唐少勛，管清華

摘要：近年來(lái)，大學(xué)生心理危機(jī)引發(fā)的惡性事件呈上升趨勢(shì)，引起了社會(huì)各界的普遍關(guān)注。以吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)為例，通過(guò)探索危機(jī)發(fā)生的原因而發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律，從而提升學(xué)校心理危機(jī)的應(yīng)對(duì)能力，建立完善的危機(jī)防御體系，對(duì)大學(xué)生的身心健康發(fā)展尤為重要。高校應(yīng)了解大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的意義，以提升高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)能力。

關(guān)鍵詞：心理危機(jī)；干預(yù)；心理健康

中圖分類號(hào)： B844.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A DOI編號(hào)： 10.14025/j.cnki.jlny.2018.24.089

大學(xué)生心理危機(jī)是指大學(xué)生心理上的某種嚴(yán)重困境，遭遇超過(guò)其能承受能力的刺激，從而陷入極度的焦慮、抑郁，并不能自控乃至不能自拔的狀態(tài)。因?yàn)槭录l(fā)生突然，無(wú)法利用以前處理事件的辦法應(yīng)對(duì)現(xiàn)在的境況，以致于常常產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是幫助有心理危機(jī)的大學(xué)生，隨時(shí)向那些正在遭受挫折和打擊，即將產(chǎn)生危險(xiǎn)的思想和心理的大學(xué)生給予支持和幫助，使之身心得到解放。

在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，信息知識(shí)每天都在不斷的更新，大學(xué)生處于強(qiáng)大的人才競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，導(dǎo)致他們的心理承受著巨大壓力。因?yàn)樯睢⒐ぷ鞑豁?、失戀等原因，常有大學(xué)生自殺或傷害他人的事件發(fā)生。高校發(fā)生的大學(xué)生兇案值得深思，為了能讓大學(xué)生生活在一個(gè)安全健康的環(huán)境，必須要提高對(duì)高校大學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)能力。

1大學(xué)生心理危機(jī)的現(xiàn)狀，要求各高校提升對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)能力

根據(jù)相關(guān)調(diào)查，我國(guó)大學(xué)生的心理健康狀況不容樂(lè)觀，大學(xué)生因失戀、受挫等因素而選擇自殺位列大學(xué)生非正常死亡的首位。近年來(lái)，心理危機(jī)人數(shù)及形式急劇增加；現(xiàn)以吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)為例，大學(xué)生因面臨著就業(yè)壓力、感情糾葛以及人際關(guān)系等諸多問(wèn)題，因此產(chǎn)生心理壓力。而壓力又得不到釋放，最后造成嚴(yán)重后果。當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生后，心理應(yīng)激反應(yīng)主要有四個(gè)階段：沖擊或休克期、防御退縮期、適應(yīng)期、成長(zhǎng)期。在不同的時(shí)期會(huì)有不同的反應(yīng)，每個(gè)人應(yīng)結(jié)合自身的覺(jué)察，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，作出積極的應(yīng)對(duì)，因此，呼吁高校要及早對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)采取措施。

2提升高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)能力的內(nèi)在要求，高校應(yīng)及時(shí)處理大學(xué)生心理危機(jī)問(wèn)題

