李開復(fù)

關(guān)于我：向死而生

年輕的時(shí)候，我的思維方式與計(jì)算機(jī)算法的清晰邏輯如出一轍，也令我與人工智能產(chǎn)生共鳴。

當(dāng)時(shí)，我把生活中的一切事物（友情、工作和家庭時(shí)間）都轉(zhuǎn)化成算法的變量，輸入我的“人生算法”，求取結(jié)果。這套算法是為實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)規(guī)劃而開發(fā)的，目標(biāo)是使工作時(shí)間、社會(huì)名聲和職業(yè)地位呈現(xiàn)最優(yōu)的形態(tài)。

而我的家庭生活只能以函數(shù)優(yōu)化的方式“被處理”：盡可能少花時(shí)間并且實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。

每項(xiàng)職業(yè)成就都為我內(nèi)心的火苗添加了更多燃料，它們推動(dòng)我更加努力地工作，我甚至向成千上萬的中國年輕人推廣這種生活方式。

中國在經(jīng)歷了幾個(gè)世紀(jì)的貧困后以世界大國的姿態(tài)開始復(fù)興，我鼓勵(lì)同學(xué)們抓住時(shí)機(jī)，在歷史上留下自己的印跡。我很享受成為成千上萬名學(xué)生的人生導(dǎo)師，我相信轉(zhuǎn)型做“導(dǎo)師”能夠證明自己的無私，更好地表現(xiàn)樂于助人的殷切期望。

離開谷歌、建立創(chuàng)新工場(chǎng)后，我開始花更多的時(shí)間指導(dǎo)年輕人。我利用粉絲眾多的新浪微博直接與同學(xué)們互動(dòng)，向他們提出指導(dǎo)，并撰寫一些公開信。盡管我仍是知名風(fēng)險(xiǎn)投資基金的創(chuàng)始人，但同學(xué)們都稱我為“開復(fù)老師”，這個(gè)稱呼飽含敬意也讓人感覺親切。

從科學(xué)家做到工程師，又從高管做到導(dǎo)師，這個(gè)過程中我力圖將我在世界上的影響力最大化。我告訴自己，我的算法已經(jīng)接近完美了。

但對(duì)這個(gè)問題的思考在2013年9月，以一種晴天霹靂的方式急轉(zhuǎn)直下。我被診斷為第四期淋巴癌。我的“生活算法”和個(gè)人成就構(gòu)建的世界瞬間崩塌。它們既救不了我，也不能給我安慰，或者告訴我存在的意義。

當(dāng)我走出醫(yī)生辦公室離開醫(yī)院的時(shí)候，雙手緊握住掃描圖，貼著胸口，好像為了不讓路人看到我身體里正在生長(zhǎng)的可怕東西。

我決定馬上回家寫遺囑。

我的遺囑只有一頁：把所有財(cái)產(chǎn)給我的妻子。但律師堅(jiān)持讓我寫四份，以應(yīng)對(duì)多種意外情況。假如妻子先去世呢？那就給我兩個(gè)女兒。如果其中一個(gè)女兒去世呢？如果妻子和女兒都去世了呢……

這是一組荒謬的假設(shè)，強(qiáng)迫某人在自己死亡的問題上糾結(jié)，但法律不會(huì)考慮你要承受多大的壓力。

不過這些假設(shè)讓我開始重新思考真正重要的事情：財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理不重要，我身邊的人才重要。這么多年來，我忽視了陪伴在身邊最親近的人，忽視了與他們分享愛的過程。

面對(duì)死亡，最艱難的是面對(duì)無法重來的人生。

治療護(hù)士兼作家邦妮·韋爾記錄了許多病人在彌留之際最常見的遺憾。面對(duì)生命的終點(diǎn)，這些病人清晰地回顧了他們?cè)?jīng)以專注于工作而忽略了生活。

