邊帥 劉艷 劉晉

[摘? ? ? ? ? ?要]? 退役軍人是一個(gè)特殊群體，其管理服務(wù)工作是否到位直接影響社會(huì)穩(wěn)定和軍隊(duì)建設(shè)，而幫助退役軍人解決就業(yè)問題是管理服務(wù)工作的重中之重。對(duì)職業(yè)院校的特點(diǎn)進(jìn)行分析，思考如何依托其特有模式，通過對(duì)退役軍人開展不同形式的就業(yè)培訓(xùn)，提升退役軍人的職業(yè)技能，緩解其再社會(huì)化的不適，協(xié)助政府完成對(duì)退役軍人就業(yè)的幫扶工作。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 職業(yè)院校;退役軍人;就業(yè)培訓(xùn)

[中圖分類號(hào)]? G710 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）29-0040-02

黨的十九大提出：組建退役軍人管理保障機(jī)構(gòu)，維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)。隨后，退役軍人事務(wù)部正式掛牌成立，為加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)提供了保障。系統(tǒng)開展退役軍人就業(yè)培訓(xùn)，提升其就業(yè)和社會(huì)適應(yīng)能力，是完善退役軍人服務(wù)保障工作的重要環(huán)節(jié)[1]。而職業(yè)院校根據(jù)其注重培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的特點(diǎn)，在幫助退役軍人就業(yè)的過程中將起到重要作用。

一、職業(yè)院校教育的特點(diǎn)

（一）注重教育教學(xué)的實(shí)踐性

與普通高等教育模式不同，職業(yè)院校教育更注重教育教學(xué)的實(shí)踐性。職業(yè)院校的教育模式是根據(jù)崗位需要，通過實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象能夠熟練掌握特定職業(yè)所需的特定技能，理論知識(shí)與技術(shù)操作并重。

因此，職業(yè)院校在教學(xué)過程中采用課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式。除完成理論課程教學(xué)外，還采用現(xiàn)場觀摩、專題調(diào)研、實(shí)習(xí)實(shí)踐等多種模式進(jìn)行教學(xué)。依托職業(yè)院校自身的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場地、設(shè)備，進(jìn)行實(shí)踐操作培訓(xùn)，可以有效提高學(xué)員的操作能力、解決實(shí)際問題的能力，將理論知識(shí)學(xué)以致用。

（二）具有專業(yè)性強(qiáng)、特色鮮明的師資力量

職業(yè)院校師資隊(duì)伍的一個(gè)重要特征，是教師具有“雙師”素質(zhì)，不僅可以講授專業(yè)課程的理論知識(shí)，同時(shí)還具有指導(dǎo)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的能力。一方面，職業(yè)院校教師長期接觸實(shí)踐操作，因此能夠在講授專業(yè)理論課程中，把握重點(diǎn)，解決難點(diǎn)，把實(shí)踐過程中出現(xiàn)的問題反映在理論教學(xué)中，使理論課程的講授更加生動(dòng)、實(shí)用;另一方面，職業(yè)院校教師具有豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)學(xué)員進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)時(shí)，能夠主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)場需要，避免紙上談兵的情況發(fā)生。

另外，職業(yè)院校擁有基礎(chǔ)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，能為就業(yè)培訓(xùn)起到較好的輔助作用?；A(chǔ)課教學(xué)可以指導(dǎo)學(xué)員實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃、完成社會(huì)適應(yīng)、提升心理健康水平、緩解就業(yè)壓力，讓學(xué)員在掌握專業(yè)技能的同時(shí)，能夠更好地適應(yīng)社會(huì)生活。

（三）具有校企合作的培養(yǎng)模式

職業(yè)院校具有和企業(yè)深度合作的特點(diǎn)，為企業(yè)培養(yǎng)所需的專業(yè)技術(shù)人才。根據(jù)這一特點(diǎn)，職業(yè)院校以“訂單式”“現(xiàn)代學(xué)徒制”等培養(yǎng)模式與企業(yè)需求有效銜接。實(shí)現(xiàn)用人單位需要什么樣的人才，職業(yè)院校就培訓(xùn)什么樣的人才，讓學(xué)員在學(xué)校有老師教，在企業(yè)有師傅帶。同時(shí)，在人才培養(yǎng)的過程中，讓企業(yè)參與全程，在培養(yǎng)中融入企業(yè)文化，加深學(xué)員對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。在這種培養(yǎng)模式下，學(xué)員帶著對(duì)企業(yè)的了解、崗位的認(rèn)識(shí)、企業(yè)急需的專業(yè)技能上崗，更容易融入新的環(huán)境并獲得企業(yè)的重視。

二、退役軍人現(xiàn)狀分析

（一）基本素質(zhì)特點(diǎn)