從心理學(xué)角度來(lái)看，通常人在面對(duì)危機(jī)時(shí)心理反應(yīng)都會(huì)經(jīng)歷四個(gè)不同的階段。第一階段：沖擊期，在發(fā)生危機(jī)事件的一個(gè)時(shí)間段內(nèi)，人會(huì)產(chǎn)生震驚、恐慌或不知所措等情緒。第二階段：防御期，主觀表現(xiàn)為希望恢復(fù)心理上的平衡，去除自身焦慮和情緒紊亂等不正常的情緒，恢復(fù)已受到損害的認(rèn)識(shí)功能。但不知如何改變，會(huì)出現(xiàn)自我否認(rèn)、處事不合理化等問(wèn)題。第三階段：解決期，積極采取各種方法來(lái)接受現(xiàn)實(shí)，尋求各種資源努力設(shè)法解決問(wèn)題。從此減輕焦慮，增加自身信心，使社會(huì)功能有所恢復(fù)。第四階段：成長(zhǎng)期，只有經(jīng)歷了危機(jī)，才能變得更成熟，當(dāng)危機(jī)來(lái)臨時(shí)，才有可能掌握應(yīng)對(duì)危機(jī)的技巧。即便如此，依然有人在危機(jī)來(lái)臨時(shí)采取消極應(yīng)對(duì)方式對(duì)待出現(xiàn)的種種心理問(wèn)題。學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)是指建立在學(xué)校教育和學(xué)校管理基礎(chǔ)上的（School-based）心理危機(jī)干預(yù)。從2004年新學(xué)期開始，教育部明確下發(fā)文件規(guī)定，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)新生入校都要進(jìn)行心理健康測(cè)試，并建立心理健康檔案。高校應(yīng)該對(duì)班主任隊(duì)伍和教育團(tuán)隊(duì)、學(xué)生會(huì)工作者隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)的心理健康教育、心理輔導(dǎo)與咨詢、心理危機(jī)干預(yù)理論與技術(shù)培訓(xùn)，使其成為學(xué)校心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的主要組成部分。各高校應(yīng)了解當(dāng)前高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的現(xiàn)狀， 對(duì)學(xué)生心理狀況加以重視，以提升高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)能力。

3大學(xué)生心理危機(jī)研究進(jìn)展緩慢以及各高校應(yīng)急措施尚不完善

大學(xué)生心理干預(yù)體系還存在著一些問(wèn)題，就高校心理咨詢機(jī)構(gòu)而言，沒(méi)有最大限度地在學(xué)生群體中起到很好的效果；就學(xué)生而言，依然存在著學(xué)生對(duì)于咨詢機(jī)構(gòu)的知曉程度較高但對(duì)其信任度偏低、對(duì)心理咨詢行為的看法有偏差、對(duì)求助對(duì)象認(rèn)識(shí)有偏見等問(wèn)題。高校心理干預(yù)體系的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制還未完善，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)還不健全，監(jiān)督力度和執(zhí)行力度均不足，且不能及時(shí)有效的接收信息，導(dǎo)致工作不能很好地開展下去，因此，高校應(yīng)該設(shè)立統(tǒng)一的管理部門，完善協(xié)調(diào)機(jī)制，努力改變各自為政的現(xiàn)狀。吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)在1997年就建立了大學(xué)生心理咨詢中心，為全校的師生員工做心理咨詢和指導(dǎo)工作。整個(gè)心理干預(yù)工作的指揮中樞由心理干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)小組擔(dān)任，由主管學(xué)校學(xué)生工作的副書記擔(dān)任組長(zhǎng)，由于大學(xué)生心理干預(yù)工作需要多個(gè)部門的共同協(xié)調(diào)、相互配合，并且需要人、財(cái)、物的統(tǒng)一調(diào)配。領(lǐng)導(dǎo)小組還需要策劃、組織安排學(xué)生心理干預(yù)的全面工作，提前制定好本時(shí)期、年度的工作計(jì)劃，并且全面推動(dòng)學(xué)校心理干預(yù)各項(xiàng)工作的開展。

4大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作者的職業(yè)素養(yǎng)大部分還沒(méi)達(dá)標(biāo)，影響了高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)能力的鍛煉

