摘要：“函電”課堂教學(xué)過程中，有很多的常用專業(yè)術(shù)語及表達(dá)技巧，以及每個部分信函的基本寫作格式，通過微視頻翻轉(zhuǎn)課堂的形式，可以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)理解，提高課堂教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效率。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)英語函電；翻轉(zhuǎn)課堂；微課

翻轉(zhuǎn)課堂倡導(dǎo)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，受到國內(nèi)教育工作者的一致肯定和推崇?！昂姟闭n程是高職高專院校商務(wù)英語、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易及國際商務(wù)專業(yè)的核心專業(yè)課程之一，是一門將英語與外貿(mào)業(yè)務(wù)相結(jié)合的課程。主要要求學(xué)生掌握外貿(mào)實(shí)務(wù)中各種商務(wù)英語信函的寫作格式和表達(dá)方法及在對外貿(mào)易各個環(huán)節(jié)中的具體做法。“函電”課堂教學(xué)過程中，有很多的常用專業(yè)術(shù)語及表達(dá)技巧，以及每個部分信函的基本寫作格式。對于這部分的理論內(nèi)容，完全不講，不現(xiàn)實(shí)，學(xué)生無法完全通過看書來自行理解；另外，高職學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性低；因此，在函電教學(xué)過程中，對于理論知識部分，必須進(jìn)行翻轉(zhuǎn)改革；筆者嘗試?yán)梦⒄n翻轉(zhuǎn)的形式，來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)學(xué)生對這部分理論知識的自我學(xué)習(xí)。

一、背景介紹

1、翻轉(zhuǎn)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂這一概念最早是由哈佛大學(xué)的物理學(xué)教授Eric Mazur提出的，由英語“Flipped Class Model”翻譯而來。翻轉(zhuǎn)課堂被引進(jìn)國內(nèi)的時間并不長；相關(guān)的研究也并沒有十分成熟；但是，翻轉(zhuǎn)課堂作為一種新的教學(xué)改革形式不斷涌現(xiàn)，似乎使人們看到了課程改革的新的風(fēng)向標(biāo)。

翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)際上是教師通過現(xiàn)代化技術(shù)手段或信息技術(shù)設(shè)備從事教學(xué)工作的教學(xué)模式，教師在課堂教學(xué)中需要根據(jù)相關(guān)的信息技術(shù)將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行微課制作，并通過微課的播放來讓學(xué)生對所學(xué)知識點(diǎn)產(chǎn)生全面的認(rèn)識與理解。

2、微課與翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)系

微課為翻轉(zhuǎn)課堂提供翻轉(zhuǎn)基礎(chǔ)。翻轉(zhuǎn)課堂主要要求學(xué)生課前自行學(xué)習(xí)教師提供的教學(xué)視頻，并且能夠完成配套練習(xí)；通過知識清單確定問題，課堂上，學(xué)生能夠與教師進(jìn)行互動交流，完成知識內(nèi)化、問題解決以及意義建構(gòu)等課堂活動。 從整個教學(xué)流程來看，與傳統(tǒng)課堂相比，翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)質(zhì)上是將“知識傳授”與“知識內(nèi)化”的過程進(jìn)行翻轉(zhuǎn)。翻轉(zhuǎn)課堂為微課的實(shí)施提供了一個很好的平臺，有了翻轉(zhuǎn)課堂這個實(shí)施平臺，微課也才能真正的實(shí)現(xiàn)課堂的翻轉(zhuǎn)。

二、外貿(mào)函電教學(xué)現(xiàn)狀闡述

1、課堂教學(xué)方法單一

就目前而言，許多函電教師在上課的時候，仍采用理論知識闡述為主，課后練習(xí)為輔的傳統(tǒng)教學(xué)模式；傳統(tǒng)教學(xué)以教師為中心，以教師的講述為主，互動少，操練少，有的幾乎把課堂變成了英語的翻譯課。函電的教學(xué)旨在讓學(xué)生能夠了解外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，在不同外貿(mào)情景下撰寫往來函電，這門課的實(shí)用性很強(qiáng)，傳統(tǒng)的教學(xué)模式無法達(dá)成該教學(xué)目標(biāo)。另外，高職學(xué)生的自身學(xué)習(xí)特點(diǎn)也決定了，他們對理論學(xué)習(xí)的反感，注重理論學(xué)習(xí)的課堂最終只能培養(yǎng)一批埋頭打游戲的學(xué)生。

2、教師外貿(mào)專業(yè)知識不足

課程要求教師具備兩種基本能力：一是精通基礎(chǔ)英語；二是熟悉外貿(mào)知識。然而，教師缺乏系統(tǒng)的外貿(mào)行業(yè)知識，這就有可能導(dǎo)致教師在遇到外貿(mào)術(shù)語的時候解釋不清，遇到像商務(wù)合同、支付方式這種相對較難的章節(jié)則直接忽略不講，這些都會導(dǎo)致教學(xué)達(dá)不到預(yù)期。

