張文燕

（寧夏財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院，寧夏銀川 750000）

在互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下，傳統(tǒng)的授課模式已經(jīng)滿足不了當代學生的需求。如何在有限的課堂內(nèi)將專業(yè)性強的理論知識有效的傳授給學生并被學生充分吸收，則取決于課程的教學模式。而“雨課堂”將網(wǎng)絡(luò)信息化與手機有機結(jié)合起來，使課堂教學生動形象，增加了學生的學習的興趣，提高了自主學習的能力。

1 雨課堂出現(xiàn)的背景及意義

隨著科學技術(shù)、信息化的快速發(fā)展，出現(xiàn)了很多線上線下結(jié)合的課堂教學軟件，其中“雨課堂”較為典型?！坝暾n堂”是由清華大學開發(fā)的一種新型教育互動工具，也是一款綠色的小插件，其將信息技術(shù)作為一種便捷、方便的工具融匯貫通到教學過程當中，為智能化、信息化教學課堂提供了技術(shù)支持與服務(wù)。教師可以通過手機微信下載“雨課堂”，并與PPT同時聯(lián)接，除此之外還可以給學生推送相關(guān)視頻、習題、試卷等。課前，教師可以將預(yù)習資料提前推送給學生；課中，學生通過掃描二維碼進入雨課堂后，可以接收相關(guān)教學資料，并通過“不懂”“彈幕”等功能注明自己不解的知識點。課后，學生在規(guī)定的時間內(nèi)完成作業(yè)，教師針對“不懂”的問題具有針對性的解答。在整個教學的過程中，解決了師生交流不暢、信息收集不完整、學生參與度不高等現(xiàn)象。更大限度的激發(fā)了學生學習的積極性，從而提升了學生自主學習的能力，并提高了教學效果，亦為學生個性化的學習提供了良好的平臺。

2 “連鎖門店運營管理”課程現(xiàn)狀分析

“連鎖門店運營管理”課堂教學主要是以講授理論知識為主導，這就導致教師上課“自導自演”了一場教學，而學生無法積極主動的參與到教學過程中，導致大部分學生變成了“低頭一族”。“連鎖門店運營管理”課程針對性強、理論性強，如何能夠把學生的興趣和欲望激起來，如何能將學生的積極性調(diào)動起來，使得課本知識和實踐緊緊的結(jié)合起來，從而進一步提高教學質(zhì)量，實現(xiàn)教學目標，是“連鎖門店運營管理”任課教師所面臨的問題。

2.1 教學方法單一，課堂氛圍沉悶

“連鎖門店運營管理”課程內(nèi)容多，教師要在有限的時間內(nèi)完成教學任務(wù)是存在一定難度，這就導致教師不得不以“填壓式”的呆板方式講授理論知識，使學生產(chǎn)生了不良情緒，導致課堂氣氛沉悶，而影響了教學效果。

2.2 課程理論知識點多，不易掌握

“連鎖門店運營管理”課程作為連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的專業(yè)課，全面系統(tǒng)的介紹了連鎖門店運營各個方面的知識點內(nèi)容，涵蓋了門店管理、銷售管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理等基礎(chǔ)知識，故該門課程在本專業(yè)里面非常重要，也正因為該課程知識點過多，覆蓋范圍太廣，導致學生對這些專業(yè)性、理論性強的課程產(chǎn)生畏難的情緒，從心理上一開始就產(chǎn)生了抵觸的情緒。同時，高職院校的學生在學習方面缺乏科學系統(tǒng)的方法，其學習主動性和理解力欠佳，令學生對該課程的掌握相對費力。

2.3 學生對傳統(tǒng)的課堂教學積極性欠佳，對新穎的教學方法較為感興趣

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分學生對傳統(tǒng)的講授式課堂教學會產(chǎn)生疲倦。而隨著手機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，每位學生平均每天至少要花2小時的時間上網(wǎng)，主要是看視頻、購物、游戲等，學生對類似多樣化的教學手段則比較感興趣。

3 基于“雨課堂”的“連鎖門店運營管理”課堂的實踐應(yīng)用

3.1 教師工作任務(wù)