他們談到，由于沒有過上無愧于心的生活而感受到痛苦，后悔于專注工作，意識(shí)不到生活的意義是身邊的人賦予的。沒人在回顧自己一生的時(shí)候會(huì)后悔沒有工作得更努力一些，許多人后悔的都是沒用更多的時(shí)間陪伴自己愛的人。

“歸根結(jié)底還是愛與感情”，韋爾這樣寫道，“生命的最后幾周就只剩下愛和感情了?！鄙刑厥鈺r(shí)刻會(huì)帶來頓悟，但真的參透還需要時(shí)間。

在佛光山，一天早課后，我有幸與星云大師一起共進(jìn)早餐。星云大師突然問了我一個(gè)問題：開復(fù)，你有沒有想過你的人生目標(biāo)是什么？

我不假思索，條件反射般地說出數(shù)十年來我給自己和他人的答案：最大化我的影響力，讓世界因我而不同。

我回答的是我的真實(shí)想法，致力于追求自身影響力這個(gè)信念像腫瘤一樣長(zhǎng)在我身上，頑強(qiáng)、固執(zhí)，并且快速擴(kuò)張。我曾廣泛閱讀哲學(xué)和宗教書籍，但數(shù)十年來，我從未批判性地檢查或懷疑過內(nèi)心深處激勵(lì)我的這個(gè)核心信念。

他問我：最大化影響力究竟意味著什么？一個(gè)人這樣說的時(shí)候，通常都是在給追求名利一個(gè)淺薄的偽裝。如果你真正審視自己，你能說自己確實(shí)不是受名利驅(qū)使嗎？問問自己的心吧，千萬不要自己騙自己。

我腦海中飛快地閃過各種反駁的語句，我想尋找客觀的、無懈可擊的邏輯為自己的行為正名。我內(nèi)心一直試圖用自己對(duì)中國年輕人的影響力作為討價(jià)還價(jià)的籌碼，想以此來抵消與家庭、朋友分享愛這方面的缺失。

我在社交媒體上有大量的粉絲，我不知疲倦地最大化對(duì)這個(gè)群體的影響。我努力工作，向眾多陌生人提供的幫助，難道不能彌補(bǔ)在與親人分享愛方面的不足嗎？等式的兩端不能配平嗎？

但是，星云法師對(duì)我這套“人生算法”取得的成果不感興趣。他耐心地剖開我層層的借口和偽裝，把我內(nèi)心的最后一根支柱取走。他不斷把我們的對(duì)話焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移至內(nèi)心，讓我不要畏縮，坦誠面對(duì)自己。

確診后的幾周，我經(jīng)常夜不能寐，一遍遍地回顧我的人生，思考自己為什么會(huì)如此盲目。

生病以來，家人給予我的關(guān)愛不斷地提醒著我這一點(diǎn)，同時(shí)這份感情也是治療期間支撐我的力量源泉。這些領(lǐng)悟也令我重新審視人和機(jī)器、人類心靈與人工思維之間的關(guān)系。

我回想生病的經(jīng)歷，從PET開始、到診斷、感受自身的痛苦以及隨后的生理和心理上的恢復(fù)，通過這些我逐漸意識(shí)到，治愈我的藥物包括兩個(gè)部分：科技和情感。

這兩點(diǎn)都將成為人工智能未來的支柱。我堅(jiān)信的未來是由人工智能的思考能力，加上人類愛的能力構(gòu)筑的。如果我們能夠創(chuàng)造這種協(xié)同作用，我們就能在發(fā)揚(yáng)最根本的人性的同時(shí)，利用人工智能無比強(qiáng)大的力量創(chuàng)造一個(gè)繁榮的世界。

中國互聯(lián)網(wǎng)最有價(jià)值的產(chǎn)品

是精于執(zhí)行的企業(yè)家

我認(rèn)為，要在21世紀(jì)建立人工智能的超級(jí)大國，需要具備四個(gè)條件：大量的數(shù)據(jù)、執(zhí)著的企業(yè)家、優(yōu)秀的人工智能科學(xué)家和有力的政策環(huán)境。

