文/謝光森，銅陵學(xué)院

隨著科技的發(fā)展，會計行業(yè)在核算手段等方面的技術(shù)越來越進步，從最開始的人工核算，到后來的電算化會計核算的普及，到如今人工智能逐漸滲透至?xí)嬓袠I(yè)的各方面。這一過程無不顯示著人工智能對會計行業(yè)的影響程度越來越深刻。作為傳統(tǒng)行業(yè)之一，會計行業(yè)在面臨人工智能為其提供的巨大發(fā)展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。人工智能取代了一部分人力工作，也給該行業(yè)的從業(yè)人員造成了恐慌。因此，研究人工智能對會計行業(yè)的影響并探討應(yīng)對措施具有積極的意義。

1 人工智能在會計行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

人工智能的出現(xiàn)并不是本世紀的產(chǎn)物，而是在上世紀五六十年代隨著計算機技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展而來的。根據(jù)當(dāng)前科學(xué)家們的研究，人工智能是研究模擬、延伸和擴展人類智能的理論、方法及應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)科學(xué)。人工智能這一基礎(chǔ)學(xué)科是建立在當(dāng)前發(fā)展相對成熟的計算機技術(shù)之上的。當(dāng)前人工智能對人們?nèi)粘Ｉ钆c社會生產(chǎn)的影響非常廣泛，主要的應(yīng)用與產(chǎn)品有：圖像識別與處理、人臉識別、指紋識別以及機器人等。各行各業(yè)由于其自身發(fā)展特點的不同，受到人工智能滲透的影響也不盡相同。但人工智能對傳統(tǒng)行業(yè)的取代程度是各行各業(yè)受到影響的一個共性。根據(jù)國外人工智能研究機構(gòu)的預(yù)測，在未來，中國將會有77%的行業(yè)會被人工智能取代。而作為傳統(tǒng)行業(yè)典型代表的會計行業(yè)首當(dāng)其沖。

當(dāng)前人工智能在會計行業(yè)中的應(yīng)用上屬于初級階段，即尚未涉及決策與管理的層面，僅涉及到初級的審計、統(tǒng)計、核算等方面的工作。就目前的發(fā)展情況而言，人工智能在電子發(fā)票、電子票據(jù)管理方面為會計從業(yè)人員提供了很大的便利，也大大提升了他們的工作效率；但在需要人主觀管理與決策等方面的工作內(nèi)容，仍然是人工智能無法取代的。這一應(yīng)用現(xiàn)狀也為會計從業(yè)人員提供了發(fā)展的新思路與希望，而并不是簡單地切斷了他們的前途。

2 人工智能對會計行業(yè)的影響

2.1 早期人工智能對會計行業(yè)的影響

在人工智能的發(fā)展早期，其對會計行業(yè)的影響非常小，甚至可以說是并沒有對會計行業(yè)產(chǎn)生影響。人工智能的提出是出現(xiàn)在20世紀的五六十年代。在1950年，被譽為“人工智能之父”的圖靈在其論文中指出，如果第三者無法辨認出人與人工智能機器的區(qū)別，則可以認定為該機器具備人工智能。這一重要論斷給予了人工智能重要的發(fā)展方向。在此發(fā)展階段中，人工智能主要還是停留在理論研究的層面上。造成這一現(xiàn)象的原因多種多樣，其中計算機技術(shù)的尚未成熟與普及是造成眾多公司付諸實踐而失敗的重要原因。由于此階段中人工智能尚停留于理論研究的層面，因此在會計行業(yè)的實踐中，并沒有過多地看到人工智能的影子。在早期，會計人員進行記賬、核算等工作時仍然采用人工記賬的方式。這一階段的會計從業(yè)人員依靠自身的專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能，為企業(yè)進行人工填制憑證、制作賬簿等，耗費的時間非常長，且準確率無法得到保證，并且容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤的現(xiàn)象。盡管這一階段中人工智能并沒有對會計行業(yè)產(chǎn)生實際的影響，但由此提出的人工智能概念在中后期的發(fā)展中對會計行業(yè)產(chǎn)生了重大的作用。