在課前，教師依據(jù)《連鎖門店運營管理》課程大綱進行教學授課，將PPT、學習目標、重難點以及自己錄制的音頻文件推送給學生。讓學生提前進行預(yù)覽教學內(nèi)容，做到提前預(yù)習，讓學生自主發(fā)現(xiàn)問題，并具備一定的基礎(chǔ)知識。這一部分，主要是有意識的激發(fā)學生學習的熱情，所以課前推送的內(nèi)容要新穎，形式要豐富。

在課中，經(jīng)過課前預(yù)習，學生對《連鎖門店運營管理》所要學習的知識點有了一定的了解，所以上課時教師重點需要做的是解惑遺留的問題和疑難點。教師正確引導學生展開思考和討論，要有針對性、有意識的將所學的知識點設(shè)計到學生能參與的課堂活動當中，激起學生對課堂的興趣以及參與度。

在課后，教師可以給學生推送相關(guān)的課外知識，拓展學生的知識面和眼界。同時，教師還要對按了“不懂”記號的學生進行個別輔導，做到因材施教的差異化教學。最后，教師要對本堂課程進行評估，對學生的上課狀態(tài)以及效果進行總結(jié)，總結(jié)課程當中存在的不足，為以后的“雨課堂”教學積累經(jīng)驗。

3.2 學生工作任務(wù)

在課前，學生通過查閱教師推送的相關(guān)教學資料或視頻，并完成預(yù)習任務(wù)。

在課中，學生首先通過掃描教師提供的二維碼進入“雨課堂”界面，同時完成簽到作業(yè)。學生跟著教師的節(jié)奏可以一邊瀏覽手機端上教師推送的課程PPT，一邊有針對性的聽課。其次，學生還可以通過手機端“雨課堂”的其他功能進行課堂信息反饋，如“不懂”功能，學生可以通過“不懂”對課堂中疑惑的內(nèi)容進行標記，待下課后教師進行針對性的答疑。最后，學生完成隨堂測試或投票等，將自己完全置身于整個教學過程中。

在課后，學生不僅可以接收教師在課堂中解答的正確答案，而且還可以針對自己感興趣的知識點再次進行交流和討論，并接收教師對自己提出“不懂”問題的答疑。

4 基于“雨課堂”的“連鎖門店運營管理”課堂教學改革的意義

4.1 調(diào)動學生學習的積極性，培養(yǎng)學生獨立思考能力。

課堂教學形式多樣化，更有利于教師調(diào)動學生學習的積極性，培養(yǎng)學生獨立自主的學習能力，讓學生學會自己發(fā)現(xiàn)問題，并通過教師針對性的解惑，以及學生通過其他渠道來解決自身的問題，培養(yǎng)了學生的獨立思考能力。

4.2 加強師生互動交流，及時解決疑難問題

課前、課中、課后教師通過“雨課堂”將“連鎖門店運營管理”的理論知識多元化的傳授給學生，并針對本節(jié)課重難點進行查缺補漏，使得學生對難懂的知識點理解更全面、更透徹。教師可以及時、有效的和學生進行互動交流，提高學生的學習效率。

4.3 定制個性化學習，實現(xiàn)線上線下同步學習

基于“雨課堂”的“連鎖門店運營管理”課程，學生可以通過手機微信實時看到教師推送的教學資料。在課中，學生可以通過“雨課堂”和教師線上保持同步學習。同時，教師亦可以在后臺時時掌握學生的學習進度，并針對學生“不懂”的問題進行針對性的講解，實施差異化、個性化的輔導，從而實現(xiàn)線下教學，彌補了傳統(tǒng)教學千篇一律的不足，定制具有、針對性強的教學方案，真正實現(xiàn)線上線下同步學習。

5 結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)+教育的背景下，基于“雨課堂”對“連鎖門店運營管理”課程進行課堂教學改革是將理論知識與信息化有機的結(jié)合在一起，也是教學實踐的一種嘗試。在探索實踐的過程中，激發(fā)了學生學習的興趣，培養(yǎng)了學生獨立自主學習的能力，促使教學質(zhì)量不斷的提高。同時，教師的信息化教學能力也得到了提升，增進了教師和學生之間的溝通。