在關(guān)于未來的競(jìng)爭(zhēng)中，中美兩國顯示出了無可取代的優(yōu)勢(shì)。美國研究人員引領(lǐng)人工智能的發(fā)現(xiàn)，中國工程師們則成了人工智能應(yīng)用的領(lǐng)軍人物。這兩個(gè)超級(jí)大國將帶來史上最迅猛、最波瀾壯闊的技術(shù)革命。

因?yàn)橹袊鴦?chuàng)業(yè)公司的競(jìng)技場(chǎng)選拔出了世界上最精明強(qiáng)悍的企業(yè)家，中國的互聯(lián)網(wǎng)世界創(chuàng)造了世界上最豐富的數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境，再加上涌現(xiàn)出的人工智能專家和政策支持。

中國互聯(lián)網(wǎng)最有價(jià)值的產(chǎn)品不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品背后精于執(zhí)行的企業(yè)家。多年來，中國文化催生的產(chǎn)品被硅谷精英人士嘲笑，被視為廉價(jià)仿制品，損害了原創(chuàng)者的尊嚴(yán)。真正的創(chuàng)新人士對(duì)這些產(chǎn)品和公司不屑一顧。

但是，局外人看不到中國市場(chǎng)的風(fēng)起云涌，中國模仿年代最寶貴的結(jié)晶不是產(chǎn)品，而是創(chuàng)業(yè)者。

谷歌、亞馬遜、愛彼迎、領(lǐng)英、優(yōu)步……一個(gè)又一個(gè)美國巨頭都想贏得中國市場(chǎng)，卻紛紛鎩羽而歸，西方分析師很快便把這一現(xiàn)象歸結(jié)于中國政府的管控。和硅谷競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)產(chǎn)生了中國本土的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，但真正造就了一代創(chuàng)業(yè)斗士的是中國市場(chǎng)難以想象的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。

擊敗對(duì)手，或被對(duì)手擊敗?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)無數(shù)同類公司生死決斗的羅馬競(jìng)技場(chǎng)。想要在中國的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)技場(chǎng)上生存下來，需要持續(xù)不懈地迭代產(chǎn)品、管控成本、完美執(zhí)行、正面公關(guān)，從而獲得高估值，來募集龐大資金，進(jìn)而設(shè)法建立堅(jiān)實(shí)的護(hù)城河阻擋其他競(jìng)爭(zhēng)者。

這一系列血與火的考驗(yàn)，練就了世界上最強(qiáng)韌的創(chuàng)業(yè)者。所謂的“千團(tuán)大戰(zhàn)”就是這種現(xiàn)象最好的例子。

Groupon在2008年創(chuàng)立后不久就成為美國創(chuàng)業(yè)界的寵兒。它的核心理念很簡(jiǎn)單：買家購買的產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，優(yōu)惠券才有效。買家獲得了折扣，而賣家的銷量也得到了保證。

于是，大批尋找下一個(gè)風(fēng)口的中國創(chuàng)業(yè)者快速涌進(jìn)了團(tuán)購市場(chǎng)，根據(jù)Groupon的“每日特惠”（Deal of the Day）模式，創(chuàng)辦了不同的團(tuán)購平臺(tái)。

到了Groupon上市的2011年（Groupon上市是自2004年谷歌掛牌以來，美國規(guī)模最大的IPO），中國已有超過5000家團(tuán)購公司。

在外行看來這像是個(gè)笑話——這5000多家同類型的公司，大部分是雄心勃勃卻又懵懂無知的創(chuàng)業(yè)者，抱著僥幸的心態(tài)，走向“死亡游戲”。但是，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的角斗場(chǎng)的中心，存在一個(gè)叫王興的人。

美團(tuán)建立時(shí)團(tuán)購大戰(zhàn)剛開始升溫，競(jìng)爭(zhēng)者在一年時(shí)間內(nèi)為線下廣告砸的錢超過了10億元人民幣。當(dāng)時(shí)的主流思想是要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，公司必須通過融資獲得一大筆錢，并把這筆錢花在廣告和補(bǔ)貼上以贏得用戶。