2.2 中期人工智能對會計行業(yè)的影響

二十世紀六十年代開始，人工智能逐漸從理論研究層面轉(zhuǎn)向?qū)嵺`層面。這是因為經(jīng)過十多年的發(fā)展，計算機技術(shù)能夠在一定基礎(chǔ)上為人工智能提供堅實的基礎(chǔ)；并且各發(fā)達國家在經(jīng)過戰(zhàn)后的經(jīng)濟休整后有充足的資金支撐人工智能的開發(fā)。在此黃金發(fā)展時期，人工智能得到了快速的發(fā)展。人工智能在上世紀發(fā)展的一個典型性事件便是機器人Shakey的誕生。這一機器人的誕生意味著人工智能的成功開發(fā)并應(yīng)用到實踐中，具有重要的意義。也正是在這一時期，人工智能開始應(yīng)用到會計行業(yè)當(dāng)中。我國人工智能應(yīng)用到會計行業(yè)中的起點并不算太晚。在1979年，國家財政部支持并參與了長春第一汽車制造廠的會計電算化試點工作，這標志著我國會計行業(yè)電算化的開始。在此階段中的會計電算化主要完成了自動處理數(shù)據(jù)的工作。會計人員只需要將相關(guān)的數(shù)據(jù)輸入到系統(tǒng)中，即可以得到需要的各種報表。只要輸入的數(shù)據(jù)無誤，得到的報表也能夠保證較高的正確率。在人工智能的幫助下，我國企業(yè)會計人員的工作效率得到了大大的提升，極快地縮短了工作時間，且會計工作的準確率得到了較好的保證，對于促進我國企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。尤其是當(dāng)時我國正處于改革開放初期，各類企業(yè)在國家政策的支持下蓬勃發(fā)展。實現(xiàn)會計行業(yè)電算化無疑為這些企業(yè)的進一步發(fā)展提供了良好的契機。

2.3 當(dāng)前人工智能對會計行業(yè)的影響

2.3.1 積極影響

在當(dāng)前的發(fā)展階段，人工智能對會計行業(yè)的積極影響主要體現(xiàn)在以下的幾個方面：

首先是人工智能能夠提高會計工作的準確性與及時性。相較于人工記賬而言，人工智能在會計行業(yè)中的普及能夠使得企業(yè)內(nèi)會計信息在短時間內(nèi)被準確、迅速地收集并進行處理。這是人工記賬的會計時代難以達到的一個優(yōu)勢。人工智能的應(yīng)用有利于有效避免會計信息失效的現(xiàn)象。會計信息失效對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言無疑是不利的。而導(dǎo)致會計信息失效的一個重要原因是會計人員在處理數(shù)據(jù)上發(fā)生了失誤。人工智能則可以避免這種低級的錯誤。

其次是減輕會計從業(yè)人員的工作壓力。會計工作的準確與否在很大程度上會影響到企業(yè)的決策與管理。因此，在以往，會計人員的工作壓力非常大。因為他們的工作可能會直接影響管理層的決策，影響到企業(yè)的發(fā)展前景。而由于數(shù)據(jù)處理的復(fù)雜性，會計工作人員在工作中難免會犯錯誤。由此產(chǎn)生的巨大工作壓力往往會引發(fā)更嚴重的問題。人工智能在會計行業(yè)中的應(yīng)用能夠在很大程度上減輕會計從業(yè)人員的工作壓力。因為人工智能能夠提高會計信息的準確性與及時性，保證會計工作有效。

最后是減少假賬的情況發(fā)生。在手工做賬時代，由于職位分工不明確、管理層可能直接插手會計工作等原因，假賬的現(xiàn)象非常突出。但在人工智能時代，假賬發(fā)生的可能性大大減少。人工智能能夠規(guī)避越權(quán)行為，并減少票據(jù)在流通過程中造假的可能性，因此能夠減少假賬的情況發(fā)生。

2.3.2 消極影響

盡管人工智能能夠給會計行業(yè)帶來諸多積極的影響，但其消極影響也不容忽視。其給會計行業(yè)帶來的消極影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

