的人生將毀掉，這是他偷懶理應有的結(jié)果;絕大多數(shù)學生則認為，這個人還有很多補救的措施，比如，他可以找些材料重新將自己的十字架修補一下，或者他可以借助其他人的十字架通過，或者也可以嘗試著尋找新的通道，繞道行走。這名學生的提問，讓我對這個故事有了更深刻的認識：面對壓力，我們不應該逃避;即使暫時逃避，我們的人生也不會完全黑暗，還有很多補救措施。

從此以后，再在課上分享這個故事的時候，我都會主動提出一個問題：“這個沒有通過溝壑的人，他的人生是不是從此就毀了呢？”

二、積極應對心理課堂中非期待答案的幾點反思

通過分析心理課堂中積極應對學生非期待答案的例子，我發(fā)現(xiàn)，它表面上是一個技術活，實質(zhì)上則反映了教師的教育理念和教育智慧?；仡檪€人的課堂實踐，我并不是每次都做得很好，也曾經(jīng)犯過錯誤。但是，我在錯誤中學習，不斷反思和成長。下面結(jié)合自己的實踐體會和反思，談談積極應對心理課堂中非期待答案的三個關鍵點。

（一）以平和的心態(tài)傾聽學生的非期待答案

如前所述，對心理課堂中出現(xiàn)的非期待答案，教師如果處理得好的話，往往可以使課堂更精彩，同時提升教師的教育智慧。反之，如果處理不好的話，則會使心理課堂缺乏活力，甚至給學生造成傷害。因此，積極處理非期待答案，是教師教育學生的一個重要契機。如果我們以一種開放而包容的態(tài)度用心傾聽學生的非期待答案，同時靈活運用自我暴露、共情、具體化的技術，讓學生感覺到被尊重和重視，那么就有助于良好師生關系的建立，而良好師生關系是有效教育的前提和基礎。

（二）虛心向高手學習

“他山之石，可以攻玉”。積極應對課堂上的非期待答案，一個捷徑就是向高手學習，這里的高手，既包括大學的心理學專家、教授，也包括身邊的同行。當然，很多時候我們無法與高手直接面對面交流，這時可以以間接的方式向這些高手學習。例如，我會定期閱讀《中小學心理健康教育》雜志，它是個全國中小學心理教師相互交流學習的平臺。前不久，我在雜志上看到趙雷[3]撰寫的《抓住心理課堂中的生長點》一文，他在文中分享了南通如皋高級中學蘇明亮老師在“人際交往中的心理效應”主題課上的做法，以及2016年江蘇省中小學心理健康教學研討會上王天文老師執(zhí)教的示范課“尊重每一個生命”的做法，我很受啟發(fā)，在實踐中遇到類似問題，我也學著像他們那樣處理。

（三）不斷自我反思

波斯納曾提出過一個教師成長的簡要公式：經(jīng)驗+反思=成長。這一公式強調(diào)了經(jīng)驗和反思在教師成長中的重要性。反思從時間的角度，既可以指向過去，也可以指向未來。積極處理學生在心理課堂上的非期待答案，也需要不斷地自我反思。那么，我們應該如何自我反思呢？首先，在課前反思，在教學設計的過程中，預期和反思學生可能會出現(xiàn)哪些非期待答案。其次，在課后反思，反思自己這樣做好在哪里？問題出現(xiàn)在哪里？還有沒有更好的處理方式？最好我們能將這種反思以文字的方式記錄下來。這樣，未來我們遇到類似的意外狀況，就會更加胸有成竹，處理時就會更有智慧。當然要科學地處理課上的各種意外情況，是需要時間積累的——積累經(jīng)驗和智慧，此外，還需要我們持續(xù)地總結(jié)和反思，這一過程也是心理教師個人成長的過程。

參考文獻

[1]許思安.中小學心理健康教育初級培訓教程[M].廣州：廣東人民出版社，2017.

[2]范銘.中小學課堂教學中“非期待答案”研究[D].西安：陜西師范大學，2012.

[3]趙蕾. 抓住心理課堂中的生長點[J].中小學心理健康教育，2017（14）：24-25.

（作者單位：廣東省江門培英高級中學，江門，529000）

編輯/于 洪 終校/張 帆