更高的市場(chǎng)占有率可以融更多的錢，進(jìn)而重復(fù)這個(gè)循環(huán)。熱情的投資人在數(shù)千家?guī)缀跬耆嗤墓旧贤度肓舜蠊P資本，中國的城市居民用低到不可思議的優(yōu)惠價(jià)格，成群結(jié)隊(duì)地在餐館內(nèi)用餐。這幾乎是中國的創(chuàng)投界在招待全中國人吃晚餐。

如果只靠補(bǔ)貼，用戶只會(huì)不斷在各平臺(tái)之間跳來跳去，尋找最劃算的一家。王興選擇了讓競(jìng)爭(zhēng)者們?nèi)ピ义X補(bǔ)貼交易市場(chǎng)，他默默等待收割其他競(jìng)爭(zhēng)者的成果。

他在保持低成本的同時(shí)，開始迭代產(chǎn)品。美團(tuán)不打線下廣告，而把資源放在了調(diào)整與改進(jìn)產(chǎn)品上，降低獲客及留客成本，同時(shí)優(yōu)化復(fù)雜的后端系統(tǒng)——這個(gè)系統(tǒng)能處理來自數(shù)百萬個(gè)顧客的付款，并轉(zhuǎn)付給數(shù)萬個(gè)商家。

陷入戰(zhàn)爭(zhēng)的創(chuàng)業(yè)公司幾乎從未賺到過錢，反而是能把單用戶虧損額降到最低的公司，會(huì)比資金更充沛的競(jìng)爭(zhēng)者撐得更久。一旦惡戰(zhàn)結(jié)束，價(jià)格回升，這種鐵血的效率將變成盈利的一大驅(qū)動(dòng)力。

隨著“千團(tuán)大戰(zhàn)”的推進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)者紛紛用不同的方式謀求生存。王興使用了明太祖朱元璋領(lǐng)導(dǎo)起義軍建立明朝時(shí)的策略：高筑墻，廣積糧，緩稱王。

對(duì)王興來說，風(fēng)投資金是他的糧，優(yōu)異產(chǎn)品是他的墻，數(shù)千億美元的上市公司是他未來的王座。

到了2013年，有史以來最猛烈的中國“團(tuán)購大戰(zhàn)”塵埃落定。絕大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者因?yàn)槌惺懿蛔∑渌镜纳虡I(yè)進(jìn)攻，或因本身的錯(cuò)誤經(jīng)營(yíng)管理而陣亡，最終屹立不倒的是三位斗士：美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、糯米網(wǎng)。

王興不停地?cái)U(kuò)展美團(tuán)的業(yè)務(wù)線，持續(xù)改造自己的核心產(chǎn)品。伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的一波波風(fēng)潮——高漲的電影票房、爆炸的外賣生意、龐大的觀光旅游潮、興旺的從線上到線下（O2O）的服務(wù)業(yè)，王興對(duì)美團(tuán)也在隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，并最終成功轉(zhuǎn)型。

他對(duì)新市場(chǎng)的胃口永不滿足，美團(tuán)持續(xù)迭代新產(chǎn)品，是市場(chǎng)導(dǎo)向的精益創(chuàng)業(yè)公司典范。2015年10月，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并，合并后的公司繼續(xù)由王興掌舵。到了2017年，這個(gè)合并后的巨頭月度活躍用戶達(dá)2.8億，每天處理2000多萬筆訂單。

如今沒幾個(gè)人還記得美團(tuán)是以團(tuán)購網(wǎng)站起家的，他們眼中的美團(tuán)是蛻變后的巨頭：一個(gè)龐大的消費(fèi)服務(wù)王國，從餐飲服務(wù)到購買電影票、從酒店預(yù)訂到美容美發(fā)，一應(yīng)俱全。

