康偉桐 王 莉 袁一凡

(西北農(nóng)林科技大學(xué)風(fēng)景園林藝術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽 712100)

1 研究背景

近年，革命遺址因深遠(yuǎn)的歷史價(jià)值、重要的文物價(jià)值以及紅色精神成為大眾首選的紅色旅游地。棗園遺址作為國(guó)保單位，旅游開發(fā)和遺址保護(hù)的矛盾日益突出，需要對(duì)遺址使用后情況進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)和判斷。因此要對(duì)革命遺址進(jìn)行使用后評(píng)價(jià)研究，從新的角度分析探索適合棗園遺址現(xiàn)狀發(fā)展的具有可操作性的優(yōu)化規(guī)劃策略，為同類革命遺址及紅色旅游的可持續(xù)發(fā)展提供新的研究思路[1]。

2 革命遺址的使用后評(píng)價(jià)因子分析

棗園遺址的使用后評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)因素有18項(xiàng)，通過運(yùn)用SPSS軟件對(duì)評(píng)價(jià)因素進(jìn)行KMO和Bartlett的球型度檢驗(yàn)和量表信度檢驗(yàn)，在效度檢驗(yàn)中得到KMO值為0.742，大于0.7，球形檢驗(yàn)的顯著性為0.000，表明適合進(jìn)行因子分析；對(duì)量表進(jìn)行信度檢驗(yàn)時(shí)，采用Cronbach的Alpha作為判定標(biāo)準(zhǔn)，得出Alpha系數(shù)為0.831，大于0.8，進(jìn)一步證明問卷的可靠性，表明各因子內(nèi)部一致性較高，量表信度可取。

3 使用后評(píng)價(jià)過程

3.1 棗園革命遺址現(xiàn)狀

棗園位于延安西川，現(xiàn)存有禮堂一座，西洋式建筑4棟、石窯37孔、瓦房76間，涼亭1座。通過調(diào)研對(duì)比游客對(duì)棗園與延安其他革命遺址的整體滿意度(見圖1)，可見棗園是延安最具吸引力的遺址，主要原因是，棗園與周邊革命遺址相比面積較大，環(huán)境更優(yōu)越，舊址本身與周邊環(huán)境風(fēng)貌相對(duì)更協(xié)調(diào)，有一定發(fā)展空間，是延安最具擴(kuò)張性的景區(qū)。

3.2 評(píng)價(jià)方法選擇

采用問卷及深度訪談進(jìn)行研究，問卷首先針對(duì)棗園遺址的使用者特性進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，其次是對(duì)使用者對(duì)棗園遺址內(nèi)的各資源項(xiàng)目的評(píng)價(jià)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。調(diào)研時(shí)間選在十一國(guó)慶假期旅游高峰段，問卷發(fā)放300份，回收270份，有效率90%。

3.3 使用人群基本情況

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)訪客中男性對(duì)于棗園遺址的偏愛程度更高占到57%；在年齡上，20歲～40歲的人群為71%，多為中青年階層；從游客來源看，外地游客更多占69%；受教育程度數(shù)據(jù)中的本科及以上學(xué)歷為56%。職業(yè)構(gòu)成數(shù)據(jù)中干部和學(xué)生最多占58%，說明訪客的文化素質(zhì)普遍較高。從數(shù)據(jù)中還可以看出游客大多首次來延安；從來訪方式來看，自駕行和自由行的訪客最多占到72%，附近居民訪客最少。綜上，棗園遺址的使用者多為中青年，以干部和學(xué)生為主，受教育程度較高，大多是自由行或自駕行首次來延安。

3.4 評(píng)價(jià)因素均值分析

本文對(duì)于棗園遺址滿意度均值分析采用李克特量表法，將滿意度分為五個(gè)等級(jí)，非常滿意，滿意，一般，不滿意以及非常不滿意，分別賦值5～1。對(duì)各要素分析如圖2所示。

