淘寶促銷的目的是希望刺激客戶購買,讓潛在客戶、新客戶、老客戶都能快速下單購買??墒钱?dāng)促銷變成客戶的一種希望,客戶認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)時,那么淘寶促銷就不再是優(yōu)勢,反而成為風(fēng)險。給客戶各種促銷優(yōu)惠使得銷量暴增,一旦沒有促銷,消費(fèi)者就果斷拋棄,這樣就說明你被促銷傷得很慘。如何運(yùn)用好促銷?在這里給賣家?guī)c建議。
如果說這個促銷沒有任何門檻,可能讓客戶得不到自豪感,那他們就不會那么珍惜。淘寶促銷的福利最好能通過消費(fèi)者的努力而得到,但是這個門檻也不需要設(shè)置過高,設(shè)置過高客戶達(dá)不到就成擺設(shè)了。
客戶都有愛占便宜的心理,但是也好面子。有兩家同時開張的新店,有一家只知道不停地推廣,可是有一家卻推出試用裝,時不時地寄試用裝給有興趣的人。最后送試用裝的店鋪客戶越來越多,可是只知道推廣的人卻沒有多少銷量。其實客戶試用了,覺得不錯會來購買,也不好意思一直用免費(fèi)的。
促銷不能只帶動某件商品的銷量,還需要懂得去帶動店鋪整體的銷量。客戶是很善于精打細(xì)算的,所以你需要有足夠的誘餌,這樣客戶才能為此買單。比如說一件商品10元,如果促銷活動是加上店鋪任意一件商品就能享有8折優(yōu)惠,那么客戶自然更愿意去多購買一件商品。
淘寶促銷如果運(yùn)用得好,能幫助店鋪快速提升銷量。但是如果運(yùn)用不好,會讓品牌價值受到傷害。淘寶促銷需要用心去設(shè)計,要讓潛在客戶感興趣、新客戶持續(xù)參與互動、老客戶對品牌依賴并愿意主動傳播。