張紅
摘要國有企業(yè)是我國社會主義市場經(jīng)濟的支柱,在新的經(jīng)濟環(huán)境下,各項管理制度不斷發(fā)生著變革和進(jìn)步,尤其在國有企業(yè)績效考核方面,無論是意識形態(tài)還是考核辦法,都取得了很大成效。然而,在國有企業(yè)實務(wù)操作中,仍然存在很多問題,影響了考核目標(biāo)和效果的順利實現(xiàn)。文章在分析國有企業(yè)績效考核的重要性基礎(chǔ)上,深入探討了當(dāng)前我國國有企業(yè)績效考核現(xiàn)狀和存在的問題,并針對性的提出了具有實際操作性的加強國有企業(yè)績效考核的對策措施。
關(guān)鍵詞國有企業(yè) 績效考核 考核指標(biāo)
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,為了進(jìn)一步提高市場競爭力,國有企業(yè)加強了內(nèi)部改革和改進(jìn)工作,績效考核管理工作得到了應(yīng)用和發(fā)展??冃Э己俗鳛閲衅髽I(yè)人力資源管理的重要舉措,在工作管理,人事決策和薪酬調(diào)整等方面發(fā)揮著重要作用,有利于人力資源的優(yōu)化配置,進(jìn)一步提高企業(yè)的管理效率。從現(xiàn)狀分析看,一些國有企業(yè)不了解績效考核的概念,績效考核方法,績效考核指標(biāo)和績效考核結(jié)果還存在問題,難以調(diào)動員工的積極性。這就要求企業(yè)管理者提高對重視績效考核的程度進(jìn)行綜合分析,并采取積極措施提高績效考核的效率,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、當(dāng)前國有企業(yè)績效考核存在的問題
(一)與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配度小
目前大多數(shù)企業(yè)學(xué)習(xí)或轉(zhuǎn)用一套成熟的企業(yè)成熟的績效考核模式,與其自身的戰(zhàn)略不相匹配,導(dǎo)致績效考核的最終形式化和教條化。
(二)考核指標(biāo)不合理
不合理的評估指標(biāo)是國有企業(yè)績效評估中的一個突出問題。國有企業(yè)有很多員工,工作設(shè)置比較繁瑣,設(shè)置評估指標(biāo)需要考慮更多的因素,從企業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析來看,評估指標(biāo)存在目標(biāo)和目標(biāo)的分離,有的企業(yè)只把增強員工的積極性為指標(biāo)發(fā)展的唯一依據(jù),而忽視了指標(biāo)對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的指導(dǎo)。同時,國有企業(yè)績效考核指標(biāo)還不完善,國有企業(yè)的管理,技術(shù),管理,物流等崗位多種多樣。不同崗位和人力資源管理部門沒有區(qū)別。工作績效方面的工作人員的統(tǒng)一評估的政治成績和個人素質(zhì)沒有詳細(xì)闡述,導(dǎo)致整體評估指標(biāo)不夠全面,影響評估結(jié)果。
(三)考核結(jié)果反饋不及時
通過對考評結(jié)果的反饋,加強與考生的溝通,共同找出問題,制定解決問題的辦法,促進(jìn)員工績效的不斷提高。很多國有企業(yè)很少采訪評估師??冃Э己送瓿珊?,沒有加強上司與上司之間的直接溝通,導(dǎo)致反饋滯后,反饋不足。一般只有評估結(jié)果會通知相關(guān)部門,并根據(jù)評估結(jié)果作出新的員工收入分配。員工只能單方面接受績效考核結(jié)果,缺乏與上級溝通的機會,不能說明辯護(hù)結(jié)果的解釋和補充,缺乏對自身情況的合理估計,不利于績效考核提高國有企業(yè)的效益和效益,無法調(diào)動員工的績效考核積極性。
二、加強國有企業(yè)績效考核的建議
(一)要與公司戰(zhàn)略托最相匹配
以現(xiàn)階段公司的戰(zhàn)略特點和經(jīng)營周期為指導(dǎo),確定績效評估戰(zhàn)略類型??冃Э己朔浅S胁顒e的特點,每個企業(yè)都有自己的特點,因此,沒有一個考績制度完全適用于所有企業(yè),為了考核制度的合理有效實施,必須要對企業(yè)進(jìn)行首先全面的分析。
(二)建立暢通的溝通渠道
國有企業(yè)要保持暢通的溝通渠道,為加強監(jiān)事與上司之間的互動創(chuàng)造條件。作為國有企業(yè)績效考核的重要組成部分,溝通主要以溝通的形式呈現(xiàn)績效考核結(jié)果。在進(jìn)行績效考核工作時,無論是設(shè)置績效考核內(nèi)容還是對績效考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和反饋,都要求國有企業(yè)內(nèi)部人員相互溝通,確保選擇更合適的考核方式,員工“實際情況完全掌握。在取得考核結(jié)果后,如果考生對考核有異議,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序向上級提出異議,以減少考核人員的錯誤,并分析原因,以便在今后的考核中逐步進(jìn)行糾正。
(三)健全溝通和反饋機制
績效考核結(jié)束后,人力資源管理部門應(yīng)及時公布考核結(jié)果,及時溝通員工績效差,讓員工及時了解企業(yè)工作情況和績效排名,并通過反饋機制使管理者了解員工工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)不良績效考核的原因,制定有效的改進(jìn)措施,提高員工的工作水平。國有企業(yè)可以建立跟蹤評估機制,形成員工個人績效考核檔案,按照公開,公平,公正的原則進(jìn)行考核和監(jiān)督,識別員工行為差異是否存在主觀習(xí)慣性因素確保員工的評價是客觀真實的。此外,員工可以充分了解自己,及時調(diào)整工作作風(fēng)和工作計劃,提高工作效率。
三、結(jié)語
總之,績效考核是國有企業(yè)的一項重要工作內(nèi)容,是提升自身核心競爭力的有效途徑。國有企業(yè)管理者要充分認(rèn)清當(dāng)前績效考核工作中存在的問題,不斷改進(jìn)工作的方式方法,建立起完善的績效考核體系,發(fā)揮出促進(jìn)、激勵員工的作用。國有企業(yè)只有將績效考核結(jié)果利用好,才能規(guī)范員工行為,為自身的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。