目前，各大高校中大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作主要是由吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)心理咨詢中心來(lái)完成。而從事心理工作的人員一般有三種，分別為“?！薄凹妗薄捌浮薄！皩！敝傅氖菍ｉT從事相關(guān)心理健康工作的人員，一般具有相關(guān)資格證書，但占比重較小，大多數(shù)還是有相關(guān)心理教育工作背景的人員?！凹妗笔侵讣媛毴藛T，這類人員普遍供職于各大高校的心理健康教育中心，他們并沒(méi)有經(jīng)過(guò)正式的上崗專業(yè)培訓(xùn)，只接受過(guò)短期培訓(xùn)，大多是從事過(guò)思想政治的教育工作者。因此這類心理健康工作者專業(yè)能力較低，工作能力欠缺，憑以往的工作經(jīng)驗(yàn)形成思維定式，對(duì)于學(xué)生的心理健康教育可能存在誤區(qū)，帶來(lái)一些負(fù)面作用，不能正確引導(dǎo)學(xué)生，但是心理咨詢中心也積極為這些兼職的教師進(jìn)行心理咨詢相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)，目前為止，通過(guò)國(guó)家心理咨詢師二級(jí)的教師達(dá)到19人?！捌浮眲t指的是部分高校在醫(yī)院聘請(qǐng)的精神科醫(yī)生，這些醫(yī)生雖有較豐富的臨床醫(yī)學(xué)背景，但由于精神科與心理健康還是有較大差異，僅憑醫(yī)生從醫(yī)院帶來(lái)的思維定式，還是不能較好的解決學(xué)生的心理健康問(wèn)題。部分高校仍簡(jiǎn)單的把心理危機(jī)干預(yù)看作普通的思想政治教育問(wèn)題，因?yàn)槌霈F(xiàn)了一些思想政治工作者、精神科醫(yī)生來(lái)從事學(xué)生心理教育工作的現(xiàn)象，這極大地違背了心理工作的要求與初衷。

當(dāng)代大學(xué)生心理壓力大，因此對(duì)他們的心理危機(jī)干預(yù)工作極其重要，這也就要求心理健康工作者的專業(yè)素養(yǎng)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)這也是心理危機(jī)干預(yù)工作者的選拔極其嚴(yán)格的原因，并不是隨便有人際背景和工作經(jīng)驗(yàn)的人就可以勝任的。依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部相關(guān)條例規(guī)定：“高校的心理危機(jī)干預(yù)工作人員必須持證上崗”。除此之外，當(dāng)今大學(xué)生普遍文化素質(zhì)和思想覺(jué)悟較高，這就要求心理危機(jī)干預(yù)工作者也要有較高的思想文化素養(yǎng)。

5缺少專業(yè)的培訓(xùn)心理危機(jī)干預(yù)工作者，致使高校大學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)能力不能得到提升

國(guó)外的心理健康干預(yù)工作是由心理健康臨床工作者，包括社會(huì)工作者的一些工作小組來(lái)組織完成。心理健康工作者一般都要通過(guò)系統(tǒng)的包括理論學(xué)習(xí)、從業(yè)人員本身的素質(zhì)和修養(yǎng)、方法和技巧以及實(shí)習(xí)等四個(gè)方面培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能正式成為心理健康干預(yù)工作者。取得了醫(yī)學(xué)碩士學(xué)位、哲學(xué)博士學(xué)位等，跟隨導(dǎo)師臨床實(shí)踐過(guò)的心理咨詢師，才能獨(dú)自開辦心理咨詢室。

我國(guó)關(guān)于心理健康工作者也有很多要求，但主要還是缺少對(duì)心理健康工作者的培訓(xùn)模式，并且也缺乏對(duì)其進(jìn)行評(píng)判和測(cè)定，這導(dǎo)致高校的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)能力不能得到較快提升。

注重大學(xué)生心理健康的教育、完善心理危機(jī)干預(yù)的機(jī)構(gòu)、培養(yǎng)更多的心理健康工作者是現(xiàn)階段各所高校的任務(wù)。各高校要明確大學(xué)生心理健康教育的重要作用，準(zhǔn)確落實(shí)教育部的相關(guān)規(guī)定，使高校的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)更標(biāo)準(zhǔn)化。

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作者簡(jiǎn)介：唐少勛，碩士，講師，研究方向：心理健康教育和思想政治教育研究。

通訊作者：管清華，碩士，副教授，研究方向：心理健康教育和思想政治教育研究。