陶 謙

（內(nèi)江師范學(xué)院，四川內(nèi)江 641000）

1 資中縣旅游經(jīng)濟(jì)概況

資中擁有悠久的歷史底蘊(yùn)，山川風(fēng)光秀美，古跡名勝蔚為壯觀，自古以來(lái)即為巴蜀旅游勝地。其在縣域面積不大的局限下，擁有豐富多元且層次多樣的旅游資源，如久負(fù)盛名的資中文廟，羅泉鹽神廟、鐵佛古鎮(zhèn)等文化旅游資源，白云山森林公園、圣靈山大溶洞、重龍山等極具特色的自然旖旎風(fēng)光，更重要的是資中縣大力發(fā)展旅游商品的研發(fā)與推廣，這也成為聚力打造資中旅游業(yè)發(fā)展的重要突破口。近年來(lái)在國(guó)家成渝城市群綜合體系發(fā)展戰(zhàn)略中，資中縣作為成渝沿線和承接西南三大省和一重要直轄市的省級(jí)文化歷史名城，更是四川南部重要的旅游強(qiáng)縣，積極發(fā)揮地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)，憑借優(yōu)質(zhì)的自然資源和人文資源，大力發(fā)展旅游業(yè)，旅游總收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，使其得以成為以“文化名城”為美譽(yù)的城市。

2 資中縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析

2.1 旅游資源豐富

資中縣得天獨(dú)厚的自然條件使得縣域內(nèi)具有豐富的自然旅游資源，風(fēng)景區(qū)很多，層次豐富，具有良好的旅游開發(fā)條件。國(guó)家級(jí)的白云山風(fēng)景區(qū)，省級(jí)的圣靈山地質(zhì)公園，縣級(jí)的羅泉溶洞群、青眉山溶洞、龍江湖、宋家百年梨園生態(tài)保護(hù)區(qū)等。同時(shí)，資中縣是一個(gè)具有悠久歷史的城市，建制于漢朝，杰出人物眾多，古代建筑豐富且保留完整，極具特色的民風(fēng)民俗，使得資中縣成為以文化旅游為特色的城市

2.2 地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)

資中縣位于四川省西南部，屬四川盆地腹地，距離省會(huì)成都144公里，距離重慶196公里，縣域內(nèi)老成渝公路和成渝高速，成渝鐵路，資中-威遠(yuǎn)高速公路及成渝高鐵貫穿全境，區(qū)域可進(jìn)入性強(qiáng)，依托西南旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好的態(tài)勢(shì)，積極發(fā)揮地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)，吸引來(lái)自周邊或更大范圍內(nèi)的游客。

2.3 較大的客源需求

資中縣位于川南重要的經(jīng)濟(jì)活躍區(qū)，人口眾多。而隨著城市化的發(fā)展和人們的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平的提高，人民的旅游需求愈來(lái)愈旺盛。四川及周邊的西南地區(qū)，經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和消費(fèi)充滿活力，人均收入較高，旅游需求較大，資中豐富的旅游資源和優(yōu)越完備的交通條件成為周邊區(qū)域旅游者的選擇的旅游目的地之一，這對(duì)于資中旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是非常重要的優(yōu)勢(shì)條件。

3 資中縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問(wèn)題

3.1 旅游景點(diǎn)分布分散，旅游資源豐度較低

資中縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)主要現(xiàn)存障礙便是旅游豐度較低，根據(jù)資中縣旅游地圖分析可以看出，資中縣50多個(gè)景區(qū)分布十分分散，各景區(qū)的開發(fā)和管理都是由景區(qū)所在地區(qū)的政府主管，且各景區(qū)之間的地區(qū)多為欠發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)村地帶，主要的旅游景區(qū)如圣靈山溶洞群、白云山景區(qū)和古城區(qū)的眾多景點(diǎn)之間距離較遠(yuǎn)，因此在旅游經(jīng)濟(jì)的開發(fā)利用中綜合規(guī)劃的難度較大，開發(fā)利用的力度較弱，未發(fā)揮旅游資源的最大優(yōu)勢(shì)。

3.2 旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善

旅游是一個(gè)涉及多方因素協(xié)調(diào)作用的綜合效益部門，而現(xiàn)如今在旅游需求日益旺盛，游客數(shù)量增多的大環(huán)境下，資中縣的游客接待能力不強(qiáng)，基礎(chǔ)配套設(shè)施不完善，沒(méi)有建立較為大型綜合的游客接待中心等問(wèn)題都嚴(yán)重限制了資中縣旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。資中縣交通、服務(wù)、管理、環(huán)境優(yōu)化的設(shè)施較為落后。地方經(jīng)濟(jì)能力較差，因此對(duì)于旅游業(yè)發(fā)展的限制極大，未最大限度調(diào)動(dòng)社會(huì)財(cái)富開發(fā)利用旅游資源，這也嚴(yán)重制約了資中縣發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略的實(shí)施。

3.3 缺乏旅游專業(yè)人才，從業(yè)人員素質(zhì)不高

根據(jù)資中縣所公布的事業(yè)人員分配和相關(guān)旅游項(xiàng)目開發(fā)人才的參與度來(lái)看，專業(yè)性的旅游性人才十分欠缺，這導(dǎo)致旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和開發(fā)沒(méi)有旅游專業(yè)的技術(shù)支撐，在一些規(guī)劃和決策環(huán)節(jié)缺乏正確的科學(xué)指導(dǎo)，成為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展亟待解決的重要難題。資中縣旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還缺乏專業(yè)的旅游人才為旅游業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供規(guī)劃，現(xiàn)有的旅游專業(yè)人才待遇較差，使得優(yōu)秀的人才大量流失，而缺乏專業(yè)的旅游人才也使得資中縣旅游的總體質(zhì)量大打折扣。

