文/杜京泰

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小米手機營銷策略分析

文/杜京泰

沈陽工學院

1 市場環(huán)境分析

1.1宏觀環(huán)境分析

1.1.1人口環(huán)境

人口是構(gòu)成市場的第一因素。中國龐大的人口基數(shù)，每年更換智能機的人群非常的多，二三線城市的智能手機使用率還有待提高，市場前景非常巨大。

我國人口基數(shù)大，據(jù)不完全統(tǒng)計人口規(guī)模還在繼續(xù)不斷擴大，手機日益成為人們生活中的必需品與依賴品，對于手機的需求量也在不斷增加，致使手機市場規(guī)模也在不斷擴大。老齡化程度的加劇，但是年輕人的購買力正在不斷增強，購機者年齡趨于年輕化，而小米也正是有著很廣闊的“發(fā)燒”粉絲人群。為年輕人打造的“發(fā)燒機”。

1.1.2經(jīng)濟環(huán)境

在經(jīng)濟環(huán)境的影響下，如消費者的收入與支出和經(jīng)濟發(fā)展狀況，經(jīng)濟發(fā)展趨勢會直接或間接對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生影響，有一定購買能力和愿意花費的消費者是企業(yè)更加應該看重的消費人群目標。

目前，我國國民經(jīng)濟水平快速發(fā)展，居民人均可支配收入的不斷增加，社會購買力的不斷增長。消費追求的轉(zhuǎn)變，人們消費追求更加時尚、簡約實用、性價比高手機，小米手機正是迎合了這些要求。

1.1.3政治與法律環(huán)境

近幾年國家政策鼓勵國人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，開創(chuàng)優(yōu)秀的中國品牌，小米作為近幾年快速崛起的手機廠商為中國的電子市場發(fā)展貢獻出一份力量。小米的快速發(fā)展離不開國家政策的支持和幫助。

做好企業(yè)商標的保護，才能保障企業(yè)的無形資產(chǎn)：在營銷活動中，銷售正品，反對假貨，因為現(xiàn)在山寨版的東西很多，手機行業(yè)更是猖狂在手機行業(yè)中具有太多的次品假貨在市面上流通嚴重影響了手機行業(yè)正常的營銷環(huán)境，也嚴重影響了手機品牌的推廣，法律環(huán)境調(diào)節(jié)手機產(chǎn)品市場消費需求的形成和實現(xiàn)。手機企業(yè)一方面要嚴格依法經(jīng)營，另一方面也可以運用法律手段來保障自身的權(quán)益。

1.1.4科學技術(shù)環(huán)境

小米公司快速發(fā)展到現(xiàn)在，直接原因離不開它不斷的創(chuàng)新能力和善于揚長避短的能力，從一開始基于安卓研發(fā)的MUIU手機操作系統(tǒng)，到最近剛上市手機中所使用的黑科技：無孔式超聲波指紋識別、陶瓷仿聲學系統(tǒng)。很多的科學技術(shù)都領(lǐng)先于別的品牌手機，也是最先利用在手機技術(shù)里。讓每一個人都能享受到科技所帶來的樂趣。

1.2微觀環(huán)境分析

1.2.1供應商

小米手機的供應商主要有高通和英偉達的CPU、LG和夏普的屏幕、索尼的相機鏡頭和等等一些大品牌的手機零件為主。小米公司向零件供應商購買攝像頭、主屏幕、芯片、和其他零件，在直接采購儲存芯片、手機芯片、特殊外殼等，再由英華達和富士康代工工廠組裝和制作。在供應鏈模式上小米減少了代理商和中間流通環(huán)節(jié)并由專業(yè)的代工工廠為其制作，直接把生產(chǎn)商與用戶就行了很好的對接，大大降低了手機的價格并提高了手機的性價比，使手機最大程度上實現(xiàn)了“低價格，高性能”的模式。