3、學(xué)生英語基礎(chǔ)差及國際貿(mào)易知識匱乏

高職生源都是招生的最后幾批學(xué)生，文化課成績差，尤其是英語，底子相當(dāng)薄弱；函電的課程又要求學(xué)生有較好的英語基礎(chǔ)以及一定的國際貿(mào)易知識；雖然，前期課程有國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課，但學(xué)生基本都是課程結(jié)束，知識還給老師，所以他們很難進(jìn)行函電寫作。

三、翻轉(zhuǎn)課堂整體設(shè)計(jì)

翻轉(zhuǎn)課堂的整體實(shí)施流程，包括微課視頻制作，課前準(zhǔn)備，課堂內(nèi)化以及課后鞏固等環(huán)節(jié)。

1、課程內(nèi)容優(yōu)化

微課視頻制作環(huán)節(jié)：外貿(mào)英語函電的理論知識點(diǎn)的內(nèi)容相對較多，需要任課老師在開始授課之前，與其他微課視頻制作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商討，根據(jù)外貿(mào)英語函電的課程大綱和課程教學(xué)目標(biāo)，將課程知識點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理和優(yōu)化。根據(jù)國際貿(mào)易的整個流程，重新分配重難點(diǎn)，并將知識點(diǎn)進(jìn)行模塊化處理。針對知識點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行翻轉(zhuǎn)。翻轉(zhuǎn)主要以微課視頻形式為主，輔以相關(guān)練習(xí)，視頻制作時間大約是在6分鐘左右。視頻制作時，要著重考慮施教學(xué)生的理解能力。

2、整體課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：主要通過班級QQ群和微信群上傳視頻資源，并要求學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)完成微課的觀看學(xué)習(xí)。微課學(xué)習(xí)完成之后，學(xué)生可直接在微信或QQ群里向與任課老師進(jìn)行交流；教師也可主動與學(xué)生進(jìn)行互動交流，有針對性的進(jìn)行在線提問，收集學(xué)生在線反饋的疑難知識點(diǎn)，在后續(xù)的課堂細(xì)化教學(xué)中可以有針對性的進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步的鞏固。

課堂內(nèi)化環(huán)節(jié)：教師在課堂上，可首先利用8-10分鐘左右的時間，對微課的內(nèi)容進(jìn)行簡單梳理匯總，就普遍問題進(jìn)行詳細(xì)解答。然后，在此基礎(chǔ)上，將學(xué)生進(jìn)行分組，以小組為單位進(jìn)行案例分析和函電寫作技巧的討論活動；教師將密切關(guān)注各小組的情況，及時解答相應(yīng)的問題；討論結(jié)束之后，各小組將選出代表學(xué)生陳述本小組的案例分析結(jié)果；教師將進(jìn)行簡單的匯總和分析評論。

課后鞏固環(huán)節(jié)：根據(jù)不同模塊的內(nèi)容，布置不同形式的作業(yè)來鞏固教學(xué)的內(nèi)容，確保學(xué)生能夠掌握各流程的函電寫作技巧，及熟練運(yùn)用正確的函電表達(dá)方式。

四、翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐反思

據(jù)調(diào)查，絕大部分學(xué)生對于該翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐持積極、正面的態(tài)度，認(rèn)為能夠促進(jìn)自主學(xué)習(xí)；學(xué)生們在QQ群和微信群等平臺上展開討論，能夠營造一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。從課堂實(shí)施效果來看，翻轉(zhuǎn)課堂的引入，從一定程度上激發(fā)了學(xué)生多思多討論的學(xué)習(xí)習(xí)慣；學(xué)生在課堂上能夠放下手機(jī)，融入課堂，即使有少部分同學(xué)一開始因?yàn)榛A(chǔ)或?qū)W習(xí)習(xí)慣的問題，在課堂上鮮少主動參與分析、討論，整體的課堂氛圍也會對這部分學(xué)生形成一定的學(xué)習(xí)壓力，迫使他們能夠逐漸參與課堂上的各種學(xué)習(xí)活動。

同時，外貿(mào)英語函電教師很多都是商務(wù)英語教師，雖精通基礎(chǔ)英語，但沒有經(jīng)過系統(tǒng)的國際貿(mào)易專業(yè)的培訓(xùn)，缺乏國際貿(mào)易知識，在課堂上無法很好的講解相應(yīng)的國際貿(mào)易術(shù)語等；翻轉(zhuǎn)課堂的引入，學(xué)生可以通過微課學(xué)習(xí)深入的理解這部分知識，彌補(bǔ)了函電任課教師國際貿(mào)易理論知識不足的情況。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁麗萍，基于微課的大學(xué)英語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐，華東理工大學(xué)學(xué)報[J]，2017年第4期

[2]朱小娟，基于翻轉(zhuǎn)課堂的“跨境電子商務(wù)”課程教學(xué)研究，教育與教學(xué)[J]，2017年第35期

作者簡介：

李芳芳，研究生學(xué)歷，籍貫，浙江江山，1986.11