4 資中縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)策

4.1 著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)水平

首先對(duì)景區(qū)道路進(jìn)行改建和提升，加強(qiáng)各景區(qū)之間或景區(qū)與外部的道路網(wǎng)絡(luò)的修建，同時(shí)規(guī)范化管理交通工具的運(yùn)行，增擴(kuò)景區(qū)客運(yùn)班次，提供優(yōu)良的客運(yùn)服務(wù)，通過(guò)良好的交通條件，加強(qiáng)各旅游地的整體組合能力，提升旅游地的綜合實(shí)力。主干旅游環(huán)線和旅游內(nèi)外環(huán)線所跨越的羅泉古鎮(zhèn)、鐵佛古鎮(zhèn)、圣靈山大溶洞、白云山風(fēng)景區(qū)、古城區(qū)及九龍峽都應(yīng)該以景區(qū)所在位置為連軸點(diǎn)，向外延伸，確保與主要的公路干線相連通，杜絕進(jìn)入景區(qū)的交通存在斷頭路情況，其次，景區(qū)內(nèi)部的基礎(chǔ)設(shè)施也對(duì)游客的旅游感知有重要的影響，因此在旅游地內(nèi)部，應(yīng)該完善一些游覽輔助設(shè)施的建設(shè)，在較為大型的景區(qū)修建游客休憩站，站內(nèi)提供設(shè)施齊全的公共廁所，同時(shí)一些為游客提供飲食補(bǔ)給和其他游覽用品的售賣的商戶也應(yīng)發(fā)展合適的數(shù)量，除此之外，景區(qū)內(nèi)部一些必要的警示標(biāo)志牌，欄桿，扶手等也因符合游覽安全標(biāo)準(zhǔn)，確保景區(qū)在旅游接客高峰期時(shí)人員的安全。

4.2 合理增加旅游點(diǎn)，提高旅游豐度

資中縣縣域面積較為狹窄，而各旅游地的面積較小，難以有較大的綜合規(guī)模效益，且旅游地的開發(fā)建設(shè)過(guò)程中土地指標(biāo)較為緊張，因此在旅游景區(qū)周邊或者是比較具有代表性特色的鄉(xiāng)村發(fā)展旅游，則可以以鄉(xiāng)村旅游為品牌，積極發(fā)揮旅游景區(qū)的輻射作用，致力于打造景區(qū)間具有特色的農(nóng)家小鎮(zhèn)，讓其成為承接景區(qū)旅游之后的游客休憩點(diǎn)。發(fā)展生態(tài)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，種植特色水果和蔬菜，方便游客體驗(yàn)采摘和垂釣的樂(lè)趣，結(jié)合地方特色，為游客提供多樣化的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，主要以“觀光、休閑、避暑、度假”為主題的鄉(xiāng)村旅游定位，立體展現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游文化魅力，豐富游客旅游的感知層次，同時(shí)吸引本地或周邊城市居民在短時(shí)間假期內(nèi)的來(lái)進(jìn)行新型旅游體驗(yàn)，既增加鄉(xiāng)村居民的收入，也可以促進(jìn)相應(yīng)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步，同時(shí)，也可以無(wú)形中增大了旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的用地指標(biāo)，促進(jìn)資中旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4.3 培養(yǎng)和引進(jìn)旅游專業(yè)人才，提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)

服務(wù)人員在游客的整個(gè)旅游體驗(yàn)過(guò)程里貫穿始終，而服務(wù)的質(zhì)量則直接影響了游客旅游體驗(yàn)的好壞。因此在現(xiàn)有資中旅游整體服務(wù)水平不高的情況下，需要完善以下幾點(diǎn)。首先，應(yīng)在從業(yè)者總體服務(wù)基礎(chǔ)上有所提升，對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行登記管理，定時(shí)開辦培訓(xùn)課程，授課內(nèi)容包括基本的禮儀規(guī)范，對(duì)要求資中旅游文化的有一定程度的綜合掌握，統(tǒng)一考試和規(guī)范用語(yǔ)等等。其次，完善行業(yè)從業(yè)人員的監(jiān)管機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，積極引導(dǎo)從業(yè)人員良好的服務(wù)行為，可通過(guò)每季度評(píng)價(jià)旅游從業(yè)人員的總體服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)游客的評(píng)分指標(biāo)，對(duì)旅游從業(yè)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行相應(yīng)的考核，完善旅游信訪投訴機(jī)制，對(duì)于不合格的從業(yè)人員要主動(dòng)警示，對(duì)優(yōu)秀的旅游從業(yè)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。最后，旅游業(yè)的發(fā)展需要專業(yè)的旅游人才作智力支持，構(gòu)建寬松的社會(huì)環(huán)境和提供較好的待遇條件，積極引進(jìn)專業(yè)的旅游人才，鼓勵(lì)其發(fā)揮其才能為旅游業(yè)的發(fā)展出謀劃策，使得旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有知識(shí)、技術(shù)、科學(xué)決策的支撐。