美團(tuán)在2018年6月22日正式向港交所遞交IPO申請(qǐng)。據(jù)媒體報(bào)道，預(yù)期估值將達(dá)到600億美元，超越了Airbnb和埃隆·馬斯克的太空探索技術(shù)公司SpaceX。

美國企業(yè)界對(duì)中國創(chuàng)業(yè)者掀起的全球浪潮尚未做好準(zhǔn)備。王興曾被《福布斯》雜志稱為“克隆家”（“The Cloner”）。因?yàn)樗謩e在2005年、2007年和2010年把美國當(dāng)年度最熱的創(chuàng)業(yè)公司“帶回”中國（校內(nèi)網(wǎng)、飯否網(wǎng)與美團(tuán)）。

但他們從根本上誤解了“克隆家”的成功秘訣：王興的成功并不是因?yàn)樗粫?huì)借鑒，而是因?yàn)樗菑难c火的競(jìng)爭(zhēng)中熬煉出來的冠軍角斗士。

早期的借鑒行為并沒有演變成其創(chuàng)造者永遠(yuǎn)擺脫不掉的反創(chuàng)新心態(tài)，反而成了邁向更原創(chuàng)、更加本地化的科技產(chǎn)品的必經(jīng)之路。

在發(fā)展過程中，創(chuàng)業(yè)者不斷調(diào)整商業(yè)模式，最終優(yōu)化為最適合本地市場(chǎng)的形態(tài)。也就是在這個(gè)階段的歷練，使王興成為世界級(jí)的創(chuàng)業(yè)者。

王興的故事并不僅是“借鑒致富”，他的創(chuàng)業(yè)故事背后是中國互聯(lián)網(wǎng)科技生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化史，這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)最大的資產(chǎn)就是一批勇敢堅(jiān)毅、百折不撓的創(chuàng)業(yè)者。

他們先是在本土節(jié)節(jié)擊退硅谷巨頭，學(xué)會(huì)了如何在全球最殘酷的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中生存下來，然后利用中國互聯(lián)網(wǎng)革命和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式發(fā)展，為現(xiàn)在由消費(fèi)帶動(dòng)的中國經(jīng)濟(jì)注入了活力。

我們離電影中的

人工智能有多遠(yuǎn)

歷史進(jìn)入2018年，在北京和華盛頓，在中關(guān)村和硅谷，在瑞士達(dá)沃斯和加拿大溫哥華TED的現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)于人工智能，所有人關(guān)心的問題是：人工智能會(huì)給人類帶來什么威脅和挑戰(zhàn)？中國會(huì)不會(huì)超越美國，領(lǐng)跑人工智能？

在我看來，兩個(gè)問題只有一個(gè)答案：人工智能時(shí)代不存在三國演義，中美將成為無可爭(zhēng)議的雙雄，兩國應(yīng)該一起面對(duì)并解決人工智能帶來的挑戰(zhàn)。

如今許多人將人工智能（或機(jī)器學(xué)習(xí)）與人們?cè)诳苹秒娪爸锌吹降臇|西混為一談?？苹秒娪爸姓宫F(xiàn)的通常是“廣義的人工智能”。這種人工智能算法具備與人類相似（甚至更強(qiáng)大）的能力，如在推理、概念學(xué)習(xí)、常識(shí)、規(guī)劃、跨領(lǐng)域思維、創(chuàng)造力，甚至自我意識(shí)和情緒等方面。

但是，現(xiàn)有技術(shù)仍遠(yuǎn)達(dá)不到這樣的水平。我們今天所擁有的是“狹義的人工智能”。即在特定領(lǐng)域獲取大量信息的技術(shù)（如還貸記錄），并使用它來在特定情況下做出決定（如是否向個(gè)人提供貸款）以實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)（如將出借人利潤(rùn)最大化）。

