葉小紅

中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議欒川縣委員會(huì) 河南洛陽(yáng) 471500

1 提高圖書(shū)館管理人員素質(zhì)

隨著時(shí)代的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的快速進(jìn)步，人們正式進(jìn)入了電子信息時(shí)代。技術(shù)創(chuàng)新必然帶來(lái)企業(yè)改革。高科技的引進(jìn)可以使圖書(shū)管理更簡(jiǎn)單、更高效。它還可以將原來(lái)的紙質(zhì)材料轉(zhuǎn)化為電子材料，增加秘書(shū)閱讀的渠道，使更多的人可以借閱自己喜歡的書(shū)籍和材料[1]。圖書(shū)館員改革也是發(fā)展圖書(shū)資料現(xiàn)代化管理的必由之路。圖書(shū)館員素質(zhì)的提高，不僅能為每一個(gè)去圖書(shū)館的人帶來(lái)更好的體驗(yàn)，而且是有效提高圖書(shū)館運(yùn)行效率的最佳途徑。

2 現(xiàn)今圖書(shū)管理人員在素質(zhì)方面存在的問(wèn)題

2.1 職業(yè)素養(yǎng)存在明顯不足

在發(fā)展過(guò)程中，圖書(shū)館順應(yīng)了科學(xué)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，取得了顯著的成就。要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的發(fā)展和全面建設(shè)文化社會(huì)的目標(biāo)，必須把圖書(shū)館的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展有效地結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。然而，在當(dāng)前圖書(shū)館的發(fā)展中，圖書(shū)館員大多是退休教師，很少接受當(dāng)代文化教育。他們?cè)诮邮芟嚓P(guān)教育后，對(duì)高新技術(shù)的了解較少，而且在從事圖書(shū)館管理相關(guān)工作時(shí)，沒(méi)有接受過(guò)與圖書(shū)館管理相關(guān)的培訓(xùn)，有自己的圖書(shū)館管理階段。海關(guān)工作的重要性不高，沒(méi)有自我提高綜合素質(zhì)的意識(shí)，導(dǎo)致圖書(shū)館員的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)低下。

2.2 道德修養(yǎng)不足

由于圖書(shū)資料管理相對(duì)穩(wěn)定，相關(guān)部門(mén)對(duì)圖書(shū)資料管理缺乏重視，一些人利用各種手段達(dá)到了獲取圖書(shū)資料管理的目的。因此，一些積極的管理者分配圖書(shū)館員是不公平的。在圖書(shū)館管理過(guò)程中，圖書(shū)館員職業(yè)道德的缺失不僅會(huì)影響到圖書(shū)館資料的管理，還會(huì)對(duì)圖書(shū)館的精神文化建設(shè)產(chǎn)生不良影響。

3 圖書(shū)資料的管理人員提高綜合素質(zhì)的具體對(duì)策

3.1 加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練

圖書(shū)館員的心理素質(zhì)是提高其綜合素質(zhì)的重要保證。由于讀者的個(gè)性和需求不同，不同的讀者對(duì)圖書(shū)館員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度有不同的看法。作為從事圖書(shū)資料管理的管理者，他們需要根據(jù)不同的需要提供有針對(duì)性的服務(wù)。因此，管理者必須掌握重要的技能，即第一時(shí)間準(zhǔn)確把握讀者的需求和心理，正確判斷讀者的需求和心理，幫助選擇服務(wù)模式[2]。圖書(shū)館員是讀者和知識(shí)之間的橋梁。因此，有必要加強(qiáng)與讀者的有效溝通，在第一時(shí)間了解讀者的需求，為讀者提供更多的便利。

