陳曦
“一馬當(dāng)先”體驗營場地上的一切似乎都很熟悉。排列有序的錐桶,一會兒擺出S型, 一會兒擺出L型。一汽馬自達(dá)的CX-4和阿特茲,連同各自的競品車型一同沐浴在初冬的陽光下。我站在場地邊上,抬起頭望著成都少有的藍(lán)天,心里異常平靜,“唉,又是一個無聊的下午?!?/p>
如果不出意外的話,第一圈熟悉場地,第二圈便可以結(jié)束了,整個過程大概只需要3分鐘的時間,即便加上競品車型也超不過10分鐘。然后你就可以自由選擇接下來的事情,比如杵在場邊曬太陽看其他人表演,或者去篷房休息等待回程通知,浪費一個美好的下午。
小驚喜還是出現(xiàn)了,因為“一馬當(dāng)先”體驗營的場地試駕環(huán)節(jié)。普通的場地試駕畫面是這樣的,先試駕活動車型,再試駕競品車型ABC。但“一馬當(dāng)先”體驗營的畫面是這樣的,先試駕活動車型,然后競品車型A,再活動車型,再換競品車型B,跟著繼續(xù)活動車型,隨后再換競品車型C。
像這樣以強(qiáng)化自身產(chǎn)品印象為目的的輪次安排,便是“一馬當(dāng)先”體驗營和常規(guī)場地試駕不一樣的地方。
其實這種環(huán)節(jié)設(shè)置并不復(fù)雜,也很簡單。但是通過這樣的環(huán)節(jié)設(shè)計,參與者的腦海中會形成對CX-4和阿特茲駕駛感受的強(qiáng)化效果,從而通過和競品車型的一次次對比更深刻地體會到這兩款產(chǎn)品的優(yōu)勢。如果換成普通的場地試駕,等你試駕完競品車型之后,大概早已經(jīng)忘記了活動車型的感覺了。
所以在場地試駕結(jié)束之后,我笑著告訴工作人員,如果“一馬當(dāng)先”體驗營的這種場地試駕模式可以在主要城市里得到普及,那么一汽馬自達(dá)的銷量很可能會翻一番。
為什么?因為只有親自下場駕駛,并且和其他車型對比之后,才能切身體會到“人馬一體”的那種feel,并且喜歡上它。而“一馬當(dāng)先”體驗營的這種場地試駕模式,無疑是最具效率體驗“人馬一體”的好方法。
經(jīng)常有朋友問我為什么會買一輛馬自達(dá),我總是笑著答道,因為人馬一體啊。然后他們便會再次發(fā)問,什么是人馬一體?
“人馬一體”實際上是一種說起來特別玄學(xué),但親身感受之后便會存在于肌肉記憶里的感覺。馬自達(dá)官方認(rèn)為“人馬一體”詮釋了一種人與車之間的關(guān)系,這種關(guān)系應(yīng)該是相互默契的,而非單方面的適應(yīng)。所以,一輛駕控出色的汽車應(yīng)該和駕駛者之間形成一種統(tǒng)一感和協(xié)調(diào)感,而不是單純的人駕駛車。
以這次試駕的CX-4為例,當(dāng)我們在場地上進(jìn)行加速,減速,轉(zhuǎn)向,環(huán)繞等動作的時候,會發(fā)現(xiàn)大腦中所想的和實際中CX-4所表現(xiàn)出來的基本一致,無需做出多余的修正動作,因為車輛會精準(zhǔn)執(zhí)行我們的每一個想法,并且還會將路面的情況清晰地反饋給我們,這便是“人馬一體”的感覺。
除此之外“人馬一體”還會帶給我們另外一種感覺,就如同碇真嗣和初號機(jī)同步率達(dá)到400%之后導(dǎo)致初號機(jī)暴走一樣,當(dāng)和CX-4融為一體之后,便會喜歡上在閃轉(zhuǎn)騰挪中釋放激情,享受駕駛的樂趣。
這種樂趣不同于超跑或者性能車那種速度機(jī)器,通過極致的加速讓你的腎上腺素飆升,從而帶來的感官刺激。而是讓你變得越來越喜歡那種如魚得水,游刃有余飛馳在道路上的感覺,如同一個靈活的舞者在公路上跳舞一般。
而為了強(qiáng)化這種感覺,馬自達(dá)一直都在努力,比如已經(jīng)在CX-4和阿特茲上全系搭載的GVC加速度矢量控制系統(tǒng),這個被很多人誤解為類似ESP的黑科技,就是為了進(jìn)一步提高操控的順滑性而誕生的新技術(shù)。
對于一汽馬自達(dá)這種產(chǎn)品以設(shè)計和操控見長的車企來說,魂動設(shè)計直觀可見,很容易讓消費者感同身受??墒遣倏匦阅軈s很難形容,特別當(dāng)消費者的駕駛經(jīng)驗不足時,“人馬一體”這種駕控概念在他看來就是一頭霧水。
就好比和CX-4以及阿特茲同臺競技的幾款競品車型,如果單獨拎出來試駕,并沒有什么不妥之處。說起來無非就是路感不夠清晰,方向盤稍輕,側(cè)傾稍大,油門有些串,剎車太靈敏等等。而這些問題都不會影響日常駕駛,稍加適應(yīng)之后也不會有特別的感覺。
但如果對比試駕過后,便可以發(fā)現(xiàn)其中的不一樣。馬自達(dá)的產(chǎn)品明顯路感清晰,轉(zhuǎn)向助力適中,GVC的存在讓側(cè)傾幅度更小,油門和剎車非常線性且可控,動力收放自如,連續(xù)變向時流暢度高,所有的操控基本都可以一步到位,加速、轉(zhuǎn)向、剎車皆是如此??梢钥隙ǖ恼f,CX-4和阿特茲在面對各自的競品車型時,在駕控層面上都是具有優(yōu)勢的。
所以我在前文才會提到,如果“一馬當(dāng)先”體驗營的這種模式可以普及到更多的消費者,那么一汽馬自達(dá)的銷量很可能會翻番。因為現(xiàn)在的消費者都很年輕,也喜歡偏運動的車型。君不見現(xiàn)在各大車企的新車型都在往年輕運動上靠嗎?
可是年輕容易,運動卻不是一副好皮囊加上一套出色的動力總成便可以了。在我看來,如今多數(shù)人收入所能企及的品牌上,能夠真正撐起運動在運動上下足了功夫,順帶還宜家的,無非就是寶馬和馬自達(dá)了。
如今汽車市場已經(jīng)進(jìn)入了消費新時代,除去品牌的因素之外,消費者更加關(guān)心自己能夠在一款車上獲得何種價值。對于一汽馬自達(dá)來說,顏值和駕控就是它的最大價值。既然已經(jīng)有了讓人怦然心動的外表,那么如何才能讓消費者更高效準(zhǔn)確地感受到“人馬一體”的內(nèi)在魅力,便是一汽馬自達(dá)需要做的事情。而“一馬當(dāng)先”體驗營試駕模式中的環(huán)節(jié)設(shè)定,無疑是一個好方法,也非常契合現(xiàn)在流行的體驗式營銷。