從交通可達(dá)性看，遺址外部可達(dá)性和停車布局滿意度不高。主要原因是園外交通以單行道為主，所以造成到園不便，由于遺址位于溝壑地帶，遺址內(nèi)高差使得部分游客無法到達(dá)，另外故居處無停留廣場(chǎng)，在人流量高峰期易引起擁堵，使游客游覽時(shí)間增加；從景觀要素及歷史文化方面看，訪者對(duì)遺址整體綠化程度比較滿意，但對(duì)雕塑小品滿意度不高僅為3.22，認(rèn)為雕塑小品數(shù)量太少且特色不突出；遺址內(nèi)鋪裝滿意度較高，因鋪裝符合遺址內(nèi)歷史文化氛圍；遺址的管理與服務(wù)設(shè)施方面來看，訪者對(duì)休憩設(shè)施及標(biāo)識(shí)滿意度低，個(gè)別座椅擺放不合理，區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)位置較隱蔽，沒起到指示作用。

綜上，訪客對(duì)遺址景觀特色，歷史文化氛圍方面的評(píng)價(jià)較高(分?jǐn)?shù)高于4.00)，但對(duì)遺址中休憩設(shè)施、停車布局、雕塑小品及公眾參與性等因素的評(píng)價(jià)不高(分?jǐn)?shù)均在3.00左右)。

3.5 差異顯著性分析

對(duì)棗園遺址使用者的基本情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，選取不同因子作為自變量進(jìn)行單因素方差分析，檢驗(yàn)其對(duì)遺址評(píng)價(jià)因素滿意度是否有差異，得出受訪者對(duì)滿意度影響程度。運(yùn)用SPSS20軟件，分析得出組間顯著性P值，若P<0.05，則有差異，若P<0.01，有顯著差異。

由表1可知，性別不同對(duì)應(yīng)各要素P>0.05；而訪客來源不同，以致使用者在對(duì)遺址功能多樣性評(píng)價(jià)因素上產(chǎn)生顯著性差異，休憩設(shè)施、雕塑小品以及遺址內(nèi)部交通差別更大，小于0.01；由于職業(yè)不同，訪客在對(duì)遺址景觀效果、歷史文化氛圍以及遺址現(xiàn)狀三項(xiàng)評(píng)價(jià)因素上產(chǎn)生顯著性差異，而遺址外部可達(dá)性、內(nèi)部交通兩項(xiàng)差別更大，小于0.01；由于受教育程度不同，使訪客對(duì)遺址公眾參與性產(chǎn)生顯著性差異，而休憩設(shè)施、景區(qū)綜合服務(wù)、外部可達(dá)性等差別更大，小于0.01；來訪次數(shù)不同，訪者在對(duì)園內(nèi)綠化率、景區(qū)功能多樣性、內(nèi)部交通產(chǎn)生顯著性差異，而對(duì)于歷史文化氛圍、清潔度、外部可達(dá)性、停車布局P<0.01，差別更大。

表1 差異顯著性分析

綜上可見，性別不同對(duì)棗園各項(xiàng)要素的滿意度評(píng)價(jià)無差別成立，而使用者來源，職業(yè)，受教育程度及來訪次數(shù)不同對(duì)于棗園各項(xiàng)要素的滿意度評(píng)價(jià)無差別均不成立，說明使用者性別不同對(duì)于遺址各要素滿意度無影響，而其他四項(xiàng)對(duì)滿意度評(píng)價(jià)均有影響。

3.6 游客行為活動(dòng)分析

調(diào)研選取園內(nèi)有代表性的四個(gè)地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)人流量，統(tǒng)計(jì)時(shí)間從7:45～17:00，每15 min為一個(gè)時(shí)間段(見圖3)。從時(shí)間上看，早上人流量最少，10:00左右人流達(dá)到峰值，之后逐漸減少，但在12:00之后，人流又有上升，原因是訪客在對(duì)延安革命景區(qū)游覽時(shí)，游覽路線多數(shù)為從王家坪，楊家?guī)X再到棗園，所以在12:00左右，選擇該條游覽路線的訪客剛好到達(dá)棗園，故造成了人流量突然增多；下午人流在14:30～16:30較多，之后逐漸下降；從地點(diǎn)看，入口人流最高時(shí)達(dá)到每15 min 1 051人，毛澤東舊址處最高達(dá)到715人，銅像廣場(chǎng)為882人，劉少奇舊址為482人。綜上，上午人流量多于下午，全園全天人流量達(dá)到22 154人；入口處人流最多，劉少奇舊址最少，銅像廣場(chǎng)和毛澤東舊址最受歡迎。

