1.前言

近些年來，世界經(jīng)濟發(fā)展得越來越快，世界各國之間的貿(mào)易往來越來越頻繁，電子商務的應用可以將世界各國的貿(mào)易往來緊密地結(jié)合在一起。電子商務是以計算機網(wǎng)絡技術為基礎，對經(jīng)濟貿(mào)易進行建設的一種現(xiàn)代化手段。電子商務的應用大大改善了世界各國之間和各地區(qū)之間的孤立現(xiàn)象，使世界各國的經(jīng)濟得以快速地發(fā)展。

2.電子商務在國際貿(mào)易中的應用與發(fā)展存在的問題

2.1 信息設施薄弱

在電子商務發(fā)展過程中，信息基礎設施的建設是非常重要的?，F(xiàn)階段，我國對信息基礎設施的建設中雖然投入大量的精力、物力，但是與一些相對發(fā)達的國家相比，有明顯的差距。據(jù)相關統(tǒng)計，我國使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶占總?cè)丝诘?.2%，而在美國卻是占據(jù)50%以上，且資費相對比較高、網(wǎng)絡運行的速度比較慢、網(wǎng)絡特別擁擠等現(xiàn)象是阻礙電子商務發(fā)展的重要因素。除此之外，對于電子商務的發(fā)展來說，我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡規(guī)模還不能滿足其要求且電子商務市場機會比較少。

2.2 各國之間容易發(fā)生稅務沖突問題

隨著電子商務在國際貿(mào)易中的發(fā)展越來越快且應用的越來越廣泛，打破了傳統(tǒng)商務活動中的空間和時間的限制，人們可以在國際貿(mào)易中自由地進行跨國商務活動。這種現(xiàn)象直接增加了獲取稅收信息的難度，同時也使各個國家之間的稅收發(fā)生比較嚴重的沖突。除此之外，由于與我們交易的人或企業(yè)在國外，我們不能確定對方的具體身份，這樣對于供貨方來說，偽造供貨證據(jù)非常容易，導致各國之間稅務發(fā)生沖突。

2.3 物流環(huán)節(jié)不通暢

電子商務在國際貿(mào)易中的應用過程，雖然整個過程都是在互聯(lián)網(wǎng)中進行的，但是雙方在交換實體商品時，還是需要根據(jù)傳統(tǒng)的實體商品交換方式進行交換。換言之，就是消費者真正掌握了商品且體驗到了高質(zhì)量服務之后，這類商務活動才算徹底結(jié)束。因此，電子商務在國際貿(mào)易中的應用必須要有現(xiàn)代化物流為其進行保障。在我國，物流行業(yè)剛剛發(fā)展起來，還在初期發(fā)展階段，各種機制還不是很完全。由于各種機制不完全，同時物流企業(yè)的各個部門之間職能分配比較混亂，使得物流環(huán)節(jié)不順暢。

3.電子商務在國際貿(mào)易中應用與發(fā)展的應對策略

3.1 完善信息基礎設施

信息基礎設施的不完善，使得電子商務在國際貿(mào)易中的應用和發(fā)展受到了嚴重的阻礙，因此，想要更好地應用電子商務，就必須要完善信息基礎設施。在完善信息基礎設施過程中，首先，企業(yè)要將競爭機制引進來，將使用網(wǎng)絡的費用調(diào)低，同時在服務方面，要將服務水平和服務質(zhì)量提升到一定的高度；另外，要完善電信寬帶等通信體系的建設。其次，物流行業(yè)是電子商務在國際貿(mào)易中應用和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，要保證公路、高速等設施的安全性，同時還要將交通運輸電子化，形成電子商務資金網(wǎng)和物流網(wǎng)。最后，政府應該對電子商務的管理多加關注，因為政府是權威性的代表，它能夠充分地利用群眾宣傳，使各個民間企業(yè)家與社會各界的力量聯(lián)合起來，對信息基礎設施進行投資。