1.2.2營銷中間商

在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，原來的傳統(tǒng)商業(yè)模式以遠遠不能滿足現(xiàn)在的時代潮流，人們往往對于購物和購買電子產(chǎn)品更加傾向于互聯(lián)網(wǎng)電商模式。在小米公司剛剛成立并上市的時候手機只限于在線上直銷模式，摒棄掉傳統(tǒng)的中間代理商，主要進行互聯(lián)網(wǎng)營銷，在小米官方網(wǎng)站、京東、天貓?zhí)詫毶坛沁M行銷售。近兩年小米也開始在各大一二線城市開設(shè)小米線下體驗店“小米之家”，消費者可以在“小米之家”體驗和購買到小米的全部產(chǎn)品，并提供小米手機快修、免費刻字、購買意外險等服務(wù)，拓寬了銷售渠道并有效的進行了推廣和宣傳。無論是傳統(tǒng)品牌的廠商模式還是互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷模式日后都會趨于線上與線下的融合，手機最終拼的還是產(chǎn)品體驗和售后服務(wù)。

1.2.3競爭者

近兩年隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，科技日益進步，手機品牌和手機樣式逐漸多樣化，在手機行業(yè)蘋果iphone、三星手機占據(jù)市場高端份額，國內(nèi)手機品牌中華為、小米、魅族、聯(lián)想、OPPO、等多級分化，在性能、配置、外觀、價格方面都不相上下，小米手機的競爭優(yōu)勢就是在同樣的配置情況下價格相對更加便宜。小米公司自成立以來一直在不斷的自主創(chuàng)新開發(fā)新的科技產(chǎn)品，近兩年也占據(jù)了手機市場的一份額。

1.2.4顧客

企業(yè)的一切營銷活動都是以滿足顧客需求為中心，顧客是企業(yè)的目標市場，小米公司主要針對的人群為青少年和中年人群用戶為主，這部分人群使用智能機的居多，青少年人群中多為學生為主，學生使用手機大多用來娛樂消遣使用，并追求高性能低價格的手機，而小米手機充分發(fā)揮了這個優(yōu)勢能夠最大限度的滿足青少年用戶。相對于中老年用戶來說，手機的用途多用于打電話和瀏覽網(wǎng)頁看新聞，而小米基于安卓新開發(fā)的MIUI系統(tǒng)其中首次設(shè)置中更改大號字體和簡易模式操作更加便捷，方便中老年人群的使用。

2 目標市場的選擇

2.1市場細分

按人口狀況細分市場

相對于年齡層次方面來說，可以大概分為青少年、中年、老年這三個市場，在青少年年齡層的消費者多為學生，學生更注重小米手機的性能、外觀和配置。而中年年齡層的消費者會比較注重小米手機的功能與服務(wù)。而在老年年齡層次的消費者更看重手機所提供的健康和線對應的價格。從此我們也可以看出不同年齡層次的消費者對小米手機所需的功能不同。

男性消費者相對來說對手機是比較關(guān)注和了解的，在選購手機時會多進行手機數(shù)據(jù)功能配置上的對比，追求最大性價比。相反女性消費者對手機性能了解不多，在選購手機時對手機的外觀、質(zhì)量、拍照方面有較高的要求。

2.2目標市場的選擇

首先，市場選擇年齡為80后和90后這個年齡段消費者經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)、樂于體驗新鮮事物的人群。其次，月收入在2000元之上且對智能手機的性能、硬件有一定需求的人群。再次，追求高配置、新工藝的手機發(fā)燒友。青少年對待新鮮事物具有很輕的接受能力，面對新產(chǎn)品的出現(xiàn)很樂意進行嘗試。

2.3市場定位

市場定位是指市場營銷人員為了讓自己的產(chǎn)品和其他企業(yè)的有所區(qū)別，制定一系列的營銷策略使產(chǎn)品在顧客心中樹立獨特的形象。市場定位的目的主要是使企業(yè)的產(chǎn)品或形象在消費者心中占有特殊位置。一個好的市場定位不僅有利于企業(yè)開拓新的市場而且有利于增強企業(yè)的市場競爭力。 小米手機作為一個全新的產(chǎn)品，在市場上的知名度較低。面對競爭如此激烈的中國智能手機市場，為突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，在國內(nèi)中端手機市場占領(lǐng)一席之地，小米瞄準市場的縫隙采取了利基定位策略，將手機定位于“發(fā)燒友”。