退役軍人多在20歲左右，正值青年時(shí)期，嚴(yán)酷的部隊(duì)訓(xùn)練磨煉了他們的意志品質(zhì)。他們嚴(yán)于律己，重視團(tuán)隊(duì)精神，自尊心、榮譽(yù)感強(qiáng)，對(duì)個(gè)人榮譽(yù)和集體榮譽(yù)珍惜[2]。他們善于服從指令，責(zé)任心強(qiáng)，能積極完成組織交給的任務(wù)，被領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)強(qiáng)于領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。同時(shí)，由于社會(huì)對(duì)軍人的尊崇，他們有著軍人的優(yōu)越感和自豪感，希望得到他人的尊重和認(rèn)可。

（二）再社會(huì)化及心理特點(diǎn)

再社會(huì)化，即改變或調(diào)整社會(huì)化對(duì)象原有的觀念、行為準(zhǔn)則和生活方式，使之接受新的生活方式和參與新的社會(huì)生活。退役軍人從部隊(duì)退伍進(jìn)入社會(huì)后，面臨著再社會(huì)化的過程。在此過程中，由于部隊(duì)生活與社會(huì)脫節(jié)、生活環(huán)境發(fā)生變化、工作崗位與預(yù)期有差距，一部分退役軍人退役后出現(xiàn)社會(huì)適應(yīng)困難、心理壓力大、榮譽(yù)感流失等情況，容易產(chǎn)生焦慮情緒。并且，他們退役后遠(yuǎn)離了戰(zhàn)友，在新的社會(huì)環(huán)境中尚未建立起良好的社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)，這可能會(huì)使他們?cè)诔霈F(xiàn)心理壓力或不良情緒時(shí)，無處宣泄、傾訴。另外，一部分退役軍人在就業(yè)過程中存在“坐、等、靠”的依賴心理，希望政府能夠安排滿意的工作，在結(jié)果未達(dá)到其預(yù)期，可能出現(xiàn)抱怨的情緒，導(dǎo)致心理失衡。

（三）文化程度特點(diǎn)

根據(jù)一項(xiàng)退役士兵就業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查顯示[3]，大部分退役軍人退役時(shí)的學(xué)歷為高中以下學(xué)歷，僅有37%的軍人能達(dá)到?？埔陨蠈W(xué)歷，大部分退役軍人文化基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)能力和理解能力相對(duì)較差，使他們對(duì)書本內(nèi)容的理解，較一般學(xué)生有一定差距，可能會(huì)導(dǎo)致他們?cè)谡莆绽碚撝R(shí)時(shí)學(xué)習(xí)吃力，難以達(dá)到預(yù)期效果。

三、職業(yè)院校系統(tǒng)開展退役軍人就業(yè)培訓(xùn)的建議

（一）培訓(xùn)課程設(shè)置有所側(cè)重

采用職業(yè)技能培訓(xùn)與社會(huì)適應(yīng)性培訓(xùn)相結(jié)合的模式，根據(jù)退役軍人的不同就業(yè)情況，制定出不同的課程標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)已確定就業(yè)單位即將就業(yè)的退役軍人開設(shè)職業(yè)技能培訓(xùn)及社會(huì)適應(yīng)性培訓(xùn)，保障其在掌握崗位技能的同時(shí)，還能夠快速融入新的工作環(huán)境，適應(yīng)社會(huì)生活，完成社會(huì)角色轉(zhuǎn)化。對(duì)就業(yè)去向尚未確定的退役軍人，根據(jù)社會(huì)需求和退役軍人自身意愿，著重進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，完善工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，使他們能在較短的時(shí)間內(nèi)獲得就業(yè)所需的一技之長，增加就業(yè)機(jī)會(huì)。

（二）利用多種形式完善教學(xué)

職業(yè)院校對(duì)退役軍人開展的就業(yè)培訓(xùn)，除采用傳統(tǒng)的書本、黑板、多媒體完成理論教學(xué)外，還可以在實(shí)訓(xùn)場地進(jìn)行設(shè)備操作，工具使用。通過在模擬環(huán)境中進(jìn)行實(shí)際工作，將教學(xué)過程中學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與技能實(shí)踐相結(jié)合。退役軍人可通過參與式學(xué)習(xí)，短時(shí)間內(nèi)在提高專業(yè)技術(shù)水平、掌握實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)與他人相互協(xié)作[4]。此外，退役軍人的集體榮譽(yù)感極強(qiáng)，根據(jù)這一特點(diǎn)，在教學(xué)中可采用自由結(jié)組的形式，由小組成員共同完成某項(xiàng)作業(yè)，組內(nèi)成員可進(jìn)行互助，且成員會(huì)有為小組爭得榮譽(yù)的動(dòng)力，從而促進(jìn)課程的學(xué)習(xí)和知識(shí)的掌握。另外，考慮到退役軍人基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，但自尊心強(qiáng)、不畏困難的特點(diǎn)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)[5]等現(xiàn)代化培訓(xùn)形式，使他們能對(duì)課堂上未理解的部分在課下進(jìn)行反復(fù)的觀摩、學(xué)習(xí)。同時(shí)，可以通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)向老師提問留言，將對(duì)課程的看法需求與老師在線溝通。這樣既能使授課教師及時(shí)掌握退役軍人學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，設(shè)置合理的教學(xué)目標(biāo)，同時(shí)也能滿足退役軍人強(qiáng)烈的自尊心和獲取知識(shí)的信心。