3.2 培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷深入，圖書(shū)資料管理的難度越來(lái)越大，圖書(shū)館員需要不斷學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)和技能。圖書(shū)資料的管理本身是相當(dāng)單調(diào)乏味的。應(yīng)對(duì)各種各樣的人是必要的，這可能會(huì)引起圖書(shū)館員的消極心理，從而忽視對(duì)圖書(shū)資料的管理。為了避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，有必要要求相關(guān)人員具有良好的心理素質(zhì)，每當(dāng)遇到這些困難時(shí)，我們都要以積極的態(tài)度，有效地為人民服務(wù)。在工作中遇到問(wèn)題，要及時(shí)處理。我們不應(yīng)該給讀者帶來(lái)消極的情緒，要始終保持樂(lè)觀的態(tài)度。圖書(shū)館員心理素質(zhì)的培養(yǎng)是通過(guò)多種措施來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這不僅要求管理者認(rèn)識(shí)到良好心態(tài)的重要性，調(diào)整好自己的心態(tài)，而且要求領(lǐng)導(dǎo)多激勵(lì)，使圖書(shū)館員獲得更多的信心。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)也可以使圖書(shū)館員克服工作倦怠，不斷提高綜合素質(zhì)。

3.3 建立健全圖書(shū)館員績(jī)效考核機(jī)制

適用于各行業(yè)的“能者、公平者、平庸者”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制也應(yīng)在圖書(shū)館和數(shù)據(jù)管理行業(yè)發(fā)揮應(yīng)有的作用。圖書(shū)資料管理涉及企業(yè)多、部門(mén)多，工作量分布不均。只有通過(guò)有效的績(jī)效考核機(jī)制，根據(jù)創(chuàng)造性和勞動(dòng)強(qiáng)度，合理的獎(jiǎng)懲，才能充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)相關(guān)人員的工作積極性，形成各部門(mén)之間的積極互動(dòng)，抑制個(gè)人的懶散情緒，為企業(yè)的發(fā)展提供公平的條件，為相關(guān)從業(yè)人員提供公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。

3.4 健全圖書(shū)資料管理體系

在圖書(shū)館管理過(guò)程中，其工作模式單調(diào)乏味。因此，在圖書(shū)館管理過(guò)程中，應(yīng)采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，使管理者能夠提高職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)的積極性，保證圖書(shū)館管理的順利實(shí)施。

此外，在圖書(shū)館管理過(guò)程中，對(duì)圖書(shū)資料管理的要求也比較復(fù)雜。一方面，圖書(shū)館員只有不斷提高工作質(zhì)量，加強(qiáng)管理技能，才能有效地提高其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。另一方面，不同部門(mén)的工作內(nèi)容和職責(zé)不同，工作量也不同。因此，必須建立健全管理制度，實(shí)行客觀公正的獎(jiǎng)懲制度，用科學(xué)合理的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)行考核比較，調(diào)動(dòng)大家的積極性[3]。此外，還應(yīng)定期對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)圖書(shū)館員的語(yǔ)言表達(dá)和外語(yǔ)應(yīng)用能力，以實(shí)現(xiàn)信息爆炸時(shí)代知識(shí)的有效利用。

3.5 加強(qiáng)知識(shí)技能培訓(xùn),提高工作專(zhuān)業(yè)化水平

時(shí)代在變化，形勢(shì)在變化，高等教育發(fā)展的環(huán)境也在變化，高校圖書(shū)資料工作的形勢(shì)和挑戰(zhàn)也在不斷變化。圖書(shū)館員只有具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，并隨著知識(shí)和技術(shù)的更新不斷完善和完善，才能適應(yīng)教育現(xiàn)代化和“雙一流”學(xué)校建設(shè)的發(fā)展要求。為此，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館員知識(shí)技能的培訓(xùn)，在崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等方面形成緊密的結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)構(gòu)建圖書(shū)館員的“知識(shí)技能培訓(xùn)體系”，有效提高專(zhuān)業(yè)水平。圖書(shū)館員的水平。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著時(shí)代的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的整體素質(zhì)提出了更高的要求。圖書(shū)館員素質(zhì)的提高，不僅是推動(dòng)我國(guó)圖書(shū)館管理業(yè)發(fā)展的重要因素，也是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的重要改革因素。為提高館員素質(zhì)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定不同的質(zhì)量改進(jìn)方案，落實(shí)“以人為本”的改革理念。