3.2 建立完善的電子商務法律制度

電子商務法律制度的不完善使電子商務在國際貿(mào)易中的應用和發(fā)展受到了一定的阻礙。目前，電子商務的立法研究還非常的薄弱，稅務沖突、域名的搶注、網(wǎng)上版權、電子合同、電子簽名、電子商務水平、網(wǎng)上內(nèi)容的管制、電子支付、計算機犯罪等法律問題層出不窮。因此，要想使電子商務在國際貿(mào)易發(fā)展中更好地應用，那么必須建立完善的電子商務法律制度。例如：在制定完善的電子商務法律制度時，要充分考慮電子證據(jù)、合同、支付、交易、稅收等問題。目前我國稅法中對于C2C模式電子商務并沒有明確的征稅規(guī)定，因此，還要考慮這方面的法律法規(guī)的制定。除此之外，可以借助第三方對C2C模式電子商務進行代繳代征，如：支付寶、網(wǎng)上銀行等。這樣可以使電子商務在國際貿(mào)易中的應用和發(fā)展得到強有力的保障[1]。

3.3 培養(yǎng)專業(yè)性人才

電子商務在國際貿(mào)易中的應用和發(fā)展過程，由于網(wǎng)絡技術的高速發(fā)展，且網(wǎng)絡虛擬化的特點，使得網(wǎng)絡詐騙出現(xiàn)的次數(shù)越來越多，同時網(wǎng)絡程序的各種漏洞也給了犯罪人員很大的方便。在我國，互聯(lián)網(wǎng)技術的應用比較晚，專業(yè)的，高質(zhì)量、高技術的人才非常少，這種情況對電子商務在國際貿(mào)易中的應用和發(fā)展是非常不利的，所以，要積極地培養(yǎng)電子商務的專業(yè)性人才。例如：對于國家來說，培養(yǎng)專業(yè)性人才時，政府可以利用高校的影響力，全面發(fā)展計算機技術，將理論和實踐緊密的結(jié)合在一起，這樣可以使更多人認識到計算機的優(yōu)勢。對于企業(yè)來說，在培養(yǎng)人才時，可以將企業(yè)內(nèi)部的精英挑選出來，對企業(yè)內(nèi)部員工進行培訓。在培訓過程中，從網(wǎng)絡信息和商業(yè)兩個角度進行培訓，使員工能夠?qū)﹄娮由虅諆?nèi)容更加熟練。這樣可以有效提升電子商務在國際貿(mào)易中的應用效率[2]。

4.電子商務在國際貿(mào)易中的具體應用

4.1 在國際貨物貿(mào)易中的應用

在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動中，最開始的操作是獲取各種各樣的貿(mào)易信息，隨后貿(mào)易雙方進行協(xié)商，最后是簽訂合同，并且履行合同上的內(nèi)容。履行合同上的內(nèi)容時，主要包括準備貨物、信用證的鑒定、租賃船只、保險的投保、上報相關部門進行檢查、將貨物裝船和制作單據(jù)結(jié)賬等環(huán)節(jié)。這樣的流程相當?shù)姆彪s，大大降低了貿(mào)易活動的效率。電子商務在國際貨物貿(mào)易中的應用，使這一過程簡單化，同時拓展了國際貿(mào)易中進出口的手段。例如：在浙江省國際貿(mào)易集團有限公司，公司為了將國際貿(mào)易活動中的復雜流程簡單化，將電子商務應用到國際貨物貿(mào)易中。首先，公司以互聯(lián)網(wǎng)為基礎建立了國際貿(mào)易虛擬化市場，這個虛擬化市場主要是使商品、企業(yè)的服務等各類信息展現(xiàn)在全球貿(mào)易市場中，同時確保這些信息能夠完整、準確、公開、充分的流動。這樣可以有效地避免國際貿(mào)易市場出現(xiàn)信息不對稱等現(xiàn)象。其次，公司將不同的傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式進行融合，使所有的進出口貨物都能夠通過計算機網(wǎng)絡進行貿(mào)易。這樣可以有效地突破時空的限制，為國際貨物貿(mào)易的效率提供了強有力的保障[3]。