（三）培訓(xùn)內(nèi)容定向、務(wù)實(shí)

職業(yè)院校對(duì)退役軍人開展的教學(xué)工作，應(yīng)區(qū)別于對(duì)普通職業(yè)院校學(xué)生的教學(xué)。對(duì)職業(yè)院校學(xué)生的教學(xué)是全面而多元化的，理論知識(shí)與專業(yè)技能并重，基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程都需要學(xué)習(xí)。而對(duì)退役軍人進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)，其目的是使之成為具有某種職業(yè)能力，能快速勝任某一崗位的專才，而非全才。因此，在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)課程應(yīng)瞄準(zhǔn)某一職業(yè)，課程內(nèi)容為這一職業(yè)服務(wù)，從而完成與就業(yè)目標(biāo)的對(duì)接[6]?？s短退役軍人與工作崗位的距離，使退役軍人對(duì)知識(shí)技能的掌握能夠勝任崗位要求。對(duì)與崗位要求連接不緊密的課程內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行刪減，做到用什么就學(xué)什么。

另外，對(duì)退役軍人進(jìn)行的社會(huì)適應(yīng)性培訓(xùn)，應(yīng)以解決退役軍人退役后面臨的實(shí)際問題為主。社會(huì)適應(yīng)性培訓(xùn)的目的是讓退役軍人掌握一定的技能和調(diào)適方法，緩解當(dāng)前面臨的壓力，重在助人自助，而非單純的安撫。在社會(huì)適應(yīng)方面，退役軍人離開了熟悉的部隊(duì)環(huán)境，在進(jìn)入社會(huì)后面臨著再社會(huì)化不適，周圍傾訴對(duì)象減少，即將進(jìn)入新的工作崗位焦慮不安以及面臨成家立業(yè)、養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟(jì)壓力，這些會(huì)導(dǎo)致退役軍人心理壓力驟然增加。因此，對(duì)其進(jìn)行的社會(huì)適應(yīng)性培訓(xùn)，應(yīng)以如何適應(yīng)環(huán)境、學(xué)習(xí)與人交往、緩解心理壓力、緩解不良情緒為主要內(nèi)容。培訓(xùn)可以以互動(dòng)為主，對(duì)退役軍人存在的共性問題，具體問題具體分析、具體解決。

（四）利用校企合作增加就業(yè)機(jī)會(huì)

根據(jù)職業(yè)院校與企業(yè)深度合作的特點(diǎn)，了解企業(yè)急需的專業(yè)技術(shù)崗位有哪些，能否通過短期培訓(xùn)上崗。對(duì)尚未就業(yè)的退役軍人介紹企業(yè)及所需崗位情況，鼓勵(lì)其報(bào)名參加專業(yè)技術(shù)崗位培訓(xùn)，再根據(jù)報(bào)名情況，開班授課，進(jìn)行訂單式培養(yǎng)。對(duì)政府而言，校企合作的培養(yǎng)模式增加了退役軍人的就業(yè)機(jī)會(huì)，協(xié)助國家完成退役軍人就業(yè)的幫扶工作，且企業(yè)與退役軍人可以雙向選擇，能夠減少雙方被硬性指派的抵觸情緒;對(duì)企業(yè)而言，對(duì)退役軍人的訂單式培養(yǎng)可以及時(shí)解決專業(yè)技術(shù)崗位人員缺乏的問題，且退役軍人多為本地人口，人口流動(dòng)性較普通學(xué)生穩(wěn)定，他們的生理及心理年齡較普通學(xué)生偏大，更為成熟穩(wěn)定，這些情況能夠減少企業(yè)員工入職后的流動(dòng)性;對(duì)退役軍人而言，樹立先就業(yè)后擇業(yè)的理念，能夠減少他們的生活壓力和心理壓力，對(duì)久處部隊(duì)與社會(huì)脫節(jié)的退役軍人，新的工作崗位能為他們提供接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，使他們快速融入社會(huì)生活。

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◎編輯 陳鮮艷