過去很多艱難的事實(shí)性判斷，無需程序計(jì)算，通過大數(shù)據(jù)就可得出。在特定任務(wù)中人工智能算法可以勝過人類。

這已經(jīng)非常具有實(shí)用性，因?yàn)楠M義的人工智能快速、準(zhǔn)確、全天候工作、可應(yīng)用于許多任務(wù)且經(jīng)濟(jì)效益顯著。據(jù)普華永道預(yù)計(jì)，到2030年，人工智能對(duì)全球GDP的貢獻(xiàn)將達(dá)16萬億美元。

我們離電影中的人工智能有多遠(yuǎn)？我們目前對(duì)此知之甚少，甚至無法估計(jì)。還有許多重大突破尚未實(shí)現(xiàn)，但目前人工智能領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)一項(xiàng)重大突破的時(shí)間間隔是60年。

基于當(dāng)前技術(shù)的發(fā)展程度與合理推測(cè)，我認(rèn)為在15年內(nèi)，人工智能和自動(dòng)化將具備取代40-50%崗位的技術(shù)能力。

主要集中在以下工作和任務(wù)場(chǎng)景：重復(fù)性勞動(dòng)，特別是在相同或非常相似的地方完成的工作（如洗碗、裝配線檢查、縫紉）；有固定臺(tái)本和對(duì)白內(nèi)容的各種互動(dòng)（如客戶服務(wù)、電話營(yíng)銷）；相對(duì)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分類，或思考不到一分鐘就可以完成識(shí)別的工作（如文件歸檔、作業(yè)打分、名片篩選）；在某公司一個(gè)非常狹小的領(lǐng)域工作（如銀行理財(cái)產(chǎn)品的電話推銷員、某部門的會(huì)計(jì)）；不需與人進(jìn)行大量面對(duì)面交流的工作（如分揀、裝配、數(shù)據(jù)輸入）。

雖然有媒體報(bào)道，聲稱巨額投資將用于開發(fā)人工智能和機(jī)器人（如自動(dòng)駕駛汽車、人工智能放射科醫(yī)師），但這類人工智能可能需要很長(zhǎng)時(shí)間才能普及。

現(xiàn)在，人工智能技術(shù)已經(jīng)具備取代上述工作的技術(shù)能力。一些已經(jīng)得到應(yīng)用，還有許多正在試驗(yàn)，實(shí)際應(yīng)用可能需要更長(zhǎng)時(shí)間。你應(yīng)當(dāng)避開人工智能能夠完成的工作、了解人工智能做不到的事情。同時(shí)你也應(yīng)該把這看作是一個(gè)機(jī)會(huì)，可以讓你的工作更多樣化、不再那么單調(diào)。

多久之后人工智能會(huì)取代人類工作？我個(gè)人認(rèn)為，15年內(nèi)人工智能和自動(dòng)化將具備取代40-50%崗位的技術(shù)能力。但由于企業(yè)決策、工會(huì)影響和政府政策，實(shí)際過程中實(shí)現(xiàn)取代可能需要更長(zhǎng)時(shí)間。

從短期來看，會(huì)有很多人進(jìn)入人工智能行業(yè)，這反而會(huì)增加就業(yè)人數(shù)，但人工智能對(duì)人類工作崗位的大規(guī)模取代需要更長(zhǎng)時(shí)間才能真正實(shí)現(xiàn)。

因此，我們可能會(huì)看到人工智能在未來幾年所取代的工作崗位數(shù)量還不及其創(chuàng)造的崗位，但這只是短期現(xiàn)象，而且是一次性現(xiàn)象。

作為個(gè)體，在人工智能時(shí)代應(yīng)該做些什么？我們應(yīng)該具有戰(zhàn)略性思維，并以人工智能無法取代的工作為目標(biāo)。我們應(yīng)該致力于終身學(xué)習(xí)，更新我們的技能，了解新趨勢(shì)，并尋找新機(jī)遇。我們應(yīng)該鼓勵(lì)批判性思維和各種創(chuàng)造力，不僅僅是科學(xué)和工程，還有藝術(shù)、建筑、音樂、詩歌、表演、講故事等。

我們應(yīng)該接受傳統(tǒng)工作崗位正在流失的現(xiàn)實(shí)。