文 l 陳金庫

鄭州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)，圍繞“最多跑一次”改革，始終堅(jiān)持熱情服務(wù)、到位服務(wù)、超前服務(wù)理念，做到窗口一站式、告知一口清、示范一文本，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，不動(dòng)產(chǎn)登記工作實(shí)現(xiàn)從“少跑一次” 向“最多跑一次”的服務(wù)升級。

抓黨建 注重核心引領(lǐng)作用

為全面提升服務(wù)水平和能力，該中心緊緊抓住黨建工作“牛鼻子”，注重發(fā)揮黨支部的核心引領(lǐng)作用和紀(jì)律的警示威懾作用。

為發(fā)揮支部的堡壘作用，2018年5月，針對與鄭州市抵押管理辦公室存在的業(yè)務(wù)職能交叉、相近的實(shí)際，成立了中心聯(lián)合黨總支和13個(gè)基層黨支部，堅(jiān)持在日常工作和生活中教育、影響、規(guī)范黨員思想和言行，打造講政治、重品行、本領(lǐng)強(qiáng)、能干事的黨員隊(duì)伍；每年“七一”舉辦文藝匯演，開展唱響一首歌、講好一個(gè)故事、每天做一件好事為主題的“三個(gè)一”活動(dòng)，堅(jiān)定“一心跟黨走”信念，使黨組織在改革中的引領(lǐng)力、號召力和凝聚力不斷增強(qiáng)。

嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)，開展 “不吸群眾一根煙，不收群眾一分錢”廉政教育整頓活動(dòng)、“以群眾滿意為目標(biāo)的紀(jì)律作風(fēng)整頓”活動(dòng)，召開“‘以黨建促工作強(qiáng)隊(duì)伍’暨作風(fēng)紀(jì)律整頓動(dòng)員大會(huì)”等會(huì)議”,深入開展“幫圈文化”等專項(xiàng)治理，抓實(shí)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。組織開展以案說法，深入剖析，要求各分中心、市中心各科室及全中心每名同志以身邊的反面典型為教材，舉一反三，查找不足，并撰寫自查報(bào)告，抓好整改落實(shí)。著力從整治“微小腐敗”著手，對辦理的卷宗進(jìn)行不定期抽查，對工作明查暗訪，發(fā)現(xiàn)異常、不規(guī)范卷宗20余起，處分人員5名。

強(qiáng)監(jiān)督 注重權(quán)力規(guī)范制約

該中心還積極探索創(chuàng)建“信、訪、電、網(wǎng)”四位一體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，形成監(jiān)督合力，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督的常態(tài)化、長效化。

該中心以壓實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任為抓手，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立完善從嚴(yán)治黨責(zé)任清單，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，制訂整改方案，限時(shí)解決落實(shí)，從源頭杜絕違法違紀(jì)行為。在全市不動(dòng)產(chǎn)大廳設(shè)立舉報(bào)箱，征求群眾的意見，定期召開由群眾代表和企業(yè)代表參加的納諫座談會(huì)，接受監(jiān)督，接納建議，增強(qiáng)排憂解難、優(yōu)化服務(wù)的精準(zhǔn)度。建立行風(fēng)監(jiān)督員制度，從新聞媒體、中介企業(yè)等聘請30名代表，加強(qiáng)對工作的監(jiān)督，兩年多來，共收到意見建議30多條，并一一解決落實(shí)。

結(jié)合落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，定期開展廉政教育，學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)和新頒布的監(jiān)察法，邀請專家教授專題輔導(dǎo)，集中收看《清風(fēng)中原》等廉政教育片，組織撰寫觀后感和知識競賽，制作廉政教育警示墻，營造濃厚的廉政文化氛圍。定期開展廉政談話，兩年多來，開展廉政談話700余人次，簽訂廉潔從業(yè)責(zé)任書600多份。

重實(shí)效 注重助推創(chuàng)新發(fā)展

為保證改革實(shí)效，該中心積極采取有效措施，不斷提升服務(wù)能力和水平。

在全面實(shí)行免費(fèi)復(fù)印的基礎(chǔ)上，在各個(gè)大廳設(shè)置自助打印終端；實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，各分管副主任每天到負(fù)責(zé)的大廳值班，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題；在市區(qū)范圍內(nèi)，對設(shè)有便民網(wǎng)點(diǎn)的銀行啟用電子印章，上線網(wǎng)上預(yù)告登記、首登查詢；積極協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)房管、稅務(wù)等10家單位在一個(gè)大廳辦公，截至2018年10月底，全市所有縣市實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦下的一窗受理；推行微信預(yù)約、微信網(wǎng)上支付、等措施，實(shí)現(xiàn)便民、利民服務(wù)再升級。積極推動(dòng)司法查控，2018年9月13日，市不動(dòng)產(chǎn)查控分中心入駐鄭州法院執(zhí)行查控中心大廳，實(shí)現(xiàn)司法“查控一體化”；與主要金融機(jī)構(gòu)簽署《便民服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議》，在銀行設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，不動(dòng)產(chǎn)登記與房管部門派人員進(jìn)駐，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房抵押、商品房預(yù)告抵押等與抵押相關(guān)的業(yè)務(wù)，在便民服務(wù)點(diǎn) “一站式”辦結(jié)。目前，已完成中信、中原等19個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)的進(jìn)駐，實(shí)現(xiàn)22家金融機(jī)構(gòu)抵押業(yè)務(wù)的直接辦理。