首先是傳統(tǒng)會計人員面臨失業(yè)。人工智能的高容量是人們難以媲美的。由此產(chǎn)生的傳統(tǒng)崗位的淘汰也引發(fā)了人們的思考與討論。并且人工智能在處理數(shù)據(jù)方面還能夠保證較高的準確率，這也是手工做賬難以達到的優(yōu)勢。因此，一旦人工智能得以大規(guī)模地投入到會計行業(yè)中，將會有大批的會計人員面臨失業(yè)下崗的可能。這不僅僅是人工智能對會計行業(yè)的消極影響，更是人工智能普及后給全人類帶來的挑戰(zhàn)與威脅。這一消極影響存在于各行各業(yè)中，應(yīng)當(dāng)引起人們的重視。

其次是企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息面臨泄露的威脅。在人工智能時代，計算機網(wǎng)絡(luò)的利弊也逐漸暴露在人們眼前。人工智能應(yīng)用在會計行業(yè)中，需要應(yīng)用到電腦物理空間以及計算機網(wǎng)絡(luò)等。盡管人工智能能夠為人們提供便捷與高效的會計工作，但網(wǎng)絡(luò)安全的問題仍然無法解決。企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理信息是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的重要機密，一旦被泄露后果不堪設(shè)想。

最后是人際關(guān)系的處理問題。人類是社會性的動物，在日常的工作與生活中逃不開人際關(guān)系的處理問題。人工智能盡管在很多方面能夠與人類保持一致，甚至超越人類的能力，但其始終是機器，不具備社交的能力。在高級的會計工作中，管理、決策以及與其他單位的交流都涉及到人際關(guān)系的處理。就目前而言，人工智能尚無法代替人類完成這一重要任務(wù)。

3 應(yīng)對人工智能對會計行業(yè)影響的措施

3.1 積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想

在探討如何應(yīng)對人工智能對會計行業(yè)產(chǎn)生的巨大影響時，會計人員自身應(yīng)當(dāng)首先積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想，以先進的思想觀念迎接人工智能給行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)與威脅。這意味著會計從業(yè)人員必須首先意識到人工智能的發(fā)展趨勢不可抵擋。就當(dāng)前的科技發(fā)展水平來看，人工智能未來在各行各業(yè)推廣的趨勢是不可擋的，也是符合時代發(fā)展潮流的。會計人員應(yīng)意識到這一點。同時，會計人員還應(yīng)當(dāng)對會計工作有一個全面的掌握。會計工作并不僅僅局限于記賬、算賬等簡單的工作，還涉及到財務(wù)報告的撰寫、公司財務(wù)信息的管理等多方面的內(nèi)容。隨著時代的發(fā)展，會計行業(yè)在企業(yè)中的重要性越來越得到凸顯。因此，會計人員的地位也越來越重要。會計人員應(yīng)當(dāng)意識到這一點，才能夠提升自己的業(yè)務(wù)水平，免于被過早被人工智能所取代。新時代的發(fā)展特點對會計工作的要求絕不僅僅是描述性的，更多是使會計信息能夠為企業(yè)的管理與決策提供更有力的信息與證據(jù)，從而促進企業(yè)的良性發(fā)展，推動社會經(jīng)濟的進步。

3.2 主動提升自身業(yè)務(wù)水平

人工智能之所以能夠取代人類在各行各業(yè)中發(fā)揮重要作用，其中一個重要原因便是人類在業(yè)務(wù)水平與工作技能上難以與人工智能制衡。人工智能擁有的容量大、處理速度快等優(yōu)勢是人類難以媲美的。在當(dāng)前人工智能應(yīng)用到會計行業(yè)中趨勢不可擋的情況下，會計從業(yè)人員為了避免過早被淘汰，自身應(yīng)當(dāng)主動提升業(yè)務(wù)水平與專業(yè)技能，使得自己從財務(wù)會計向管理型會計轉(zhuǎn)型，專攻會計對企業(yè)管理與決策的作用方面，并繼續(xù)發(fā)揮自己的作用。當(dāng)前人工智能在會計行業(yè)方面的應(yīng)用仍然處于較為低級的層面，普遍應(yīng)用于數(shù)據(jù)處理、報表生成等工作。但更高級的審計、涉及到管理與決策方面的工作則是人工智能尚無法完成的領(lǐng)域。因此，會計人員應(yīng)當(dāng)緊緊抓住這一缺口，及時補齊自己的短板，盡快促成業(yè)務(wù)上的轉(zhuǎn)型。當(dāng)前，國家在促進財務(wù)會計向管理型會計轉(zhuǎn)型方面也下了功夫，出臺了《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》等文件，充分展示了國家對于會計行業(yè)發(fā)展的重視。只有會計從業(yè)人員自覺提升業(yè)務(wù)水平與專業(yè)技能，他們才能夠在人工智能的浪潮中存活下來，并推動會計行業(yè)的新一輪發(fā)展與進步。因此，會計人員自身的覺醒具有重要的意義與作用。

