云 葉
(包頭市第四醫(yī)院,內(nèi)蒙古 包頭 014030)
低年資護(hù)士[1],是指畢業(yè)五年內(nèi)的護(hù)士,工作年限多為1~5年。據(jù)統(tǒng)計(jì)全國注冊護(hù)士中工作未滿5年的護(hù)士數(shù)量占28.8%[2]。他們作為一個(gè)重要群體,在臨床工作中不僅要完成臨床護(hù)理工作、臨床教學(xué)工作,而且還需完成臨床科研工作以及部分臨床護(hù)理管理工作,所以必須重視她們的成長與培養(yǎng)。
(1)低年資護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)相對不足,應(yīng)急能力欠缺,工作勝任能力低,是護(hù)理活動(dòng)中具有較高風(fēng)險(xiǎn)的護(hù)理人群[3]。
(2)年輕化、低學(xué)歷仍然是低年資護(hù)士群體的重要組成部分。以我院兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)為例,共有護(hù)理人員85名,其職稱構(gòu)成:高級職稱6人,中級職稱7人,初級職稱72人。年齡結(jié)構(gòu):≥40歲以上4人,30~39歲20人,<30歲有61人。大部分低年資護(hù)士基礎(chǔ)文化知識薄弱,對事物缺乏正確的認(rèn)知,導(dǎo)致護(hù)理職業(yè)道德與價(jià)值觀偏移,工作中缺乏積極向上的心態(tài),造成護(hù)理行為缺乏人文關(guān)懷。
(3)護(hù)士工作壓力是護(hù)理工作環(huán)境中各種要求與護(hù)士的身心反應(yīng)失調(diào)所致,是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中存在壓力比較大的職業(yè)之一,特別表現(xiàn)在低年資護(hù)士壓力較高。壓力高的后果會引起他們對工作厭煩和怠倦,表現(xiàn)出對護(hù)理工作不喜歡、不認(rèn)可、不滿意,嚴(yán)重者會導(dǎo)致護(hù)士要求離開工作崗位。床護(hù)比不能滿足繁忙的臨床工作,護(hù)士們普遍反映工作壓力大,沒有時(shí)間學(xué)習(xí),與其說沒有時(shí)間學(xué)習(xí),倒不如說不會學(xué)習(xí)。雖然,院里有各種繼續(xù)教育活動(dòng),但是對于低年資護(hù)士來說,聽課僅僅停留在聽的層面,不會總結(jié)歸納,不會把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于臨床。
(4)職業(yè)理想不堅(jiān)定,離職率較高。有研究發(fā)現(xiàn)[4],低年資護(hù)士大部分為90后,在家倍受父母的呵護(hù)及親人的關(guān)愛。而護(hù)士的角色卻要呵護(hù)、包容、理解、關(guān)心、照顧患者,所以大部分低年資護(hù)士在工作之初很難適應(yīng)自己的角色。
(5)臨床帶教分層不明確,基本技能與理論掌握不扎實(shí)。對于低年資護(hù)士來說,他們的層次也是參差不齊。他們對理論知識的掌握程度以及對臨床技能的接受程度也不同。理論與實(shí)踐的脫節(jié),我們在臨床培訓(xùn)中可能注重了理論與流程的培訓(xùn),但是對于具體的臨床實(shí)踐卻缺少培訓(xùn)。
針對低年資護(hù)士存在的主要問題,護(hù)理管理者應(yīng)本著以培養(yǎng)臨床急需的專業(yè)化護(hù)理人才為宗旨,以開展高級護(hù)理專業(yè)技能培訓(xùn)為牽引,以強(qiáng)化基本技能培訓(xùn)為基礎(chǔ),以拓展護(hù)理技能培訓(xùn)為支撐。深化低年資護(hù)士專業(yè)化培訓(xùn)的內(nèi)涵,具體做法如下:
(1)加強(qiáng)崗前培訓(xùn),明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和職業(yè)生涯規(guī)劃。有學(xué)者發(fā)現(xiàn)[5]成為一名有自主性的、能夠滿足臨床基本工作需要的護(hù)士,是低年資護(hù)士的成長目標(biāo)。通過崗位教育與職業(yè)管理,讓低年資護(hù)士清楚地了解作為一名合格的護(hù)士應(yīng)具備的能力,從整體上把握學(xué)習(xí)目標(biāo),有計(jì)劃的進(jìn)行學(xué)習(xí)和參與培訓(xùn),對自己的的職業(yè)生涯有更好的規(guī)劃。
(2)引導(dǎo)低年資護(hù)士樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀,要做一個(gè)尊重患者、尊重生命、尊重同事、尊重自己的好護(hù)士。
(3)深化低年資護(hù)士分層次培訓(xùn)內(nèi)涵,實(shí)施導(dǎo)師指導(dǎo)制。每年應(yīng)當(dāng)對科室內(nèi)的低年資護(hù)理人員基本情況進(jìn)行梳理,組織科室內(nèi)教學(xué)人員,針對科室內(nèi)的常見病、多發(fā)病制定本年度教學(xué)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)本年度教案書寫和審核。每月科室教學(xué)小組召開座談會了解各類人員培訓(xùn)要求,制定教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)小組每周總結(jié)通報(bào)教學(xué)任務(wù)完成情況及問題反饋。
(4)加強(qiáng)臨床綜合能力考核:護(hù)理學(xué)是實(shí)踐性學(xué)科,不僅要求有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),更要做到理論與實(shí)踐結(jié)合,較強(qiáng)的臨床綜合能力是護(hù)理專業(yè)素質(zhì)的核心內(nèi)容。通過對低年資護(hù)士的培訓(xùn)、考核實(shí)踐證實(shí)實(shí)踐能力考核具有明顯的正向?qū)蜃饔?,可以引?dǎo)護(hù)士重視臨床思維能力和培養(yǎng)臨床技能,做到理論與實(shí)踐、知識與技能緊密結(jié)合、相互指導(dǎo),從而更全面地評價(jià)護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)。
綜上所述,低年資護(hù)士思維活躍,可塑性強(qiáng),但由于缺乏經(jīng)驗(yàn),自身臨床技能不足,專業(yè)思想不牢固,離職率和差錯(cuò)發(fā)生率較高。因此提示護(hù)理管理者結(jié)合臨床特點(diǎn),為低年資護(hù)士搭建成長的健康平臺,開展相應(yīng)的培訓(xùn)和引導(dǎo)工作,尊重和理解她們的差異,努力營造良好學(xué)習(xí)氛圍,充分調(diào)動(dòng)蘊(yùn)藏在其身上的創(chuàng)造力和潛在能力,提升低年資護(hù)士綜合素質(zhì)及能力,幫助她們順利完成角色轉(zhuǎn)變,做最好的臨床護(hù)士,打造知識型護(hù)理團(tuán)隊(duì)。