4.2 在結(jié)算業(yè)務中的應用

電子商務在結(jié)算業(yè)務中的應用，為國際貿(mào)易雙方提供了一個傳遞單據(jù)的網(wǎng)絡平臺。在電子商務的應用越來越廣泛的今天，傳統(tǒng)的紙質(zhì)單據(jù)已經(jīng)不能滿足國際貿(mào)易的要求。在國際貿(mào)易過程中，紙質(zhì)單據(jù)非常容易出現(xiàn)紕漏，所以想要提高國際貿(mào)易的效率，使用電子商務是非常好的選擇。例如：在新興際華國際貿(mào)易有限公司中，公司為了使業(yè)務結(jié)算更加的清晰、準確，將電子商務應用到結(jié)算業(yè)務中。首先，公司將信用證開證的傳遞、受益人獲取信息等電子化，簡單來說就是受益人與企業(yè)之間能夠直接的進行溝通，這樣有效地提高了國際貿(mào)易的效率。其次，公司為了降低結(jié)算的風險，防止在網(wǎng)絡傳遞單據(jù)過程中，出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或者是被篡改等現(xiàn)象，構(gòu)建了一套法律框架協(xié)議。這個協(xié)議使其他企業(yè)與該公司進行交易時，能夠受到該公司的約束，有效地保證了結(jié)算的安全性[4]。

4.3 在交易管理中的應用

電子商務在交易管理中的應用，使國際貿(mào)易活動變成網(wǎng)絡化和無紙化；使從事國際貿(mào)易業(yè)務的企業(yè)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)技術辦理與相關保險、稅收的繳納、物流交易等相關的電子憑證和電子票據(jù)時，更加的直接、方便、快捷。這樣在國際貿(mào)易交易過程中，可以節(jié)省大量的時間。隨著信息技術的不斷發(fā)展，商機無處不在，網(wǎng)上市場可以無視國界，使每個企業(yè)在應對市場經(jīng)濟形勢時，都必須要調(diào)整自身的經(jīng)營方式和組織結(jié)構(gòu)。因此，企業(yè)將電子商務應用到交易管理中是最佳的選擇。電子商務在交易管理中的應用主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

第一，將國際貿(mào)易虛擬化。電子商務是以計算機互聯(lián)網(wǎng)為基礎的，企業(yè)雙方通過計算機網(wǎng)絡進行商務貿(mào)易活動，雙方在進行交易協(xié)商、簽訂協(xié)商之后的合同以及商品的支付活動時，不用面對面進行。這些過程在計算機網(wǎng)絡中就可以實現(xiàn)，整個商品交易的過程完全虛擬化，為交易管理提供了強有力的保障。第二，交易成本方面，電子商務在交易管理中應用之后，能夠?qū)崿F(xiàn)無紙貿(mào)易，這也是電子商務的最大特點，在無紙貿(mào)易過程中，大大降低了企業(yè)之間傳遞信息的費用。

4.4 在尋找貿(mào)易伙伴中的應用

在國際貿(mào)易活動進行之前，企業(yè)尋找貿(mào)易伙伴是十分重要的，尋找貿(mào)易伙伴是國際貿(mào)易商務活動開展的前提。電子商務在尋找貿(mào)易伙伴中的應用，不僅能夠大大降低人力和物力的投入，同時突破時間、空間、地點的束縛，使得國內(nèi)從事國際貿(mào)易的企業(yè)在不出去的情況下，就可以在國外尋找到貿(mào)易伙伴，相應的，國外的客戶也可以通過電子商務找到國內(nèi)從事國際貿(mào)易的企業(yè)。例如：青島海爾股份有限公司接到一位供應商的來信，來信人員是海外企業(yè)在中國的業(yè)務代表，信的內(nèi)容主要是：該代表在尋找貿(mào)易伙伴時非常困難，同時在落實訂單方面非常麻煩，根本顧不上向外拓展新的業(yè)務；在海爾集團應用了電子商務系統(tǒng)之后，他在網(wǎng)絡中可以直接查詢海爾的訂單、查看海爾的招投標情況等，大大節(jié)約自己的時間。除此之外，該代表還表示通過電子商務，他對海爾的市場需求進行詳細地了解，發(fā)現(xiàn)海爾的運營以及市場需求與自家公司非常相符，希望與海爾能夠達成合作的關系。從這個案例可以看出，電子商務在尋找貿(mào)易伙伴中的應用，使企業(yè)能夠獲得更多的利益。

5.結(jié)論

綜上所述，電子商務在國際貿(mào)易中的應用與發(fā)展實現(xiàn)了各國之間的零距離貿(mào)易。經(jīng)過上文分析可得，電子商務在國際貿(mào)易中的應用和發(fā)展還存在一些問題，積極采取應對措施是我們關注的重點。除此之外，我們還應該關注的是電子商務在國際貨物貿(mào)易中、結(jié)算業(yè)務中、交易管理中、尋找貿(mào)易伙伴中的具體應用。

(東南大學經(jīng)濟管理學院，江蘇 南京 210000)