3.3 完善財務(wù)信息系統(tǒng)

在應(yīng)對人工智能對會計行業(yè)的沖擊時，會計從業(yè)人員并不是單打獨斗的。企業(yè)在此時也應(yīng)當(dāng)主動站出來，從企業(yè)的角度出發(fā)應(yīng)對這一巨大的挑戰(zhàn)與威脅。就企業(yè)的發(fā)展而言，人工智能給其帶來的最大威脅便是企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理信息的泄露問題。因此，在此情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對癥下藥，完善企業(yè)內(nèi)信息管理系統(tǒng)的同時，著重完善財務(wù)信息系統(tǒng)，盡可能降低信息泄露的可能性。此外，網(wǎng)絡(luò)安全問題也應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾暸c解決。網(wǎng)絡(luò)安全問題得到解決是企業(yè)完善財務(wù)信息系統(tǒng)的重要支撐。如果網(wǎng)絡(luò)安全無法得到保障，那企業(yè)的內(nèi)部信息相當(dāng)于處于裸露的狀態(tài)，在開放的網(wǎng)絡(luò)中難以保證安全。因此，無論是企業(yè)自身還是社會各界，都應(yīng)當(dāng)著力解決網(wǎng)絡(luò)安全這一橫亙在人類社會發(fā)展面前的重大問題。除此之外，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)認識到人工智能的發(fā)展趨勢，并可充分利用人工智能的優(yōu)越性完善內(nèi)部的財務(wù)信息系統(tǒng)。當(dāng)然，在實現(xiàn)人工智能廣泛應(yīng)用于會計工作后，企業(yè)還應(yīng)注意規(guī)范相關(guān)人員，避免出現(xiàn)管理人員越權(quán)進行會計操作等，減少甚至杜絕企業(yè)做假賬的可能性，從而推動企業(yè)的良性發(fā)展。

4 結(jié)束語

隨著時代的發(fā)展，人工智能將會進一步在人們生活與社會生產(chǎn)的各方面發(fā)揮更大的作用。作為傳統(tǒng)行業(yè)之一，我國的會計行業(yè)難以逃脫人工智能的影響。不可否認，人工智能在很大程度上給予了會計行業(yè)新的發(fā)展思路，但同時也帶來了很多消極影響，例如傳統(tǒng)崗位的減少，導(dǎo)致從業(yè)人員可能面臨失業(yè)；企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理信息可能面臨泄露的問題；此外人際關(guān)系的處理也是一個重點問題。在面臨如此大的挑戰(zhàn)時，會計行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)首先積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，以新思想迎接人工智能給會計行業(yè)帶來的影響。先進的理念能夠有效引導(dǎo)人們作出正確的行為。因此，在應(yīng)對人工智能對會計行業(yè)產(chǎn)生的深刻影響時，盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想是極其重要的。對于會計從業(yè)人員而言，為了避免被人工智能取代而遭到淘汰，還應(yīng)該主動提升自身的業(yè)務(wù)水平。通過提高自己專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，使得人工智能難以或無法替代，積極往管理、決策方向發(fā)展。對于企業(yè)而言，面臨人工智能的消極影響，還應(yīng)當(dāng)積極完善財務(wù)信息系統(tǒng)，避免企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理信息的泄露，以避免企業(yè)因此產(chǎn)生的損失?？偠灾斯ぶ悄茉谛聲r期將會對會計行業(yè)這一傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生更為深刻的影響。與其沉溺于其為會計行業(yè)帶來的新發(fā)展，企業(yè)與會計從業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)主動應(yīng)對其帶來的挑戰(zhàn)與威脅，充分利用人工智能的優(yōu)勢，共同助力會計行業(yè)在新時期的發(fā)展。