4 基于使用后評(píng)價(jià)對(duì)棗園遺址的優(yōu)化規(guī)劃建議

4.1 保證遺址的歷史文化特色

保證棗園的文化歷史氛圍是遺址可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，隨著周邊商業(yè)建筑不斷增加，棗園遺址歷史環(huán)境的完整性遭到損壞，這極大削弱了人們對(duì)棗園遺址的文化識(shí)別和價(jià)值認(rèn)知，限制了遺址的保護(hù)空間[2]。因此要控制周邊城市風(fēng)貌，在規(guī)劃設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)區(qū)域特色的保留和文化內(nèi)涵的延續(xù),注重保持革命遺址特有的空間格局及其內(nèi)在的精神歸屬感,突出對(duì)遺址整體環(huán)境和文化氛圍的保護(hù),將無形的文化與有形的物質(zhì)空間有機(jī)結(jié)合，尋求可持續(xù)發(fā)展意義上的文化傳承[3]。

4.2 提升遺址可達(dá)性

遺址的可達(dá)性對(duì)滿意度有重要影響，可達(dá)性越強(qiáng)的景區(qū)，其歷史風(fēng)貌的認(rèn)知度也就越高，其承載的城市精神和文化內(nèi)涵就越容易被市民和游客所熟悉和認(rèn)知[4]。延安位于黃河中游，屬黃土高原丘陵溝壑區(qū)，而棗園位于延安西北部，可達(dá)性受到限制，旅游活動(dòng)受到影響,不利于紅色旅游資源效應(yīng)最大化。因此提高棗園遺址可達(dá)性，能夠增強(qiáng)訪者對(duì)遺址文化內(nèi)涵及價(jià)值全方面認(rèn)知，有利于產(chǎn)生較好的信任度和追隨度，提升對(duì)遺址的滿意度，形成文化景觀偏好，從而擴(kuò)大延安紅色革命遺址的影響力[5]。

4.3 提高遺址管理服務(wù)水平

1)增加公益性設(shè)施，及時(shí)維護(hù)服務(wù)設(shè)施，調(diào)研發(fā)現(xiàn)使用者對(duì)遺址內(nèi)服務(wù)設(shè)施配置滿意度較低，這削弱了人們對(duì)城市文化品牌的好感，遺址應(yīng)為訪者提供有組織的游覽路線、合理完善的基礎(chǔ)設(shè)施，這直接影響文化景觀完整度及游客對(duì)其的滿意度[6]；

2)增加景觀節(jié)點(diǎn)、集散空間，在不破壞原有遺址風(fēng)貌的基礎(chǔ)上緩解旅游帶來的人流壓力，營(yíng)造高品質(zhì)公共空間，最大限度提供良好的環(huán)境，提升遺址整體服務(wù)水平[7]。

5 結(jié)語

棗園作為城市公共性景觀要成為文化旅游品牌，必須擁有良好的生態(tài)環(huán)境、健全的旅游設(shè)施、便捷的旅游線路、豐富的文化活動(dòng)、獨(dú)具特色的景區(qū)環(huán)境，這是提高遺址吸引力的核心[8]。對(duì)延安棗園遺址進(jìn)行使用后評(píng)價(jià)研究，將研究結(jié)論有針對(duì)性地應(yīng)用于規(guī)劃管理中，以此達(dá)到優(yōu)化設(shè)計(jì)及管理的目的，提高革命遺址的滿意度，同時(shí)為延安其他革命遺址的規(guī)劃管理提供思路，提高延安革命歷史古城的文化風(fēng)貌。